Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Strasburg
Es wurden 11 Bewertungen in Strasburg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
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Freundlichkeit:
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4.2 |
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Kompetenz:
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4.8 |
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Bearbeitungsdauer:
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5.5 |
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Umgang mit Beschwerden:
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5.1 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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5.2 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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4.0 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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4.9 |
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Räumlichkeiten:
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2.5 |
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Durchschnittsnote:
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4.5 |
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Die Kommentare:
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Die Mitarbeiter sind inkompetent. Es ist nicht einer meiner
Anträge korrekt und fehlerfrei bearbeitet worden. Bei
Beschwerden reagieren die Sachbearbeiter arrogant und
schnippisch.
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Die Mitarbeiter sind unfreunlich, inkompetent und überheblich.
Hilfbereitschaft und Engagement sind nur eingeschränkt bzw. nicht vorhanden.
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Die Mitarbeiter arbeiten fehlerhaft und sind nicht bereit
sich zu entschuldigen. Beschwerden werden ignoriert.
Antragsformulare werden zurückgewiesen und 6 Wochen später
als fehlend bemängelt.Anträge fehlerhaft bearbeitet.
Widerspruch nach 3 Monaten nicht beschieden.Fragen zur
Sache werden nicht beantwortet. Überhebliches Verhalten
gegenüber dem " Kunden".
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Bei der Bearbeitung von Betriebskostenabrechnungen wartet man bis zu 8 Wochen.
Des Weiteren wird man sehr schlecht bis gar nicht beraten. Die
Leistungsabteilung ist total überfordert. Stellenangebote werden einem nicht
zugesendet, obwohl sich die zuständige Sachbearbeiterin bei jeder
Eingliederungsvereinbarung dazu verpflichtet.
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Mitarbeiter sind zufriedenstellend im umgang mit ihren Kunden.
Beratung ist gleich null,Bei der Vermitlung von Arbeitsplätzen.
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Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und man bekommt nie die richtige Auskunft,
wenn man Fragen dort hat
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unfreundlich es wird wochenlang nichts bearbeitet und einige Aussagen der
Mitarbeiter ohne Kommentar sollten den Beruf wechsel
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Da ich nun schon 3 Monate auf meine Weiterbewilligung warte und nach langen
Wartezeiten auf einen Termin in der Leistungsabteilung endlich vorsprechen darf,
mir dann erzählt wird, die angeforderten Unterlagen wären nicht angekommen, bzw.
ich hätte sie nicht eingereicht, dann doch wieder auftauchen. Jede Woche spreche
ich vergebens vor, Krankenkasse ist abgelaufen.Ich ein Kleinkind habe, Partner
arbeitet ja, dann muß genug Geld da sein. Kann mir noch nicht mal die
Krankenkasse leisten. Bin nun ohne. Habe Vorschuß beantragt, wurde abgewiesen,
da ich keine Bescheinigung vom AG meines Partners habe, daß er länger als 12 h
von zu Hause abwesend ist. Er arbeitet in Berlin und Fahrkosten haben wir für
Anreise Montag und Abreise Freitag beantragt, da kann er ja die BahnCard nehmen
und sein Werkzeug (Kiste wiegt 25 kg)und Wasserwaagen unterm Arm nehmen,
Reistasche um den Hals hängen oder Gepäckwagen mieten.Jede Woche fehlt eine
andere Bescheinigung, die sie noch brauchen. Mal sehen ob ich vielleicht doch
noch einen Bescheid erhalte. Die Hoffnung stirbt zuletzt! Rechnen können die auf
keinen Fall, da mir auch Geld zugestanden hätte, ohne diese Bescheinigung vom
AG. Und der Mitarbeiter mir erklärt, mir stehe nichts zu ohne diese
Bescheinigung! Mal sehen wie sie rechnen können nach einer
Dienstaufsichtsbeschwerde. Jetzt reichts wirklich!
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nicht fteuntlich dänken das alles gehöre innen und das sind die grüsten
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Ich warte jetzt seit ca. 10 Wochen auf Antwort auf mein Widerspruch auf
Einstiegsgeld
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Die ARGE STRASBURG IST DAS UNFÄHIGSTE Amt was ich je kennen lernen durfte.
Freundlichkeit, Zuvorkommenheit, Kenntnisse und Umgang mit Menschen ist für
dieses Amt ein Fremdwort.
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