Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Wittmund
Es wurden 28 Bewertungen in Wittmund abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.3 |
| Kompetenz: | 3.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.4 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 3.9 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.1 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.3 |
| Räumlichkeiten: | 3.1 |
| Durchschnittsnote: | 3.7 |
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Die Kommentare: |
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Hallo!Ich bin von der Arge in Wittmund sehr enttäuscht,nein,entsätzt!!!Da nützt es auch nichts,dass es jetzt "Landkreis" heißt!Ich wurde von meinem Arbeitsvermittler BELEIDIGT,BEDROHT & UNTER DRUCK GESETZT!Auf wehren folgen Sanktionen,weil diverse Unterlagen angeblich nicht angekommen sind,wobei ich hörte,das dieser Arbeitsvermittler dafür bekannt ist!Als ich ihm meine vom Arzt vermutete Krankheit mitteilte,meinte der Arbeitsvermittler,wo ich die her hätte,ob es vom nichtstun käme!!!UNERHÖRT!!! Dazumuss ich sagen,dass meine Sachbearbeiterin völlig in Ordnung ist,hilfsbereit und sehr freundlich! Mir wurde ein Essensgutschein geschickt,beim zweiten habe ich ebenfalls angerufen um diesen zu beantragen,die Kollegin meinte daraufhin,die müssen abgeholt werden,dass soll ja weh tun!!!Was denn?Das der Arbeitsvermittler scheiße gebaut hat???!!!Daraufhin musste ich die Gutscheine abholen,was sehr schwer ist,wenn man wegen Kind und Krankheit nur begrenzt Zeit hat(weil die Schule so früh endet) und man kein Geld mehr hat!!!! Die haben von tuten und blasen keine ahnung,was das Gesetzt sagt,wissen die nicht,die ziehen ihr eigenes ding durch!!! Ich bin froh,wenn ich nicht mehr alleine Wohne und somit direkt wieder Vollzeit Arbeiten kann!!! |
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Haben nur Probleme mit diesem Amt. Gehen jetzt schon zum zweiten Mal mit einem Anwalt gegen die Willkür der Beamten an und der erste Blick der Anwältin auf unseren Bescheid kam nur ein Kopfschütteln ihrerseits. Und bevor die Anwältin eingeschaltet wurde haben wir versucht es mit der Person aus der Leistungsabteilung zu klären, aber da wird man am Telefon wirklich ausgelacht! Ich denke das sagt alles... |
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Ich bin 58 Jahre alt,habe zwei Berufsausbildungen und da es hier im Landkreis keine passenden Stellenangebote gibt soll ich in eine sogenannte Maßnahme gesteckt werden.Wenn man sein ganzes Leben lang gearbeitet hat dann kommt man sich schon etwas verarscht vor.Vielleicht sollten einige Mitarbeiter des Jobcenters an Maßnahmen teilnehmen um den Umgang mit Menschen zu lernen.Denn wir sind Menschen und keine Nummern und sollten auch als solche behandelt werden. |
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Es ist eigentlich eine Zumutung, man brauch Unterstützung und es wird sich mit der Bearbeitung viel Zeit und Ruhe gelassen. Die erreichbarkeit lässt wirklich zu wünschen übrig. Man ruft mehrere Tage an und der Sachbearbeiter ist nicht zu erreichen, entweder wird man über viele Stellen weitergeleitet und kommt nicht da an wo man es gerne hätte, es geht keiner ran oder man wird ständig weggedrückt (was ich eine Frechheit finde). |
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Moin zusammen Vorab sei gesagt; Wer sich auf das Jobcenter Wittmund verlässt, der wir vom Jobcenter verlassen! - Größtenteils sehr unfreundliche Mitarbeiter, die wenigen freundlichen lassen sich problemlos an einer Hand abzählen! - Um in der Leistungsabteilung jemanden telefonisch zu erreichen benötigt man ungefähr so viel Glück wie im Lotto 6 Richtige zu haben! - Niemand kann konkrete Antworten geben, man wird immer nur weitergeleitet! - Niemand schert sich auch nur im Geringsten um die Bedürfnisse der Kunden, wir sind alle nur Namen auf dem Papier, von individueller Betrachtung ist nicht eine Spur zu finden! - Entscheidungen werden weniger im Ermessen von Gesetzesgrundlagen, als nach Symphatie getroffen! Beispiel zum Jobcenter Wittmund: Man bekommt gesagt, 6 Wochen vor Geburt des ersten Kindes kann man Gelder für Erstlingsausstattung beantragen. (Nach öfterem Nachfragen) Dann macht man alle Unterlagen und den Antrag fertig und gibt alles zusammen pünktlich 6 Wochen vor Geburtstermin ab. (Bearbeitungsdauer laut Mitarbeiter-Angabe 3-4 Werktage) Nun, 2 Monate später, habe ich wieder einmal dort angerufen um mich zu erkundigen was denn mit den uns zustehenden Geldern sei und bekam als Antwort: Ihre Sachbearbeiterin war im Urlaub und wird sich darüm kümmern... Also mag ja sein, dass sie im Urlaub war, aber mit Sicherheit keine 2 Monate am Stück, da die Leistungsabteilung ohnehin schon unterbesetzt ist... Sprich; Angelogen wird man auch! Könnte noch mehr Beispiele für solche Aktionen nennen, aber der Kommentar ist wohl ohnehin schon zu lange geworden... Fazit: Bei drohendem ALG II Bedürfnis hilft wohl Koffer packen und neue Wohnung außerhalb des Landkreises suchen... |
