Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Wilhelmshaven

Es wurden 108 Bewertungen in Wilhelmshaven abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 4.4
   Kompetenz: 5.1
   Bearbeitungsdauer: 5.0
   Umgang mit Beschwerden: 5.2
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 5.0
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 4.2
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 5.3
   Räumlichkeiten: 3.4
   Durchschnittsnote: 4.7

Die Kommentare:
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Ich wohne gerade mal 1 Jahr hier und musst 3 mal fest stellen, dass das
JobCenter den GEW-Abschlag weder an die GEW noch an mich gezahlt hat. Hinzufüge
ich, dass das JobCenter alle unterlagen von mir hat.Dann man über Telefon
angeblich keine Termine bekommt, bin ich zum JobCenter, wurde ich in der
Notfallsprechzeit, von einer Bearbeiterin unhöflich zu recht gewiesen, dass dies
kein Notfall sei und das Anfang Winter. Das Geld habe ich erst einen Monat
später bekommen. Man kann sich vorstellen, was es heißt 122,00 Euro weniger im
Monat zu haben und dann noch als alleinerziehende Mama. Beim zweiten mal waren
es 244,00 Euro und jetzt schon wieder der selbe mist von 122,00 Euro. Die denken
wohl, dass sie das mit uns machen können, da wir ja alle nicht Arbeiten wollen.
Ach ja, Jobboerse.de kann man auch vergessen, da kriege man auch nur absagen.
Aber eines muss ich sagen, was das JobCenter gut kann, ist Leute zu Überzahlen
und sie extrem in die Mangel nehmen. Mein Fazit: Arbeitsamt und Sozialamt hätte
man nie zu einem machen sollen, da keiner irgentwie ein Plan hat. LG


Also ich kann nur sagen das das amt nur mist baut ich leide an starken
angstzuständen und depressionen kann nicht dort hin gehen habe es mehrfach
erwehnt und es wurde auch gesagt das ich ein termin bei dem sogenannten amst
arzt bekomme aber selbst nach 4 monaten jetzt kam nichts selbst nach tausend mal
anrufen und ein besuch mit meiner mutter dort hat nichts gebracht ausser
sangtionen hagel eine nach der anderen trotz atest meines arztes das wie die
sagen nicht zählt ich weiß einfach nicht weiter jetzt werde ich vor gericht
zihen und hoffen das dann etwas kommt ! ach und selbst die mitarbeiter sind
arrogant und beleidigend mann muss sich dort echt viel anhören aber zuhören
können die nicht einfach nur ein drecks laden !!!!!!


Dieses Amt ist einfach nur ein Witz! wir müssen egal für jeden bescheid min. 2
monate fragen und dann passiert erst was wenn man tausendmal nervt! ständig
gehen dort unterlagen verloren oder die schicken anträge nicht mal vollständig
und nach 4 wochen fällt den ein das da noch was fehlt!!! unmöglich die
sachbearbeiter sind so extrem eingebildet und unfreundlch. die tun da alle so
als müssten die von ihrem gehalt die antagsteller zahlen. zum kotzen, traurig
das es so ist!! da ich in einer anderen stadt das komplette gegenteil gesehen
habe, fehlen einem für whv einfach die wörter. nur gehirnkaputtmacherrei was die
da machen, da muss der "kunde für die mitarbeiter grade stehen weil die dort gar
nix hinbekommen, wo andere 2 wochen brauchen kann man bei whv mit 6 wochen
minimum rechnen, es es tümmelt dort nur von ausländern wie auf dem basar dort.
kotz!


Leider mussten wir zb. mit unserer Wohnungseinrichtung sehr lange warten, bis
der Antrag auf Ersteinrichtung bewilligt wurde. Wohnung hatten wir schon zum
16.1 aber ein großteil der Möbel bekammen wir erst am 14.3.2012. Das beste ist
aber das unser Sachbearbeiter uns einfach bei anderen Krankenkasse angemeldet
hat und wir den ärgern ausbaden durften. Die Krönung ist aber meine alte ARGE in
Bayern, dort bekamm ich nur 300 € für meinen Umzug lol, der bis heute noch nicht
erledigt, da ich mit 300 € nicht von Bayern nach Niedersachsen einen Umzug
alleine und ohne Auto und Führerschein tätigen kann bezw. konnte. Andere
bekommen wie ich schon erzählt bekommen habe ca. 5000 €, echt GERECHT
!!!!!!!!!!!!!



Abzulute inkompetente Bearbeiter
die nichts auf der reie bekommen.


Nette Vermittlungsabteilung, unverschämte Leistungsabteilung. Wir haben in den
letzten 3 Wochen 5(!) unterschiedliche Bescheide bekommen, auf keinem wird der
Zuverdienst richtig berechnet. Kundenfreundliche Auslegung von
Rechtsvorschriften findet nicht statt. Die Mitarbeiter sind zu feige eine eigene
Telefonnummer anzugeben, man landet immer in einem sogenannten Servicecenter wo
einem keine Auskunft erteilt werden kann. Unterlagen verschwinden. Es wird
ständig etwas angefordert was schon seit Tagen, wenn nicht seit Wochen vorliegt.
Versprochene Rückrufe finden ebenfalls nicht statt. Schöne Räumlichkeiten, aber
was bringt das wenn der Rest nicht stimmt. Alles in allem: Nichts ohne Anwalt
versuchen.
Oder einen Knüppel mitnehmen, man trifft zu 90% den oder die Richtige.


Bewertungen zum Thema ArGe_Jobcenter Wilhelmshaven entfallen auf jeglichem
Miveau!Es sind Mitarbeiter dort tätig,die den Sachverstand zu " Hartz 4 " selbst
einmal nicht richtig erkennen!Solche Mitarbeiter entscheiden dann über Mitbürger
(Kunden)..die nur den gesetzlichen Zugang in anspruch nehmen:weil sie es
müssen!!Querbeet geht es dann durch alle Instanzen_ und Rect zuhaben_ liegt dann
bei den Gerichten!!


alles in allem ok. weiterbewilligungsantrag wurde eingereicht und nach 5 tagen
(!) hatte ich den neuen bescheid in der hand. es kommt halt darauf an, was für
einen MA man vor sich sitzen hat.


