Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Rinteln

Es wurden 33 Bewertungen in Rinteln abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 3.7
   Kompetenz: 4.6
   Bearbeitungsdauer: 4.5
   Umgang mit Beschwerden: 4.9
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 4.8
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 3.8
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 4.9
   Räumlichkeiten: 3.3
   Durchschnittsnote: 4.3

Die Kommentare:
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Ich warte seid Wochen auf einen Rückruf!!! Wann bekomme ich von meinem
Sachbearbeiter endlich einen Rückruf?


zumindest die betroffenen Sachbearbeiter
Sanktionierungsgeil, inkompetent, Überfordert und unflexibel


Mir fällt zu denen nichts mehr ein. Solange es denen gut geht im Jobcenter ist
für die alles okay


Beim Jobcenter in Rinteln kommt es einem so vor, "als wenn die linke Hand nicht
weiß was die rechte tut".
Die Sachbearbeiter/Fallmanager erwarten einen Wohnortsumzug(Flexibilität)von den
"Kunden"?! und die zuständige Kostenstelle verweigert die Zahlung wegen der
Kosten, obwohl der selbe Sachbearbeiter den Kunden aufgefordert hat seine
Wohnung zu kündigen. Wenn der Kunde dann einwirft das er aufgrund solcher
Vorgaben bald auf der Straße steht wird ihm noch mitgeteilt, das er dies sofort
dem Jobcenter zu melden hätte da dann die Zahlungen eingestellt würden!!!(keine
Meldeadresse).
Inkompetenz und Menschenverachtung reichen sich dort die Hände, mann hofft das
eben diese "Herrschaften" selbst in so eine Lage kommen.


die lassen mich verhundern, geben mir keine Miete für Geld usw.
soll mit 100€ im monat auskommen, wegen einer ausbildunf die nicht zu hause ist.
soll von den 100€ noch 240€ abgeben für Miete


sehr viele leute die von nichts ne ahnung haben und so tun als müssten sie alles
aus ihrer eigenen tasche bezahlen


diese amt ist der höhepunkt was ich als sozialarbeiter erlebt habe inkompetent
unzuverlässig unfreundlich...................durch ein callcenter
abgeschottet.....wer von diesen menschen dort abhängig ist kann einen leid tun
.....das diese menschen dort von unseren steuergeldern leben sollte man ihnen
jeden tag erstmal beibringen........


mittlerweil ist es soweit das meine lebengefährtin und ich regelmässig(leider
ist es nicht nur bei uns so) zum anwalt rennen,gegen das jobcenter natürlich,,,
unterstellungen,provokationen,bis hin zu übler nachrede,in rinteln ist alles
vertreten,fragt sich nur ob ein großteil der sachbearbeiter in der freien
marktwirtschaft bei solch einer arbeitsmoral weit kämen!!?


Die Mitarbeiter dort sind meines Erachtens total überfordert, inkompetent,
unqualifiziert und behandeln das Publikum von oben herab, sodass man sich als
Bittsteller oder Schmarotzer vorkommt. Wer hier hofft an Arbeit zu kommen sollte
sich besser auf sich selbst verlassen. Ich bekomme als alleinerziehende Mutter
nur aufstockend Leistungen und sorge für den größten Teil meines
Lebensunterhaltes selbst und trotzdem legt die Arge Rinteln einem immer wieder
Steine in den Weg, und wenn es nur darum geht, dass man unendlich lange auf
seine Gelder (Neuberechnungen) warten und sich Urlaub nehmen muss, da nicht
gewährleistet werden kann, dass man bis zum Ende des Monats genug zu Essen auf
dem Tische stehen hat oder Sprit im Tank hat, um zur Arbeit zu kommen.
Existenzängste machen sich breit und irgendwann kann man sich in die Klapse
einweisen lassen. Und die Leidtragenden sind immer die Kinder. Dafür lohnt es
sich wirklich nicht, arbeiten zu gehen. Wenn das in diesem unorganisierten Laden
so weitergeht, lasse ich mich kündigen.


Scheiss ARGE

Unfreundliche Mitarbeiter, die total überfordert sind :o(

Unsoziale Entscheidungen, die an der Realität vorbei gehen


Ich bin der Meinung,das absolut gar nichts in Rinteln gut ist! Unterlagen
verschwinden von einer Etage in die andere! Selbst wenn man die Sachen
persönlich abgibt!


