Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Witten
Es wurden 90 Bewertungen in Witten abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.5 |
| Kompetenz: | 4.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.1 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.1 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.9 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.1 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.9 |
| Räumlichkeiten: | 3.9 |
| Durchschnittsnote: | 4.7 |
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Die Kommentare: |
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Januar und Februarabrechnungen im Abril noch nicht bearbeitet.Februarabrechnung war verschwunden.Erst am 26.03 davon erfahren weil ich nachgefragr hebe wie der Bearbeitugsstand ist.Märzabrechnung kommt jetzt die Tage und nichts ist passiert. |
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Wir waren noch niemals so enttäuscht von einer ARGE, wie bei dem Amt in Witten. Anträge werden verschleppt, Zahlungen kommen regelmäßig zu spät, Weiterbewilligungsanträge dauern Monate, telefonisch oder persönlich gemachte Zusagen werden nicht erfüllt. Es wird grundsätzlich Druck auf die Antragsteller ausgeübt. Für soziale Belange wird sich nicht die Zeit genommen. Da wir momentan nicht in der Lage sind, uns von der Sozialhilfe zu lösen, haben wir schon erwogen, umzuziehen, um uns aus der Umklammerung dieses Amtes zu lösen. |
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ich mache meine sachen,nur noch über die beschwerdestelle oder über einen anwalt,sonst leider keine gerecht behandlung. |
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Die Betreuung ist gut, die Sprechzeiten und die Freundlichkeit der Sachbearbeiter ist gut. |
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Zulange bearbeitungs zeiten der Laufenden Zahlung, nach einreichen der Lohnabrechnung. Geld kommt erst ein Monat später, trotz Telefonischen versprechen der sofortigen Bearbeitung |
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Leistungsabteilung-nur negativ kann man bewerten!! Unfreundlich und unverschämt.Erst nach Beschwerde oben beim Chef werden Probleme aus dem weg geräumt. |
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Sehr schlechter Umgang mit Kunden,unfreundlich, herablassend, ernidrigend.Die telefon Anlage ist ständig kaputt.Seit Wochen höre ich nur "Sie ruffen ausserhalb unsere öffnungszeiten an"Egal zu welcher Uhrzeit ich dort angerufen habe.Telefonisch ist nichts zu erreichen....schlecht |
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Die Job-Agentur in Witten ist definitiv ein Amt der Höflichkeit. Ich kann nur für mich selbst sagen, dass alle Anliegen, Fragen und Probleme schnell und kompetent erledigt werden. Ebenfalls wird man dort sehr menschlich behandelt und freundlich bedient. Es gibt aber auch Ausnahmen. Beim Besuch von ungehaltenen Bürgern, wird man auch in Witten recht bestimmend. Wobei wir ei einem alten Sprichwort sind: Wie man in den Wald reiruft, so halt es auch heraus. |
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sachberarbeiter sowie vorgesetzte glatte 6 unfreundlichkeit wird nur noch urlaub und wartezeit übertroffen ! MFG noch ein deutscher staatsbürger dem die rechte genommen werden zu leben |
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Immer schön unferundlich und abweisend sein, damit der "Kunde" schön gedemütigt und klein bleibt. Die meisten ihrer "Kunden" wollen oder können sich ja nicht wehren! Und das ganze, nach dem Motto: Legal, illegal, solange man sich nicht erwischen lässt, scheiß egal! ARGE Witten, ihr seid die besten und schnellsten Menschenfreunde!!! |
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Es war ganz Ok......Frag mich nur wieso die da überfordert sein sollten??? Eine Mitarbeitern lief mit einer Kanne Kaffee durch den Flur und begrüsste mich freundlich, an der anderen Ecke im Flur unterhielten sich 2 Mitarbeiter lachend über Privaten Kram.....also bei mir gab es da 'bis jetzt' noch keine probleme..... |
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Bisher ist eigentlich alles recht reibungslos gelaufen, ausser das hier schon oft erwähnte Problem mit den Unterlagen, die immer auf mysteriöse Weise verwinden. Nach mehrmaligem abgeben funktionierte es bisher aber immer. Nun aber aus heiterm Himmel kommt kein Geld mehr an. Und da hab ich erst gemerkt solange alles einigemaßen läuft hat man keine probleme mit unserer Jobagntur, ABER sobald ein Problem auftritt steht man da und es hift niemand. Ich mache seit geschlagenen 4 Tagen jeden Morgen zwischen 8 und 10 uhr Telefonterror in der Leistungsabteilung um erstmal überhaupt zu erfahren warum kein Geld kommt. Da geht kein Mensch ans Telefon. Das ist total der Witz, die sind nur 2 Stunden am Tag erreichbar und das auch nur telefonisch und dann geht da keiner dran, ich glaube sogar die drücken mich weg, da nach unterschiedlichem lange Klingen ein Besetztzeichen kommt. Wenn man dann sich denkt, ok ich geht da jetzt mal vorbei und frage an der Info was ich da machen kann, bekommt man nur die patzige Antwort: "Tja, wie soll ich ihnen da helfen ohne die Akte, es gibt keine andere Möglichkeit als da anzurufen" Super Hilfe. Ich weiß nichtmal was passiert ist und keiner kann oder will mir das sagen. Das macht einen echt sprachlos. |