Punkt 1) es fehlt leider die Einordnung der Bewerungskala (6 = höchste
Punktzahl, oder schlechteste Note????) dass ist in statistischen Umfragen ein
absolutes NO GO.


Das Jobcenter in Wilhelmshaven ist ein räumlich und orgnisatorisch gut
gestalteter Verwaltungs- und Betreuungsort. Ich habe noch keinen unfreundlichen
oder auskunftsunwillen Mitarbeiter erlebt. Leider sind nicht immer alle
Kompetenzen zu den Sachthemen vorhanden. Mit Beschwerden oder auch schriftlichen
Anliegen wird m.E. nicht zügig genug umgegangen. Es ist in meinen Augen ein
Unding, dass man vielerorts bereits empfohlen wird, schriftlich nur über
Einschreiben (als Nachweiss des Absendedatums) zu kommunizieren. Unverständlich
ist auch der umständliche und langwierige Postweg vom Sachbearbeiter bis zum
Leistungsempfänger (4 Tage mit Zustellung ist innerhalb der Stadt einfach
zuviel).

Fazit: Insgesamt ein freundliches "Amt" mit kundenorientierten Mitarbeitern.
Wünschenswert wäre eine noch bessere Kompetenz der Mitarbeiter in den Sachthemen
sowie ein kürzerer Postweg. Als Gesamtnote ist eine 2 (gut) vertretbar.



Mangelhafte Kommunikation zwischen Jobvermittlung und Leistungsabteilung.
Teilweise unverschämte Sachbearbeiter, elend lange Wartezeiten bei Terminvergabe
über die "ALGII-Hotline", fehlerhafte Bescheide.


Unfreundlicher bis unverschämter Umgangston gegenüber den Antragstellern


Absolut unfreundliche Sachbearbeiter, auch die Empfangskraft ist unfreundlich
und absolut nicht Sachkundig.


In diesem Amt wird Unfreundlichkeit groß geschrieben.
Mehr kann man zu diesem Jobcenter nicht sagen


die Mitarbeiter sind SEEHHHRR unfreundlich ,behandeln Hartz4 Personen als die
letzten Menschen und als wären sie nicht wert ,Beratung am Telefon gleich null
man wird nur beschimpft und gar nicht erst angehört


Krankenhauschracter was das gebäude angeht. inkompetent bei den mitarbeitern
usw.


meinte eigentlich Varel Friesland 26316
die Beamten fühlen sich doch ziemlich sicher auf ihren Posten


Absolut unfähiges Personal. Von selbstüberschätzung und Arroganz ganz
abgesehen.Abartig was auf Menschen losgelassen wird..unfreundlich .. und absolut
negativ...


Die ArGe WHV ist im Gesamtbild_unehrlich,schikaniert, respektlos,in Teilen der
gesetzlichen Auflage_nicht im Stande
entsprechende Beratungen & Aussführungen so zuvollziehen_wie sie es
müßte.Fazit_eine Dienststelle mit Angestellten & Mitarbeitern die " Hartz IV "
nicht kennen!! Sehr konventionell.Die müssten sofort selbst Hartz 4 bezeiehen !!



es ird hier in der arge meiner meinung nach mit zweierlei mass gemessen


Ich habe selten so viele freundliche und kompetente Menschen in einem Gebäude
getroffen.


Besonders die Leistungsabteilung zeichnet sich durch fachliche Inkompetenz aus.
Da weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut. Unfähige Lehrmädels, welche
mit Sicherheit weniger auf dem Kasten haben, als unschuldig Arbeitslose.
Menschenunwürdiges Abfertigen


Zu diesen Jobcenter, kann man eigentlich garnichts mehr sagen.
Man kann nur froh sein, wenn man entlich davon weg ist.
Einfach nur grausam da.


Per Mail, Telefon und Brief keiner zu erreichen!
Ziehe neu in das Gebiet und bin somit vorerst nicht in der Umgebung!!!
Keine Informationen, keine Antworten - außer vorgefertigte, die alle Ämter zum
Antworten benutzen, wie "sind nicht zuständig".
SAUEREI!!! Man will arbeiten, wird aber nicht gefördert, zum Arbeitsgebiet zu
ziehen, etc...


das jobcenter wilhelmshaven hat viel zu lange wartezeiten, wenn man fragen oder
anträge hat.wenn es darum geht, das unser amt etwas von uns möchte, sind sie
hingegen schneller als man schauen kann.
ausserdem habe ich persönlich bisher (ich bin langzeitarbeitslos) die erfahrung
machen müssen, das man in aller hinsicht nur sehr dürftig beraten wird und
teilweise zu unserem nachteil.
ein beispiel:
ich bewohne seit zweieinhalb jahren eine wohnung in der immer wieder schimmel
auftritt. nun möchte ich seit geraumer zeit eine andere wohnung suchen, bekomme
vom amt aber bis heute leider keine klare antwort darauf, wie hoch die miete für
eine neue wohnung denn sein dürfte, stattdessen werde ich abgewimmelt mit
sätzen, wie:"ich habe gerade keine zeit für soetwas" oder "da muss erst einmal
jemand von uns gucken kommen, ob sie wirklich schimmel haben und ob ein umzug
notwenidig ist"
ich denke mit solchen problemen stehe ich nicht allein da...leider


Eigendlich sind Sie sehr freundlich,...es gibt aber auch Menschen die haben halt
leider "mal" Schlechte Laune...


Eine einzige Katastrophe, bin im Leben nie so Beldeidigt worden.Werde als Mensch
4ter Klasse behandelt und Aussagen stimmen nicht überein.Ständig verschwinden
Unterlagen und Die Sachbearbeiter drehen einem das Wort im Munde um. Sowas
Enttäuschendes wie ich da erlebe im Umgang mit menschen ist unfassbar schlimm.
Beschwerden werden überhaupt nicht beantwortet. Rückrufe werden selten getätigt
und wenn dann sind die Gespräche sehr sehr sehr unhöflich. Ich bin so froh wenn
ich wieder Arbeiten kann.


