Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Wolfsburg
Es wurden 48 Bewertungen in Wolfsburg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.1 |
| Kompetenz: | 4.4 |
| Bearbeitungsdauer: | 3.8 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.6 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.9 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.0 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.8 |
| Räumlichkeiten: | 3.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
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Die Kommentare: |
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Wartezeiten sind auf jeden Fall angemessen. Leider fehlt fast allen Mitarbeiten die Kompetenz für diese Arbeit.Dazu sind sie überaus unfreundlich, telefonieren mit ihren Freunden,während man vor ihnen sitz. Nachdem eine überwiesene Rechnung nicht ANGEBLICH ankam,wurde uns am Telefon falsche Aussagen mitgeteilt, bzw es wurde regelrecht gelogen (Bsp.: Kontonr wäre die Falsche gewesen, obwohl es haargenau die Gleiche war) Als wir nach dem Namen der Mitarbeiterin fragten, wurde einfach aufgelegt. Eine Frechheit, die es eigentlich nicht geben dürfte. |
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Die Mitarbeiter die im ALG2 arbeiten sind sehr untfreundlich |
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die mitarbeiter sind unfreundlich denn je..sie sind schwer zu erreichen und tyranisieren die kunden ohne mit der wimper zu zucken |
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Telefonisch nur über Vermittlung und dann schriftlich Termin mit bis zu 6 Wochen Wartezeit. |
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sind eigentlich freundlich,kommt drauf an wer vor einem dran war. |
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Mir wurde gesagt, wir bekommen keine neue Wolhnung weil ich keine Steuern zahle! |
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Die Mitarbeiter haben zur zeit nicht wirklich ein Plan von dem was sie machen und ändern fast täglich alles, vorallem gerade was den neuen Bildungspacketen für Kinder etc angeht. Keiner weiß so richtig bescheid wie es wirklich laufen soll und es gibt viele missverständnisse. es sollte eine klare Regelung gefunden werden!! |
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Genehmigungen dauern lange z.B. bei Umzug es wird sich nicht gemeldet sondern nur auf nachfrage. Umfreundliche Sachbearbeiterin beim Antrag. keine Beratung welche Kosten getragen werden. Teilweise inkompetente Mitarbeiten sie kennen sich nicht mit den Rechtsgrundlagen aus . |
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Anfragen werden nicht bearbeitet, Die hilfsbedürftigen Menschen werden "im Regen" stehen gelassen. Überheblichkeit der Mitarbeiter! |
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Als ehem. Fallmanager,Dozent und AV erlaube mich mir ein Urteil über die Arge Wob..Von wenigen Ausnahmen abgesehen (ehem. BA-Mitarbeiter/-innen) treffe ich nur auf Inkompetenz,Unfreundlichkeit, Mangel an Sachkenntnis und offensichtlich Legastheniker/-innen.Die sog. "Leitung" ist impertinent, arrogant und offensichtlich "in das Amt gelobt". Insgesamt untragbare Zustände, die, im Streitfall immer das Hinzuziehen eines Rechtsbeistandes bzw. Bevollmächtigten angeraten lassen. |
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Ich frage mich welche Leute hier so etwas schreiben. Vielleicht sollten sich diese mal selbst als Arbeiter in die Arge setzen. Das Themengebiet ist sehr komplex und unübersichtlich. Stellt man sich vor, dass dann bei der laufenden Arbeit alle 10 Minuten Kunden ins Büro stürmen oder das Telefon klingelt kommen die auch zu nix mehr. Und man wird immer so behandelt, wie man andere behandelt. Ich habe noch keinen Sachbearbeiter erlebt der mir mit erhobenen Hauptes gegenüber saß und mich unfreundlich behandelt hat. Zum Datenschutz, also ich versteh das Problem nicht. So wie ich das mitbekommen habe werden bei mir jedenfalls vor Terminen immer die Schränke geschlossen und Post, die auf dem Tisch liegt, weg geräumt. |
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Als Arbeitloser Jugendlicher, und von zuhause rausgeworfen, ist man in Wolfsburg an der Falschen adresse, Nicht mal die Arge wollte mir helfen, keine beratung kein gar nix habe ich bekomme, nach nicht mal 7 min war ich wieder draußen... |
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Wir waren sehr zufrieden.Die Mitarbeiter der ARGE waren alle sehr freundlich zu uns!!!!! |
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Wozu ist das jobcenter eigentlich da, wenn alle Stellen über private Arbeitsvermittler vergeben bzw. ausgeschrieben sind. |
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überwiegend unfreundliche und arrogante mitarbeiter |
