Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Schwalmstadt
Es wurden 27 Bewertungen in Schwalmstadt abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.1 |
| Kompetenz: | 4.4 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.4 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.9 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.3 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.4 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.0 |
| Räumlichkeiten: | 3.0 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
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Die Kommentare: |
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...ich kann leider nur so eine Bewertung abgeben aus eigener Erfahrung, Die Bearbeitungsdauer der Anträge neben ALG 2 sind grauenhaft, teilweise werden diese verschludert und keiner weis mehr wo und wie sie verschwunden sind und teilweise wartet man Monate lang auf Antwort, mit der fadenscheinigen Begründung es sind zu wenig Mitarbeiter da um diese Anträge zu bearbeiten, am besten ist man behelligt die Mitarbeiter nicht mit solchen Anträgen. Man meint gerade so als wenn die die das bearbeiten das Bewerbungsgeld z.B.müssten Sie aus der eigenen Tasche bezahlen, und teilweise werden Anträge gleich abgelehnt, das ist wahrscheinlich eine Masche hier oben um die sog. Kunden abzuschrecken, nicht helfen ist hier die Devise sondern scheuchen...wenn man mit Beschwerden droht wird nur noch schlimmer, in Homberg Efze der Fall ist für mich ein Synonym wie mit den Leuten hier in der Schwalm gehändelt wird, am besten ist es hilf dir selbst dann ist dir geholfen, auf die Kompetenz der ARGE kann man nicht zählen, die einzigste Kompetenz die diese hat, Leute zu drangsalieren und nieder zu machen...egal ob es Arbeitsamt, ARGE oder Jobcenter heißt....ich lege jetzt mal einen Vergleich nahe: Egal in welchen Stall ich stehe, egal wie der heißt der Hof; es ist immer der gleiche Inhalt drinnen....der Service hat sich nicht geändert und egal ob es Arbeitslos oder arbeitssuchend heißt ...es bedeutet immer noch das gleiche....schlechtes kann man nicht gut reden auch wenn man den Namen ändert...oder die Behörde...am besten man wird niemals arbeitslos.... |
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Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und machen eine tolle Arbeit! |
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Nun bin ich zum zweiten Mal auf die ARGE angewiesen, da ich meinen Job verlor. Seit 3 Monaten bekomme ich schon wieder kein Geld. Zahllose Beschwerden halfen nicht. Auch Gerichtsurteile gehen den Sachbearbeitern am Hinterteil vorbei. Geltendes Recht interessiert hier genausowenig jemanden, wie die Tatsache, dass ich seit Tagen nichts zu essen habe. |
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sehr schlechte bearbeitung und sehr unfruendlich in auskünften.und mann unterstellt jedem mann sei ein betrüger |
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Völlig unkooperativ. Dringende Fragen werden nur mit widerwillen beantwortet. Schriftliche Anfragen werden mit einer Bearbeitungszeit von 4 Wochen belegt. |
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Die meisten Mitarbeiter kennen nur fordern , aber nicht fördern. Dort wo ein wenig Spielraum vorhanden ist, wird immer das ungünstigste für den "Kunden" angewandt. Meine neue Arbeit habe ich selbst gefunden. Und selbst da wurde ich noch fast für bestraft - überraschend wurde ich ich nachmittags per Telefon für ein Vorstellungsgespräch nach Regensburg(ca. 450km entfernt) am nächsten Tag eingeladen - auf Grund der Entfernung und der Gesprächsdauer - lud mich die einladende Firma zur Übernachtung ein - auf ihre Kosten (Bahnfahrt ca. 8 Stunden)- als ich dies dann aus Nichtwissen meinem Bearbeiter erklärte - fuhr er mich an: Dies hätte ich von ihm genehmigen lassen müssen - und ich könne mit eventl. Sanktionen rechnen ! Gott sei Dank - hatte ich 4 Wochen später eine neue Arbeit gefunden. |
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Empfangsbereich entspricht nicht datenschutzrelevanten Bedingungen |
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Die Arbeitsförderung Schwalm - Eder war jederzeit hilfsbereit und entgegenkommend. Es wurde alles recht schnell bearbeitet. Kann mich nicht Beschweren! |
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Im Gegensatz zu den Optionskommunen, ist diese ARGE einer der besten! |
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Eine Behandlung als Arbeitsloser ist in Deutschland nicht wünschenswert. Arbeitlose als "Kunden" zu bezeichen ist euphemistisch. |