Sehr gutes Job Center!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


die Zeit der Gasabrechnungen ist gekommen,daß bedeutet noch längere
bearbeitungzeiten,weitere abgegebene Unterlagen verschwinden wie im"Bermuda
Dreieck".Dann soll man noch als Kunde das Gas u.E-Werk für eventuelle
Nachzahlungen vertrösten.



seit etwas über einem jahr beziehe ich mit meinen vier kindern hartz4 weil ich
meinen job durch krankheit verloren habe. ich bin ein pures schikanier- opfer
des amtes. ich bekomme panikzustände, nur bei dem gedanken daran zum amt gehen
zu müssen. ich habe alle unterlagen immer pünklich abgegeben, doch weil sich das
Amt verrechnet hat, muss ich bis 22.12.2010 1700€ zurück zahlen.oft denke ich
nur an einen freitod! denn ich hatte noch nie Schulden... ich würde alles tun um
endlich vom amt wegzukommen. vielleicht haben sie ja einen hoffnungstip für
mich, darum schreib ich mal meine e mail adresse. gutdu@web.de


Die mitarbeiter sind alle sehr unfreundlich außerdem geben sie total schlechte
informationen. Und geben einen keine richtige Auskunft


Es ist wirklich eine Frechheit!
Seit März laufen meine Anträge und die zuständige Sachbearbeiterin fordert immer
wieder neue Formulare ein!
So habe ich dann mitte Oktober ein Schreiben erhalten, dass mein Antrag am
30.09.2010 abgelaufen wäre. ich rief umgeh. dort an, am Telefon gab man mir
Auskunft, das ein Antrag bis zum 31.12. vorliegen würde. Daraufhin bekam ich ein
Termin am 21.10. Meine Sachbearb. war an diesem Tag nicht da und ich mußte zu
ihrer Vertretung, diese versicherte mir, das ein Antrag vorliegen würde, der bis
zum 31.12. diesen Jahres gelten würde!
Am 29.10. rief ich dann wieder beim Job-Center an und da teilte mir ein netter
Herr mit, das einzige was ersichtlich ist, das mein Antrag nur bis zum 30.09.
ging!!
Jetzt steh ich da und kann sehen wie ich klar komm, dank der Kompetenz der
freundlichen Mitarbeiter des Job center!
Fazit: Traurig ist dessen Arbeitsmoral!


Seit dem 16.08.2010 warte ich jetzt auf einen Bescheid. Leider bekomme ich immer
wieder zu hören das Unterlagen gebraucht werden, statt alle auf einmal
anzufordern. 4-mal jetzt schon. Auf Beschwerden bei der Geschäftsleitung wird
gar nicht reagiert. Heute war ich dort und wollte mich nur nach meinem Antrag
erkundigen, da wurde ich förmlich aus dem Büro rausgeworfen. Ich habe kein
Verständnis für das Jobcenter hier. Zum Glück komme ich aus gutem Hause und habe
jetzt beim Sozialgericht mit Hilfe meiner Mutter Klage eingereicht. Ich hoffe
dann bekommen die Mal heiße Füße. klare 6 für das Jobcenter.


Eines über das JC-WHV muss leider gesagt sein:
Wenn man Unterlagen Abgibt das NIEMALS bei einer Frau am "empfang". Denn trotz
gesetzlicher Grundlage eine Unterschrift für abgegebene unterlagen zu Bekommen
auf Verlangen wird sich geweigert.
als tipp hier: IMMER ZU DEN MÄNNERN GEHEN DIE UNTERSCHREIBEN PROMPT.

PS: Nein das ist keine art der Frauenfeindlichkeit, sondern es ist leider eigene
Erfahrung !!!
ALSO LASST DIE FRAUEN RUHIG SITEN WENNS GEHT....nur mit einer Unterschrift kann
man beweisen das es abgegeben wurde ( auf ner Kopie )


ich frage mich wie solche menschen einen job haben können....


super unfreundliche sachbaerbeiter unnoetige entscheidungszeiten bis zu 8 wochen


sehr unfreundlich.... nach wochen nichts erreicht obwohl alle unterlagen
vorlagen


Fast täglich geänderte Arbeitsabläufe ergeben Mehraufwand für die Berater,
welche somit wenig Zeit haben sich auf einzelne einzustellen.
Räumlichkeitenwechsel im Jahresrhytmus, Beraterwechsel... - bei Problemen nur
gegenseitige Schuldzuweisungen anstelle von schnellen Lösungen...


Das JC WHV verliert der Reihe nach sämtliche KdU-Prozesse und lenkt selbst nach
dem 100. Prozess nicht ein. Gleiches gilt für den Thermenstrom als Bestandteil
der Heizkosten. So etwas nennt man wohl gesetzesresitend.


im gegensatz zu anderen ist whv gut haben wenigstens
auch eine anlaufstelle für notfälle


Unfreundlich! Nicht kompetent! Antragsbearbeitung jetzt schon 3 monate


Im Vergleich zu anderen mir bekannten Centren wird man hier top behandelt.


das arbeitsamt entspricht nicht dem was das wort arbeitsamt bedeudet alles nur
schlecht schade schade und solche leute werden auch noch bezahlt


besser wäre besser. Auslegung von Vorschriften....kann man als nicht existent
bezeichenen. Entgegenkommen geht nur per Anwalt und auch nur dann mit
Klagedrohung.


eine überflüssige behörde, die abgeschafft werden sollte


Ich finde es hier bei der Arbeitsagentur sehr angenehm, wenn warten muss, und
im Grunde genommen sind die Mitarbeiter sehr freundlich.


Mir fallen einfach keine Worte mehr ein. Bei diesen Arbeitsamt kommt man ohne
Rechtsanwalt garnicht mehr weiter.


die eine hand weiß nicht was die andere macht.Man wird von oben herab behandelt
und muß dauernt nach weissen das man papiere abgegeben hat die im amt
verschwienden


In Wilhelmshaven hat man das gefühl als würde man mit der Wand sprechen.


