Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Villingen-Schwenningen
Es wurden 27 Bewertungen in Villingen-Schwenningen abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.4 |
| Kompetenz: | 5.0 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.6 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.1 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.8 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.3 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.2 |
| Räumlichkeiten: | 3.7 |
| Durchschnittsnote: | 4.6 |
|
|
|
|
Die Kommentare: |
|
|
Die Angestellten beim Jobcenter in Villingen-Schwenningen sind überwiegend unfreundlich, unhöflich, boshaftig, respektieren die arbeitslosen Menschen nicht, beantworten oft die Beschwerden und Emails gar nicht, einer weiß nicht was der andere tut und will als Angestellter keine Verantwortung dafür tragen. |
|
|
unterlagen werden mehrfach angefordert oder verschwinden, dauernd wechselnde sachbearbeiter, falsche berechnung von mietkosten, willkürliche kürzungen |
|
|
Da kann mal unter umständen ein antrag auf alg 2 für viele wochen verschwinden und nicht bearbeitet werden.dann steht man für wochen ohne geld da. |
|
|
für Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis (bisher zust. für Wohngeld, Kosten für Unterkunft und Heizung): - Es werden nicht notwendige Unterlagen und Nachweise verlangt, Antragsannahme wird dadurch unsinnig verzögert und Antargsteller wieder weggeschickt; - Bearbeitungszeit für Antrag betrug ab erstem Termin fast 3 Monate(!); - dann falscher Bescheid mit willkürlichen Kürzungen und angeblichen Anrechnungen von ganz anderen Kosten sowie rechnerischem Fehler, bewilligt wurden nur rd. 1/3 der anfallenden Mietzahlungen + Heizkosten; - auf Widerspruch wurde zunächst nicht, dann auf Nachfrage wiederum mit der Anforderung unnötiger Unterlagen reagiert; - Widerspruch ist bisher (trotz mehrfacher Nachfrage und Bitte um Entscheidung) nach über 3 Monaten(!!) immer noch nicht beschieden worden; - insgesamt wird man also über 6 Monate ohne ausreichende Mietzahlung gelassen, in Folge dessen kann man die Miete über 6 Monate auch nicht an den Vermieter bezahlen (wenn man keine Notreserven hat), bei einem verständnislosen (normalem!?) Vermieter sitzt man da schon längst auf der Straße, wenn die Miete nicht über 6 Monate oder noch länger gestundet wird - einfach unglaublich, die haben da offensichtlich gar keine Vorstellung für was die Zahlungen gedacht sind und halten die wohl für eine Art Luxus, den man auch irgendwann mal bezahlen kann oder auch nicht. Dafür glatt die Note: 6 - ungenügend! |
|
|
Sachbearbeiter sind in höchstem Maße unfreundlich. Es mangelt an Fachkompetenz. Beschwerden werden ignoriert, oder erst nach Monaten bearbeitet. |
|
|
in Villingen-Schwenningen wird die die kdu kosten der Unterkunft runter gedrosselt und falsch berechnet. Sollten mal mehr leute vor das Sozialgericht gehn in Reutlingen dann gibs wieder mehr Papierarbeit schafft auch Arbeitsplatze |
|
|
in Villingen-schwenningen ist der Mietspiegel für KDU Kosten der Ünterkunft nicht ersichtlich. Des weitern wird nicht nach den Richtlinen der Tabellen Mainzer Tabelle bezahlt sondern drunter in gross stadten ist es auch ersichtlich warum in villingen -schwenningen nicht beim landratsamt was ist da faul . keine tabelle keine richtlinien die genaug sagen KDU : SO und so Viel 1 person 360 warmmiete 2 personen 444 warmiete das ist in Berlin. hier ist ein ein Sozailamt am werk das Betrug in der Verwaltung betreibt in dem es weniger miete gibt für hartz4 emfanger oder arbeitsuchende zahlt weniger inden brutto warmmieten spart. ich hoffe das jemand das mal liest und was gegegend unternimmt ist jemand da draussen der mal was draus macht user23 |
|
|
Es hat im April 2010 ein Zeitungsbericht über diese Agentur gegeben. Das Ergebnis war niederschmetternd. Es "verschwinden" eingereicht Unterlagen, es werden Einladungen verschickt, die nie ankommen und Drohungen, Drohungen, Drohungen. |
|
|
also ich bin unter 25 und die lassen einen richtig sitzen. |
|
|
Die Ereichbarkeit der Mitarbeiter ist sehr schlecht, auch ist teilw. niemand zuständig, schlechte oder falsche Auskünfte sind an der Tagesordnung. |
|
|
Es gibt gute und schlechte mitarbeiter. Eins ist aber klar, menschlichkeit gibt es keine, selbst dann nicht wenn durch das verschulden des LRA das geld fehlt und deswegen keine geld da ist seinen Kindern etwas zu essen zu kaufen. Armes Deutschland |
|
|
Durch schlechte Erreichbarkeit der Mitarbeiter werden Probleme schlecht bis garnicht rechtzeitig gelöst. z.B. rechtzeitige Auszahlung der Gelder dadurch geraden Mietzahlungen u.ä. in Verzug. |
|
|
