|
Freundlichkeit:
|
3.7 |
|
Kompetenz:
|
4.2 |
|
Bearbeitungsdauer:
|
4.2 |
|
Umgang mit Beschwerden:
|
4.1 |
|
Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
|
4.1 |
|
Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
|
3.9 |
|
Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
|
4.6 |
|
Räumlichkeiten:
|
3.7 |
|
Durchschnittsnote:
|
4.0 |
|
|
|
Die Kommentare:
Bitte beachten Sie: die Texte der hier veröffentlichten Umfrage unter unseren Usern sind
inhaltlich ungeprüft, da uns eine solche Überprüfung angesichts der Vielzahl der Beiträge nicht
möglich ist. Sollten Sie Beiträge mit anstößigem oder strafbarem Inhalt in der Umfrage finden,
informieren Sie uns bitte umgehend. Solche Beiträge sind nicht gewollt.
Wir werden Sie umgehend entfernen.
|
Man wird dort nicht richtig menschlich behandelt, schlechte vorschläge,
unfreundliche mitarbeiter, keine kompetente beratung bei der jobsuche...
wenn man finanzielle hilfe braucht, wird man von einem amt in das andere
geschickt...
|
|
|
kommentar bei dieser behörde nicht möglich,weil
kompetenz,freudlichkeit,erreichbarkeit, unter aller sau.
|
Größte Störungsfall hier im Amt ist der Kunde!
So was merkt man gleich an der Pforte.
Die Angestellten geben sofort den Ton an, der Kunde bekommt zum spüren, wer ist
hier der König. Die Kompetenz ist auch nicht die stärkste Seite von den
Angestellten.
Und noch die Bearbeitungszeiten! Vor zwei Wochen habe ich meine ausgefüllte
Unterlagen wegen ALG abgegeben, und obwohl alles in Ordnung war, warte
immer noch auf irgendwelche Antwort und aufs Geld.
|
|
|
Ich bin 57 Jahre alt und wurde in dem neuen Projekt LAIKA 50 sehr gut betreut.
mEINE Vermittlerin hat mir auch eine Arbeit vermitteln können aber nur bei einer
Leifirma. Ich bin aber froh was gefunden zu haben. Vielleicht werde ich auch
fest übernommen. Bescheiden ist allerdings, dass ich von dem Geld nicht leben
kann, sondern noch weiter auf Hartz 4 angewiesen bin.
|
Im großen und ganzen passt es. Die Ausschilderung im Gebäude ist ein wenig
unübersichtlich.
|
|
|
Super ARGE, kompetente Mitarbeiter. Ich wurde bereits auführlich von meinem
Vermittler über das geplante Bildungs- und Teilhabepaket informiert und es wurde
mir sogar ein Antragsformular ausgehändigt. Ich werde auf anraten den Antrag
bereits jetzt abgeben, so dass die Leistungen unverzüglich nach Rechtskraft
ausgezahlt werden können. Sehr vorausschauendes Verhalten!
|
Ich bin sehr freundlich aufgenommen worden, insbesondere an der Theke konnte man
mir sofort weiterhelfen. Hartz IV ist schon sehr kompliziert und sehr
bürokratisch. Aber dafür können die Mitarbeiter nichts, die machen nur ihren
Job. Und ich finde in Tauberbischofsheim machen sie ihn sehr gut.
|
|
|
Die Sachbearbeitung haben 0 Ahnung on den Gesetzen.Wir haben innerhalb von 6
Wochen gegen 8 Bescheide Widerspruch einlegen müsssen.Es ist dann aber dann auch
erst den Widersprüchen stattgegeben worden,nachdem wir die dementsprechende
Gesetze aus dem Internet ausgedruckt haben und denen vorgelegt wurde.
Ausserdem wieden die Mitarbeiter noch frech und unverschämt ,wenn man denen das
Gegenteil beweist
Die grösste Frechheit ist allerdings,wenn man sich anhören muss,warum ein kind
noch nicht auf der Welt ist(29 Woche)nur weil ein ärztl.Attest orliegt,das es
ein Frühchen werden kann.Wenn es nach mir gehen würde,müsste man solche
Mitarbeiter sofort feuern
|
Es ist die absolute krönung mit diesr Behörde.
Unsere Sachbearbeiterin hat von nix eine Ahnung.Wir haben in den letzten 4
Wochen 7Widersprüche eingelegtdavon haben wir bei 6 Recht bekommen.
Wir haben uns mittlerweile an einer Stelle wegen ihr beschwert und nun redet
diese Person nicht mehr mit uns und erweigert die totale zusammenarbeit.
Da kann ich nur sagen,wer mist baut,muss dafür gerade stehen!!!
|
|
|
Die Sachbearbeitung haben absolut keine Ahnung,was sie genehmigen müssen.Wir
haben in den letzten 10 Arbeitstagen 6 Wiudersprüche gegen Ablehnungsbescheide
einlegen müssen,die allesamt durchgegangen sind.Wir haben zusätzlich alles
anhand on schriftstücken des BSHG nachgewießen das wir im Recht waren,dann wurde
es on der Widerspruchstelle genehmigt
|
schnelle bearbeitung der unterlagen aber kennen sich kaum mit den neuen
regelungen von hartz4 aus mus alles vom alg empfänger nachgewiesen werden das es
einem wirklich zusteht so ist es bei unsrem sachbearbeiter
|
|
|
das Arbeitsamt Tauberbischofsheim ist das letzte...
