Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Wolgast
Es wurden 15 Bewertungen in Wolgast abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.9 |
| Kompetenz: | 4.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.3 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.4 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.7 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.3 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.5 |
| Räumlichkeiten: | 2.8 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
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Die Kommentare: |
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wir hatten leider kuzzeitig die situation hilfe beantragen zu müssen,allerdings war ich mit dem umgang und der beratung sehr zufrieden. auch die bearbeitungszeit und die zahlung der leistungen. ging sehr schnell. also alles okay,danke an dieser stelle! |
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überhaupt KEINEN Beratung, Sehr Schlechten umgang mit dem Kunden, Dokumente trotz mitarbeiter copie Verschwunden, fahrkosten+praktikumsbeihilfe werden nicht erstatte obwohl es im SGB fahrstrecken werden falsch berechnet. Beschwerden hilft nix da die tatsachen vertuscht. Nicht einmal von der Landrätin oder der Kommunale Aufsichtsbehörde in Schwerin hat keinen zweck. danke |
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Versuchen seit über 1 Jahr unseren Fallmanager zu erreichen leider ohne Erfolg.Schreiben werden Ignoriert.Uns wurde für Juli/August 2011 Geld angerechnet was wir garnicht bekommen haben,warten bis heute auf Rückzahlung.Bei persönlichen Gesprächen kann uns keiner helfen,sie verweisen uns an unseren Fallmanager wobei wir wieder am Anfang wären. |
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ich finde die mitarbeiter teilweise sehr unfreundlich und schlecht ausgebildet....ganz besonders das männliche geschlecht.aber ich möchte hier jetzt auch keine namen nennen. |
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wir leiden unter amtswilkür. freundin ist mit abi durch, macht auzubi zur bankkauffrau und ich selbst ne hotelfachmann lehre. dann bekommt man gesagt das man nach ein paar monaten eh wieder da sitzt und geld braucht. wohnung nicht bewilligt (wir kommen zur arbeitsaufnahme aus hannover), SELBE wohnung bei einem anderen paar bewilligt mit zusicherung der kostenübernahme. bei uns gabs das nicht. sind mit anwalt gekommen und klage, aber keiner weiß von was. keiner hat was gesagt, alle entschuldigen sich nur und auf einmal werden die kosten bewilligt. OHNE ANWALT, KEINE CHANCE! |
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Es ist der blanke Hohn was in der Argentur in Wolgast abgeht. Dokumente verschwinden, Geld wird nicht rechtzeitig überwiesen, Bewerbungskosten werden nicht abgerechnet usw. Aber schuld sind nur die Hilfeempfänger, auf Hinweise auf die fehlerhafte Arbeit von Agenturmitarbeiter wird nicht reagiert hauptsache die stehen draussen und rauchen. Man könnte Bücher schreiben über die Agentur in Wolgast. |
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Mitarbeiter sind ständig genervt und wissen selber nicht wie die Berechnung erfolgt. Auf Probleme und Beschwerden wird überhaupt nicht reagiert. Ohne Anwalt, keine Chance. |
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Seitdem die Sozialagentur in ihrer neue Behausung ist, sind viele Mitarbeiter freundlicher und arbeiten besser mit den Kunden. |
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Freudlichkeit gegenüber den Leute ist die reinste Katastrophe. |
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Das grosse Problem ist,die Erreichbarkeit der Fallmanager Stundenlange versuche Sie zu erreichen,zerren an die Nerven! |
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Das haben sie von ihrer tollen Optionskommune, meinen sie sind die geilsten, von wegen wir können alles besser als das Arbeitsamt und so. Die Wahrheit ist, die sind noch bekloppter als mans von den den Argen kennt. Mitarbeiter null Ahnung, alles dauert ewig, die Klos stinken bis sonstwohin. Man kommt sich vor wie Abschaum. Sitzen alles alte Büro Omas rum, die sie aus überflüssigen Ämtern in die Optionskommune zusammengetrieben haben und nennen sich fett Fallmanager. Dann verkündet die Landrätin offiziell wie geil sie mit ihrer Sozialagentur ist und nie wieder was anderes will. Als Kunde dieser Einrichtung kommt man sich dann erst recht total verarscht vor. Alles geht verloren, keiner kann einem was sagen und vermitteln tun die gar nix. Beim Arbeitsamt gabs wenigstens noch studierte Vermittler. Die haben ja nur gelernte Gärtner und umgeschultes Reinigungspersonal da. |
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Man könnte denken das die meisten Mitarbeiter, selber nicht über das ALG 2 gesetz bescheid wissen. Bei mir ist alles beim alten geblieben. Aber bekomme immer weniger. Fragt man nach wissen sie es auch nicht,warum und weshalb. |
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Das Amt ist als Sozialagentur hauptsächlich mit Mitarbeitern der der Landesverwaltung ausgestattet. Leider werden nicht alle möglichen Rechtsvorschriften ausgeschöpft, was bedeutet, dass rechtlich mögliche Zuschläge einfach nicht gezahlt werden. Viele Mitarbeiter sind sehr bemüht aber auch in ihren Möglichkeiten eingeschränkt. |
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Man wird von einigen Fallmanagern so behandelt, als hätte man keine Lust zum Arbeiten. Wäre froh nicht mehr von dieser abartigen Behörde bzw. diesen Gesetzen abhängig zu sein. |
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Hauptproblem ist: Förderung geeigneter und sinnvoller Weiterbildungs- bzw. Umschulungsmaßnahmen. Beispiel: Tätigkeit im erlernten Beruf wegen gesundheitlicher Probleme nicht möglich. Förderung für eine Neuorientierung im Berufsleben nur wenn man einen "Arbeitsvertrag" vorlegt Teilnahme an Trainingsmaßnahmen nur sinnvoll wenn die Teilnehmer dies selbst wünschen. Unterstützung bei Gründung eines eigenen Unternehmens schlecht. (zu viele Forderungen, Bearbeitungsdauer zu lange, fehlende Sachkompetenz) |
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