Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Zülpich

Es wurden 7 Bewertungen in Zülpich abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 3.9
   Kompetenz: 4.3
   Bearbeitungsdauer: 4.1
   Umgang mit Beschwerden: 5.0
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 3.7
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 3.7
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 4.4
   Räumlichkeiten: 3.9
   Durchschnittsnote: 4.1

Die Kommentare:
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Die Mitarbeiter sind sehr sehr schlecht zu erreichen. Zudem sind einige
Mitarbeiter extrem frech und unhöfflich den Menschen gegenüber.


unterlassene Hilfeleistung trotz Schädigung der beruflichen Existenz!!!


Der für die Zahlung zuständige Bereich ist in den meisten Fällen freundlich,
hilfsbereit und kompetent. Der für die Jobvermittlung zuständige Bereich jedoch
ist ausnahmslos unfreundlich, unsachlich und inkompetent. Beleidigungen und
Beschuldigungen kommen ebenso vor wie nicht eingehaltene Zusagen. Beschwerden
werden nicht ernst genommen, auch nicht von höherer Stelle; im Gegenteil, man
verteidigt sein Personal ausnahmslos und beschäftigt sich nicht einmal mit den
Hintergründen. Menschenunwürdiges Verhalten!


alles bessser als anderswo, die leute sind freundlich und kompetent und erklären
auch ganz klar, wie es weitergehen soll


willkür....unfreundlichkeit.ewiges genervt sein.inkompetenz.keine klaren
aussagen,wie massenabfertigung


Zuviel Willkür bis zur Verweigerung von ärztl. Hilfe auch
durch Dritte (Diakonie)


Mein Freund und ich warten seit dem 1.03.06 auf unser Geld vom Amt (heute ist
der 10.04.06). Wir rufen ständig an und fragen nach, jedesmal kriegen wir eine
neue Begründung zu hören die immer unwahrscheinlicher werden! Die
Sachbearbeiterin hat öfters versucht gegen das SGBII und unsere Rechte zu
arbeiten und dies damit begründet dass sie sich "vertan" habe. Viele
Gesetzestexte musste ich ihr vorlegen um zu zeigen dass WIR Recht haben und
nicht sie. So geht das nicht! Mittlerweile habe sogar ICH mehr Ahnung von den
Gesetzen als sie! Und das neent man dann kompetente Beratung seitens des
Arbeitsamtes...