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Ganz ehrlich, ihr müsst mal zwischen gesetzlicher bindung und den möglichkeiten der mitarbeiter unterscheiden. Ich kann mir nicht vorstellen das wenn man sich vernünftig benimmt, man behandelt wird wie ein stück fleisch. im enteffekt will man euch nur helfen, und die mitarbeiter tun dies das kann ich bestätigen! Nur wenn es soviele leute gibt die die sozialleistungen ausnutzen und auf deutsch gesagt versuchen die mitarbeiter versuchen zu vearschen, dem würd ich auch nicht helfen! packt euch erstmal an eure eigene nase und wenn man dann meint man wirkt auch respekt entgegen und wsird unfair behandelt dann könnt ihr euch gerne zu wort melden. aber immer nur alles schlecht reden das finde ich ziemlich arm! ich wurde in witten sehr freundlich behandelt, habe alle auskünfte bekommen die ich brauchte. die mitarbeiter haben sogar noch weitere mitarbeiter hinugezogen wo sie sich nicht sicher waren! bearbeitungsdauer hat man immer und wenn man überlegt das man da geld bekommt fürs nix tuen dann würd ich mir mal an den kopf fassen, anstatt hier im forum seine zeit zu verschwenden! weil ändern könnt ihr nur was wenn ihr direkt auf die leute zugeht und euch nicht hier gegenseitig hochschaukelt! |
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das Jobcenter in Witten wurde zwar umgebaut, aber dadurch hat sich nichts geändert.Die Bestuhlung im Warteraum ist katastrophal, die Mitarbeiter (meist) inkompetent. Die telefonische Verbindung läßt auch Wünsche offen. Die Beratung der job-Coaches ist minimal. |
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Wie schon mehrmals angesprochen verschwinden die Unterlagen. Man wird so hin gestellt als ob man nicht bis 3 zählen kann und das weil die nicht in der lage sind Ihre arbeit ordentlich und korrekt auszuführen. |
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sowas schlechtes wie in witten hab ich noch nie gesehen und erlebt |
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anträge auf weiterbewillung gehen in der hauspost verloren. mann bekommt keine auskunft über die dauer der bearbeitungszeit wenn man ein antragt stellt. |
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Es ist unglaublich was sich da abspielt!!! Versucht eine gewisse Frau...... doch tatsächlich mich mit Niveu losen SPrüchen gegen mich und meiner Familie zu provozieren.EInmal hab ich dann meine Meinung gesagt "Durch Leute wie mich haben Sie doch erst diesen Job" und direkt eine Kürzung !!! |
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Die sind total durch!Haben Briefe an 2 verschiedene Adressen geschickt wo ich nicht Wohne,3.kam bei mir an = Sanktion wegen nicht erscheinen,aber es war nicht mein Fehler sondern deren. Hatte versucht denen das begreiflich zu machen,half aber nicht,sperre bleibt. Echt Super sowas. Jaja von wegen-laut WDR Dortmund ist da ja alles ok auch nach Gesprächen mit "Kunden" wers glaubt!!! |
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Sehr unfreundliches und herabwürdigendes Verhalten der Mitarbeiter gegenüber den Antragstellern (Arbeitslosen). Die Mitarbeiter sollten sich mal Gedanken darüber machen, dass man in einem Sozialstaat lebt und sie in der glücklichen Position sind, dass sie die Gelder verteilen dürfen. Also müssen sie den Antragstellern nicht unbedingt alles unnötig erschweren. |
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man steht als schwangere 2 std da ohne was zu erreichen, wird von einer etage zur nächsten gejagt, unerlagen verschwinden, anträge und verträge gehen einfach in stapelweise post und akten unter weil keiner einen überblick hat. mit einem wort : unfähig. sowas hab ich noch nirgends erlebt. die einzigen die versuchen einem zu helfen sind die arbeitsvermittler.aber die knnen da auch nicht viel machen. am besten die nummer der teamleitung geben lassen, da erreicht man wenigstens kleine teil erfolge... |
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Die Sachbearbeiter sind in Witten zum Teil nur sehr schlecht zu erreichen. Ohne Termin hat man keine Chance Informationen (z.B.bezügl. eines Antrags)zu bekommen. Tel. Termine zu bekommen kaum möglich. |
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Die Mitarbeiter an der Infotheke sind frech und unfreundlich!!! Die Sachbearbeiter gehen auch in den angegebenen Zeit nicht ans Telefon, ich vermutte, dass die einfach den Höre zu Seite legen. Die Arbeitsvermittleirin ist dagegen super nett, freundlich und hilfsbereit, aber das ist auch die einzige Person in den ganzen Gebäude der JobAgentur in Witten, ich hoffe nur, dass es nicht so ist weil sie neue da ist ;-) |