Freundlichkeit am Empfang kommt auf den gerade sitzenden an.Leider zu oft nur
eine Person am Tresen woraufhin Wartezeiten entstehen,unnötig.
Kompetenz läßt zu wünschen übrig ,habe Vermittlerin die kaum deutsch spricht
oder verszteht.
Bei Beschwerde dAS MIT iHR NICHT KLAR KOMME ;SIE NICHT VERSTEHE USW: ,dauerte
Bearbeitung 1 Monat und natürlich ablehnung , jetzt werde von Vermittlerin
ständig mit Paragraphen bombadiert ,Kommunikation mangelhaft.


ich warte seit januar auf mein beascheid bezüglich des wiederspruchs,erreichen
kann man das center nur über eine hotline u nicht den ansprechpartner
selbst,vergangenes jahr wurde mein antrag erst abgelehnt nachdem ich den
mehrbedarf nicht mehr brauchte.es wird einem unterstellt man seie krank u könne
nicht arbeiten will sogar ein ärtzliches gutachten haben.kann das wahr sein?dann
wir einem unterstellt man hätte ewerbungen fingiert
waas soll so etwas?


Ich kann nicht sagen, dass die Mitarbeiter unfreundlich sind. Klar, es gibt
immer Tage, da sind sie vielleicht ein wenig genervt, aber diese Tage hat jeder
mal. Ich bin mit allem unter den gegenenen Umständen zufrieden. Es sind alle
immer bemüht einem im Rahmen der Gesetze zu helfen. Meine Empfehlung: Sollte es
mal doch Probleme geben, Termin bei der TL geben lassen. Sehr freundliche und
kompetente Frau die wirklich versucht das Problem zu lösen soweit es gesetzlich
möglich ist. Super auch, mein Neuantrag war innerhalb 3 Tagen nach Eingang
meiner Unterlagen bearbeitet worden.


- existenzbedrohende falsche Auskünfte, hier ist Gegencheck wichtg.
- Briefe gehen im Hause verloren.
- Schwerbehinderte in den ersten Stock - ohne Fahrstuhl.
- Parkplatz für Schwerbehinderte durch Schranke verschlossen.

Die Bewertung von Beschwerden ist schwer, wenn man keine Beschwerde abgegeben
hat..... daher 3


im großen und ganzen kann man sich nicht beschweren, außer das man von A nach B
geschickt wird, sodass der antragsteller merkt das der sachbearbeiter null
ahnung hat was manchmal warscheinlich auch der fall ist. Allerdings: wenn man
einen Antrag stellen will, hat man laut Empfang angeblich anspruch auf: NICHTS!
kleiner tipp für frauen: Männer erreichen bei den Damen am Empfang mehr,
warscheinlich haben sie mehr respekt!!!


Ich bin vollendens zufrieden mit dem JobCenter. Klar gibt es hin und wieder auch
Zeiten wo die Mitarbeiter des Jobcenters genervt wirken. Dennoch leisten sie
hervoragende Arbeit


Hallo auch ich habe so meine Erfahrungen mit dem Jobcenter Rinteln gemacht war
Heute erst da 04.12.09 habe meinen Antrag am 7.09 abgegeben und was ist seit dem
passiert? NICHTS ausser jede woche ein neuer Brief was fehlt. Ich wohne mit 6
Personen im Haushalt und habe einen Vorschuss bekommen von 1100€ und heut wurde
mir gesagt mehr gibts nicht!?!?!? Für 3 Monate? Ich habe seit dem 13 November
wieder Arbeit und prommt wird alles eingestellt, wie soll man den leben bis zum
ersten Lohn? Das scheint egal zu sein auf meine Frage hin ob die
Sachbearbeiterin Kinder hätte sagte sich ja, darauf fragte ich sie wie sie denen
erklären würde das der Weinachtsmann dieses jahr nicht kommt weil er kein Geld
hatt und essen gibst auch keins mehr. Sie sagte gehen sie zur Anmeldung dort
kriegen sie einen Termin, wie immer. DANKE wieder ein Wochenende ohne Geld,
Hauptsache die Sachbearbeiter haben keinen Stress am Freitag . Mir reichts ich
fahre jetzt andere Geschütze auf. Man sollte die leute auch mal Monate lange
ohne Geld da arbeiten lassen vileicht werden sie ja dann wach.


es gibt lediglich 2 sehr freundliche mitarbeiter bei dem Jobcenter in Rinteln,
die sich auch sehr bemühen zu helfen den Rest kann man eigentlich vergessen.
Einer "netten" Dame dort ist es völlig egal das ich im Moment mittellos dastehe.
Vielleicht sollte man ja da mal mit einem Zelt vor dem campieren damit die es
checken. Ich persönlich bin sehr entäuscht und so geht es bestimmt mehreren !