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Die meisten Mitarbeiter sind zwar bemüht, aber ihnen sind offenbar die Hände gebunden. Der Schwalm-Eder-Kreis macht sehr strenge Vorgaben. So werden z. B. (völlig rechtswidrig) Mieten als "angemessen" bezeichnet, die man nirgendwo bekommt, mit der Folge, dass viele Hartz IV-Bezieher von dem kleinen Regelsatz auch noch einen Teil der Miete berappen müssen. Bei den Heizkosten ist es ähnlich. Man wird auch nicht über eine Rechte aufgeklkärt und muss sich alles selbst erarbeiten. Einige Mitarbeiter sind sehr freundlich, andere aber gar nicht, deshalb im Schnitt "drei" |
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Zugesagte Bearbeitungsdauer wurde nicht eingehalten ,erst auf nachfrage tut sich etwaaaaas........... |
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Ich habe keine schlechten Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter müssen den Schwachsinn der Hartz-Gesetze durchsetzen. Bei rechtzeitiger Antragsstellung (ca 4 Wochen vorher) hatte ich bisher keine Probleme. Mit meiner Fallmanagerin kann man reden, mündliche Absprachen werden eingehalten und sie ist bemüht individuelle Lösungen personenbezogen umzu- setzen. Bei einem Wiederspruch gegen eine Entscheidung wurde mir nach Vorladung rechtgegeben, meine Argumente wurden akzeptiert und der Bescheid koregiert. Der Datenfluss zwischen Leistungsabteilung und Amt ist wesentlich verbessert worden. (mein Eindruck). Mitarbeiter an den Informationen sind freundlich, sowohl in Ziegenhain als auch in Treysa. |
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Die meisten sind völlig inkompetent und voreingenommen. Die Bemühungen reichen bei weitem nicht aus. |
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Sehr unfreundliche "Empfangs"-Damen, Sachbearbeiter sind nicht kompetent, Bewilligungsstelle ist wieder an einem anderen Ort - hier wird nur Druck ausgeübt! |
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hallo also meine sachbearbeiterin werde ich demnächst vor gericht ziehen! haben ja ständig ärger mit der sie ist absolut inkompetent und unfreundlich ( die hat den falschen beruf )wir haben wegen ihr ne menge schulden weil sie nichts bearbeitet, wir bekommen keinen termin und wenn wir mal einen bekommen lässt sie uns nie ausreden, fährt uns ständig dazwischen sie hört uns nicht zu und wimmelt uns ab! wir wollen umziehen hatten einen termin bei ihr aber sie hörte wieder nicht zu und sagte uns das uns die wohnung nicht zustehen würde weil sie 1 qm zuviel hat und die miete nicht angemessen wäre!!!??? aber das dachte ich mir schon das sie uns die wohnung ablehnt! wir bekommen die miete für die wohnung wo wir jetzt wohnen auch bezahlt und die ist höher als die neue wohnung! ich habe mir auskunft bei der arge in homberg/efze die ja zugriffe auf die daten der arge in schwalmstadt haben geholt und die sagten mir das es kein problem wäre mit der neuen wohnung das die miete angemessen sei und die qm nicht unbedingt relevant wären da es sich ja lediglich um 1qm handeln würde. das selbe sagte mir auch die arge in kassel! desweiteren habe ich dies meinem anwalt übergeben (fachanwalt für sozialrecht) der die qm-miete ausrechnete und mir auch bestätigte das alles in ordnung wäre das alles angemessen sei und es reine SCHIKANE von der sb sei das sie uns auf dem kieker hätte da es ja nicht das erstemal ist wo sie versucht uns zu bescheißen! ich frage mich ob sie wenn sie menschen wie uns bescheißt ne provision oder sonderurlaub bekommt pro abgewiesenen antrag???????!!!! fakt ist das uns die wohnung rein rechtlich zustehen würde da sie angemessen ist für uns und wir von 2 anderen argen und einem anwalt dies bestätigt bekommen haben! alle 3 parteien sagten mir das es reine böswilligkeit und schikane wäre mehr nicht und das ich mich nach ganz oben wenden solle was ich auch tun werde! wir haben dieser person nie etwas getan waren immer freundlich trotz das wir wissen das sie uns ständig verarscht und sie zu uns unfreundlich ist! aber jetzt werden wir das nicht länger hinnehmen! eine dienstaufsichtsbeschwerde wird noch kommen und ein gerichtsverfahren! |
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total inkompetente unfreundliche sachbearbeiter, man wird für blöd erklärt und unter aller sau behandelt ( wie der letzte dreck)! bevor man die anträge abgibt, gibt man erstmal seine würde ab. man wird mit absicht verarscht wenn die merken das man sich mit den bürokratendeutsch nicht auskennt! mein fall: miete beantragt und mir wurde gesagt das alles bearbeitet ist, 2 monate später hatte ich immernoch keine miete bekommen und mir wurde gesagt das es schon bearbeitet ist und nur noch ein mitarbeiter rauskommt und sich meine wohnung anguckt und dann kommt auch die miete. 