Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Westerburg
Es wurden 13 Bewertungen in Westerburg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 5.0 |
| Kompetenz: | 5.2 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.8 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.2 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.1 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.9 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.0 |
| Räumlichkeiten: | 3.8 |
| Durchschnittsnote: | 4.9 |
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Die Kommentare: |
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unkompetent,unfreundliches, und nicht fachlich kompetentes personal..dafür aber mit sanktionen schnell dabei denn die sanktionsquote muss ja von der arge erfüllt werden... |
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Man kann vor allen den MA der Leistungsabteilung die Schuhe beim Dahinschleichen besohlen. Geholfen bekommt man wenig, es wird auch noch gelästert und das noch bei offener Tür. Solche Personen sind absolut inkompetent, ruck zuck kann man selber auf der anderen Seite des Tisches landen. Gelder bekommt man auch noch gestrichen, sodass man gezwungen ist, seinen Ausshilfsjob besser aufzugeben als nachzugehen! Man ist ja nur ein blöder Deutscher, hat im Leben schon einiges erreicht-besser scheint es zu sein, NICHTS zu haben um VIELES zu bekommen. Eine Schande. Räumt in dieser Agentur mal gehörig auf und sortiert die schlechten MA raus, es gäbe eine Menge neuer Arbeitsplätze!! Aber es sind nicht alles schlecht, habe eine gute Arbeitsvermittlerin, das ist leider auch schon alles, viel weiter geholfen hat es auch nicht. Baue auf die nahe Zukunft. |
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Drohen mit 100% Sanktionen wenn man mal "einen" Termin vergessen hat. Anträge verschwinden spurlos. Trinken 95% ihrer arbeitszeit nur kaffee, "Das Amt sollte mal geprüft werden." Also einfach nur mist. |
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Diverse Anträge die man abgegeben hat, verschwinden spurlos, schlampige arbeit. Es wird nur über arbeitslose gelästert. Helfen einem nicht bei der Job suche. Usw. |
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Die Mitarbeiter helfen kaum bei der Stellensuche oder geben auch nur Zeitarbeitsadressen raus anstatt mal richtige Firmen zu geben. Man wird in Sinnlose Maßnahmen geschickt von denen man schon etliche gemacht hat |
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Sehr unfreundlich, denken nur das schlechte über einen, und lästern sogar, über andere her. |
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Es muss auch mal ein gutes Wort gesprochen werden. Natürlich gibt es überall Mitarbeiter, die nicht so sind wie man Sie gerne hätte, aber Westerburg hat durchaus auch sehr gute Mitarbeiter. Es kommt natürlich auch darauf an, wie man selbst den Leuten begegnet. Aber wenn ich mein Anliegen ordentlich vorbringe, wurde mir noch immer schnell weitergeholfen. Auch Fragen wurden stets kompetent beantwortet und Lösungen gesucht. |
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es könnte besser sein, es sind auch nur menschen. die menschen die alg2 bekommen werden je nach dem wie eine akte abgefertigt. im call-center sind die mitarbeiter auch nicht besser |
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Ich würde mir wünsche wenn man nicht so lange im flur warten müsste obwohl man einen termin hat. Desweiteren finde ich das die bearbeitungzeit von Anträgen sehr sehr lange is. |
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Die Werten Damen und Herren der ARGE in Westerburg sind völlig inkompetent, sie kennen die Gesetzte zum ALG2 überhaupt nicht, und man muß ihnen leider Konsequenzen (sozailgericht etc.) drohen, damit sie ihre Arbeit tun.... Leider traurig aber wahr... Inzwischen bin ich umgezogen und mußte feststellen, das es Argen gibt, wo die Mitarbeiter (Fallmanager und alle) wesentlich kompetenter sind! |
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Sehr unfreundlich,man wird behandelt wie der letzte A........ |