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Super ARGE. Freundliche Mitarbeiter und superschnelle Bearbeitung |
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sehr unfreundlich, man wird abgewiesen, Teamleiter beleidigt einem |
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Man ist sehr der Wilkür von den einzelnen Mitarbeitern ausgesetzt. Es werden auch, wie in meinem Fall Sozialgesetze einfach umgangen, so dass ich Klarge einreichen mußte. |
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Im Vergleich zur Arge Helmstedt ist die ARGE Wolfsburg sehr kompetent und hilfsbereit. |
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man wird schlecht behandelt.probleme werden abgetan. |
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Ich wurde mehrmls nicht zurück gerufen und bin darüber sehr enttäuscht. |
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Sehr unfreundliches Personal, zum Großteil wird man nur beschimpft. Durch neubau keinerlei kostenlose parkmöglichkeiten mehr |
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Hartz4 Empfänger werden Schikaniert,auch wenn sie im Recht sind(falsche Berechnungen der Hartz4 Bescheide,nicht nur 1mal,sondern des öfteren innerhalb von 3Jahren)Man kann sich nur mit Anwaltlicher Hilfe helfen lassen.Man wird aber trotzdem wie der letzte Dreck behandelt,meisst zu Unrecht. |
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Die Ämter sollten viel mehr Informationen bekanntgeben.Gerade Geldangelegenheiten werden viel verschwiegen oder was einem zusteht. |
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Zum teil sehr unfreundlich;sehr unterschiedliche aussagen der sachbearbeiter; lassen einen schnell sitzen und ´´wimmeln´´ einen schnell ab. |
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Habe schon vielen Argen besucht. Wolfsburg ist im Vergleich ein Paradies! |
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Die Bearbeitung dauert bei mir schon 3,5 Monate. Hab immer noch kein Geld von der ARGE gekriegt. Es werden immer wieder in ca. 2 Wochen-Abständen "fehlende Unterlagen" angefordert. |
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Als ehemaliger "Kunde" der Arge Wolfsburg kann ich die hier abgegebenen Kommentare nicht bestätigen. Wenn die Sachbearbeiter erkennen das man selbst bemüht ist wieder in Arbeit zu kommen bekommt man jede Unterstützung die man braucht und die das SGB II ermöglicht. Man muss nur selbst den Arsch aus den Bett bekommen und zwar nicht erst um zwölf. Wenn man natürlich wartet bis jemand vorbei kommt und einem eine gutbezahlte Arbeit aufschwatzt, ja dann ist man in der Arge WOB falsch, wie wohl auch in jeder anderen Arge. Vielleicht sollten die die hier jammern ihre Kraft auf die Arbeitssuche konzentrieren anstatt sich hier selbst zu bemitleiden und die Schuld bei denen zu suchen die dieses Gesetz nicht zu vertreten haben aber es anwenden müsse. |
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Freundlichkeit bei meisten eher 2,einige fallen SEHR unangenehm auf. Über Kompetenz kann ich nix sagen,die haben keine. Bei der Bearbeitung ist es mal so,mal so.3Tage bis 6 Wochen. Beschwerden werden sofort und-ausnahmsweise kompetent-behandelt,im reisswolf.Da auf den Bescheiden keinerlei Tel.-Fax-E-Mail anfgegeben ist,bleibt nix anderes als Stundenlang rumzustehen in der Hoffnung,das der Sachbearbeiter tatsächlich mal sein Büro findet. Wartezeiten von über 2 Std sind drin und die Auslegung von Rechtsvorschriften?Ich glaub nicht,das die Mitarbeiter überhaupt wissen,das das möglich ist. Weiterhin ist das Wort-bzw. die Bedeutung-DATENSCHUTZ bis zur ARGE Wob noch nicht durchgekommen. |
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Als ehem.Fallmanager einer Optionskommune stelle ich, im Vergleich, fest, dass seitens der Leitung der ARGE SGB II Wolfsburg, Rechtsvorschriften bewußt missachtet werden. Die sog. "Integrationserfolge" basieren wesentlich auf den Verweis in "Bildungsmaßnahmen", die in der Durchführung, wie in den Ergebnissen, jeder Beschreibung spotten. |
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Die Mitarbeiter sind arrogant, unfreundlich und inkompetent. Telefonisch auch mit Durchwahl nie erreichbar. Wenn man persönlich vorsprechen will, dann sind die Damen und Herren am essen und wimmeln einen ab, weil man keinen Termin hat. Wartezeit Termin beim Berater so ca. 3 Wochen. Bearbeitungszeiten werden bewusst hinausgezögert, da manche Mitarbeiter nur an zwei(!!!) Tagen in der Woche arbeiten und so bie Bearbeitung bis zur nächsten Woche liegen bleibt.. Tatsachen, die den Mitarbeitern mitgeteilt werden, werden willentlich ignoriert, damit die festgefahrene Schiene weiter durchgezogen werden kann. Diese Arge setzt bewusst auf Widersprüche und Klageverfahren und versucht die Antragsteller dadurch zu brechen. Die Arge sitzt ja am längeren Hebel und hat zu dem noch die Zeit auf ihrer Seite. Habe viele Leute weinend aus den Geschäftsräumen gehen sehen und auch durch die Polizei wurden schon Antragsteller abgeführt. Der Bürgermeister sollte sich mal ein Bild davon machen, wie die Menschen dort behandelt werden. Man kann nicht mehr von Menschen 2. Klasse reden. Man wird als regelrechter Abschaum behandelt, der sowieso nur Leistungen ergaunern will. |