3, monat immer noch kein geld! ich zum anwalt mit den ganzen papieren dort stellte der nach durchsicht der unterlagen fest das meine miete garnicht bearbeitet wurde weil die sonst in den unterlagen aufgeführt sein müsste was aber nicht der fall war und man als laie das auch nicht wissen kann. er sagte mir das ich sofort wiederspruch einlegen soll! habe es meinem anwalt übergeben und siehe da, 3 tage später kam das geld mit nachzahlung. wir hatten wegen dieser Frau XXXXX 3 monate kein geld weil wir ja miete zahlen mußten sonst wären wir auf der strasse gelandet und das ist ziemlich hart für eine 4 köpfige familie und das nur wegen dieser sachbearbeiterin ! wie kann es sein das diese person uns wissentlich mit voller absicht verarscht??????? habe auch mittlerweile erfahren das wir nicht die einzigen sind die mit den sb`s dort ärger haben! warum kann eine person einem das leben so versauen? wir haben wegen der ne menge schulden machen müssen weil wir ja 3 monate von unserem bischen geld die miete zahlen mußten, ! ich werde auch noch eine dienstaufsichtsbeschwerde einreichen! sie lässt uns nicht ausreden fährt uns ständig übern mund und wimmelt uns auch immer gleich ab! das kann es nicht sein!! diese frau hat den verkehrten beruf die ist damit total überfordert! |
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Unfreundliche Mitarbeiter am Empfang, sehr unfreundliche Mitarbeiter bei der Leistungsabteilung in Ziegenhain, keine Beratung, nur beim Kürzen sind sie schnell, ansonsten dauert die Bewilligung endlos, Kompetenz NULL ! VORSICHT - bei mündlichen Angaben - immer einen Zeugen mitnehmen. |
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Für einen weiterbewilligungsbescheid benötigt man eine Bearbeitungszeit von mehr als 5 Wochen, Zahlung wurde einfach eingestellt. Man unterstellt eine Bedarfsgemeinschaft, obwohl alle Beteiligten sich ausdrücklich dagegen ausgesprochen haben. Leistungsabteilung und Jobcenter arbeiten nicht kompetent zusammen. |
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Furchtbar im Umgang der Menschen, jede Menge inkompetenz |
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Die Beurteilung bezieht sich auf die Leistungsabteilung in Ziegenhain. Der Mitarbeiter der Arbeitsvermittlung in Treysa ist freundlich und bemüht, wenn auch etwas hilflos. Mein Sohn besucht eine Schule, die 60 km entfernt ist (einfache Strecke) und zudem nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden kann. (Wenn der Bus ankommt, ist die Bahn schon weg. Folglich muss er mit dem Auto fahren, was jeden Monat über 400€ kostet. Schon im Juni hatte ich deshalb um Umzugserlaubnis gebeten, diese wurde Ende August abgelehnt. Auf meinen Widerspruch hin wurde sie schließlich im November genehmigt. Durch diese Verzögerung sind uns 4 Monate BaföG entgangen und der Bafög-Satz ist wesentlich höher, als Alg.II, weil das Kindergeld nicht angerechnet wird und obendrein Fahrtkosten von rund 1500 € entstanden. |
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Diese Institution kann allenfalls Sanktionen verhängen. Durch geschickte örtliche Trennung von Arbeitsberatung und Leistungsabteilung erreicht man daß der eine Mitarbeiter (=Arbeitsberatung) seine Erkenntnisse nicht weiterreicht an die Leistungsabteilung und diese wiederum Sanktionen verhängt. Eingliederungsvereinbarungen mit Zusatz versehen, der einen an den Strafvollzug erinnert. Benutzung der Bedürftigen zur Vollbeschäftigung im öffentlichen Dienst. Rückfragen können gerne an HGeissler1@gmx.de gestellt werden. |
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Die Kompetenz sowie damit verbunden der im Rahmen des SGB vorgesehene eigenverantwortliche Umgang mit Ermessensspielräumen meiner Sachbearbeiterin ist völlig ungenügend. |
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freundlichkeit ist komplet null kompetenz gleich null bearbeitungs viel zu lang beschwerde kein reaktion erreichtbarkeit der mitarbeiter nur mit termine sehr lange wartenzeit wartenzeit sehr lang bei auslegung ist hier nur ein nummer mehr nicht ist schrot |
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in meinen augen schlecht geschult.es besteht ein einseitiges wissen ,was neue gesetze betrifft.es sind nur dinge bekannt die der arge behilflich sind mit dem angeblich geringen buget zurecht zu kommen.zum beispiel ist das gesetz welches letzten august in das sgb zwei aufgenommen wurde,welches besagt das stiefeltern zu gunsten ihrer stiefkinder auf sozialniveau runtergerechnet werden ist bekannt.im gegenzug ist das gesetz im sgb2 was besagt das unterhaltstitel bei der einkommens berechnung berücksichtigt werden müssen unbekannt....und schon muss man wieder anwälte einschalten.... |
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Die Mitarbeiter sind unfreundlich (Empfang) bei Antragsbearbeitung inkompetent, Anträge dauern über 1 Monat |
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