Erschreckend viel Wahrheit hier.Die Kritikfähigkeit der Mitarbeiter des JC-WHV
läßt doch sehr zu wünschen übrig. Fachliche Inkompetenz gepart mit sozialer
Ignoranz und menschenverachtender Kälte ist in der Leistungsabteilung des
Job-Centers Wilhelmshaven eine gewollte und vorsätzlich herbeigeführte Mischung
die dem einzelnen das Erreichen seiner gesetzlich garantierten Rechte erschweren
soll. Dazu trägt nicht zuletzt auch immer wieder der ewige Hinweis auf die
Möglichkeit der Beschreitung des Rechtsweges wenn einem etwas nicht passt bei.Im
Zuge dessen werden die mutmasslichen Beschwerdeführer mit einen mehr oder
weniger unverständlichen Bescheid nach hause geschickt.Dies geschieht in der
Hoffnung das er dann mangels Kenntnisse etc. keinen Widerspruch einlegt.Laßt
euch das nicht gefallen. Legt Widerspruch zu Protokol der Widerspruchsstelle des
Job-Centers WHV ein.Dazu sind die verpflichtet. Und laßt euch nicht mit falscher
Freundlichkeit nach Hause abschieben. Besteht auf euerem gesetzlich garantierten
Recht der Beschwerde / Einspruch zu Protkoll der Wiederspruchsstelle. Wenn die
euch für alles auf den Rechtsweg verweisen dann sollen se auch was dafür tuhen
und nicht jedesmal alles auf den Antragsteller abwälzen in der Hoffnung das er
dann doch nichts macht.


Auch wir mußten unsere Erfahrngen machen!Eine Aussage meines bearbeiters war" er
entscheidet positiv wenn er einen guten Tag hat,hat er jedoch einen schlechen
Tag wird alles abgelehnt"!Er hat mir auch an den Kopf geworfen ich komme nur um
Bargeld zu holen,dabei wollte ich ihm nur erklären,daß ich für diesen Monat von
meinem Ex noch keinen Unterhalt für meinen Sohn erhalten habe!Die Würde des
Menschen ist unantastbar?
Nicht in Wilhelmshaven!!!!!!!!!


Absolute Willkür + Inkompetente Mitarbeiter = Arge WHV


Erst ist ein völlig falscher Bescheid (passte nicht zum Antrag) erstellt. Dann
wurde der Widerspruch mit einem einfachen Brief (kein Bescheid) abgetan und dann
verschwand auf wunderliche Weise ein mündlicher Widerspruch zur Niederschrift.
Man ist absolut machtlos, wenn man nicht bei allem einen Zeugen mit nimmt, oder
gleich alles vom Anwalt machen lässt.


Das Amt sieht sich ie mehr als Stadgericht als das man von Hilfestelung sprechen
kann.
Leider ist es in Wilhelmshaven site lieber zugunsten der Stadt u endscheiden auh
wenn man dann mal gelder den Hiolfesuhenden endzieht oder am besten alles so
einfach wie mögich zu verwalten nach dem motter hier haben sie ne nmmer und dann
das Bitte nict stren schild an die Tr hngen hat jemand hiunger kann er doch zr
Tafe gehen


Zu allererst: Hier weiß manchmal die eine Hand nicht was die andere macht! Wie
kann es z.B. sein, daß die GEW-Pauschale mit BLZ der Sparkasse auf eine Kto.-Nr.
überwiesen wird, dies aber die BLZ der Postbank ist? Ein paar freundliche
Ausnahmen unter dn Mitarbeitern gibt es aber dennoch, wenn auch nur
verschwindend gering.


wenn man fragen hat uber alg 2 und so wird einem nicht viel weiter geholfen die
mitarbeiter sind inkompetent und gehen nicht auf den menschen ein , man wird wie
vieh behandelt


Unheimliche lange Bearbeitungsdauer und Inkompetenz. Außerdem Unterstellung von
Lügen und Fragen, die zu sehr ins Privatleben (lange Zeit vor der
Antragsstellung) gehen.


Erst einmal zu wenig Parkplätze, dann lange schlange bei der Anmeldung, die
Empfangsdame unfreundlich, Aber der Berater in den Büros nett höflich und sehr
genaues erklären.


Die SachbearbeiterInen wirken sehr genervt! Aktenberge in den Büros der
Leistungsabteiung!





Ich warte seit Juli 2009 auf einen Bescheid. Mehr brauche ich wohl zum
Arbeitsamt WHV nicht zu sagen.


Ich bin erschüttert. Vor einem Jahr gehörte ich noch zum Mittelstand
Deutschlands. Nun muss ich mich von irgendwelchen Proletariern, die die
"Arbeitsgemeinschaft" Wilhelmshaven als Söldner zu wahrscheinlich dumping
Preisen als ihre Vollstrecker geholt haben, als Sozialschmarotzer behandeln
lassen... GUTE NACHT DEUTSCHLAND!!!


Ich möchte zuerst einmal sagen, dass ich sehr dankbar bin, dass es dieses Forum
gibt, in dem man einmal seine Meinung sagen kann. Ich beschwere mich hier gegen
das Jobcenter Wilhelmshaven, wobei ich sicher bin, dass es nicht das
schlechteste in Deutschland ist, aber es gibt ganz gewiss auch Jobcenter die
ihre Aufgabe erkannt haben und die sich mühe geben ihren Job zu erfüllen!! Und
diesen möchte ich Danken - ich danke den Mitarbeitern (in den Jobcenter´n) die
sich für die Jobsuchenden einsetzen!!! Leider gehören die Mitarbeiter des
Jobcenters Wilhelmshaven nicht dazu!!!!


Unfähigkeit hat einen Namen. ARGE Wilhelmshaven! Anträge verschwinden, Rückrufe
werden ignoriert. Man stößt nur auf taube Ohren.


Es verschwinden immer wieder Anträge und Unterlagen. Den Mitarbeiter werden
wahrscheinlich Anordnungen in dieser Richtung gegeben.


