Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Remscheid
Es wurden 104 Bewertungen in Remscheid abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.3 |
| Kompetenz: | 4.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.7 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.0 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.7 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.1 |
| Räumlichkeiten: | 3.7 |
| Durchschnittsnote: | 4.7 |
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Die Kommentare: |
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war schon mal besser lange bearbeitungszeiten und nicht viel hilfe |
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Wer hat Erfahrungen mit TERTIA Remscheid, würde mich brennend interessieren. Dort wird man hin geschickt,wenn man Menschen schikanieren möchte, sich rächen möchte oder einfach nicht weiß,was man mit einem Menschn tun soll,der/die Multimedia Deisgnerin studiert hat und nun zum Bewerbungs Training zur Tertia geschickt wird obwohl ich seit Jahren Bewerbungen schreibe und geschrieben habe.......Nun soll man sich dort hin setzen ,acht Stunden am Tag, im Internet Stellenangebote suchen (was man zu Hause eh schon macht), Gespräche führen wie ein Kleinkind und sich dann irgendwann in eine Zwangsarbeit stecken lassen.Ich möchte mich gerne Selbsständig machen, soll aber zum Bewerbungs Training........................ |
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Unglaublich! Was? Wo? sind die Bürger-Rechte hin ohne Schlecht Behandelt zu werden? |
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Ich persönlich hatte schon oft nur schlechte Erfahrung mit dem Arbeitsamt Remscheid, so dass ich keine gute Bewertung zu der Umfarge geben kann. |
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schlechte info beschwerden werden nicht bearbeitet sondern gleicher brief mit neuem datum versand. man sollte die mitarbeiter besser schulen und die beschwerden(widerspüche) bearbeiten und nicht das gleiche schreiben mit neuem datum versenden der hartz 4 empfänger kann sich jetzt einen anwalt nehmen auf kosten der allgemeinheit.kostet unser aller geld. armes deutschland wo sind wir gelandet? |
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ich werde in jedem Fall eine Dienstaufsichtsbeschwerde gegen die Leistungsabteilung einreichen. Begründung liegt in der fachlichen Inkompetenz, Unfreundlichkeit der MA, Diskrimienierung eines Schwerbehinderten Mitbürgers und in der mangelhaften Aufklärungsbesreitschaft der MA, welche selbst auf mehrfaches Aufmerksammachen auf eine bestehende körperliche als auch geistige Einschränkung meinerseits keinerlei Anstalt machte, mir die Hilfestellung beim Ausfüllen des Erstantrags zu gewährleisten - sondern dann noch anzüglich und disdkriminierend wurde, Menschen mit solch einer Einstellung sollten Buchhalter werden, aber niemals auf behinderte oder in Not geratene Mitbürger losgelassen werden. Die Leistungsabteilung ist eine einzige Dienstleistungswüste - vielleicht ist es besser, hier Menschen mit Ambitionen ein zu stellen,die noch Interesse an Ihrem Beruf(Berufung!!!) haben. |
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ich habe das Jobcenter durchgehend mit 3 bewertet da ich beide Seiten kennengelernt habe , denn es gibt sehr gute Leute dort z.B eine Frau in den vierhunderter Räumen aber auch solche die unerlaubt Arztberichte kopieren. Wenn man an den oder die falsche Sachbearbeiter-in kommt dann kann dieses Amt schnell zum Alptraum werden mir ist zum Beispie l passiert das mich eine Sachbearbeiterin innerhalb von15 Minuten sage und schreibe 38 mal nach meinem Geburtsdatum gefragt hat obwohl Sie meinen Perso in der Hand hielt provokatin pur |
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am 11.07.2011 habe ich einen Überprüfungsantrag gestellt, der bis zum heutigen Tag noch nicht im Datensystem erschienen ist. am 22.08.2011 wurde mir telef. mitgeteilt, das sich der zuständige sachbearbeiter umgehend zwecks rücksprache, bzw. einer persönlichen Terminabsprache bei mir meldet.bis jetzt, fehlanzeige!!!! meine erreichbarkeit ist 24 h gewährleistet, sowohl Festnetz, Fax und Handy |