die Bearbeiter kennen sich doch mit Ihren Vorschriften selber nicht aus und
unfreundlich sind Sie außerdem...
man bekommt keine richtige Hilfe oder es wird auf keinen Widerspruch
eingegangen
|
Dauert alles viel zu lange, Mitarbeiter sind überheblich und unfreundlich!
|
|
|
Die Mitarbeiter in der Arge sind echt klasse wenn man ein großes problem hat
kann man sich kurz an der info melden und je nach dem darf man auch mal ohne
thermin zu seinem fallmeneger gehen und mit ihm in ruhe alles besprechen .die
arge mitarbeiter haben für alles ein offenes ohr und wenn man immer freundlich
ist bekommt man dies auch zurück sie nehmen sich einer an und kann in ruhe alles
klären
|
Ruft man unter der Zentralen Nummer an, ist dort ständig besetzt, so dass man
gezwungen wird direkt im Amt zu erscheinen, was ja wieder Kosten verursacht.
|
|
|
Freundlichkeit ist ein Fremdwort. Kompetenz nicht vorhanden. Die
Bearbeitungsdauer eine katstrophe, besonders wenn unterlagen drei oder viermal
eingereicht werden müssen und keiner weiß wo sie geblieben sind. Erreichbarkeit
der Mitarbeiter schlecht, nur ein Anrufbeantworter mit einer Ansage. Die
Großzügigkeit bei der Auslegung der Rechtsvorschriften ist riesig, wenn es um
den nachteil von hilfebedürftigen geht. Ja, wenigstens haben die Beamten schöne
Zimmer und ein schönes Gebäude.
|
Alles in allem supernette Mitarbeiter, die sich wirklich bemühen, einem Auskunft
zu geben, sei es bei Problemen, Fragen usw. Klar sind da auch Ausnahmen, aber
bei mir war alles top!
|
|
|
Die Freundlichkeit der meisten Mitarbeiter ist befriedigend,
diese läßt jedoch nach, je weiter man auf die Großzügigkeit bei der Auslegung
von Rechtsvorschriften angewiesen ist.Auch
der Umgang mit Beschwerden läßt noch Verbesserungen zu. Kompetenz könnte
vorhanden sein, jedoch wird der "Kunde?"
oftmals nicht auf Möglichkeiten und Konsquenzen hingewiesen.
Es gäbe sicherlich noch mehr zu bemängeln.
|
wärend der arbeitszeit kann man dort anrufen doch es ist immer besetzt nur
komisch wenn mittagspause ist geht der anrufbeantworter drann allso kann man den
nur vermuten sobald die im büro sind hörer runter und lässig sich vom staat
bezahlen lassen und bei feierabend hörer drauf und ab an
|
|
|
Meine Fallmanagerin ist bei mir auch für nichts zuständig, zu dem wird mir ein
Vermögen zur Altersvorsorge im Wer von 1008,03 Euro vorgeworfen was ich garnicht
besitze und nun soll ich die fehlenden Unterlagen vorlegen die nicht existieren.
Ich habe Briefe der AGAS erhalten die zweierlei BG Nummern aufweisen aber man
sucht nicht den Fehler da. Bin mit meinen Nerven am Ende. Ich habe mir
Rechtsbeistand geholt um die Sachlage nun zu klären, meinem Anwalt und mir wirde
keine Akteneinsiicht gewährt, keinen Hinweis auf das angeblich Vermögen gegeben
und nun will man mir meine Leistungen ganz versagen, ich bekam wohl eine
Müllmarke bewilligt sie steht mir aber nicht zu das sagte mir die Chefin der
Sachbearbeitung. Ich fühle mich schlechter behandelt als ein Mensch 2. Klasse.
Ich darf auf Grund von Allergien meinen erlernten Beruf nicht mehr ausführen und
alle Vorschläge die ich erbringe werden abgelehnt mit der Begründung ich habe
wohl Fähigkeiten die aber nicht ausreichen um diesen Beruf zu erlernen. TOLL,
ich bin 31 Jahre alt werde nicht ernst genommen, nicht gefördert und auch nicht
unterstützt um einen neuen Lebensweg anzustreben. Ich glaube in meinem Fall
hilft nur ein Ortswechsel und die Hoffnung an fähige Mitarbeiter der AGAS zu
gelangen. Ich bin ein REHAFALL und somit müsste ich eine intensivere Beratung
und Betreuung durch den Fallmanager bekommen aber ist nicht, macht ja sicher
auch mehr Spaß die Leute fertig zu machen damit die was zum lachen haben. Wie
erbärmlich, ich möchte unbedingt eine Umschulung machen und man legt mir nur
Steine in den Weg. Die Berufsgenossenschaft ist auch eingeschaltet, da meine
Fallmanagerin mich zu Trainingsmaßnahmen geschickt hat die ich von meinen
Allergien nicht machen hätte dürfen und ich jedesmal wegen Hauterscheinungen zum
Arzt musste und Arbeitsunfähig geschrieben wurde, sie wusste von meinen
3Allergien da ich sie seit 2002 habe und sie sich hinterher damit rechtfertigte
nichts davon gwusst zu haben. Die ist auch in meiner BG und Rehaakte vermerkt.
ICH FÜHLE MICH GEMOBBT!!!
26.01.2009/ Schulnoten in allen Bereichen - Note 6
|