Alles was ich hier lesen muss ist so unglaublich richtig - das ist erschreckend
und macht mir Angst, denn diese "Menschen" haben Gewalt über unsere Leben und
mit Ihren Entscheidungen, die sie einfach ohne Verstand treffen können sie uns
in arge Bedrängnis bringen. Es ist wirklich so, wie ein Schriftsteller einmal
sagte: Wenn ihr einem kleinen Mann Macht gebt, dann benutzt er sie auch. Den
Mitarbeitern der Arge Wilhelmshaven fehlt es an allem - Verstand, Menschenliebe
und vor allem an der Erkenntnis, dass sie in 12 Monaten auf unserem Level sein
können.


Ich kann den "Vorschreiber" nur unterstützen, der angegeben hat, dass das
Jobcenter Wilhelmshaven gerne Klagt. Das ist richtig! Die hoffen, dass man nicht
klagt. Selbst ein Richter des LSG Oldenburg hat schon festgestellt, dass das
Jobcenter Wilhelmshaven, die Arbeit auf die Gerichte abschiebt. Also kann ich
nur empfehlen - erst mal Widerspruch einlegen - in 90% aller Fälle liegt Ihr
richtig. Die Mitarbeiter der ARGE Wilhelmshaven sind nur dazu da sich selbst zu
verwalten und die "Kunden" an Firmen zu vermitteln, die mit der Arbeitslosigkeit
Gewinn machen. Wahrscheinlich bekommen sie dafür noch Prämien - aber das ist nur
meine Meinung und stellt die - nicht vorhandene - Kompetenz der "qualifizierten"
Mitarbeiter auf keinen Fall in Frage.


Jobcenter Wilhelmshaven ist für seine Klagefreudigkeit äußerst bekannt.Warum muß
dieses Amt erst beklagt werden damit es reagiert?und selbst dann klappt es
meißtens nicht.


In 80% der Fälle (ich kann natürlich nur von meinen Anträgen, Widersprüchen und
Beschwerden berichten) passen die Bescheide überhaupt nicht zu meinen Anträgen,
oder Widersprüchen. Man hat das Gefühl, es mit absoluten Laien zu tun zu haben,
die nicht ausreichend geschult und beaufsichtigt werden.


Mitarbeiter sind sehr schlecht ausgebildet. Ich möchte sie fast als inkompetent
beschreiben. Man bekommt keine vernünftige Beratung. Die Bescheide sind sehr
schlecht verfasst. Auch hier kann es nur an der Ausbildung der Mitarbeiter
liegen, die kaum in der Lage sind nachvollziehbare Bescheide auf Anträge,
Beschwerden und Einsprüche zu verfassen. Man ist fast immer gezwungen
vorgesetzte Dienststellen zu involvieren.


Die Moral des jobcenters wilhelmshaven ist unannehmbar! Die freundlichkeit ? Die
wissen nicht was das ist ! Patzige Antworten unverschämter als der nächste !
Absolut kein einziger freundlicher arbeiter in den gesamten jahren dort gefunden
! Äußerungen die unter die Gürtellinie gehen sind dort tagesordnung ! Ich kann
nur noch sagen PFUI ! Was sitzen da für Menschen die sich im sozialen bereich
betätigen sollen !!! unglaublich !!! NULL TAKTGEFÜHL !! KOMPETENZ GLEICH NULL
! Kriegen es nicht hin Bescheide Korrekt zur verfügung zustellen ! generell
handhabt dort jeder wie er es brauch !!!!


In Wilhelmshaven hat man das Gefühl das die Sachbearbeiter keine Lust aber auch
keine Zeit haben um sich um Ihre "Kunden" zu kümmern. So ist es das man viel
Wartezeit und Geduld aufbringen muss um an seine Rechte zu kommen.


Über das Job Center Wilhelmshaven kann man nur mit dem Kopf schütteln.
Anträge werden scheinbar willürlich berechnet, bei durchsicht durch einen
Fachmann kommt sehr oft das Ergebnis, dass die Leistungen viel zu niedrig sind.
Auch kommt es ständig vor, das Anträge die im Briefkasten des Centers
eingeworfen werden, auf mysteriöse Weise verschwinden. Mit jedem
Weiterstellungsantrag werden einem immer weniger Leistungen zugesprochen, obwohl
der Hartz IV Regelsatz nicht gesenkt worden ist.
Ein Falsches Wort, welches dem Sachbearbeiter nicht passt und schon brennt es im
Karton und man hat nur noch Ärger mit dem Amt. Die Mitarbeiter sind somit nicht
nur gefährlich, sondern sie sind auch gefährlich inkompetent. Mitarbeiter A weiß
nicht was Mitarbeiter B macht und ist auch nicht in der Lage dieses
nachzuvollziehen. Scheinbar haben einige Mitarbeiter es auch versäumt, sich über
die grundlegenden Gesetze ihrer Arbeit zu informieren, so dass man gezwungen ist
den Mitarbeiter über seine Arbeit zu belehren und wird dann auch noch anmaßend
getadelt. Des weiteren wird man im Job Center WHV wie ein Mensch 2. Klasse
behandelt und bekommt das Gefühl ein Schmarotzer zu sein, nur weil man
kurzfristig auf Hilfe angewiesen ist, die einem in diesem Sozialstaat zusteht.
Alles in allem ist das Jober Center WHV eine zumutung für jeden Kunden.


Im Jobcenter Wilhelmshaven wird einem durch die Mitarbeiter ein Gefühl der
Minderwertigkeit vermittelt. Man hat nicht das Gefühl ernst genommen zu werden,
sondern eher als Sozialschmarotzer hingestellt zu werden, auch wenn man nichts
für seine Arbeitslosigkeit kann.


Man kann eigentlich nur sagen, dass die Mitarbeiter des Jobcenters unverschämt
langsam ist. In meinem speziellen Fall warte ich schon zweieinhalb Monate auf
mein GeLD


Ganz Durschnittliche Agentur für arbeit aber sehr wenig Parkmöglichkeiten ticket
vorprogrammirt


die leistungsabteilung im whv arbeitsamt macht was sie will!kaum ein bescheid
wird richtig berechnet.manche mitarbeiter müssten freigestellt werden,erst dann
würden sie sehen wie es wirklich ist!


