Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Schwanewede
Es wurden 4 Bewertungen in Schwanewede abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 2.5 |
| Kompetenz: | 3.0 |
| Bearbeitungsdauer: | 3.3 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.3 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 2.3 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 2.8 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.0 |
| Räumlichkeiten: | 2.8 |
| Durchschnittsnote: | 3.2 |
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Die Kommentare: |
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Im Großen und Ganzen sind wir freundlich und fix "bedient" worden. Die Bescheide waren in Ordnung. Meinem Mann wurden Weiterbildungen finanziert. Ich wurde gezielt gefördert und konnte dadurch eine Arbeit aufnehmen, die uns aus dem Bezug rausbrachte. Es gab allerdings eine Sachbearbeiterin, die mir in übler Erinnerung geblieben ist. Irgedwann dachte ich, dass diese Person etwas gegen uns hat und wollte einen Befangenheitsantrag stellen, da war sie urplötzlich verschwunden. |
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Es werden erst alle Anträge abgelehnt. Weiter werden Leistungen nur schleppent bearbeitet. Auf Beschwerden gibt es keine Reaktionen. Auch sind in den Bescheiden keine genauen Angaben über entscheidungen zu finden. Von Manchen Mitarbeiterinnen wird man von oben herab behandelt. Die angeschlossene ProArbeit macht nur kontrollen und hilft nicht bei Stellengesuche. Auch hier geht es nur darum eine Statistik schon zu halten und die Leistungsempfänger einzuschüchtern. |
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Auf Beschwerden wir garnicht oder mit einer Wartezeit von 6 Monaten reagiert. Es findet keine Vermittlung in Arbeit statt. Auf schriftliche fragen wird wenig oder garnicht reagiert. Es gibt keine rechtsmittelfähigen Bescheide, wenn man Anträge stellt, die im Ermessen des Sacharbeiters liegen. |
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Sachbearbeiter freundlich und hilfsbereit. Tendenz fallend bei komplizierten Zusammenhängen, Leistungen werden zeitverzögert überwiesen, man muss mehrmals nachfragen, Bescheide dauern mitunter mehrere Wochen, man muss auch hier mehrmals nachfragen. Begründung für die lange Dauer: angeblich fehlten diverse Unterlagen und/oder Infos, was sich aber im Nachhinein als haltlos herausstellte. An dem Tag, an dem ich mich dort abmelde, werde ich eine Party geben. |
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