Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Zwönitz
Es wurden 4 Bewertungen in Zwönitz abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.0 |
| Kompetenz: | 4.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.3 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.8 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.8 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.5 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.8 |
| Räumlichkeiten: | 4.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.5 |
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Die Kommentare: |
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Jobcenter Stollberg sollte seine Mitarbeiter in allen Punkten einmal ordentlich schulen |
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In der Leistungsabteilung ist man nicht willkommen und wird nicht richtig beraten. Auf Nachfragen wird garnicht reagiert, warte seit 2 Wochen auf einen Rückruf. |
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bisher nur sehr schlechte Erfahrungen gemacht: -Bescheide können nicht erklärt werden (weder telef. noch vor Ort) -Falschauskünfte am Telefon -Räumlichkeiten schlimmer als zu DDR-Zeiten -Mitarbeiter haben gegenüber den Antragstellern einen herablassenden Ton, als wäre sie (die ARGE-MA) was Besseres -Wartezeit bei telef. Anfragen überdurchschnittlich lang -z. Teil unqualifizierte MA, wo man sich fragt, wie sind die an den Job gekommen? -schlecht Kommunikation unter den ARGE-MA ... |
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Das Arbeitsamt in Stollberg, regelt seine eigenen Rechtsvorschriften selbst, Außendienstmitarbeiter erscheinen willkürlich und ohne vorherige Anhörüng, die Erreichbarkeit lässt sehr zu wünschen übrig und die menschliche Seite muss in schulungen abtrainiert worden sein. |
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