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Telefonisch sind die mitarbeiter nicht mehr zu erreichen .wer die nummer des servicecenter wählt wird nach ungefähr 4 minuten aus der leitung geworfen.wenn man endlich einen mitarbeiter an der strippe hat scheint dieser absolut genervt und lustlos teilweise unverschämt und frech,weiterhelfen können die dann auch nicht ,die mitarbeiter an der kundentheke sind freundlich und geben ihr bestes ,genauso wie die dame vom beschwerdemanagement,wenn der zugeteilte sachbearbeiter krank oder in urlaub ist kann die bearbeitung manchmal sehr lange dauern,sonst geht das eigendlich immer sehr zügig,wiedereingliedeungsvereinbarungen werden neuerding verschickt und man soll dann auch noch unterschreiben das man sie mit dem mitarbeiter besprochen hat und zurücksenden möchte gerne wissen ob das so rechtens ist.arbeitsberater sprechen in gossensprache mit kunden,""man ist ja eben nur ein hartzer"" |
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Na ja, was soll man dazu sagen? Erst ARGE, jetzt Jobcenter... und besser wird trotzdem nicht. |
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ständig werden Sachen (Briefe) nicht mehr gefunden.briefe die verschickt werden an einen Hartz 4 bezieher kommen gar nicht an oder erst nach etlichen Tagen.wenn man anruft beim service center bekommt man noch unterstellt das man nicht angerufen hätte usw. |
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schlechter umgang mit den kunden zögern die bestätigung des antrags hinaus und wiedersprechen sich |
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Iwann kommt der Tag an dem Ihr in der Selben situation kommt dann könnt ihr nicht mehr so hochnäsig sein.... |
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Das Jobcenter in Remscheid ist in der Regel schlicht und einfach unmenschlich und widerspricht den Grundsätzen unseres Grundgesetzes im Punkt Menschenwürde. |
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Der Erstberater war sehr freundlich. Fehlende Informationen beim Wechsel der Sachbearbeiter. Schlechte bis überhaupt keine telefonische Erreichbarkeit des Sachbearbeiters und je nach Sachbearbeiter lange Bearbeitungszeiten. Teilweise unfreundliche Mitarbeiterinnen an der Telefon Hotline mit langen Wartezeiten. Von den sogenannten Jobvermittlern ist nichts zu sehen und zu hören. |
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Man soll seit einiger Zeit durch das Service Center Termine vereinbaren und Rückfragen stellen... Ha, das ich nicht lache, wie soll das gehen,, wenn man nur immer in der Warteschleife hängt, nie jemand erreichbar ist? Wozu haben die Telefon? Oder haben die seit neuestem Verträge mit den Telefonanbietern, das die Wartezeiten in den Schleifen sich richtig auszahlen? |
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die arger remscheid ist echt das letzte zumindest unsere sachbearbeiterin bei fragen und problemen steht sie uns nicht zur seite im gegntei wir werden weg geschict wir haben des öfteren schon auf einen neuen Sachbearbeiter bestanden bekommen diesen aber nicht |
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Das Schlimmste was einem passieren kann,wenn man in Remscheid wohnt und Arbeitslos wird.Kosten werden nicht übernommen alles was man beantragt abgelehnt.Unfreundlich,arrogant,inkompetent wird man behandelt.Schriftstücke werden verschlampt.Sachbearbeiter sind nie zu sprechen oder schließen sich ein und lachen über die dummen da draußen.Es ist rechtswidrig und vorsätzlich das Gelder die bewilligt worden sind,nicht ausgezahlt werden.UND;UND als ob man freiwillig dort hingeht.Schon schlimm genung das man nur Absagen bekommt wegen der wirtschaftslage.Aber so muss man mit Menschen nicht umgehen. |
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Nach (leider)vielen Jahren als Kunde beim Arbeitsamt, später bei der Agentur für Arbeit, dann der ARGE und nun beim Jobcenter und nachdem ich mir die meisten Kommentare durchgelesen habe, hier nun mein Resümee: Alle aufgeführten, negativen Begleiterscheinungen im Umgang mit der Arge kann ich, weil auch erlebt, voll und ganz unterschreiben. Darüber hinaus könnte ich noch einige negative Erfahrungen hinzufügen, die weit über das, von anderen Personen geschilderte hinausgehen. Aber das würde den Rahmen sprengen. Deshalb hier nur noch ein paar wichtige Anmerkungen. 1. Nicht die Arbeitslosigkeit wird bekämpft, was Aufgabe der Politik wäre, sondern stattdessen der Arbeitslose schlechthin. 