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Freundlichkeit:
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4.3 |
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Kompetenz:
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4.8 |
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Bearbeitungsdauer:
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4.3 |
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Umgang mit Beschwerden:
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5.0 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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4.5 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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3.7 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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5.0 |
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Räumlichkeiten:
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3.9 |
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Durchschnittsnote:
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4.4 |
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Die Kommentare:
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Inkompetente Sachbearbeiter/innen, man wird total unmenschlich behandelt.
Beschwerden und anliegen werden ignoriert.Leistungen werden ohne Ankündigungen
einbehalten.Mangelhaftes wissen über die Gesetzeslage bei den
(Mit)-arbeitern.Besser gleich mit Anwalt dort hingehen,oder schnell selber
Arbeit suchen.
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Empfang sehr unfreundliche Mitarbeiter, teilweise auch unfr. Vermittler und
Sachbearbeiter. Inkompetenz kommt noch dazu. Insgesamt stimmt hier das Bild,
welches in Presse und Selbstdarstellung der Öffentlichkeit präsentiert wird,
nicht im geringsten Maße!
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Bin selber kein Argegänger mehr.Gottseidank.Rundherum inkompetente
Mitarbeiter.Frech und herabschauend.
Bin seit 7 Jahren selbstständig.Aber nicht mit Arge Mithilfe.Alles alleine
erreicht !!Hilfe von der Arge,null.
Traurig !!Dafür aber über 35 Jahre !! eingezahlt,ohne Unterbrechung !!
Wulfen konnte ich leider nicht !
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Der Herr am Empfang ist herablassend und frech .Die SBs lassen ihre Launen an
uns aus.Keine Jobangebote nur immer weder EEJs.Die Räumlichkeiten gleichen einer
Braake..Wenn man nach Rechtsgrundlagen fragt wird man abgebügelt .Immer wieder
muss ich Klagen um mein Recht zu bekommen.
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Es gibt Mietarbeiter in Stolzenau die meinen sich nicht an Termine zu halten das
man lange warten muß.
Kommt unsereins 2 Minuten zu spät wird gleich mit Kürzung gedroht.
Ich sage nur Note 6-
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Schon der Herr am Empfang ist sehr überheblich...Sacharbeiter lügen einem mitten
ins Gesicht.
Drohen mit Kürzung wieder besseren wissens wenn man die EGV nicht unterschreibt
.Mir wurde gesagt das ich nicht erwarten kann wie ein "Normaler " Mensch
behandelt zu werden.Solange ich von "Ihren Geldern " leben muss ich keine
Höflichkeit erwarten...Ach ich bin Aufstocker :(
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Inkompetent, unfreundlich, besonders ein Herr am Empfang ist derart
unfreundlich, Beschwerden ohne Erfolg.
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die mitarbeiter machen den eindruck das sie einen ruinieren möchten wenn
eigentum im raum steht. desweiteren ist deren inkompetenz hier mit 6 noch viel
zu niedrig angesetzt.
ausserdem wird die menschenwürde immer wieder von diesem amt nach meinem gefühl
verletzt.
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Anträge bei denen die Bearbeitung maximal zwei Wochen dauerte, benötigen bei
einem Mitarbeiterwechsel plötzlich 6! Wochen!!
- wo der Bescheid am Ende noch fehlerhaft ist! UNGLAUBLICH!
Desweiteren, sollte man meinen, so wie man es in den Wald hereinruft, es so auch
herausschallt. Dies ist dort Definitiv nicht der Fall!
Wobei ich sagen muss, dass der Herr am Empfang mir gegenüber bisher IMMER
freundlich und Hilfsbereit war!
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Sachbearbeiterin braucht 8 wochen um meinen antrag zu bewilligen, meine kinder
und ich hatten kein essen!
und jetzt soll ich mit meinem freund zusammen ziehen da wir in einem haus wohnen
und das angeblich nicht geht da ich keine abgeschlossene wohnung habe.
meine vermieter wollen die jetzt trennen und trotzdem gilt das nicht, ich werde
dagegen vor gehen mit meinem anwalt da sie meine würde verletzen!!!
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Das Arbeitsamt und deren Mitarbeiter sind recht inkompetent.
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man hat das gefühl das man von hintenrum dazu gezwungen wird etwas zu tun das
man nicht möchte.desweiteren hat man das gefühl das man denen lügen erzählt.