Leider kann auch ich nur negatives über das Jobcenter Rinteln berichten.
An Inkompetenz und freude an Schikane kaum zu übertreffen, extrem lange
Bearbeitungszeiten bei Antragsbearbeitung (2 1/2 Monate!!!) Auf die gesetzlichen
Rückrufe von 2 Tagen wartet man vergebens und bei Beschwerden bei der
Teamleiterin sitzt man der personifizierten Arroganz gegenüber.
Man muß ständig jede Kleinigkeit einklagen, da die Mitarbeiter null Ahnung von
neuen Gesetzen und Rechtsprechungen haben.
Gelder werden auf völlig falsche Konten überwiesen und von Menschlichkeit oder
verstäntniss für Problemsituationen keine Spur!
Jeden tag kommt etwas neues, worüber man nur fassungslos den Kopf schütteln
kann.
Würde unsereins so "arbeiten" wie die Herren und Damen in Rinteln, würde man
sofort gefeuert werden und Leistungen werden gestrichen.
Armes Deutschland!!!



Ich habe wohl Glück mit meiner Ansprechpartnerin. Sie hat für alle Probleme ein
offenes Ohr und versucht immer unbürokratisch zu helfen. Vielleicht müssen die
anderen Mitarbeiter einfach nur mal geschult werden, oder so wie wir auf der
anderen Seite des Schreibtisch sitzen....


Ich habe im November 2008 meinen Erstantrag auf AG2 gestellt,
der bis heute noch nicht Bearbeitet worden ist.
Es fehlen angeblich immer noch irgendwelche Unterlagen.
Die Sacharbeiter sind nicht zu erreichen und man hat das Gefühl das es immer
weiter hinausgezögert wird.
Ich werde jetzt auch eine Dienstaufsichtsbeschwerde einreichen


man muss den mitarbeitern alles aus der nase ziehen. von alleine sagen die
nichts.


freundliche, verständnisvolle und hilfsbereite Mitarbeiter, telefonische
Kontaktaufnahme neuerdings nur noch über eine Hotline, die zum Teil falsche
Auskünfte gibt, recht lange Bearbeitungszeiten (aber bei Notfällen bemüht man
sich nach meiner Erfahrung um rasche Hilfe)


Ich wurde immer freundlich behandelt und glaube auch das die Mitarbeiter für
diverse Arbeitserschwernisse nichts können. Die Erreichbarkeit ist nicht ganz so
gut.


Meine Erfahrungen im JobCenter Rinteln sind durchweg negativ. Leider kann ich
keine andere Beurteilung abgeben


was soll ich hier noch schreiben?? die obige bewertung spricht doch deutliche
wörter


betreff freundlichkeit: sind nur freundlich um ärger aus dem wege zu gehen. die
verschickten bescheide sprechen dann eine deutliche sprache ABGELEHNT
betreff kompetenz: bemühen sich erst nach mehrfacher aufforderung mit dem
ergebnis das einem nur 1€ jobs angeboten werden
betreff Bearbeitungsdauer: wie immer geht unter 2-3 wochen nichts
betreff Erreichbarkeit der Mitarbeiter: schlecht und wenn man jemanden am
telefon hat dem die fragen nicht passen wird kommentarlos aufgelegt
betreff Großzügigkeit bei der Auslegung von
Rechtsvorschriften: das ich nicht lache rechtsvorschriften sind ein fremdwort
für diese herrschaften man muß alles einklagen auch wenn es aktuelle urteile und
beschlüsse gibt


freundliche Mitarbeiter,die leider mit der Gesetzgebung nicht sehr vertraut
sind,Bearbeitungszeit bis zu 6 Monaten.
Telefonisch so gut wie nie erreichbar,es sei denn man läßt sich vom
Telefonabieter informieren wann die Leitung mal frei ist.Sehr schlechte
Information


Mündliche Beschwerden werden gar nicht wahrgenommen,sondern gleich im Vorfeld
abgelehnt,Wartezeiten für einen Termin beim PAP betragen ca 1-1,5 Wochen,die
Bearbeitungszeit für einen schriftlich eingereichten Antrag dauert ca 3-4
Wochen,sehr unfreundliche Mitarbeiter bis auf den Herrn an der Information,der
sich wirklich sehr bemüht und sehr hilfreiche Auskunft gibt (davon sollte es
mehr geben !!! )
Es wird sich streng an die Gesetze gehalten,es gibt keine
Groszügigkeitsregelung,was nicht drinsteht,wird nicht bewilligt..Arbeitsangebote
gibt es fast gar nicht,aber die Eigenbemühungen sind monatlich vorzulegen.



Die Mitarbeiter in Rinteln waren bis jetzt immer hilfsbereit u nd freundlich.
Macht weiter so.


als alg2 empfänger wird man wie der letzte depp behandelt. von förderung zur
arbeitsaufnahme nichts zu sehen.


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