2. Würden diejenigen Firmen, die Arbeitslose en Mass produzieren für deren Lebensunterhalt aufkommen müssen, anstatt die Steuerzahler, tja, wie wäre das wohl ? (Meine entsprechende Eingabe beim Petitionsausschuss des deutschen Bundestages ist auch heute, nach über drei Jahren nicht beschieden worden.) Und da wären ja noch die Eingliederungsverträge. Diese sind ein Paradebeispiel für die sogenannten freiwilligen Dinge, die, wenn man sich nicht darauf einlässt, zur völligen Streichung der Leistung führen. Abgesehen davon, wenn man mal den ganz großen Rahmen bemüht, bestehen zwischen den Bundesgesetzen und den internen Anweisungen der Arge oder des Jobcenters ganz erhebliche Diskrepanzen. Sehr Vieles, eigentlich fast Alles, wie zum Beispiel die Unantastbarkeit der Menschenwürde, ist nicht mit dem Grundgesetz vereinbar. Auch ich bin der Meinung, dass die Mitarbeiter der Arge entweder besonders geschult werden, den Arbeitslosen das Leben so schwer wie möglich zu machen, oder es werden nur bestimmte Menschen, mit einem, na sagen wir mal, einem besonderen psychologischem Profil für die Arbeit an der "Front" ausgewählt. Denn wie kann jemand einen solchen Job auf Dauer machen, wissend, dass seine (Fehl)Entscheidungen über Leben und Tod von Menschen bestimmen können ?? So kaltblütig können eigentlich nur Unternehmer sein, was meine langgehegte Vermutung nahe legt, dass die ARGE keine staatliche Institution für in Not geratene Arbeitnehmer, sondern ein Organ der großen (auf Gewinn ausgerichteten) Unternehmer ist, die ein großes Interesse an der Arbeitslosigkeit haben, weil diese die Lohnforderungen der Arbeitnehmer in Schach hält, je mehr Arbeitlose es gibt. P.S. Wer sich zu diesem Betrag äußern möchte, der bezieht sich dazu bitte auf Beitag X. Sollte mein Beitrag nicht veröffentlicht,gekürzt oder verändert werden, dann erfahren Sie davon und ziehen Ihre Schlüsse. |
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Es ist UNGLAUBLICH wie die Arbeiter vom Jobcenter mit Menschen umgeht die hilfe beanspruchen. Es ist für ALLE schon so ein schei* gefühl das man dahin gehen muss , aber das die Mitarbeiter des Jobcenters trotzdem noch rein tretten ist einfach das letzte. Sie sitzen an ihrem schreibtisch und verhalten sich als wären die richtig mächtig und so verhalten diese sich aug gegenüber der Leute die schon so kein leichtes leben haben es ist einfach nur unglaublich. Wenn das Jobcenter was möchte hat man eine frist von höchsten 1er Woche , kann man diese aus irgendeinem Grund nicht einhalten wird einem SOFORT das Geld gekürzt. Ich bin 19 Jahre alt und möchte gerne wieder zur Schule gehen , doch das Jobcenter sagt das es sich nicht mehr lohn da meine Zeit abgelaufen wäre und wenn ich mich nicht um Abeit kümmer , mir das Geld KOMPLETT gestrichen wird. |
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Den Mitarbeitern der Arge(jetzt Jobcenter) ist es egal wie es den Mitmenschen die ihr Büro aufsuchen geht. Wenn man etwas Beantragt dauert es Wochen bis man eine Antwort erhält , aber verlangen die was von einem hat man nicht ganz 1 Woche Zeit es zu klären und hat man es in dem Zeitraum NICHT klären können streicht man einfach kanall hart das komplette Geld. |
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Kann nur LOBEN Unser Sachbearbeiter Herr K.Sowie Frau F. vom Jobcenter sind einfach Spitze.Mein Sachbearbeiter ruft mich sogar an wenn ich vergesse was abzugeben.Ich kann jederzeit kurzfristig (1 Tag) bei Ihm vorbei um Unterlagen zu bringen oder Probleme zu klären.Vllt. liegt es daran das er noch sehr jung ist aber Danke Herr K. bei Ihnen fühlt man sich ernstgenommen.Leider darf ich seinen Namen hier nicht schreiben obwohl er wirklich ein GROßES Lob verdient hat :-) Weiter so |
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Freundlichkeit der Mitarbeiter soweit Ok, wirken aber Überfordert.Da ich aus dem Kundendienst komme, erlaube ich mir die Bewertung "gespielte Freundlichkeit". Zu so einem Job muss man stehen, ist halt nicht immer Einfach der Umgang mit Menschen. Kompetenz war nach dem heutigen Besuch nicht zu Bemerken, ich brauchte nur ein Formular was anscheinend nur meine Sachbearbeiterin kennt. Ich habe es in wenigen Minuten im Internet gefunden als PDF Datei zum Ausdrucken. Was noch auf mich zukommt weiß ich noch nicht, werde es aber Berichten, positiv wie auch negativ. |