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absolut unfreundliche mitarbeiter, öffnungszeiten sind unmöglich,zu seinem sachbearbeiter kann mann so noch nicht einmal hingehen. |
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Informationsmaterial gibt kaum. Die Broschüre ALg II ist nie vorrätig. Die Mitarbeiter geben auf Anfrage schlechte Kopien heraus. Als Gehbehinderter hat man auf den Fluren keine Möglichkeiten zum Sitzen. Die Öffnungszeiten (12 Std./Woche) sind Kundenunfreundlich, von 8-10h ebenso, da man dazu nicht einmal mit dem 9:00h-Ticket fahren kann, sondern den Bus bezahlen muss, da man sonst nicht pünktlich ist. Viele Mitarbeiter sind unflexibel und beharren stur auf Paragraphen. Bei Widerspruch wird alles in die Läge gezogen und man muss zig Belege beibringen, bis die Sache dann genehmigt wird. Ohne Anwalt ist das nicht zu machen. Der Sitz der Jobagentur ist abgelen, er sollte im Zentrum von Witten sein. Fallmanger werden einfach ausgetauscht und der Betroffene wid nicht einmal darüber informiert. Man erfährt solche Änderungen sogar von anderen Instituten. Als "Kunde" ist man hier der letzte Arsch. Die Mitarbeiter sollten mal in der Wirtschaft arbeiten, dann würden sie lernen was Kundenfreundlich ist und Denken im Sinne der Kunden. Jobs werden nicht vermittelt, nur "Maßnahmen". Wie sinnvoll diese sind ist strittig. |
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Es gibt aber auch Mitarbeiter/inen die sind echt super und setzen sich für einen ein, für die bist du ein Mensch ,es gibt aber auch das gegenteil. Da biste nur der abschaum Deutschlands. |
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Wenn man Auf interne Fehler aufmerksam macht, ist es sehr verletzten wenn man durch "absurde Ausreden" abgewimmelt wird. Auf Ansprüche wird immer geantwortet im Laufe nächster woche wird es auf Ihr Konto überwiesen man wartet vergebens drauf. Am 1 des Monats ist es dan meistens nur der Normale Regelsatz, und nicht das was man hätte bekommen müssen. Die Information ist sehr Nett und Hilfsbereit, man kann die Schlechte Laune ab und zu mal Nachvollziehen bei der Ankommenden Gesellschaft. Im Guten und ganzen sind es halt Fehler über die man hin wegsehen kann,aber wenn man schon drauf Aufmerksam macht über ein längeren Zeitraum. Dann kann man auch erwarten wenn man jemand die Arbeit abnimmt das sie dan auch erledigt wird und nicht bis ins Letzte hinaus gezögert wird. |
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Also Ich liese mir seit gut 20 min diese Komentare durch und muss allen absolut recht geben dort werden Wir nur wie ein stück fleisch behandelt das solche sachen Wie nebenkostenabrechnungen und Stromsowiegasrechnungen bis zu 1 jahr dauern bis sie mal bearbeitet werden find eich die oberfrecheit !!! Habe leider wegen diesen Wartezeiten meine stromversorgung verloren !!! Da die umwandlung in ein Darhlehn schon seit 6 Wochen dauert !!! Sehr nett war das erste gespräch mit meinen neuen Sachbearbeiter der dann meinte " ich habe selten mit jugendlichen zutun muss erstmals chauen was DU für möglichkeiten hast !! Darauf ich "wie sie wissen es nicht oder wie ??" Er : Ne woher denn "!" das war so der kracher des Tages und er sucht seit den jede kleine lücke um mir eine sanktion zu drücken das kan nciht sein !!! Es wird verlantgt das ich 20 !!!!!! Bewerbungen schreibe im Monat !!! Also ich finde das dort mal eine Betriebprüfung gemacht werden MUSS Sie befolgen aboslut keinen SGB Regeln und gesetzten !!! Bindafür das das Personal mal ausgewechselt wird !! Weil so ist das Menschenunwürdig !!! So kann es nicht Weitergehen |
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Als normaler Mensch geht man zu einer Behörde,trägt sein Anliegen vor und glaubt man könne es den Mitarbeitern verständlich machen. Nicht so in Witten - zuerst dachte ich,der will mich nicht verstehen. Im Laufe des Gespräches kam heraus,daß der Mann nicht nur inkompetent war - er war schlichtweg dumm. So Leute können sich nur bei der Arge halten. Traurig so etwas nennt sich Fallmanager |
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unfreundlich-willkürlich-unsozial keine Rücksicht auf §1 im Grundgesetz der B.R.D. "Die Würde des Menchen ist unantastbar" |
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War das erste Mal bei der Arge Witten - mir hats die Sprache verschlagen.Hat eine geschlagene halbe Stunde gedauert bis mein Antrag überhaupt angenommen wurde ! Hat keinen Zweck, sie bekommen sowieso nichts..... Inkompetent, nach Nachfrage habe ich erfahren dass er nicht mal meinen Namen richtig geschrieben hatte,trotz Ausweis und zwei Kilo Unterlagen.. |
