Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Wetter

Es wurden 2 Bewertungen in Wetter abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 4.5
   Kompetenz: 6.0
   Bearbeitungsdauer: 6.0
   Umgang mit Beschwerden: 5.5
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 5.0
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 4.0
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 6.0
   Räumlichkeiten: 3.0
   Durchschnittsnote: 5.0

Die Kommentare:
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jetz wir sogar einen der Schulbedarf ( 70 € zum 01.08.11 ) nicht
gezahlt.Angeblich muss Schulbesuch nachgewisen werden und dann Antrag auf
Schulbedarf stellen.
Komisch nur das Geld für Klassenfahrt genehmigt wurde.
FM weis wohl nicht was auf der eigenen Homepage des KJC Marburg steht!
Zitat:"
Schulbasispaket

Das Schulbasispaket stellt sicher, dass Schülerinnen und Schüler mit einer
angemessenen Ausstattung am Unterricht teilnehmen. Anschaffungen wie
Schulranzen, Taschenrechner, Hefte und Zirkel können, je nach Anforderungen der
entsprechenden Schule, durch das Schulbasispaket finanziert werden.

Das Schulbasispaket wird für Kinder, deren Eltern Arbeitslosengeld II beziehen,
automatisch in zwei Stufen ausbezahlt:
Die Eltern erhalten zum 1. August (Schuljahresbeginn) 70 Euro und zum 1. Februar
des Folgejahres 30 Euro, um die Schulmaterialien über das Schuljahr gut abdecken
zu können.

Sie brauchen als Leistungsberechtigte nach dem SGB II und SGB XII hierfür keinen
gesonderten Antrag zu stellen.

Für Kinder, deren Eltern Wohngeld oder Kinderzuschlag erhalten, muss das
Schulbasispaket mit einem formlosen Schreiben beantragt werden. Bitte bringen
Sie Ihren aktuellen Wohngeld- oder Kinderzuschlagsbecheid mit."
Das zeigt wieder einmal das man den FM´s hilfslos ausgeliefert ist.
xxx
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Trotz aktuellen Leistungsbescheides wird die Zahlung durch den Mitarbeiter
zurückgehalten.
Kein Geld bekommen und es ist Freitag, Kühlschrank leer, 2 Kinder zu vesorgen,
beim KJC keiner zu erreichen.
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