Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Wülfrath
Es wurden 7 Bewertungen in Wülfrath abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
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Freundlichkeit:
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4.3 |
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Kompetenz:
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4.9 |
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Bearbeitungsdauer:
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5.1 |
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Umgang mit Beschwerden:
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5.1 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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4.4 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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3.9 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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5.1 |
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Räumlichkeiten:
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2.9 |
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Durchschnittsnote:
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4.5 |
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Die Kommentare:
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Auf Sicherheit bedachte Menschen sollten hier möglichst, wenn sie nach Wülfrath
ziehen mind. 4 Monate vorher ihren Antrag stellen, sonst bekommen sie den
Leistungsbescheid nicht pünktlich. Außerdem ist niemand telefonisch zu
erreichen, da sie während der Öffnungszeiten ja in Kundengesprächen sind. Und in
anderen Zeiten läuft ein Band, dass ihnen mitteilt, dass sie außerhalb der
Öffnungszeiten anrufen.
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Das ist die Hölle in Wülfrath. 4-6 Monate Bearbeitungszeit brauchen die dort um
einen Arbeitslosengeldantrag zu bearbeiten.Ständig sind da mehrere Mitarbeiter
krank und sind sehr sehr unmotiviert.Einmal musste sogar das ganze Jobcenter
schließen weil angeblich alle Mitarbeiter krank waren.ätzend
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unfreundlich war zu mir niemand..aber die berarbeitungszeiten sind nicht
tragbar,man wartet zum teil monatelang ,dass mal was geschieht..kann nicht
beurteilen,ob man dort zu wenig personal hat (wie immer behauptet wird ) oder ob
es an mangelnder kompetenz liegt..war anfangs immer zufrieden mit diesem
amt,aber der zustand hat sich sehr verschlechert ..hab inzwischen dadurch auch
finanzielle nachteile ..
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Man muss um alles betteln , und ständig wird etwas vergessen oder an unterlagen
verschlampt.. die Mitarbeiter untereinander wieder sprechen sich ständig.. das
heisst jeder erzählt einem da etwas anderes....
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Über ein Jahr wissentliche Falschauskünfte, Hinhaltetaktik, Repressalien. Erst
mit Hilfe eines Anwalts kam ich zu meinem Recht. Und dann ging es genau so wie
vorgeschrieben. Völlig überhebliche Mitarbeiterin, die mir wohl zeigen wollte,
daß sie am "längeren Hebel" sitzt. Hätte sie nach den Vorschriften geabeitet,
wäre das innerhalb kürzester Zeit über die Bühne gegangen. Von den Unkosten für
den Steuerzahler ganz zu schweigen.
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Es wird versucht dem Antragssteller mit Unwahrheiten hinsichtlich der geltenden
Bestimmungen abzuschrecken, Anträge werden nicht korrekt berechnet.
Am anfang ist man sehr freundlich, lässt man aber durchblicken das man sich mit
der Gesetzeslage befasst hat und auskennt, schlägt das postwendend in pure
unfreundlichkeit und Arroganz um.
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mein ansprechpartner bei der arge ist sehr unfreundlich und geht selten richtig
auf fregen ein und man bekommt oft unfreudliche antworten. ich habe im januar
diesen jahres ein kind bekommen und gehe erstmal für 100 euro nebenbei arbeiten
und darauf sagte er mir das das ja sehr wemiger wäre und so wie er es sagte fand
ich das sehr unfreundlich !! den theoretisch bräuchte ich 3 jahre gar nicht
arbeiten gehn, gehe aber freiwillig schon nach 4 monaten wieder arbeiten . da
finde ich es sehr unpassend wenn einem dann sowas gesagt wird !!!!
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