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hoffnungslos überarbeitet aber bekommen keine unterstützung. schade eigentlich da die mitarbeiter sehr kompetent sind. aber etwas hilfe täte da gut. sonst wird es immer mehr beschwerden wegen der dauer der bearbeitung geben. bei mir dauert es seit anfang juni und mein sachbearbeiter kommt einfach mit den fällen nicht nach weil arbeitskräfte fehlen. anstatt unsinniger massnahmen sollte man arbeitslosen die moeglichkeit geben dort auszuhelfen, für botengänge zb. |
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Die Mitarbeiter sind vollkommen inkompetent und können nicht mal die richtigen namen bzw. adressen oder sonstiges verwenden. es gab monate in denen ich drei bescheide innerhalb von drei tagen bekommen habe mit natürlich auch drei verschiedenen summen. auf nachfrage bei der leistungsabteilung konnte mir keine auskunft gegeben werden. wie auch? wenn dort keiner weiß was der andere tut!!! |
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Sie sind bei der Job Agentur nicht mehr erreichbar, nurnoch über die Info oder den Anrufbeantworter, warscheinlich sind sie überfordert gewesen wenn sie Persönlich mit jemandem sprechen mussten. Bei fragen gibt es oft patziege antworten und es wird alles hinausgezögert. Schaut man mal im SGB II stellt man schnell fest,dass die Mitarbeiter dort gegen vieles verstoßen. Wie mein vorschreiber schon sagte sollte mal einer was dagegen unternehmen. Wer kontrolliert solche einrichtungen? Es sollten mal Leute testen was da so vorsich geht unangekündigt,denn in Witten wird gerne gemogelt. Habe auch schon Maßnahmen mitgemacht und sobald sich die Geldgeber oder ähnliches anmeldet wird alles auf vordermann gebracht und die Menschen eingewiesen wie sie sich zu verhalten haben das auch alles sehr schön aussieht und gut rüberkommt. |
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Inkompetenz wird hir ganz groß geschrieben. Währe wegen der Jobagentur fast Obdachlos geworden wenn mich nicht eine Freundin aufgenommen hätte. Wenn man ihnen mitteilt,dass man ewtl einen Job in aussicht hat und ein Gespräch ist im nächsten Monat gleich das Geld gekürzt da angenommen wird man hat die stelle bekommen. Auch so sind sie sehr schnell dabei eine Sanktion zu geben ohne groß rücksprache zu halten.Bin letztes Jahr dauernd zum Gericht gelatscht und hab erst dann mit einem schreiben vom Anwalt mit unzähligen paragraphen Geld und beratung bekommen. Sie stecken ein von einer zur anderen Maßnahme um die Quoten niedrig zu halten (immer schnell weg mit dem Dreck). Wenn sie so oft vor Gericht verlieren und sich soviele Menschen beschweren warum macht keiner was dagegen??? Im meinvz gibt es sogar eine Gruppe von Arge mitarbeitern aus ganz Deutschland die über ihre Kunden herziehen. Es wird ständig gegen das SGB verstoßen und wir sind die dummen oder was? |
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Ich würde mich freuen, wenn die Mitarbeiter der ARGE, die Dauer der Bearbeitung nicht so herauszögern würde. |
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bis jetz gehts, habe mit dem jobcenter noch nicht soviele erfahrungen. Da würde die Arge Do. schlimmer abschneiden |
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Wegen der Arge und ihrer inkompetenz stand ich kurz vor der obdachlosigkeit |
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Das was da abgezogen wird ist und bleibt das letze! unterlagen verschwinden einfach, wochenlange(ds ist noch kurz) bearbeitung und als junger Mensch ist man vollkommen am arsch auf deutsch gesagt!^^ ich wills eit circa 4 jahren schule machen(fachabitur) wäre aber auf dei job agentur angewiesen, die allerdings hat ir 4 jahre lang vorgehalten das ich nciht zu schule darf, sondern mich dem arbeitsmarkt zu verfürgung stellen müsste^^ für einen 18 jährigen mit einer kranken mutter die nciht mehr arbeiten gehen kann einfach nur ein gefühl als ob man aus dem leben gerissen wird... das istgute 4 1/2 jahre her^^ nach einer massnahme und über 300 bewerbungen bin ich auf dem standt wie mit 18 jahren, nur das ich mittlerweile zu alt für den normalen bildungsweg bin, ich mich jetzt um eine abendschule bemühen muss und ich, wie ich mittlerweil eweis anspruch auf bafög habe... ABER das einem 18 jährigen jungen der pläne hat, abi machenwill, studieren will, das dem die zukunft verbaut wird mit dem spruch" melden sie sich an der schule an, streichen wir ihnene di leistung und sie sitzen mit ihrer muter auf der straße" das ist udn bleibt das letze was ichin meinem ganzen leben erlebt habe^^ mans llte die arge in witten abschaffen oder durhc KOMPETENTE!!! ich wiederholle KOMPETENTE mitarbeiter ersetzen!^^ die gehören alle gefeuert udn auf die andere seite des tisches einfach aus prinzip damit sie sehen wie menschenverachtend sie sind!^^ sie fühlen sich acuh noch toll dabei und denkens ie helfen einem, komischerweise sind diese gesetze(laut instituten die einem umsonst helfen) auslegungssache und könne auch wirklich zum wohle des menschen genutzt werden... ich entschuldige mich für rechtschreibfehler, hab keine lust diese zu kkorrigieren gebe ich offen zu... ich hoffe das sich bald einiges ändert beziehungsweis ich endlich nach langer zeit von derarge wegkomme! ich bin jung, motivert,habe das zeug dazu etwas zu leisten.. und darf trotzdem nich das machen, was ich mache möchte und ichmeine ich verlnage nix utopisches... einfch schule..... traurige realität....zukünfte von jungen menschen werden weggeworfen wie ein benutztes temptaschentuch.... |
