Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Sarstedt
Es wurden 13 Bewertungen in Sarstedt abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.3 |
| Kompetenz: | 3.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.3 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.2 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 3.1 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 2.2 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 3.7 |
| Räumlichkeiten: | 2.5 |
| Durchschnittsnote: | 3.4 |
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Die Kommentare: |
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Der Versuch dort jemanden telefonisch zu erreichen ist sehr gering,und auch bei mehr maligen aufsprechen auf dem AB kommt kein Rückruf zurück.Auch nach tagen nicht,die Bearbeitung kann sich dort teilweise um Wochen hinziehen.Seit meinem Antragsversuch nicht mehr krankenversichert und wie soll man es anders sagen man erreicht keinen und wenn man Persönlich vorspricht kann man wieder Wochen auf eine Bearbeitung warten. |
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Manchmal ist die Endscheidung der Mitarbeiter Stimmungsabhängig: schlechte Laune= positives Resultat; schlechte Laune= negatives Resultat |
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Die Wartezeit auf dem Amt bei Termin sind sehr kurz. Bearbeitung von Anträgen ist sehr unterschiedlich mal 1 Woche bis zu 2 Monaten. Förderungen gibt es bis 25 Jahre ziemlich viele, ob alle brauchbar sind ist auslegungssache. Telefonisch immer gut zu erreichen, wenn länger Anrufbeantworter an ist, haben sie meistens eine Mitarbeiterbesprechung, mir wurde auf nachfrage gesagt einmal die Woche sollen sie so eine haben. Räume sind angemessen ausgestattet. Auf Wiedersprüche reagieren sie meistens nur wenn man die mit einem Anwalt einreicht. Machen sehr oft Fehler bei der Berechnung der Anträge sogar mehrmals hintereinander. Waren zu mir bis jetzt immer freundlich. Habe von anderen aber auch gehört das sie manchmal sehr pazig, unfreundlich oder sogar beleidigend werden. |
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Die Wartezeit auf dem Amt bei Termin sind sehr kurz. Bearbeitung von Anträgen ist sehr unterschiedlich mal 1 Woche bis zu 2 Monaten. Förderungen gibt es bis 25 Jahre ziemlich viele, ob alle brauchbar sind ist auslegungssache. Telefonisch immer gut zu erreichen, wenn länger Anrufbeantworter an ist, haben sie meistens eine Mitarbeiterbesprechung, mir wurde auf nachfrage gesagt einmal die Woche sollen sie so eine haben. Räume sind angemessen ausgestattet. Auf Wiedersprüche reagieren sie meistens nur wenn man die mit einem Anwalt einreicht. Machen sehr oft Fehler bei der Berechnung der Anträge sogar mehrmals hintereinander. Waren zu mir bis jetzt immer freundlich. Habe von anderen aber auch gehört das sie manchmal sehr pazig, unfreundlich oder sogar beleidigend werden. |
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Beim Erstbesuch wurde die Mitarbeiterin frech und laut. Habe sowas noch nie erlebt. Keine kompetente Aussagen, ein Antrag nach dem nächsten, aber es kommmt ewig nichts dabei raus. Haben wohl vergessen, das die Leute auf das Geld angewiesen sind und es nicht zum Spass beantragen. |
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8wochen bearbeitungszeit, Kompetenz der Mitarbeiter = 0 was haben die denn für eine Ausbildung genossen? also gleernt haben die ihren Job bestimmt nicht, sonst wäre da nich so eine große Lücke von Aussagen |
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Die Mitarbeiter scheinen zwar recht bemüht und sind überwiegend freundlich, jedoch zum Teil leider auch sehr inkompetent. |
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Zum Teil stark inkompetente Mitarbeiter die anscheinend über keinerlei fundiertes Wissen über das Alg2 besitzen oder es schlichtweg absichtlich ab und zu vergessen. |
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sehr freundliche mitarbeiter, die sehr bemüht sind die angelegenheiten so schnell wie möglich zur klären. terminvergabe verhindern lange wartezeiten. |
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Fordern von Nachweisen und Belegen steht stets an erster Stelle. Fördern auch nur in Ansetzen habe ich als Selbständiger, der in den letzten Jahren gelegentlich aufstocken muste, nicht einmal in Ansetzen erlebt. Insbesondere, wenn ich jetzt erlebe, wie Milliarden für Wohlstandsbranchen verbraten werden, fällt es mir immer schwerer unsere Gesellschaft als gerecht und sozial zu bewerten. |
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Ich habe sehr bemühte Sachbearbeiter. - Keine bzw. kaum Wartezwiten, weil alles nur nach Termin läuft. - Was auch rein räumlich nicht anders machbar wäre, die Flure sind recht eng.... Termine werden möglichst kurzfristig vergeben und dann auch eingehalten. Am Ende ist es, wie überall: Wie man in den Wald hineinruft..... Bei freundlichem Auftreten kommt mir viel Verständnis und Bemühung der Sachbearbeiter entgegen! |
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Wartezeiten gibt es hier nicht mehr, nur noch nach Termin. Sind auch alle nur Menschen! Immerhin erscheint es so, als gäbe man sich Mühe... Beim ersten Kontakt Schwierigkeiten, weil die Zuständigkeit vom Arbeitsamt aufs Jobcenter geschoben wurde und wieder zurück. - Regelung wohl nicht klar genug... |
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gute und effektive Beratung in Sarstedt. Sehr höflich und freundlich. |
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