Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Sundhausen
Es wurden 2 Bewertungen in Sundhausen abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.0 |
| Kompetenz: | 3.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.0 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.0 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.5 |
| Räumlichkeiten: | 2.0 |
| Durchschnittsnote: | 3.6 |
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Die Kommentare: |
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Die Bewertung von Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung muss verschieden erfolgen. Dies ist die Bewertung der Leistungsabteilung. Die Arbeitsvermittlung wure schon bewertet. Die Auslegung der Rechtsvorschriften erfolgt stets im Interesse der Angestellten und zur Schikane der Hilfebedürftigen. Es wird sogar laut geäußert: "So wie Sie es sehen steht es im Gesetz, aber wir machen es anders." Es werden auch Betriebsinterna, des Unterernehmens in dem der Hilfebedürftige arbeitet, verlangt. Dies wiederspricht aber dem Datenschutz. Auf diese Art und Weise soll die fehlende Mitwirkungspflicht bewiesen werden und es erfolgt die ständige Drohung mit Leistungsversagung. Aus heiterem Himmel erfolgt trotz Bewilligung mal keine Zahlung. Angeblich sind das dann immer Systemfehler oder irgend Jemand (Warscheinlich die Hausgeister) hat ein Kreuzchen im System gesetzt oder gestrichen. Unsere Bedarfsgemeinschaft mit einem Selbständigen war penetrant genug, um alte Bewilligungszeiträume entgültig bescheiden zu lassen. Bei uns ist bis 2008 alles aufgearbeitet. Wir kennen aber Hilfebedürftige Selbständige, die seit 2005 keinen entgültigen Bescheid erhalten. |
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In der Bewertung muss zwischen der Arbeitsvermittlung und der Leistungsabteilung stark unterschieden werden. Deshalb ist dieser Bogen für die Arbeitsvermittlung und danach werde ich denselben Bogen für die Leistungsabteilung erstellen. Beschwerden werden im Jobcenter allgemein sehr langsam und zäh bearbeitet. In der Leistungsabteilung fallen sie sogar ganz unter den Tisch. Da helfen nur harte Wege in Form von Klagen, damit gearbeitet wird. Im Bereich Vermittlung waren bisher keine Beschwerden notwendig. Die Klärung von Unstimmigkeiten erfolgte stets im persönlichen Gespräch und sofort. |
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