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Wenn es so viele Arbeitslose gibt,warum sitzen dann nur Inkompetenze Leute bei der Job Agentur??????? |
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es ist echt Ätzend, wenn man seine Lohnabrechungen ab giegt, und man fast 3-5 wochen warten muss damit sie mal bearbeitet werden. Oder die Stadtwerkeabrechnung ist schon seit Januar da, und nix passiert, auser dass die Stadtwerke ihr geld haben will,und das auch noch auf eine Penetranten art.Mehr leute einstellen das währe meine Idee, Aber die Harzis kann mann ja warten lassen |
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Es ist ein Schlag ins Gesicht, wenn man zum Termin erscheint, seine "Hausaufgaben" erledigt hat, man dafür Zeit (wertvolle) verstreichen lassen hat. Dann ist man plötzlich wieder bei einem anderen MA, der sofort nachdem man gerade mal die Tür schließen konnte, sich negativ entscheidet. Mir noch mitgeteilt soeben mit meinem Vermittler geprochen zu haben, den ich zu dem Zeitpunkt noch nicht mal kannte. Dieser hat doch auch wieder ohne ein Gespräch mit mir entschieden!, Wieso muss dann ich als Kunde mich derart offenbaren und fast betteln um verstanden zu werden? Was ist das für eine Kommunikation? Ich suche den Kontakt und werde dafür bestraft?, weil der MA die Freiheit hat, nach Ermessen zu entscheiden? Wiederholt wird mir die Möglichkeit genommen von einem Sachbearbeiter verstanden zu werden, weil postum noch nicht mal 14 Tage später wieder eine neue Zuordnung des Vermittlers mit bekannt gegeben wird, nachdem ICH!! mich durch nachfragen, ob der Entscheidung nun entsprochen wird, mal glatt wieder eine Änderung statt findet? Statt dessen wird mitgeteilt und für mich unerklärliche Mitarbeit gefordert, die schon längst gelaufen sind.Wieso gibt es keinen Beistand für Kunden, die ständig da allein sitzen und eben keinen privaten oder sonstigen Beistand zum Gespräch dabei haben. Aber das Amt möchte gern, mit gleich 3 Mitarbeitern das Gespräch suchen? Wie fair ist das denn?? Welche Rechte hat man überhaupt noch? Wie stur dürfen die Mitarbeiter eigentlich sein, oder besser wie geschult werden die Mitarbeiter?? zu erkennen, da sitzt ein Kunde der nicht schon im Gang lautstarkt brüllte und gerade diese bekommen leider dann doch ihr Recht?? Bin ich als anständiger Kunde zu lieb?? Wieso werden andere Kunden mit Angeboten bedient, die keinen Finger dafür gerührt haben. ICH°!, der Kunde, der sich darum selber kümmert und um Mithilfe bittet, wird abgelehnt??Ist es einfacher mit Kunden zu arbeiten, die keine Lust auf Arbeit haben, weil man denen was vorsetzen kann? In diesem Sinne, wünsche ich mir mehr Kommunikation. Die gesamte Gesellschaft ist schon genug mit Druck belastet. Da wäre es ein anständiger Zug, gerade denen Gehör zu schenken, welche bereit sind Veränderung anzustreben?!. |
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Inkompetente Mitarbeiter. Berechnen 400€ trotz 55€ tatsächlichen Verdienst. |
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Man wird dort monate lang mit einenm lohn berrechnet obwohl die wissen das man schon seit monaten die kundigung hat .man wird da tag fur tag vertrostet es wird berrechnet . es kummert die auch net ob da kinder im spiel sind .es ist einfach nur lacherlich bei den amtern in witten .es interresiert die auch net das man nur vom kindergeld lebt .(man hat 4 kinder die zuversorgen sind) |
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Dauerhaft verschwienden wichtige unterlagen.Telefonisch erreicht man kaum einen.wenn man was wissen will bekommt man nur selten antwort.Man muss ständig anrufen und fragen ob alles angekommen ist.Behandelt wird man wie der letzte Dreck man ist nichts und man kann nichts.Es interessier auch nicht ob da Kinder mit im spiel sind oder auch nicht.. |
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Aus Hannover neu hergezogen habe ich den Eindruck das man gar nicht behilflich sein will. Es ist nicht klar wer eigentlich was ist. Ich habe gar nicht gewust das ich bei der Berufsberatung war dann hätte ich andere Fragen gestellt. Ich hatte drei unterschiedliche Ansprechpartner. Mein Hauptanliegen wurde am Thresen besprochen. |
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Es gibt keine Broschüren für Alg II, Info = 0. Sachbarbeitern direkt nur 4h in der Woche per Telefon zu erreichen. Öffnungsztieten für Kunden gerade 18h/Woche. Sehr Kundenunfreundlich!!! |
