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Freundlichkeit:
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3.9 |
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Kompetenz:
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4.3 |
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Bearbeitungsdauer:
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4.3 |
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Umgang mit Beschwerden:
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4.6 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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4.4 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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3.9 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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4.6 |
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Räumlichkeiten:
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3.1 |
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Durchschnittsnote:
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4.1 |
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Die Kommentare:
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ich war nun schon öfters bei der arge ,vorher aber in einem anderen
bundesland... aber die arge in saarlouis mit der komm ich nicht zurecht.
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Ich hatte dringende Hilfe nötig. Ich wurde sofort ohne weitere Verzögerung
beraten, betreut und mir wurde schnell geholfen.
Vielen Dank dafür.
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Unfreundlich, wochenlanges Warten bis Anträge bearbeitet sind, und noch
schlimmer die Mitarbeiter kennen das SGB 2 nicht, das einzig positve sind die
Räumlichkeiten. Ansonsten legt man über diese Einrichtung wohl besser den Mantel
des Schweigens !!!
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Wer Hilfe von der Arge SLS erwartet, kann das vergessen. Diese Intitution ist
nur da um Anträge stellenzulassen und zu bearbeiten. Hilfe gleich null. Wenn man
vor dem exenstiellen Ruin steht und hier die letzte Chance sucht um zu
überleben, ist man auf verlorenen Posten. Man ist in deren Augen kein
hilfesuchender Mensch, sondern nur eine Nummer auf dem Papier.
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Die mittarbeiter halten es nicht für nötig wenn ein kolege erkrankt sich um die
vertretung zu kümmern die standart aussage lautet da kann ich nichts machen auf
grund desssen durfte ich über die weihnachtszeit ohne lebensmittel verbringen da
ich meim geld dazu nutzendurft zu einem lehrgang zu gelangen aber wenn ich etwas
abzugenben habe und nur ein paar minuten zu spät zum termin komme muss ich mir
sofort mit kürzungen drohen lassen
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Als "Kunde" bei dieser ARGE wird einem schnell klar, dass man für den
Sachbearbeiter nur lästiger Arbeitsaufwand ist und dementsprechend behandelt.
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Manche Mitarbeiter behandeln einen wie Asozial!
Ich wünschte die würden auch mal in so eine Situation geraten, dann würden sie
vielleicht mal anders denken!
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Ich habe als Existenzgründer einen Zuschuß beantragt und bekommen. Alles lief
durchaus zufriedenstellend. Wenn man bedenkt, daß in anderen europäischen
Ländern die Hilfen für Arbeitslosigkeit wesentlich geringer ausfallen, verstehe
ich nicht den Unmut meiner Vorredner. Da jammern einige auf hohem Niveau. Ich
habe eine vernünftige Schul- und Berufsausbildung und einen gutbezahlten Job
gegen die Selbstständigkeit getauscht. Mein bisheriger Arbeitsplatz bekam
jemand, der arbeitslos war. Heute (Juni 2010) suche ich bereits Personal. Fakt
ist, wir leben in einer Leistungsgesellschaft, nicht in einem
Wünsch-dir-was-Land. Jeder ist seines Glückes schmied!
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Ich bin sehr begeistert von der Arge Saarlouis. Ich habe sehr viel Hilfe von
meiner Arbeitsberaterin erhalten und wurde immer sehr zuvorkommend behandelt.
Bei Fragen war meine Beraterin entweder telefonisch oder per Email stets zu
erreichen. Es wurde alles getan um mir weiter zu helfen in meiner schwierigen
Situation. Das einzige Manko war eine sehr lange Bearbeitungszeit beim
Erstantrag - es dauerte 6 Wochen bis das Geld da war. Ansonsten SEHR zufrieden!
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z.b.warte ich seit 2006 auf mir noch zustehende zahlungen trotz verhandlung vorm
sozialgericht 2007 bin jetzt bei grunds.erwerbsunfähigkeitsrente das selbe spiel
noch schlimmer behalten on.
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Inkompentente, sehr unzureichende Auskünfte bis gar nicht, Terminvergabe dauert
Monate, Beratung findet gar keine statt, Dem Arbeitssuchenden wird in keinster
Weise Genüge getan, mann versucht erst gar nicht auf die Bedürfnisse des
Einzelnen ein zugehen, Gottlob gibt es genug arme Arbeitslose, damit man dort
seinen Job behält
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Die ARGE behandelt ihre "Kunden" wie Bittsteller! Man hat das gefühl, dass sie
uns am liebsten deportieren würden wie es einst mit ethnischen Minderheiten
getan wurde!
Von wegen "zuvorkommenden behandlung" oder "freundlich und hilfsbereit"...
Pah!!!
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Sehr nette und kompetente Sachbearbeiter. Immer sehr Hilfsbereit und
zuvorkommend. Klasse Bearbeitung der Fälle.
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Die Mitarbeiter sind fast alle freundlich, aber wirklich dringende
Angelegenheiten werden scheinbar nur widerwillig und sehr schleppend erledigt.
So ist z.B. der Ansprechpartner tel. nicht zuerreichen, auch Besuchstermine
werden nur Tage später erst gelegt. Bei Beschwerden habe ich sehr schlechte
Erfahrung gemacht, so konnte ein Widerspruch erst nach Einschalten der Medien
(Bild-Zeitung) durchgesetzt werden.