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Unglaubliche Zustände! Keine richtigen Ansprechpartner. |
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keine Telefonische Erreichbarkeit, Warteschleifen und dann die Aussage: alle Mitarneiter sind belegt. Bearbeitung: Änderungen die Rückzahlungen beinhalten sozusagen über Nacht. Beschwerden: Vom Hausverwalter ohne Unterschrift gemeldete Nebenkostenabrechnung an die Arge wird trotz meiner inhaltlichen Beanstandungen mit einem sofortigen Änderungsbescheid gewürdigt. Den Rückzahlungsbetrag habe ich bis heute nicht erhalten. Akteneinsicht nicht in einem geschlossenem Raum. Also immer Kunden- u. Mitarbeiter-bewegungen. Trotz Termin eine Wartezeit von mehr als 20 Minuten. |
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- sehr unkompetente und unfreundliche Mitarbeiter - behandeln Klienten wie Nummern und nicht wie Menschen ( vor allem nichtdeutsche Bürger, aber auch andere Arbeitssuchenden) - diese Mitarbeiter meinen, sie wären immer im Recht, wo sie doch oft selbst unzureichende Sachkenntnis besitzen - Beschwerden fruchten erst an höherer Stellen, nicht beim Sachbearbeiter selbst - ein Großteil der Mitarbeiter machen ihre Arbeit gut bis zufriedenstellend, ein etwas kleinerer Teil hält sich nicht so ganz an seine Arbeitsvorgabe- aber das sind halt die schwarzen Schafe, welche dann die ganze Arbeit der anderen Kollegen in ein schlechtes Licht stellen. - Ich hoffe, dass dieser Kommentar dazu beitragen kann, dass in Zukunft arbeitssuchende Menschen wie Menschen behandelt werden, so wie es auch im GG geschrieben steht:"Die Würde des Menschen ist unantastbar. Sie zu achten und zu schützen ist Verpflichtung aller staatlichen Gewalt." - Die Mitarbeiter handeln im Auftrag des Staates und dieses Handeln sollte sich auch immer auf Artikel 1 Abs.1 GG berufen. Mein Wunsch für die Zukunft: Einen besseren Umgang mit ALLEN MENSCHEN unseres Landes, welche arbeitssuchend oder hilfebedürftig sind. Ich wünsche Ihren Mitarbeitern eine bessere und vorallem individuelle Selbstreflexion, um die Arbeit kompetent, freundlich und hilfreich durchführen zu können. |
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Schonmal durch ein Jobcenter arbeitslos geworden? Nein?! Musste ich jetzt bei diesem erfahren! Ich hatte mich selbsständig gemacht und Einstiegsgeld usw. wurde auch bewilligt. Nur im darauffolgenden Monat wurde aufeinmal die Leistung des Grundbedarfs nicht mehr gezahlt! Ohne dies vorher in irgenteiner Form mitzuteilen und ohne irgenteine Rechtsgrundlage zu 100% gestrichen! Folge: Das Unternehmen ist damit zahlungsunfähig und muss dicht gemacht werden, da sich auch kein Mitarbeiter der ARGE(Jobcenter) äußert! Ein Nachfragen ergab, das die Akte gerade nicht im Hause ist und daher auch keine Barauszahlung getätigt werden kann! Unkompetent bis zum geht nicht mehr! Die Sachbearbeiter müssten in diesem Jobcenter selbst mal Empfänger werden! Ich kann dazu nur noch sagen, auch wenn ich die anderen Kommentare lese: ARMES DEUTSCHLAND!!! |
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Es gehen ständig Schriftstücke verloren. Ich werde indirekt als "Betrüger" hingestellt. |
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Ständiger Sachbearbeiter wechsl.Jede Monat andere Sachbearbeiter!! |
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Hallo Ich habe jetzt erst seit ca. 2 Wochen mit dem Arbeitsamt bzw Arge in Remscheid zu tun. Und es ist die reinste Hölle... Ich würde sagen, 70% der dort "arbeitenden" Leute wissen nicht viel von dem, was sie täglich tun. Es gibt leider nur sehr wenige Ausnahmen, wie zb eine ältere Dame im 2ten Obergeschoß an der Theke, die für Arbeitslosengeld 1 zuständig ist. Sie ist sehr hilfsbereit und freundlich. Genau solche Mitarbeiter braucht die Arge, alle anderen nicht. Man wird dort unfreundlich behandelt...von einem Mitarbeiter zum anderen geschickt, der dann noch weniger weiß...und wieder zu anderen geschickt. In den 2 Wochen hatte ich schon 3 Termine gehapt, die nichts gebracht haben. Dann fahre ich fast alle 2 Tage dahin, um meine anderen Angelegenheiten zu klären, doch leider kann mir dort niemand helfen. Danach frage ich mich, warum diese Leute dort überhaupt arbeiten, wenn die sowieso keine Ahnung haben. Mittlerweile denke ich, dass dort nur die Leute arbeiten, die sonst nirgendswo einsetzbar wären. Es ist egal wie freundlich, gepflegt, überpünktlich und vorbereitet ich bin...dort wird mir nicht geholfen. Und ich kann nichts erreichen, bzw die Mitarbeiter. Jetzt versuche ich mal jemanden mitzunehen, der mir helfen könnte. Habe im Internet eine gute Adresse in Remscheid gefunden, dort kann man wohl mit jemandem zusammen zur Arge gehen und der jenige weiß wie man weiterkommt und was zu tun ist mit Problemen mit der Arge. Ich hoffe so sehr, dass ich dann endlich mehr erreiche. Vllt ist die Adresse für einige von Euch auch hilfreich: Remscheider Arbeitslosenhilfe, Freiheitsstr. 110 Tel; 02191/29912 Viel Glück :-) |