Im ganzen sind in der Agentur für Arbeit / Jobcenter Wilhelmshaven die
Mitarbeiter sehr freundlich,... Lediglich am Eingeng ist es zu eng, wenn sich
eine Schlange bildet, und man zu einem Beratugstermin will, kommt man von
Eingang aus sehr schlecht durch, da sie den Weg versperrren!


Ich habe sehr oft das Gefühl, die Arbeitsvermitler geben morgens Ihr Gehirn ab
und wenn sie Feierabend machen, nehmen sie Ihr Gehirn wieder mit. Bei jeden
Besuch erzählt man das Gleiche. Es ist in der Akte vermerkt, dass man einen
bestimmten Beruf nicht ausüben kann und trotzdem möchten die Arbeitsvermittler
einen genau in den Beruf vermitteln.
Oder man wird um 10:00 Uhr zum Arbeitsvermittler bestellt ist pünktlich anwesend
und muss 15 Minuten warten- da der Arbeitsvermittler noch Frühstück macht.
Die Räume hätten einen neuen Anstrich nötig!!!!!
Ziehen mindestens einmal im Jahr innerhalb des Gebäutes um. Wer heute noch im
Zimmer 1 sitzt,hat dann im nächsten Jahr Zimmer 40. So geht es jedes Jahr.



intelligente Recherchen wären den Sachbearbeitern zuzutrauen/leider wird dies
nicht wahrgenommen/Rechte werden nach den eigenen BA/Kommunal>Anweisungen
ausgelegt~wie es diejenigen für angebracht halten/**rechtliches
Anhörung..unbekannt..** Anfragen und Hilfe(n)auch
indiskutabel/Verfahrensverschlepp-ungen..Akte weg usw. sind dortig oft das
Thema/Leider/der Ablauf von helfen ist anzusetzen mit den Worten & Gedanken im
Sinne zu Hartz IV..einfach = Gesamtnote *ungenügend*


DIE ANGESTELLTEN BEHANDELN DIE HARTZ4 Empfänger, wie menschen 2. Wahl. Wenn es
um geld geht,könnte man denken ,es handelt sich um das geld der
Angestellten.Ausserdem werden die arbeitssuchenden nur verwaltet,sehr selten
werden wirklich arbeitststellen angeboten.


alles in allem eine unpersönliche sache. das wort kunde ist fremd und das wort
könig total unbekannt. die kollegen am empfang sind sehr nett, sachbearbeiter
inkompetent bis gefährlich.


Die reinste Katastrophe. Ist ein/e Sachbearbeiter/in krank oder im Urlaub
bleiben die Anträge liegen und es kümmert sich keiner darum.
Von den Arbeitsvermittlern wird man dazu genötigt rechtswidrige Erklärungen zu
unterschreiben.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter/Innen läßt oft sehr zu wünschen übrig.
Einer Termin zu bekommen ist oft auch nicht möglich, geht ja alles über eine
Hotline.
Die Mitarbeiter aus der Leistungsabteilung sind garnicht zu erreichen bzw. sie
gehen nicht ans Telefon.


Die Beamten/-innen führen sich in Wilhelmshaven auf, wie die Herrgötter! Auf
Schicksale wird keine Rücksicht genommen, noch nicht einmal auf Kinder. Zudem
wird hier willkürlich und völlig unkompetent entschieden. Ich kann keinem diese
Stadt empfehlen und schon gar nicht, wenn man Kinder hat!


Man wird behandelt wie der letzte Idiot und dann muß man ja freundlich bleiben
weil man sonst ja nicht an sein geld kommt.


das amt in whv ist eine reine zumutung, unfähige mitarbeiter ,unfreundliches und
patziges personal machen einem jede antragstellung zum spießrutenlauf!!!!!!bis
man sein recht bekommt gehen unter umstaänden monate ins land ,so warte ich
jetzt schon seit 8 monaten auf einen bewilligungsbescheid und seit 5 monaten auf
die bearbeitung meiner gas und wassernachzahlung!!!!!!! auf fragen könnern keine
antworten gegeben werden, so ist man gezwungen sich die antworten irgendwo im
internet zu suchen


das allerschlimmste immer und immer wieder ... man wird dort als deppen
beschimpft !!! Das ist unfassbar unzumutbar,übersteigt sämtlich logisches denken


Im streichen von Geldern, kürzen wegen Nichtigkeiten und beim Rauswurf aus einem
Büro sind die schnell...ansonsten können die Mitarbeiter dort in der Regel
nichts..
So wie die arbeiten, möchten andere Urlaub machen!!!


Wir mussten heute ein wichtige Rechnung begleichen , wo unser Rest Geld bei
draufgegangen ist. Bei der zuständigen ARGE in Wilhelmshaven wollten wir einen
Vorschuss von 10,00 haben . Wir waren 10 min zu spät. Nun müssen wir sehen wie
wir das WE klarkommen. Da stimmt doch etwas nicht.


Die Bewertung fiel in meinem Falle so negtaiv aus da die Arge mich als
alleinerziehende Mutter nun schon seit der Geburt meines Sohnes am 1.11 ohne
finanzielle MIttel im Regen stehen lässt ,,,,:-( dazu fällt mir gar nichts mehr
ein ,,,!!!! Einfach nur schlimm!!


Das Amt wollte tatsächlich verlangen ein anderes amt zubetrügen... (durch die
blume gesagt) nun habe ich es verweigert und wurde "Dumm" angemacht...
unglaublich !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Manchmal sind Mitarbeiter unfreundlich, aber nicht alle. Manche sind bei
Beschwerden bemüht, Abhilfe zu schaffen, andere weniger. Die Bearbeitung von
Widersprüchen dauert zu lange. Die Zeit von 3 Monaten ist auch schon
überschritten worden.


habe wohnungskosten incl. strom+gas von 180 euro sowie ein einkommen von 210
euro. das jobcenter bekommt es nicht auf die reihe einen bescheid zu schicken
seit september und zahlt nicht nachvollziehbare vorschüsse. klage beim
sozialgericht oldenburg ist eingereicht........