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Die Bearbeiter sind nicht alle normal einige sind sogar anzuzeigen wegen menschenunwürdige bearbeitun . Die Leistungsabteilun hingegen ist sozialer und auch hilfsbereiter. |
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Telefonische Erreichbarkeit schwierigst, zum Teil inkompetente oder gar keine Auskünfe der Sachbearbeiter, Zuständigkeit undurchsichtig,diskriminierende Äüßerungen zu Leistungsempfängern, die weggesteckt werden müssen, da man abhängig ist. |
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Die Wartezeiten bei der Bearbeitung sind viel zu lang, telefonische Erreichbarkeit liegt bei fast null, Unterlagen verschwinden (vor allem die aus dem Briefkasten), die Kompetenz einzelner Mitarbeiter ist ungenügend, wie zB Falschaussagen oder nicht getätigte Aussagen belegen. Ergo: Die Mitarbeiter sind größtenteils schlecht ausgbildet und sich ihrer beruflichen und moralischen Verantwortung nicht bewusst. Ich fühle mich als Hilfsbedürftiger und auch als Mensch im Sinne des Notwendigen und Machbaren schlecht behandelt. Es ist ein Horrorszenario, dass die Existenzgrundlage vieler Menschen in Witten in den Händen dieser Jobagentur liegt. Hier muss unbedingt gehandelt werden! |
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sie wissen nicht was sie tun den keiner weiss was der andere macht und sachen gehen verloren |
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Wollte an einer nicht akkreditierten Privatschule in Witten Waldofpädagogik studieren, hatte einen Nachweis von 70 (SWS) vorzeitig beedetes Studium für Lehrämter von 1992 und wäre in zwei Jahren Waldorflehrerin geworden. Die sind zur Zeit schwer gesucht. Stattdessen bin ich umsonst von Essen nach Witten gezogen und jetzt zur "Strafe" n einer Bewerbungstrainingsmaßnahme abgestellt. Und das trotz IHK-Berufsausbildung als Mediengestalterin, mit über 7 Jahre Berufserfahrung. Habe früher für das noch grüne Umweltministerium die Verbraucherbroschnüren gestaltet sowie für die Pressestellen an NRW-Hochschule die Unimagazine gestaltet. Als Dankeschön wurde ich nach dem Regierungswechsel 2006 von meiner Firma gekündigt, weil alle ökologischen Aufträge storniert wurden. Damals war ich 38 Jahre alt und bin nun trotz oberflächlicher Web-Programmiererweiterbildung seit drei Jahren arbeitslos, lebe an der Existenzgrenze und dafür hatten die in Witten absolut kein Verständnis, dass ich gerne wieder arbeiten möchte und vorher eine Qualifikation brauche. Falls diesen Text jemals jemand lesen sollte: es stinkt hier in Deutschland nach einer sozialistischen Diktatur ... |
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Unfreundlichkeit bei bestimmten Mitarbeitern ist noch zu nett ausgedrückt. |
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Also mein Statement zu dem Kommentar weiter unten..: "Es giebt Sachbearbeiter/inen die sind der Deutschen Rechtschreibung nicht mächtig, arogant und nutzen ihre Stellung mit aller macht aus ich rate jedem geht zum Sozialgericht Dortmund " Freundchen, in dem o.g. Satz sind ja alleine Schon vier dicke Rechtschreibfehler.Wer sie findet, darf sie behalten. Das macht einen Fehlerquotient von 15,38 ->mangelhaft-! |
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unfreundlich und unkometent. langewartezeiten ,mitarbeiter sind nur am kaffee trinken und wehe man stört sie.Nur keine post im Briefkasten schmeißen die verschwindet auf unerklärlicher weise. |
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Dazu möchte nichts mehr sagen, man fühlt sich wie ein Mensch der zweiten Klasse und das spürt man auch!!!!!! |
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Wer keine Probleme mit dem Datenschutz hat : Willkommen in der ARGE von Witten - hier können Sie ohne Anstengung alle Probleme Ihrer Mitmenschen live und in aller Lautstärke mitverfolgen. |
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Hallo Es ist immer ein graus in die JobAgentur zu gehen dort wird man behandelt wie der letzte dreck an der Info werden einem Informationen gegeben die nicht stimmen oder es wird auf die Sachbearbeiter hingewiesen aber die kann man nur mit Glück ereichen. Ich habe das gefühl das wir Harz 4 empfänger in Witten unerwünscht sind und deshalb auch aus der Stadt(Rathaus)aus gesiedelt wurden nach Annen. |
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ange Antragsbearbeitung, nur kurze telefonisch Erreichbarkeit, Mitarbeiter wirken genervt und unfreundlich, teilweise werden Unterlagen doppelt und dreifach verlangt |
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Bin jedesmal bei einer anderen Beraterin. Man kann kein Vertrauen aufbauen. Jede hat andere Vorstellungen. |
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mistladen diese arge ist der grosse scheiß , haut sie weg |
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Von Datenschutz hat Witten noch nichts gehört! Wenn man ehrlich ist, muss man sagen, dass einem die Mitarbeiter dort auch leid tun können. Wenn wenig Fachkompetenz ausgestattet, sollen Sie so tun, als wenn Sie alles besser wissen. |
