Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Zehdenick

Es wurden 3 Bewertungen in Zehdenick abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 4.3
   Kompetenz: 5.0
   Bearbeitungsdauer: 5.7
   Umgang mit Beschwerden: 6.0
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 5.3
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 4.3
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 6.0
   Räumlichkeiten: 3.0
   Durchschnittsnote: 5.0

Die Kommentare:
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Freundlichkeit: Meine Bearbeiterin war immer Pampig. Legte mir gegenüber
Beschuldigungen an die nie der Tatsache entsprochen haben, z.B. falsche Konten
Kompetenz: Da kann man nichts Gutes zu Sagen als ich umgezogen bin und mich auch
ordnungsgemäß umgemeldet habe und auch alle Anträge gestellt hatte wurde mir das
Geld gestrichen, wo ich eh schon den größten Teil der Miete bezahlte.
Bearbeitungsdauer: Ja das ist der größte Hammer wenn man fast ein halbes Jahr
dafür braucht.
Umgang mit Beschwerden: Schon lustig wenn man immer wieder seine Bescheide
kontrollieren muss und sich im Internet mit Gesetzen auseinander setzen muss
weil das völlig unfähige Personal nach 3 Jahren auffällt das die Bescheide alle
nicht Ordnungsgemäß sind und man nach 3 Jahren wieder den selben Fehler macht.
Und kein eiziges Gesetz kennt. Mir wäre es peinlich wenn mir mein Kunde jedes
mal meine Arbeit ( in dem Falle die Gesetze ) erklären müsste.
Erreichbarkeit der Mitarbeiter: Ich habe 3 Wochen lang versucht meine
Bearbeiterin ans Telefon zu bekommen keine Chance. Bis ich über den Obersten
gehen musste.
Wartezeit: Ich warte heute noch auf einen eingewilligten Termin. Ich habe
semtliche Termine angefordert und mir wurde ganz frech gesagt: Sie bekommen bei
mir keinen Termin.
Das einzige was da toll ist sind die Räumlichkeiten und die armen Leute im
Servicecenter die immer den Mist ihrer Mitarbeiter ausbaden müssen und trotzdem
immernoch freundlich und ruhig bleiben. Sie sind meist freundlich und mit dem
Latein ihrer Mitarbeiter am Ende.


Unser Amt in Gransee hat wohl die schlechtesten Mitarbeiter in ganz Oberhavel !


arge gransee kann man absolut vergessen,geholfen wurde mir noch nie.wir haben
eine auskunftspflicht und informationspflicht.und die arge?es kommt mir so vor,
als ob die mitarbeiter das hartz4 geld aus der eigenen tasche bezahlen
müssen.oder kriegen die eine prämie, wenn sie geld streichen? ein halbes jahr
habe ich auf antwort gewartet,nun hab ich das ergebnis meiner
Wiedersprüche,natrlich nicht zu meinen gunsten.durch die lange bearbeitungszeit
entstanden schulden,mahngebühren in höhe von73,00 euro.und wer zahlt das?darauf
bekomme ich kein antwort.wenn ich zu lang brauche,bei schreibkram,werden mir
gleich zinsen aufgebrummt.naja,ich gehe weiter zum sozialgericht.die ihre
arbeitseinstellung ist die schande.so hätte ich mal in der altenpflege arbeiten
müssen(als beispiel).in den meisten betrieben wären solche leute gekündigt
worden.einfach eine schande.die müßten auch mal nach leistung bezahlt
werden.volksumfragen wie diese sollten ernst genommen werden.