Hallo ,

hier mein Fazit. Mit der freundlichkeit ist es nicht weit. Man wird herablassend
behandelt. Kompetenz ? Wenn man davon spricht das man einfach über
Entscheidungen nicht informiert wird , ständig im Büro warten muss weil die oder
der Sachbearbeiter keine Ahnung hat. Glaube nicht das man da von Kompetenz
sprechen kann. Bearbeitungsdauer lag bei mir bei ca 4 Wochen und das unter
mehrfachen Nachfragen. Beim Umgang mit Beschwerden fallen schon Bemerkungen die
eigentlich nicht da hingehören. Erreichbarkeit immer anwesend nur bei den
Kollegen. Und fragt man höflich an wie lang es dauert heißt es nur ihr Anliegen
wird gleich bearbeitet. Wobei mich nur eines stört, die Tasse Kaffee in der
Hand. Wartezeiten 11uhr30 Termin 12uhr15 kommt man endlich dran. Dann noch 15 -
20 min da die Sachbearbeiter vor Intelligenz strotzen um auf Nummer sicher
zugehen eben ihre/n Kollegen/in fragen. Rechtsvorschriften werden nicht
diskutiert. Räume naja durchgehende Türen natürlich offen. Und macht man darauf
aufmerksam seine Privatsphäre waren zu wollen heißt es nur wir sitzen alle in
eine Boot.

Perfekt Oder ?


Mitarbeiter völlig unmotiviert. Die Mitarbeiter dort betreiben eine art
Völkerwanderung. Wenn mann auf dem Flur 1-2 Sunden sitzt fällt es auf, dass die
Mitarbeiter ständig von einem Raum zum nächsten laufen, kurz bleiben um dann
wieder zu einem anderen Raum zu gehen. Ich glaube das man so nicht ordentlich
arbeiten kann, und die schlechten Bewertungen daher rühren. Man sieht teilweise
in Büros riesige Aktenberge. Ich habe das Gefühl das diese Behörde völlig
unorganisiert ist. Wenn es nicht so traurig wäre, könnte man darüber lachen!


diese Beurteilung gilt für das ARGE Varel,
Mitarbeiter(innen) sind nicht immer die erlichsten
nur um Ihre eigenen Fehler zu vertuschen.


nach 30 arbeitsjahren wird man behandelt als wenn man ein schmarotzer wäre. die
sachbearbeiter sind zwar oberflächlich freundlich.doch lassen sie einen merken,
das man nur ein bittsteller ist.


ich habe gelernt mich selbst umfassend zu informieren,habe keine hohen
erwartungen mehr,so kann ich nicht enttäuscht werden und komme so gut zurecht.es
ist ein armutszeugnis, dass die Jobcenter abgeben.


Dachte immer, dass es so etwas nur in Talk-Shows gibt.
Armes Deutschland !



Die Mitarbeiter haben wohl alle Halbtagsjob.
Auf einen Termin bei meinen Arbeitsberater habe ich 14 Tage warten
müssen.Bearbeitung von Anträgen dauern zu lange.Wer dort nicht hin muss kann
sich Glücklich schätzen.


Leider gehen bei der Agentur für Arbeit in WHV sehr viele Unterlagen verloren,
welche man dann immer und immer wieder nachreichen muß. Sollte man es dann mal
geschafft haben zu einem Sachbearbeiter durchzukommen und dieses Thema
ansprechen, erntet man in den meisten Fällen sehr negative Reaktionen und wird
dann noch beschuldigt, der Mitwirkungspflicht nicht genügend folge zu leisten,
obwohl man sich " die Füße wundläuft " und alle angeforderten Unterlagen
mehrfach abgibt. Auch verschwinden viele Hartz 4 Anträge und man bekommt sein
Geld nicht, weil man angeblich keinen Antrag abgegeben hat. Die agentur für
Arbeit in WHV hat einen sehr schlechten Ruf und es liegen sehr viele Klagen dem
Sozialgericht vor. Auch die Kompetenz der Sachbearbeiter wird stark
angezweifelt. Von menschenwürdigen Verhalten ist im größten Fall leider nicht
mehr die Rede. Es gibt keine vernüntige Beratung und auf Fragen wird, wenn
überhaupt, nur ausweichend geantwortet. Der Hilfesuchende wird in der Regel sehr
schnell abgewimmelt und Fragen zur Bezuschussung von Lernmittelbeihilfen für die
schulpflichtigen Kinder, werden mit dem lapidaren Satz abgewimmelt: Das steht
Ihnen nicht zu, Sie erhalten doch Geld und das ist ausreichen.

Dabei kommt man kaum über die Runden und erhält zu dem nach jeder Neuberechnung
immer weniger Geld. Da frag ich mich, wie soll man da seine Kinder noch mit dem
Nötigsten versorgen können, wenn man selber bald kein Essen mehr auf dem Tisch
hat.


Die meisten Mitarbeiter der Agentur für Arbeit in Wilhelmshaven scheinen sich
erst gar nicht in die Situation eines Arbeitslosen versetzen zu wollen, obwohl
es bei Ihrer Fachlichen Kompetenz sehr bald der Fall sein könnte bzw. sollte.
Die Bearbeitung ist in den meisten Fällen recht rasch, aber leider auch
inkompetent. Um vernünftige Entscheidungen haben zu wollen muss man in den
meisten Fällen erst einmal einen Wiederspruch einlegen denn in der
Wiederspruchsstelle wird wohl ein etwas kompetenteres Team eingesetzt. Die
erreichbarkeit der Behörde ist für Arbeitslose ausgelegt, d.h. es gibt nur den
Donnerstag an dem auch die noch in Arbeit stehenden Mitbürger die Agentur
erreichen können, die Wartezeiten hallten sich in Grenzen.


die agentur für arbeit in wilhelmshaven ist unstruktoriert und
orientierungslos!!viele sachen verschwinden oder dauern mehrere monate!!!etwas
gutes über die agentur in wilhelmshaven gibt es leider nicht zu berichten!!!!!