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also die arge saarlouis hält nich wirklich was von ehrlichen leuten habe vor
kurzen meinen job verloren da ich alleinerziehender vater einer tochter von fünf
jahren bin es hat jetzt ganze 4wochen gedauert meinen fall zu bearbeiten da die
damen von der leistungsabteilung nicht wirklich hilfsbereit sind weder
freundlich sind habe jetzt ganze vier wochen ohne geld dagesessen und habe nach
vier wochen meine anträge bekommen und was soll ich sagen sie alle falsch und
bekomme noch weniger geld als zuvor wo sich mir doch die frage stellt was machen
die schlafen oder so.ich kann ja verstehen das die da viel zu tun haben aber es
sind immer die gleichen fehler die ,die machen dabei versuche alles um aus dem
hartz4 herrauszukommen was mit kind nicht gerade einfach ist ich war bis jetzt
immer ehrlich zur arge und was hat man davon nichts als ärger.ich denke langsam
das die drauf stehen wenn man sie belügt also ganz ehrlich so eine inkompetens
wie die arge saarlouis habe ich bis heute nicht gesehen.es könnte alles so
einfach sein wenn sie die akten richtig lesen würden
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Kompetente und freundliche Vermittler und Berater, die auch mal per Mail
erreichbar sind und antorten, familiäre Atmosphäre und persönliche Betreuung
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Die Bearbeitung bei der Arge Saarlouis dauert ewig mind. 1 Monat im Vorraus muss
ANtrag gestellt werden und dann is am 1. des folgenden Monat immernoch kein Geld
auf dem Konto obwohl meinerseits alle benötigten Unterlagen rechtzeigig
vorbeigebraucht wurden
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Äußerst unfreundliche und voreingenommene Sachbearbeiter
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Ist schon scheisse Arbeitslos zu sein sind wir deswegen schlechter als andere???
Bin alleinerziehend und seit 10 Tagen wiedermal arbeitslos, ist echt alles
scheisse
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Bei einer Unterhaltssache stellte die Mutter zwei Antäge, beim Jugendamt und der
ARGE. Als Steuerzahler finde ich es unverschämt das der Sachbearbeiter sich
nicht einmal die Mühe machte, da dieser Fall schon das zweite Mal passierte,
diesem Betrug nachzugehen und die Leistungen einstellte.
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das amt sieht aus unter aller xxx!!! die warte liegt zwischen 3-5 stunden!!!
keiner weiss was der andere tut!!! zum bearbeitungsdauer lässt sich nur sagen,
dass ich als diabetiker jetzt schon eine zeit nicht krankenversichert bin!!!! Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!
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Mitarbeiter der ARGE Saarlouis bleiben nicht bei der Wahrheit und versuchen
offensichtlich mit getürkten Pflichtverstößen Sanktionen zu verhängen. Dies
zwingt zu gerichtlichen Auseinandersetzungen.
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Die Mitarbeiter der Arge Saarlouis übertreffen sich gegenseitig in ihrer
Inkompetenz. Sprich drei Mitarbeiter, drei unterschiedliche Aussagen. Die
Erreichbarkeit ist miserabel und es herrscht ein sehr unfreundlicher Ton.
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Manche Mitarbeiter machen den Eindruck sie wären etwas besonderes. Ausnahmen
gibts natürlich.
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Hier wird jeder behandelt wie der letzte Dreck!!
Unfreundlicher und inkompetenter gehts nicht mehr
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Die Leistungsabteilung in Saarlouis ist unfreundlich und sehr abweisend. Man hat
das Gefühl Bittsteller zu sein. Man wird persönlich angegriffen, auch wenn man
selbst sachlich bleibt.
Die Arbeitsvermittlerin ist sehr kompetent und hilfsbereit.
Die Widerspruchsstelle ist absolut unbefriedigend, was die Bearbeitung von
Widersprüchen betrifft. 1,5 Monate bis es zum ersten Schriftverkehr kommt!!!
Zumutung!!
Insgesamt finde ich es eine Unbefriedigende Situation in Saarlouis. Wenn ich in
meinem Beruf so unfreundlich und unsachlich wäre, würde ich sofort meine Stelle
verlieren.
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Die Freundlichkeit bei Arge Saarlouis ist so das wenn man
hinaus geht sich wirklich fühlt als Mensch zweiter Klasse.
Beschwerden bringt man am besten gar nicht vor.
Die Kompetenz der Mitarbeiter hört auf wenn es schwierig wird.
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Ich habe eine abgeschlossene Berufsausbildung und bin jetzt wieder für ein Jahr
Schülerin um mein Abitur nachzuholen...Ich will was aus mir machen und verlange
lediglich für ein Jahr etwas Unterstützung!!Doch egal welche Vorraussetzung
gegeben ist..man wird behandelt wie der letzte Abschaum und wie der schlimmste
Sozialschmarozer!!Es muss endlich mal unterschieden werden wer und warum jemand
einen Antrag stellt und vorallem ob sich jemand vor der Arbeit drückt, ob jemand
krank ist, oder einfach noch nicht seinen Werdegang beendet hat!!!
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