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Die ARGE ist nicht schön, bestimmt kein Wohlfühlort, aber das dürfte so gewollt sein. Ansonsten typisch Amt: Überall Schimmel;) Zuerst glaubte ich mit Geduld und dem festen Vorsatz zu einer mir eigentlich unnatürlichen Freundlichkeit könne man relativ unbeschadet eine Zeit des persönlichen Unglücks uberstehen, aber da hatte ich die Rechnung ohne den Wirt gemacht. Hier wie überall anders auch glauben die Angestellten des Öffentlichen Dienstes sie seien die Herren der Welt und etwas besseres, ohne genau zu wissen wie sie zu diesem Recht gekommen seien. Schade, dass man nicht mit denen tauschen kann. Ich würde auch ganz gerne einmal für ein anständiges Gehalt anderen Menschen gekonnt das Gefühl geben sie täten besser dran geradewegs von etwas hohem herunterzuspringen ... |
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Die reinste Unverschämtheit dieses Amt, schwer jemanden zu finden der Ahnung hat bzw. haben will. |
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Die bisherigen Besuche bei meiner Beraterin kann ich nur absolut positiv bewerten. Schnelle Bearbeitung, freundlich und kompetent. Alle Fragen wurden mir ausreichend beantwortet. 5 Bewerbungen pro Monat für die Eingliederungsvereinbarung sind absolut OK und machbar. Lediglich eine Weiterbildung konnte mir, mangels Budget nicht sofort angeboten werden. Das soll in der zweiten Jahreshälfte geschehen. Rausgesucht habe ich mir die selber. Also kann ich nur sagen. Wie man in den Wald reiruft - so schallt es heraus. Da ich freundlich war und auch mitgewirkt habe, war es meine Beraterin auch. Besser geht esnicht. |
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naja sagen wir es mal so dass die arge remscheid sowas von unfähig ist .man wartet und es kommt nichts bei rum |
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Ingesamt sehr freundlich und hilfsbereit, deswegen fühl ich mich gut unterstützt von der ARGE Remscheid als Schüler auch. |
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Ich kann über die ARGE Remscheid nichts Nachteiliges sagen, wie viele andere hier. Bei meinem ALG 2 Bezug lief bisher alles problemlos, mein Sachbearbeiter ist freundlich, kompetent und hilfsbereit, mehr geht nicht. |
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Wer durch die Remscheider Arge geht, wird sich schnell wundern. Die Flure sind weitgehend leer, vielleicht sitzt mal der eine oder andere dort. Voll ist es am sogenannten Tresen im obersten Stockwerk, wo täglich eine lange Schlange steht und munter mithört, was dort an Frechheiten seitens der ARGE-Beschäftigten abgelassen wird. Diese Arge ist überbesetzt und ist vor Jahren als Auffanggesellschaft für entlassene Telecom-Mitarbeiter benutzt worden. Weiter sind dort ehemalige städt. Angestellte untergebracht, die nirgends anders zu gebrauchen sind oder sich durch besondere Unfreundlichkeit im Amt auszeichnen. Der Chef der ARGE ist ein Kriecher, der jegliche Asozialität der Städtischen Vorgaben offensichtlich gern unterstützt. Durch die völlige Überschuldung der Stadt sind die Mitarbeiter angehalten, so viel wie möglich an falschen Daten zu verarbeiten und man ist sich nicht zu schade, Menschen nicht nur Menschefeindliche zu behandeln sondern auch Existenzen zu zerstören. |
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Mein zuständiger Sacharbeiter hilft überhaupt nicht und ist ständig nur unhöflich und schlecht gelaunt. Per Telefon ist nie jemand zu erreichen und wenn dann wird man abgewürgt. |