Man wird als Arbeitssuchender bzw Hilfebedürftiger teilweise wie Dreck oder Mensch zweiter Klasse behandelt!Zudem wird wegen der Räumlichkeiten NULL Privatsphäre respektiert!!Gespräche mit den Beratern in Eintelräumen fern der anderen `Kunden`der Arge wären durchaus wünschenswert!!!! |
|
|
Inkompente Mitarbeiter die nicht mal auf Ihrem eigenen Gebiet 100 Prozentige Leistung erbringen. Arbeitsleistungen werden hier durch Arroganz ersetzt. Lange Bearbeitungszeiten die uns fast an den Rand des Ruins treiben. Leistungsbescheide sollten gründlichst nachgerechnet werden, da sie sich meistens als falsch erweisen. |
|
|
Leider kommt zur Arbeitslosigkeit noch die hohe Belastung mit der Agentur für Arbeit. Die Mitarbeiter haben keine Fach- und Sozialkompetenz. Lange Wartenzeiten, unfreundliche Mitarbeiter, kein Hilfeangebot. Die Mitarbeiter erwecken den EIndruck, dass Sie keine Lust auf Arbeit haben !!!! Schade, eigentlich sollten diese ja ein Vorbild sein!!!! z.B. Heute ist unsere Sachbearbeiterin 10 Minuten zu spät gekommen (ist ja nicht so schlimm), im Anschluss hat Sie ein paar Unterlagen kopiert und wir haben über 25 Minuten alleine in Ihrem Büro gesessen und auf sie gewartet, somit waren 35 Minuten für nichts vorbei, die an unserer Zeit fehlte!!!! Ist ja toll, wenn die Mitarbeiter kommunikativ sind... Heute sind wir mit einen lachendem und einem traurigen Augen aus dem Zimmer gegangen. Schön ist, dass wir unseren Humor nicht verloren haben !!!! |
|
|
Die Sachbearbeiterin ist sehr unfreundlich und beleidigend. Ich bin seit ca.6 Wochen arbeitssuchend und bin noch niemals in meinem Leben so abfällig behandelt worden.Es ist unglaublich wie Menschen die ihren Arbeitsplatz verloren haben behandelt werden. |
|
|
Die Mitarbeiter am Empfang sind zum größten Teil sehr unfreundlich und teilweise sogar unverschämt. Bei Problemen wird dir kaum oder nur sehr widerwillig geholfen!!! |
|
|
Inakzeptable Bearbeitungsdauer, sogar (berechtigte) Rückforderungen von Leistungen bei Beendigung der Arbeitslosigkeit nahmen mehrere Monate in Anspruch. Erreichbarkeit ungenügend, keine Möglichkeit, SB direkt anzusprechen, statt dessen landet man bei inkompetenten Call-Centern. Wartezeiten im ALG II-Bereich unzumutbar, "Sie haben doch Zeit, Sie sind doch arbeitslos"... |
|
|
Unten am Empfang sehr freundlich und zuvorkommend. Sobald man aber zur Leistungsabteilung vorstösst, häufen sich Unverschämtheiten, fehlende Sachkenntniss, und unprofesionelles Verhalten! Sachbearbeiter sind entweder nicht erreichbar,oder verschanzen sich in ihren Büros, angebliche Durchwahlen entpuppen sich beim genaueren hinschauen als Zentralnummer, an denen man vertröstet wird, und man erklärt, das man jetzt nichts machen könne, der Sachbearbeiter sich aber telefonisch mit einem in Verbindung setzt. Dort dann das selbe Spiel von vorn, unverschämtes verhalten, wie man nun die Entscheidung denn anzweifeln könne. Hier im Umkreis gibt es mindestens 50 umgeschulte erwerbslose Industriekaufleute, die die Arbeit dieser Leute um ein vielfaches schneller und proffesioneller abwickeln könnten, als diese Verwaltungsfachangestellten! |
|
|
Sachbearbeiter bei BA sind Menschen: Jeder ist unterschiedlich. Allerdings von 3 Bearbeitern 2 daneben bis total daneben. Jeder sieht nur seinen Kompetenzbereich. Muss ein zusätzlicher Bearbeiter (Fallmanager) ran, überschneiden sich u.U. die Anforderungen. Man soll in Arbeit gebracht werden, koste es was es wolle. |
|
|
Villingen ist wohl eine der schlimmsten Agenturen in Deutschland .Man wird in lehrgänge gesteckt die nichts bringen und in denen man noch gemobbt wird und bei beschwerden hagelts Sanktionen |
|
|
Leider habe ich einen sehr jungen Berater und wenn ich nicht gezielt nach Hilfe frage, kommt da gar nichts.So habe ich den Eindruck, dass ich ihn aufkläre anstatt er mich !Er ist immer gestresst und ich baue ihn in unseren Gesprächen auf, damit er auch mal lacht. Eine echte Hilfe war er mir noch nicht. |
|
|
Ich warte jetzt schon 12 Wochen auf mein Wohngeld vom LRA. Agentur ist gut. Nur das LRA ist grauselig................. |
|
|
Besonders das Landratsamt glänzt durch falsche Berechnungen, schlechten Service, Verzögerungen bei Widersprüchen und patzigen Antworten. |
|
|
Im Allgemeinen sollten die Arbeitsagenturen das verschwendede Geld (Bewerbungstraining usw.)besser für konkrete Projekte ausgeben, um denen Langzeitarbeitslosen die wirklich arbeiten möchten wieder einzugliedern. |
|
|
Agentur für Arbeit ist eine xxxxbehörde. Es verschwinden Unterlagen. Noch schlimmer ist, dass man keinen Ansprechpartner hat. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
|
|
Diese Herrschaften begehen ständig Fehler (z.B bei der Terminvereinbarung) und wollen es dann dem Arbeitssuchenden anlasten mit der Androhung von Sanktionen. Diese Leute sind einfach nur unfähig |
|