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Man hat das Gefühl als ob man die Mitarbeiter darauf geschult hätte, den Hilfebedürftigten rechtlich auszutricksen und alles noch zu erschweren! |
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SB brauchen zu lange haben nie wirklich Zeit... Keiner weiß vom anderen bescheid . man kann die SB nur noch über den Service-center Uelzen erreichen nie persönlich. |
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die "Ermessensfrage"sollte mal "genormt"werden,bis jetzt 3 verschiede Ermesssungsberechnungen ffür Heizkostenbedarf von 3 verschiedenen ARGGE Mitarbeitern,nur bei Rückerstattung besthet einhellige Meinung : 100% |
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einfach nur schlecht. Mitarbeiter total unfreundlich. nur Beleidigungen. Nicht in der Lage dinge zu bearbeiten |
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Mann wird von Verschiedenen Mitarbeitern schickaniert |
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Die Erreichbarkeit über die Hotline ist eine Katastrophe, und wenn man jemanden an der Strippe hat fehlt die Kompetenz. Über die Räumlichkeiten will ich mich gar nicht groß auslassen,Diskretion und Datenschutz finden nicht statt. Einzig positiv : Die Bearbeitung der Anträge ging bei mir recht flott. |
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Man fühlt sich als der Letzte. Und wird leider auch so behandelt. Unmündig. |
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Es ist traurig das einem nicht mitgeteilt wird das man zusätzlich zum Alg 1 auch noch Alg 2 beantragen hätte können. Jetz ist es für mich zu spät und ich bin schon in finanziellen nöten.... Vielen Dank Ihr fleißigen Mitarbeiter des Arbeitsamtes Wolfsburg. Ironie |
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Wenn man Fragen an das Arbeitsamt oder die Arge hat, braucht man sich eigentlich gar nicht auf den Weg machen! Bei meinem Freund und mir ist es nämlich so, dass die Beamten meistens keine Auskünfte geben können (wiel sie es nicht wissen) oder sie wissen noch nicht einmal wer für wen zuständig ist. Ab und zu sagen sie uns auch, dass sie uns zurückrufen. Was oft auch nicht passiert. Also ich finde das ist schon ein sehr komischer Verein und man muss sich ordentlich durch beissen wenn man etwas erreichen möchte! |
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Haben sich seit 2005 auf jeden Fall verbessert. Zu Beginn ganz schlimm. Nun aber ok. |
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Freundlich, aber nicht erreichbar. Sehr lange wartezeiten, weil alle aufeinmal pause machen. |
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Noch nie ein Angebot erhalten. Allgemeine belanglose Dinge werden erzählt. Nur auf Pflichten hingewiesen, nicht auf Rechte. |
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In Wolfsburg ist ein Alg2 Empfänger Mensch dritter Klasse, da werden Akten verbummelt Termiene umgelegt und die betroffenen erst 30-20Minuten vor Termien bescheid gegeben. |
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wir empfehlen niemanden in die arge wolfsburg zu gehen weil da sind alle unfreundlich und am telefon bekommt mann sowieso niemanden |
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bei jeder Vorsprache ein anderer Ansprechpartner, der andere Unterlagen wollte, z.B. Stromrechnung obwohl extra Heizungsabrechnung, oder GEZ Befreiung, oder die letzten drei Nebenkostrenabrechnungen. |
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die mitarbeiter der arge wolfsburg sind inkompetent arogant und anmaßend. die trägheit spottet jeder beschreibung ( bis zu 12 wochen wartezeit für einen termin) sie nehmen sich das rechtraus zu entscheiden wer seinen beruf kann und wer nicht. ich wünsche dem bürgermeister von wolfsburg das er und seine mitarbeiter das sie niemals in die lage kommen auf harzIV angewiesen zusein. bis es dort zu einer entscheidung kommt sind kinder die darauf angewiesen sind obdachlos und verhungert |
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Keine klaren Auskünfte auf Fragen Sehr unfreundliche Abfertigung Anträge werden zu spät bearbeitet ( z. B. Antrag auf Renovierung ist nach Umzug immer noch nicht bearbeitet- trotz mehrfacher Hinweise auf Dringlichkeit). |
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