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Ich hab das Problem, das mir vorgeworfen wird, mit meinem EX Freund zusammenzuwohnen. Er wohnt in der Wohnung nebenan. Dazu muss ich sagen , das beide Wohnungen vor längerer Zeit mal zusammengelegt wurden und nun seit 6 Jahren durch eine Tür von einander getrennt sind. Die aber verschlossen ist. Nun wollen die Herren vom Amt meine Wohnung besichtigen , was ich nicht möchte, da ich nicht die Ordentlichste bin. Als sie vor der Türe standen, habe ich den Zutritt verwehrt. Daraufhin drohten sie mit Leistungsentzug. Dazu habe ich folgendes gefunden : Hartz-IV-Empfänger müssen eine Wohnungsbesichtigung nicht dulden Nachricht zum Thema Hartz IV / ALG II vom 23.01.2008 um 21:43 Uhr (Autor: cme) Das Landessozialgericht Nordrhein-Westfalen entschied nun, dass ein Hartz-IV-Empfänger die Besichtung seiner Wohnung nicht dulden muss. Die Duldung eines Hausbesuchs vom Amt wird demnach von den Mitwirkungspflichten des Sozialgesetzbuchs Eins nicht erfasst. Weiterhin existiert auch keinerlei gesetzliche Grundlage, nach der es einem Arbeitssuchenden obliegt, Zutritt zu seiner Wohnung zu gewähren. Im konkreten Fall (Az.: LSG NRW L 7 B 284/07 AS ER) hatte ein Hartz-IV-Empfänger Beschwerde gegen eine anders lautende Entscheidung des Sozialgerichts Detmold eingelegt. Das Essener Landessozialgericht hat dem Betroffenen nun Recht gegeben. Eingriffe in die Grundrechte bedürfen grundsätzlich einer gesetzlichen Grundlage, so die Richter des Landessozialgerichts Die Unverletzlichkeit der Wohnung sei mit Artikel 13 Abs. 7 im Grundgesetz geregelt. Die Gesetzgebung habe spezielle Mitwirkungspflichten vor dem Hintergrund des Rechts auf körperliche Unversehrtheit, hier insbesondere für körperliche Untersuchungen, vorgesehen. Allerdings bestehe keine Regelung, nach der ein Eingriff in Artikel 13 GG gerechtfertigt werden könne. |
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Hallo und zwar habe ich sehr ähnliche Erfahrungen gemacht wie einige Leute vor mir hier. Es ist bei mir auch schon häufiger vorgekommen, das Anträge und sonstige Dokumente angeblich nicht angekommen sind. Seit dem versende ich alles was ich an die ARGE schicke nur noch in Form von Einschreiben / Rückschein. Diese Form ist zwar „teuer“ aber ich wurde auch schon der Lüge bezichtigt , das ich nicht rechtzeitig oder gar nicht Anträge und sonstige Dinge abgesendet haben soll. Mit dem Einschreiben / Rückschein bin ich so schon mal auf der sicheren Seite , das es zumindest bei der ARGE angekommen ist! Wann dann dort passiert soll mir ja egal sein. Zu mindest kann ich beweisen, das es rechtzeitig und überhaupt versendet wurde. Der neuste Fall bei mir ist nun der Antrag zur Weiterbewilligung ... nicht angekommen?? Habe ihn am 04.11.09 bekommen und direkt ausgefüllt. Leider habe ich diese meinem Chef ( mini Job) mitgegeben und Ihm extra gesagt Einschreiben / Rückschein ... was er aber dann vergessen hatte. Aber abgesendet hat er den Antrag! Anfang Januar wunderte ich mich dann das immer noch kein Geld auf meinem konto eingegangen war. Also rief ich bei der ARGE in Remscheid an. Niemand zuständig! Von jeder Person am Telefon bekommt man eine andere Durchwahl, trotzdem ist niemand zuständig. Die letzte Nummer war dann das Sachgebiet ... und was ist da am anderen Ende der Leitung? Ein Anrufbeantworter : Zur Zeit kann niemand Ihren Anruf persönlich entgegen nehmen, bitte hinterlassen sie ihre BG Nummer , den Grund Ihres Anrufes und Ihre Telefonnummer wir rufen sie dann zurück. Innerhalb 48 Std muss sich jemand zurückmelden! Aber NIXX passierte. Also das gleiche Spiel noch mal ... kostet ja auch alles nichts ... auch beim zweiten mal passierte NIXX ... heute beim dritten mal , habe ich irgendeine Sachbearbeiterin aus der Abteilung angerufen und war sauer. Ich erzählte Ihr kurz alles. Worauf sie dann sagte ich gucke mir den Fall an und melde mich gleich zurück. Was sie auch tat. Aber helfen konnte sie mir nicht , da die Kollegin die für mich zuständig ist heute nicht da sei! Die würde mich dann morgen zurückrufen ... ich bin gespannt ... Das nächste war dann , das Einladungen zu Gesprächen bei mir gar nicht oder viel zu spät ankamen. Der Hammer war ja „ Einladung vom ( z.B. 14.08 wo die Einladung gedruckt wurde) zum Termin am ( z.B. 23.08 ) kam erst am ( z.B. 25.08 ) mit Poststempel auf dem Brief vom ( z.B. 24.08) und zwei Tage später dann sofort ne Kürzung! So etwas ist doch ein WITZ ! Also habe ich direkt an die Widerspruchstelle in Solingen