Ständige Umbau und Anderungen in ARGE und Job-Center. Keine Zusammenarbeit
zwischen den Beiden. Man kriegt keine Auskunft oder gesetzliche Begründung. Sehr
unfreundliche und unkompetente Sachbearbeiter.


In dieser Arbeitsagentur fühlt man sich wie ein Versager und so wird man dort
auch behandelt!!!


Die ARGE in Wilhelmshaven ist der xxxx der mir je untergekommen ist seit HARTZ
IV! Es gibt sicher viele die das Sozialsystem ausnutzen und diese sogenannten
"Schmarotzer" haben es sicherlich auch verdient schief angesehen und mies
behandelt zu werden, jedoch habe ich immer und wirklich immer ein schlechtes
Gewissen wenn ich in das Amt marschiere wegen irgendwelcher Angelegenheiten. Ich
bin durch Scheidung (unverschuldet) an das Amt gekommen und bin nunmal mit 3
Kindern darauf angewiesen und dennoch werde ich wie eine Assätzige behandelt,
zumindest kommt es mir so vor. Mein Ex-Mann hat vorher gearbeitet, ich habe
während seiner Ausbildung und trotz 2 Schwangerschaften auch immer geschafft
dennoch zu arbeiten, aber wegen Krankheit meiner Kinder wurde ich dann entlassen
(mehrmals), was soll man denn als 3 fache alleinerziehende Mutter tun wenn die
Kinder krank werden und noch zu klein sind um alleine zu Hause zu bleiben? Man
"MUSS" zum Amt, es geht nicht anders auch wenn es einem noch so schwer fällt und
dort keinerlei Verständnis oder Mitgefühl sondern nur "Naserümpfen" und schiefes
anschauen der Sachbearbeiter erntet.....die haben doch alle nur einen JOB "WEIL"
es "UNS" gibt und nicht nur Schmarotzer sondern "Notleidende", das wägen die
feinen "AGENTEN" aber nicht ab, alles in eine Schublade und fertig...es
deprimiert einen, es demütigt einen wie mich die keine andere Wahl hat! Wieso
schimpft sich das "ARBEITSAMT" eigentlich mittlerweile "Agentur für Arbeit"?
Sind es jetzt Agenten? Der Verein ist xxxx und es muss endlich was passieren in
Deutschland....dringend!
Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!


Bei ALG II einspruch erhoben danach Leistungsablauf zum 30 Nov.
weiterbewilligung beantrag 4Wochen vor ablauf bis heut keinen Bescheid. Hatte
Angefragt , darauf wurde mir Irrtümlich der Fragebogen " Überprüfung des
Vorliegens einer ehelichen Gemeinschaft" zugesandt. Der Fragebogen ist aber nur
für die Prüfer bestimmt. Auf nachfrage im AA wurde mir die bestätigt. Prüfer
sollen evtl. noch kommen.
Leistungen zur Unterstützung der Beratung hier Bewerbungskosten wurden
bewilligt, nach ablauf von 8 Tagen kein Geld auf Konto.Nachgefragt Geld noch
nicht freigegeben , Lapidare Auskunft warscheinlich vergessen worden. Ich könnte
ganze Romane über die Unfähigkeit und Inkompetenz einzelner Mitarbeiter des
JOB-Centers schreiben.


Umständliches arbeiten der Abteilungen.
Unfähige Mitarbeiter. Auf beschwerden wird nicht eingegangen. Unterlagen
verschwinden. Widersprüche die bei
Mitarbeitern und nicht in der Widerspruchsstelle abgegeben werden, werden nicht
bearbeitet, u.s.w. u.s.w.


Hallo!
Da weiß die rechte Hand nicht was die linke Hand tut.Nach einer eingereichten
Beschwerde beim Ministerium für Wirtschaft,habe ich die folgen zu spüren
bekommen.Man sagte mir Wörtlich das man es sich auch schnell verschärtzen
könne,obwohl eine Beschwerde ja mein gutes Recht ist.Meine Anträge werden nur
zögerlich auf Nachfrage bearbeitet und ev. muss ich mich noch beim Medizinischen
Dienst vorstellen.Das da noch keiner der Kunden Amok gelaufen ist grenzt an ein
Wunder bei dem Umgang mit den Kunden.Aber nur wer selber mal dort war kann es
nachvollziehen das man wie der Letzte Dreck behandelt wird.Mit freundlichen
Grüßen Toni


Am Empfangsschalter und bei der Antragsannahme alle sehr freundlich und
hilfsbereit!Die Bearbeitungszeit des Antrags hat sehr lange gedauert.
April beantragt,Ende Juli Auszahlung, einen MOnat ohne Gelder!Neuberechnung nach
Änderungsmitteilung (Arbeitsamt muss mehr zahlen)1 Oktober eingereicht, noch
kein Bescheid, keine Reaktion!Unterhalt und Kindergeld fallen weg!Zur Zeit kein
Geld mehr zum Leben,Sachbearbeiterin für Geldleistungen sehr
unfreundlich.Informationen für zustehende Gelder(Mehrbedarf) mangelhaft. Nach 23
Jahren Arbeit und 2 Jahren Umschulung, wurde ich in der Leistungsabteilung sehr
respektlos behandelt. Briefe an mich von der Leistungsabteilung, sind mit
Drohsätzen geschmückt.Muss das sein??Ein freundlicher Hinweis, was passiert
wenn... reicht auch. ich bin doch keine Kriminelle!!!
Ich nehme lieber mehr Wartezeit in Anspruch,habe aber dafür kompetente und
freundliche Betreuung!
Beraterin für Arbeitssuche sehr freundlich, jedoch wird meine Umschulung (Reha)
wenig berücksichtigt.
Keine Rehaberatung mehr!
Chef der Leistungsabteilung sehr freundlich und kompetent.