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Ich persönlich bin mit dem Jobcenter Wittmund überhaupt nicht zufrieden.Werde von meinem Arbeitsvermittler schikaniert und beleidigt.Ständig verschwinden Unterlagen die man da abgegeben hat.Sowas finde ich nur eine Frechheit. |
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viel zu viel personal.die nur im flur hih und her torgeln,lange wartezeiten , |
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Die wenigen positiven Einträge für das Jobcenter Wittmund sind vermutlich von den eigenen Mitarbeitern verfasst worden um die "Statistik" zu schönen. Darum liebe Leser laßt euch davon nicht täuschen das dieses Jobcenter weit unter Durchschnitt liegt. Will man von diesen Arbeitsvermittlern eine vernünftige Umschulungsmaßnahme beantragen stößt man selbst beim "Herrn Teamleiter" auf bloße Ablehnung. Stattdessen drücken trotz der aktuellen Gesetzeslage noch immer auf die 1 Euro Jobs oder parken den "Kunden" beim IEB. Die meisten die dieses lesen wissen schon worum es geht. Im übrigen bin ich selbst kein "Hilfsarbeiter" sondern ein "qualifizierter" Erwerbsloser damit hier kein falscher Eindruck entsteht. Es bleibt auf ewig so, helfen aus der Misere kann man sich nur selber. Wer hier auf echte Unterstützung setzt, wird schnell jeglicher Illusion beraubt !! Die Arbeitsvermittler haben nur Ihr eigenes Wohlbefinden im Kopf, d.h. im persönlichen Ranking/Wettbewerb mit den Kollegen weit vorne zu liegen, geschürt von Ihrem Chef Herrn Teamleiter, aber so ist halt fast überall ! Wer von den Arbeitsvermittlern die meisten in sinnentleerte Maßnahmen steckt, erhält die "Kopfgeldprämie" + Belobigung. Einige der Vermittler sind da ganz scharf drauf. Darum der Appell, wehrt euch nach der geltenden Gesetzeslage, an die sich auch das Jobcenter halten muß! Es lohnt sich und im übrigen gibt es in unserem Landkreis tatkräftige Unterstützung von sehr engagierten Menschen !! |
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Freundlich, ja Freundlich sind Sie alle, jedoch auf Notfälle reagiert keiner, die lassen da lieber Gesundheitsschäden zu, anstatt mal die Akte zu ziehen und zu bearbeiten. Vorschrift ist eben Vorschrift. Und dann die Willkür mit der die Beamten gegen bestehende Gesetze und getroffene Vereinbarungen verstossen! Ein Hammer! Bin Phsychisch Krank und am Ende, aber Hilfe? Nö! Aber Freundlich, das sind Sie, vor allem beim " Nein sagen" und Hilfe verweigern! Immer Freundlich auch zu zweit können Sie freundlich " Nein " sagen, da hätte längst einer in die Akte schauen können und reagieren können. ABer NEIN, da nehmen die Beamten lieber Gesundheitsschäden beim Betroffenen in Kauf, bevor diese Unkomplieziert auf die Kunden eingehen! Das hätte ich mal früher im Einzelhandel machen sollen! Uiuiuiui!!!!!!!! Also. Zusammengefasst bin ich dort nur auf Beamte gestossen, die sich nur oberflächig mit den Begriffen Menschlichkeit, Würde des Menschen und mit der Sachlage beschäfftigt haben. Pfui für soviel Menschenverachtung! |
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Hallo, das was ihr macht finde ich echt super.Wenn die nach Leistung bezahlt werden würden,dann läge das Gehalt unter dem Regelsatz.Wie sie dann wohl aus der Wäsche gucken würden. LG |
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Hier fühlt man sich wie ein ernstgenommener Kunde, nicht wie ein lästiger Bittsteller. Offener, freundlicher Empfangsbereich mit Servicetresen. Kurze Wartezeiten. Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Angenehme Atmosphäre. |
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Bisher wurde ich immer respektvoll und höflich behandelt. Mit Termin habe ich noch nie länger als 5 Minuten gewartet. Ohne Termin max 15 Minuten. Da ich vorher bei einer anderen Arge die Beamtenhölle und Beamtenwillkür hautnah erlebte bin ich froh hier in Wittmund wieder als Mensch behandelt zu werden. Ich nehme mal an, das hier überwiegend verärgerte Kunden ihren Frust in der Bewertung abladen. Deswegen hier mal ein dickes Lob von einem dankbaren Kunden. |