geschrieben. Mit Kopien bzw Scans der Originalen Unterlagen wie Einladung und Briefumschlag! Und was passiert ? Genau !!! NIXX !! Ich habe das ganze dann noch mal als Email geschrieben und wieder an die Widerspruchstelle gesendet. Anhänge gehen dabei leider nicht mit durch. Was auch ein Witz ist! 6 Wochen später kam dann ein Brief der Widerspruchstelle : Ihr Widerspruch wird bearbeitet, wir informieren Sie über den weiteren Verlauf! Und es passierte bis heute NIXXXX !! Das ganze ist nun knappe 6 Monate her. Also alles Sinnlos! Wenn Termine zu Gesprächen dann mal ankommen , ist meine Sachbearbeiterin krank oder nicht im Haus, es wird aber von keiner Stelle mal abgesagt. An der Türe ein Schild bitte im Zimmer nebenan vorsprechen. Der Sachbearbeiter will oder kann dann aber nicht helfen , weil er meiner Sachbearbeiterin nicht „ins Handwerk pfuschen“ will. So seine Aussage. Also die Fahrt zur ARGE war wirklich für den Allerwertesten! So etwas geht doch nicht. Der Bus kostet Geld ... der Sprit kostet Geld ... da ist es doch wohl nicht zuviel verlangt den Telefonhörer in die Hand zu nehmen und den Termin abzusagen. Muss ich ja auch tun , wenn ich wirklich mal nicht zu einem Termin erscheinen kann. Wenn ich nicht Absage kommen die gleich mit Kürzungen! Meine Sachbearbeiterin ist auch die Inkompetenz in Person! Ich habe einen Beruf gelernt, in dem ich nach Berufsjahren bezahlt werde. Da es schon eine ganze Menge sind, bin ich den Arbeitgebern zu teuer und bekomme keinen Job , die Bewerbungen kommen mit Absage zurück , wenn überhaupt. Mein Vorschlag an meine Sachbearbeiterin war dann , in die Bewerbung mit reinzuschreiben, das ich auch untertarifliche Lohnzahlung in Kauf nehme nur um endlich wieder arbeiten zu können. Darauf sagte Sie : Sie können sich doch nicht unter Ihrem Wert verkaufen! Also habe ich es gelassen. Beim nächsten Termin habe ich Ihr dann auch sämtliche Bewerbungen ausserhalb meines Berufes mitgebracht. Sie meinte dann : Ja Frau S.... Die sehen doch alle sehr gut aus Ihre Bewerbungen, ich verstehe nicht warum sie keine Arbeit bekommen! Tja gute Frau ich auch nicht! Dann unterbreitete ich Ihr , das ich eine Umschulung in einem Betrieb machen könnte. Zunächst ein Praktikum und dann gute Aussichten auf eine Umschulung habe. Da sagt die doch glatt : Neeee Frau S.... Umschulungen zahlen wir erst wenn sie mindestens 2 Jahre in einem fremden Beruf gearbeitet haben! Wieder ein WITZ ! Denn dann brauche ich keine Umschulung dann hätte ich ja einen Job. Also ein Praktikum durfte ich dann machen. 3 Wochen. Meine Sachbearbeiterin sagte dann dazu bräuchte ich einen Antrag dazu sollte ich in eine andere Abteilung. Gesagt getan, durch die ganze ARGE geflitzt zu der anderen Abteilung... wo ich dann gesagt bekam das sie nicht zuständig sind und ich doch zurück zu meiner Sachbearbeiterin gehen soll, denn SIE müsste den Antrag fertig machen. Also bin ich wieder quer durch die ARGE zu meiner Sachbearbeiterin und habe ihr das mitgeteilt. Darauf hin sagte sie : Die sind dafür zuständig! Die haben nur keine Lust dazu! Sie sagte dann aber auch, ich machen Ihnen den fertig und schicke den heute noch zu, damit Sie am Montag anfangen können mit dem Praktikum. Es wurde Montag und es war immer noch kein Antrag im Briefkasten. Auf den warte ich bis heute. Das Praktikum habe ich sausen lassen , da ich ja kein Ärger wegen schwarzarbeit oder so bekommen wollte , wenn das Praktikum nicht angemeldet ist. Ich habe dann 2 Wochen später einen Termin bei Ihr vereinbart um die Angelegenheit zu klären. Sie sagte dann das es MEINE Pflicht gewesen wäre mich zu melden, wenn kein Antrag kommt. Das ist doch wirklich der Gipfel. Nachforschungen haben dann ergeben , das sie ihn gar nicht geschrieben und nicht verschickt hat! Das mal zu dem Thema! Beschwerde über die Dame habe ich auch eingereicht ... aber es passiert wie immer NIXXXX !! Bin mal gespannt was als nächstes so passiert ... |
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Viele der aktuellen Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das war nicht immer so. Die Leute an der Theke haben keinen beneidenswerten Job. Vermittlungstätigkeit und auch Beratung findet nicht statt, Null. Mangelnde Sachkenntnis von Mitarbeitern hat mir mehr als einmal finanzielle Nachteile gebracht. |
