Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Schkeuditz
Es wurden 2 Bewertungen in Schkeuditz abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 2.5 |
| Kompetenz: | 3.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 3.5 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.5 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 2.5 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.0 |
| Räumlichkeiten: | 2.5 |
| Durchschnittsnote: | 3.5 |
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Die Kommentare: |
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Langer Anfahrtsweg. Aber ansonsten kann ich mich nicht beschweren. |
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Die ARGE in Delitzsch arbeitet nach meiner Erfahrung nur, wenn man ihr ständig "auf den Füßen" steht. Freundlich aber inkompetent sind sie keine Hilfe bei der Lösung von Problemen. Am meisten Zeit wird sich gelassen, wenn "Arbeit droht", so dass man als Arbeit Suchender sich vollkommen selbst überlassen ist, bei der Anbahnung eines neuen Arbeitsverhältnisses. Generell ist die Erreichbarkeit der Arbeitsagenturen und er ARGEn im Argen. Man könnte den Eindruck gewinnen, dass es von der Bundesagentur gewünscht ist, dass kein vertrauensvoller Kontakt zu Stande kommt. Mit der telefonischen Erreichbarkeit nur über die 0180er Nummern und den ständigen Fehlinformationen (durch die Call- oder Service-Center?)über die Zuständigkeiten kann man als ALG II-Empfänger sehr viel vergebliche Zeit und vor allem viel bitter notwendiges Geld vertun. Es war viel besser, als man "seinen" Vermittler noch persönlich kannte und nicht den Service-Centern sein Anliegen erläutern muss, die dann erst ein so genanntes "Ticket" an den Vermittler senden, der meiner Erfahrung nach dieses Ticket sowieso nicht einlöst resp. beantwortet. Meiner Meinung nach gehört die Agentur für Arbeit abgeschafft und die Leistungen sollten in eine einfache Versicherungsleistung umgewandelt werden. Da könnte auch viel besser berücksichtigt werden, dass manche länger und mehr eingezahlt haben und damit könnte vielleicht auch erreicht werden, dass nach 12 bzw 18 Monaten ALGI nicht alle, egal ob arbeitswillig oder arbeitsunwillig, ob gut ausgebildet oder unqualifiziert, ob ganz jung oder schon im "hohen Alter" von 50 Jahren, über einen Kamm geschert werden und (noch) mit 331 Euro ALG II abgespeist werden. Es ist schlicht eine Unwahrheit, dass man als gut qualifizierter Hochschulabsolvent bessere Chancen am Arbeitsmarkt hat, wenn man über 50 ist. Für die Anforderung, mit solchen Arbeit Suchenden umzugehen und sich einzusetzen, fehlt nach meiner Erfahrung den meisten (nicht allen) Mitarbeitern in der Agentur und vor allem in der ARGE Delitzsch die fachliche und soziale Kompetenz. |
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