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man(n) bekommt erst nen 1 euro job angeboten, bevor es überhaupt richtige job angebote gab!!!!1 euro jobs sollten erst in betracht gezogen werden wenn mindestens 10 - 20 stellen nicht erfolgreich vermittelt wurden! |
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Es gibt dort in diesr Arge einen opportunen Mitarbeiter mit der Qualität eines Heydrichs von Gottes Gnaden. Fragt man danach einen Kunden des besagten Mitarbeiters, so heisst es immer bedauernd: Mauern hat es immer gegeben - nur - wie reisst man die ein ? Andererseits sind da auch Berater, die " fördern" und nicht nur "fordern". Gottseidank |
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Wen man probleme hat wird ein nicht geholfen, wen man anruft geht keiner ran, wen man was beantragt wird es sowie so abgelehnt, wen man ein termin hat muss man fast über eine stunde warten!!!! |
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Es kommt einem so vor, als wenn den meisten Mitarbeitern egal ist, was aus den "Kunden" wird. Die Leute an Empfangsschalter sind meistens sehr unfreundlich. Alles in allem kommt man sich, wenn man das Gebäude wieder verlässt, nur noch wie ein Häufchen Dreck vor. Die Mitarbeiter in der Leisungsabteilung sind allerdings sehr nett und auch hilfsbereit ganz im Gegensatz zu den meisten Arbeitsvermittlern! |
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Selbst Führungspersonal weiß nichts über erfolgte oder anstehende Verfassungsgerichtsurteile. Es gibt regelrechte Falschinformationen,etwa die, daß nur die Regelsätze der Kinder zur Überprüfung Anfang 2010 anstehen würden . Es wird aktiv verschwiegen, daß auch die Regelsätze der "Erwachsenen" ,der SGB XIIer (Grundsicherungsempfänger),sowie die Asylsuchenden zur Überprüfung anstehen. |
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sehr unfreundlich ,und gehen nicht drauf ein was man möchte |
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keinen mietanteil für mitbewohnerin, wir sollen diese rausschmeißen.dann wird sie eine wohnung bezahlt bekommen. welcher schwachsinn.mietanteil bei uns 150€, eigene wohnug 400€. |
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Sachbereiber zum größten Teil okay! Aber es gibt auch Schattenseiten in dieser ARGE! Man wird unter Druck gesetzt. |
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Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter bei Arbeitsamt war sehr gut. Die Mitarbeiter gehen auf Wünsche ein. |
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eswerden einem immer wieder steine in den weg gelegt und man bekommt die beamtenwillkür auch deutlich zu spüren.leider sind auch die bedürfnise der hartzIV empfänger den bearbeitern bei der arge vollkommen egal. |
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Ich kommentiere dieses Amt besser nicht! Die erreichbarkeit des Sachbearbeiters ist reine Glückssache, telefonisch gar nicht, schriftlich bekommt man zur antwort z. Zt. in Urlaub, persönlich erstmal einen Termin vereinbaren. |
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Lange Bearbeitung, Freundlichkeit und Kompetenz nur unterer Durchschnitt sowie auch die Erreichbarkeit. Sonst schwer zu beurteilen! |
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Nachdem es in der Anfangsphase nicht so gut lief (laufen konnte), hat sich jetzt alles eingespielt und bis auf wenige Ausnahmen scheint es reibungslos zu laufen. Was ich allerdings glaube, ist, dass die ARGE in Wittmund personell etwas unterbesetzt ist und auch die Doppelbelegung von Mitarbeiterräumen halte ich für problematisch. Ansonsten geben die Mitarbeiter Ihr Bestes. Lauten Streit und Ärger, wie man das von anderen Behörden hört, gibt es hier nicht. |
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Massenabfertigung, man fühlt sich mehr als schlecht informiert... |
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Die Räumlichkeiten sind ausreichend. Es ist ja keine Gastwirtschaft. Für die Mitarbeiter könnte es etwas schöner sein, da sie dort den ganzen tag verbringen. Manche Mitarbeite wären dann vieleicht nicht so griesgrämig. Telefonisch sind die Mitarbeiter so gut wie nicht zu erreichen. Komopetenz=ausreichend um den Formularen gerecht zu werden. Schafft das Beamtentum ab und mehr Leistungsbezogenheit. Alles weiter sehen wir noch. |
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