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Grundsätzlich sitzt man mindestens eine Stunde vor der Tür in dem der Sachbearbeiter zwischenzeitlich alleine "tätig" ist. Keiner wird aufgerufen, während der Sprechzeiten. Kommt man endlich dran, wird die Bearbeitungsdauer auf Personalmangel geschoben, noch nicht mal die Akte herausgesucht. Obwohl Widerspruch rechtens und durch Widerspruchstelle Abhilfe zugesagt, sind neue Bescheide wieder falsch und alte Bescheide werden trotz Zusage nicht korrigiert. Seit drei Monaten warte ich auf Heizkostennachzahlung bzw. Bearbeitung der vorgelegten Unterlagen. Fallmanagertermine alle drei Monate dauern 2 Minuten. Sie sollten sich ja nur mal melden, das haben sie damit getan. Tschüss. Kein Beratungsgespräch mit dem Herrn. Nach bitte bei einer Arbeitsstelle behilflich zu sein, durch einen Anruf, bekam ich neuen Termin bei Fallmanagerin für Betreuungskunden. Diese verwies mich zurück, aufgrund keines Betreuungsbedarfs an den 1. Fallmanager mit dem Hinweis eine Weiterbildung zu genehmigen, es wären noch genügend finanzielle Mittel dafür vorhanden. Ich habe mich widerrum selbst darum bemüht und dem Herrn einen entsprechenden Vorschlag aus KURS-NET und entsprechender Vorsprache der Bildungseinrichtung vorgelegt. Der Fallmangager widerrum wußte von nichts und müsse sich erst beraten mit der Fallmanagerin für Betreuungskunden. Seit 2 Monaten ist seitdem nichts passiert. Von der Fallmanagerin für Betreuungskunden bekam ich nach 2 Jahren mein erstes Bewerberangebot. Ich bin alleinerziehende Mutter und dieses Angebot war eine Teilzeitstelle am Nachmittag, gerade dann, wenn ich für meine u.a. Grundschulkind keine Betreuung habe. Ich wünschte ein Fernsehteam würde die Mitarbeiter dieser Arbeitsagentur einmal filmen. Aber vermutlich würde die Filmrolle platzen oder ausgehen, da die Mitarbeiter nicht nur im Schneckentempo arbeiten, sondern sich auch so bewegen. Das ist tatsächlich so. Auf den Fluren ist die Wartezeit recht lustig, weil das Thema ausschließlich über die Mitarbeiter breit x hoch x doof geht. Bei einem Mitarbeiter bekam ich nach 1,5 Std. Wartezeit, kurz nach eintreten ins Büro gesagt, ich möge bitte draußen nochmal Platz nehmen, er müsse jetzt unbedingt erst mal aufs Klo. Dies dauerte eine halbe Stunde. Ich Frage mich wirklich was diese Damen und Herren in einer Großstadt machen würden, wo nicht 5 Leute vor der Tür warten, sondern 20 - 50. Im Nebenzimmer sitzt eine Dame um die 25 Jahre alt, die beherzt über alleinerziehende Mütter herzieht, die wenn sie wollten problemlos arbeiten gehen könnten, ohne auch nur darüber nachzudenken wie wenig z. B. Ganztagsschulen es hier im Westerwald überhaupt gibt oder wo die besagten Kindergartenplätze oder Grundschulbetreuungsplätze über Mittag sind. Es gibt sie nicht.Ganztagsschulen nur für Hauptschüler in Westerburg. Soll ich meine Kinder die beide Gymnasialempfehlung haben jetzt auf die Hauptschule schicken, damit deren Betreuung während meiner Arbeitszeit gewährleistet ist? Ach so, Kinder mit Gymnasialempfehlung brauchen ja keine Mutter mehr, die mit diesen Vokabeln lernt, oder mal Fragen hie und da beantwortet, die mit den Hausaufgaben zu tun haben. Die Kinder sind ja alleine aufgrund deren Empfehlung schon in der Lage mit 10 Jahren alles selbstständig zu managen. Fragt sich nur warum man diesen Zeitraum, 5-6 Schuljahr, Orientierungsstufe nennt. Nicht nur dass es keine Betreuung gibt, sondern dass eine kinderlose Allg II-Sachbearbeiterin über uns Frauen lauthals ablästert, ohne Ahnung von was sie da überhaupt spricht, bringt mich in helle Wut. Wären, wie schon gesagt nicht die anderen Kunden auf den Fluren mit denen man ins Gespräch kommt, wäre der Frust nicht mehr auszuhalten. Gottseidank findet sich unter den Gleichgesinnten immer noch jemand, der trotz allem noch ein Späßchen auf den Lippen hat. Grüße aus dem Westerwald. |
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Ich habe den Eindruck das die sehr gerne ihre "Macht" ausspielen und demonstrieren wollen. |
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