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Informationsbroschüren gibt es gar nicht, die soll man sich aus dem Internet ziehen, ansonsten unpersönlich und kalt. Die Mitarbeiter sind lediglich 18 Std./Woche für die Kunden da. Dazu nur Mo, Di, Do und Fr von 8 - 9:00 tel. zu erreichen. Der Kunde soll uns in Ruhe lassen, ist die Devise! |
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Es ist schon schlimm genug dort "vorstellig" werden zu müssen...noch schlimmer ist das alle Wartenden mitbekommen mit welchem Anliegen man dort erscheint.Die Mitarbeiter sind bemüht freundlich zu sein, vermitteln aber das Gefühl das man ein potenzieller Betrüger ist und garnicht wirklich hilfebedürftig ist.Die Kompetenz lässt in einigen Fragen wirklich sehr zu wünschen übrig.Ich habe den Eindruck das hier sehr willkürlich entschieden wird.Meine Erfahrung in dieser JobAgentur macht micht nur sprachlos und einigen Mitarbeitern würde es sicher nicht schaden mal auf der anderen Seite ihres Schreibtisches zu sitzen. |
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Ich warte seit 5 Monaten auf den Bescheid ,jetzt ist mein Bearbeiter im Urlaub und ich kann nochmal 3 Wochen warten. |
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Ich habe einen großen Unterschied zwischen Arbeitsagentur und der ARGE feststellen können. Während es in der Arbeitsagentur nett, freundlich und zuvorkommend vor sich ging, und ich auch keine längeren Wartezeiten hatte, ist es nun in der Arge das krasse Gegenteil. Unfreundlichkeit bei bestimmten Mitarbeitern ist noch zu nett ausgedrückt. |
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Es giebt Sachbearbeiter/inen die sind der Deutschen Rechtschreibung nicht mächtig,arogant und nutzen ihre Stellung mit aller macht aus ich rate jedem geht zum Sozialgericht Dortmund |
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die mitarbeiter sind sehr unfreundlich und sind auch immer froh wenn man verschwindet. man hat auch nicht die möglichkeit mit seinen sachbearbeiter persöhnlich zu sprechen und bekommt auch keinen termin für ein persöhnliches gespräch. |
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Wenn man den Sbs gut zuarbeitet und viel Arbeit abnimmt, läuft es eigentlich ziemlich gut. |
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Oft werden Anträge abgelehnt, obwohl gesetzlich ein Anspruch besteht. Widersprüche ziehen sich oft 6 Monate, 3 Monate Arge Witten.Dann kommt der Bescheid, wir können darüber nicht Entscheiden und haben an den Ennepe Ruhr Kreis weitergeleitet. Dann wartet man wieder fast 3 Monate, bis man die Sache zum Anwalt geben kann und wenn man einen Anwalt eingeschaltet hat, wird oft positiv Entschieden. |
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die mitarbeiter haben keine zeit für die Menschen. Fragen werden nicht wirklich beantwortet. Telefongespräche sind soweit in ordnung, aber vor Ort, vorallem im anmeldebereich, wirken die angestellten genervt und teils herablassend gegenüber den arbeitslosengeld empfängern. ich gehe sehr ungern dort hin. in anderen ämtern ist dies anders |
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Am besten währe es diese Einrichtung abzuschaffen. Die Mitarbeiter wechseln häufig und es dauert dann Wochen bis ich ein Ersatztermin bekomme. |
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Die Bearbeitung von Anträgen dauert eine Ewigkeit. Fragt man dann telefonisch nach, weil der Vermieter schon 3 Monate auf die Nebenkostennachzahlung wartet, so wird einem nur gesagt er soll sich gedulden. selten geht was durch ohne Widerspruch oder Klage. |
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Datenschutz bei Vorsprachen ist in keinster Weise gegeben.Es existieren offene Plätze mit Ausblick auf die Daten der anderen Kunden (PC)und man kann die Gespräche der anderen Kunden vom Zuschauerraum mit hören |
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eingereichte unterlagen werden nicht richtig bearbeite. da die angestellte einschein nicht lesen und schreiben kömmen.es werden gelder zu unrecht abgezogen.und erst nach ein anschreiben von ein rechtsanwalt zurück gezahlt. |
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Es gibt Mitarbeiterinnen die dürfen Lügen und die Vorgesetzten schauen zu und Schweigen |
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Im Jobcenter in Witten (Annen) bin ich zu jederzeit freundlich und resspektvoll behandelt worden. Hatte bisher mit niemanden dort schwierigkeiten. Ich hoffe es bleibt auch so ;0) |
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Also ich wünsche keinem den Besuch bei der Jobagentur Witten oder eine Abhängigkeit. Die Sachbearbeiter sind hochgradig inkompetent und haben wirklich keine Ahnung von Rechtsvorschriften(keine Übernahme von Fahrtkosten, Drohungen, Nötigungen, keine Übernahme von Bewerbungskosten). Da müsste unbedingt die Rechtslage von einem Aussenstehenden nachgeprüft werden. |