Bsp: hatte vor 3 jahren ein auto.wurde arbeitslos.habe alg beantragt wurde
abgelehnt wegen selbstverursachter kündigung.habe dann 5euro job gehabt die
raten aber nicht zahlen können.also auto beim autohändler losgeworden.heute nach
3 jahren wollen die ein nachweis haben weil das amt dieses nicht abnimmt.man hat
das gefühl als h4 emfpänger ist man ein lügner.(meiner meinung nach
menschenwürde verletzend)
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Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Empfang, besonders ein Herr, der wohl keine
Kinderstube genossen hat und auch keinen Respekt vor anderen Menschen hat. Lässt
die Arbeitslosen warten, gibt falsche Infos. Alles zusammen: Mangelhaft. Kenne
ich von anderen Job-Centern anders.
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Keine Reaktion auf Nachfragen (Briefe, Fax).
Ignoranz!
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Es gibt immer schwarze Schafe, auch in den Agenturen (oder grade da?
Stimmt schon man ist auf die *gute Laune* des jeweiligen Bearbeiters
angewiesen,und Menschenwürde sollte man in dem fall nicht alzu groß schreiben
denn das kennt kaum noch einer in den agenturen.
(alle unter 40)
die älteren haben ja wenigstens noch interesse an ihrem beruf und sehen uns als
Menschen und nicht als nummern
mit jedem mal wo ich zur arge muss grauts mir und das sollte so wohl nich sein.
WIR SIND AUCH MENSCHEN
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Im ALG II - Bereich unfreundliche und anmaßende Behandlung durch einen
inkompetenten Herrn am Empfang, Beschwerden sinnlos, werden nicht beachtet. Es
fehlt die Beachtung der Menschenwürde.
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unfreundlicher Empfang, dafür sehr kompetenter, verständnisvoller und
großzügiger Arbeitsvermittler (Schnitker), keinerlei Druck durch
Leistungsabteilung oder Arbeitsvermittler. Bin selbst sehr erstaunt und kenne
das anders z.B. von der ARGE in Dortmund.
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Ich bin zufrieden mit der Arbeit des Jobcenters. Die alle, die sich hier
aufregen, sollen diesen Job erst einmal machen. Es ist nicht leicht jeden alles
recht zu machen und wie man es in den Wald hineinruft, so schallt es wieder
heraus......
Die Arbeit, der Stress und der Druck ist sicher nicht leihct zu ertragen und
alle kommen nur und wollen was haben. Wenn Die es dann nicht gleich bekommen
oder es nichts so passiert, wie Sie es wollen, dann wird sich aufgeregt und über
das Jobcenter gemeckert.
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Leistungsänderung werden nur langsam bearbeitet, weil nicht genügend Bearbeiter
vorhanden sind!!! ich warte auf Geld damit ich meine Miete und Strom bezahlen
kann.
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Aufgepasst bei der ARGE stolzenau: Hier arbeiten Leute, die offensichtlich ihre
eigenen Vorschriften, Regeln und Gesetze nicht kennen. Unfreundliche Behandlung
der Antragsteller. Dies fängt schon beim Empfang an: Der dortige Mitarbeiter
gefällt sich in seiner Rolle, nach Gutsherren-Art Antragsteller warten zu
lassen. Stattdessen wird mit Kollegen ungeniert ein Schwätzchen gehalten,
während die Schlange am Empfangstresen länger und länger wird. Bei der ARGE
Stolzenau muss man seine Rechte SEHR GUT kennen- sonst hat man verloren.
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Ich bin hilflos und das Arbeitsamt lässt mich wie ein Hamster im Käfig laufen
bis ich müde werden! Ich finde das ist ein Scheiß-Verein!!
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Sachbearbeiter kaum Telefonisch erreichbar, Lange wartezeiten auch bei Termin.
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Diese Arge begeht eindeutigen Rechtsbruchwerden es werden Anträge auf
Arbeitslosengeld II (ALG II) abgelehnt und bereits bewilligte Leistungen mit dem
Hinweis eingestellt, es könnten Wohngeld und der Kinderzuschlag beantragt
werden.
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Entgegen der meinung vieler, bin ich mit "meiner " Arbeitsagentur sehr
zufrieden. Sie können nichts dafür, dass es keine angemessenen Arbeitsstellen
für mich gibt. Die Bearbeitungsdauer meines Antrages auf Arbeitslosengeld I
wurde sehr schnell bearbeitet. Dazu muß ich aber auch sagen, dass eine
Antragstellung mir persönlich überhaupt nicht schwerfällt. Störend ist für mich
nur der häufige Wechsel der Ansprechpartner und dass ich eine hotline anrufen
muß, um Nachrichten zu übermitteln.
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