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Sie übernehmen ungerne Fahrtkosten. Werfen einem vor nichts zu tun auch wenn man sehr viel Bewerbungsbemühungen vorlegt-Ergibt sich nichts ist man zu dumm. Stecken ein nur in Maßnahmen die nichts bringen und ein Behindern-Es zählt nur die Vermittlungsprovision. Eigeninitiative wird nicht sehr gern gesehen. Unterlagen sind angeblich nie angekommen oder nicht vollzählig. Man darf keinen Zeugen bei sich haben. Am besten lässt man sich alles bestätigen was besprochen wurde oder kopien von bewerbungsbemühungen/Fahrtkosten-Unterschreiben lassen mit Stempel. Meldet man das eine Arbeitsstelle in aussicht ist,wird in dem Monat darauf das Geld gekürzt oder ganz gestrichen-Es wird vorrausgesetzt das man die stelle bekommt. Macht man eine Bemerkung das ein Anwalt zugeschaltet wird,kommt der hinweis das Leistungen gekürzt werden. Sie sind erreichtbar zwischen 8 u 9 Uhr oder 8 u 10 aber es keiner an seinem Platz. |
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Nie jemand telefonisch zu erreichen.Wichtige Papiere verschwinden und sehr unfreundlich. |
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Absolut unfreundliche und arrogante Mitarbeiter in der JobAgentur.Mehrfach sind in den Hausbriefkasten eingeworfene Unterlagen verschwunden und tauchen erst nach Druck machen wieder auf. |
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Die Mitarbeiter sind schlecht informiert und verhalten sich nicht gesetzestreu. Vielmehr wird versucht, wie weit die Klienten sich Falschbehandlungen gefallen lassen |
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Am Anfang scheint alles noch für das Amt zu sprechen, man glaub mit Qualifizierten Menschen zu reden, im nachhinein stellt sich raus das die Leute darauf Ausgebildet sind einen um den finger zu wickeln und sich immer ein Hintertürchen lassen um einen (wenn es Bergauf geht) dann wieder auf das letzte Soziale treppchen zurück zu katapultieren. |
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Also, in punkto Freundlichkeit( wie auch bei Innenaustattung) besticht die Wittener JobAgentur bestenfalls durch Kälte, in dem meisten Fällen eher durch herablassendes und sogar beleidigendes Verhalten. Auch wenn man es denn mal geschafft hat an den Bedienungstresen zu kommen, der selbstverständlich in keinster Weise irgendeiner Datenschutzbestimmung entspricht, die man in einem solchen Bereich erwarten sollte, muß man darauf vorbereitet sein, daß der/diejenige hinter dem Tresen eigentlich keinerlei Ahnung von irgendwas hat. Genausowenig sucht man Verantwortliche, direkte Ansprechpartner oder telefonische Erreichbarkeit dort vergebens. Ich habe bis heute keinen fetsen Ansprechpartner in diesem Haus. Immerhin: Wenn man einen fundierten Widerspruch gegen den Unfug einlegt, der dort von den hastig innerhalb von 2 Monaten "ausgebildeteten" Mitarbeitern verzapft wird, daaaann kommt immerhin mittlerweile eine halbwegs schnelle Reaktion( Wartezeit um die 2 Wochen, das IST schnell im vergleioch zu anderen Agenturen, von denen ich hörte.). Ebenfalls problematisch gestaltet sich die Zuverlässigkeit im Umgang mit Dokumenten in dieser Agentur: Ich persönlich habe 3 mal Unterlagen in den Briefkasten dort geworfen und JEDES MAL hieß es hinterher: "Haben wir nicht bekommen." Ergo: Dort alles(ALLES, ALLES, ABSOLUT ALLES) persönlich(!) abgeben und sich eine Kopie quittieren(!!!) lassen. |
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so etwas menschenverachtendes habe ich noch nie erlebt... |
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Hier in dieser Stadt wird den meisten Bedürftigen nicht geholfen. Da diese Stadt sehr arm ist und die Jobagentur nicht viel Geld hat (Wird einem so gesagt) |
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Man wird direkt von den Mitarbeitern angemacht ( sogar fast angeschrien), wenn man sich selber darum kümmert sich weiter zu bilden auf Schulischer Ebene. Man kann nicht vernünftig mit solchen "Mitarbeitern" reden, das ist unglaublich! |
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Die Mitarbeiter in Witten sind zwar freundlich aber bestimmt, sprich sie lesen den gesetztestext buchstaben getreu. Wenn man hilfe benötigt wird einem immer wieder "empfohlen" arbeiten zu gehen. Das man durch deren Empfehlungen mit 2 kleinen Kinder ab 01.07. obdachlos ist, interessiert sie nicht. |
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Seit august wartete mein neuer arbeitgeber auf einen lohnkostenzuschuss - im dezember hats nun endlich geklappt ! |
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Alles musste aus dem Boden gestampft werden. Dementsprechendes Chaos, leider noch nicht beseitigt. Das Schlimmste ist die Entmündigung. Mitarbeiter sehr unterschiedlich. Einige geben sich jedoch viel Mühe. |
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