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sachbearbeiter nicht erreichbar,unterlagen verschwinden und tauchen erst nach massivem druck, weil mit zeugen persöhnlich abgegeben,wieder auf,anträge werden verschleppt,um jede, einem zustehende zahlung, muß man kämpfen und sollte voher schon gut informiert sein. hilfe ist nicht zu erwarten.schikanen sind an der tagesordnung und über kompetenz braucht man gar nicht erst reden.etc... |
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mangelhafte Beratung im Einzelfall, man fühlt sich im Stich gelassen, hauptsache man ist den Empfänger los |
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bekomme viel zu wenig als arbeitsloser, sogar ein hartz 4 hat mehr als ich in monat zum leben, wie kann sowas sein??? |
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meine Bearbeiterin und auch davorige Sachbearbeiter haben das Problem nicht wahrhaben zu wollen,dass spezielle Lebensumstände nicht mit ihrem programmen funktionieren,hab wegen ihnen einzig und allein,seit monaten schwere,wirklich schwere Depressionen!Wenn das so weitergeht können sie einem das ganze Leben restlos ruinieren und habens dann immer noch nicht erkannt. |
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angestellte die vorher noch nie mit der materie zu tun hatten, leute die aus völlig anderen berufen kommen, zum beispiel verkäufer etc.solche leute massen sich an kompetente und fachliche auskunfte zu geben und entscheiden nach gut dünken über weh und wohl der oft durch nicht selbstverschuldete situationen in die arbeitslosigkeit gekommen sind!!!!!! man hat das gefühl, jeder x-beliebige kann dort arbeit finden und nach seiner eigenen meinung entscheidungen fäellen. |
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Seit Anfang September weht nun ein anderer Wind. Die Mitarbeiter scheinen die Anweisung bekommen zu haben, jetzt freundlich zu schikanieren. |
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Ich habe Anfang des Jahres meine Rente ab September 09 beantragt. Im Februar bin ich aufgrund der Insolvenz meines Betriebes zum Amt, um mich arbeitslos zu melden. Ich wurde dann weitergeleitet zur ArGe, da ich kein Anrecht auf Leistungen bis zur Rente hatte. Da verzichtete ich ebenfalls auf HarzIV, denn bis September konnte ich meinen Lebensunterhalt ohne staatliche Unterstützung bestreiten. Im August erhalte ich eine Mitteilung von der Rentenanstalt, dass ich nicht bereits mit fast 62 in Rente wegen Arbeitslosigkeit gehen kann, weil ich nciht arbeitslos gemeldet sei. Mittlerweile bin ich über einem Monat mit dem Arbeitsamt Remscheid im Streit darüber, dass ich rückwirkend ins System eingepflegt werden möchte, zumal ich rechtzeitig da war, um mich arbeitslos zu melden. Eine Mitarbeiterin sagte noch zu den beiden anderen, dass es doch einfach rückwirkend eingetragen werden könne. Schließlich hatte ich die Unterlagen von Februar vorgezeigt und somit bewiesen, dass ich da war. ABer die anderen beiden DAmen waren damit nicht einverstanden. Ich hoffe, ich bekomme das schnell geregelt, denn die Frist der Rentenanstalt läuft in wenigen Wochen aus und dann kann ich erst für 63 meine Rente beantragen. |
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Häufiger wechsel der Sachbearbeiter, alle mit unterschiedlicher auffassung. Durch dauernde Software umstellung gehen Daten und Angaben verloren. Teileweise keine Ahnung von der Vergabe von Bildungsgutscheinen. Man wird von obenherab behandelt. |
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Im großen & ganzen sehr zufrieden! Wir haben zwar schon unsere Schwierigkeiten gehabt doch diese sind nicht von belangen. |
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Sachbearbeiter unkopetent beschwerde bei Jürgen Kucharczyk Mitglied des Deutschen Bundestages erfolgt, beschwerden über die ARGE Remscheid lieger vor und es werden immer mehr!!! Mitarbeiter sehr unfreundlich der einzige der bei der ARGE Remscheid freundlich ist, ist der Sachbearbeiter an der Theke. |
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Schikanen durch die Bearbeiter sind an der Tagesordnung, null Menschlichkeit, Null Tolleranz.... Allerdings, bekommt das Team des Informationstresens ein großes Lob... immer nett und auch bemüht!! |
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Die Bearbeitungsdauer variert, Fordrungen der ARGE sind umittelbar nach Aufkommen im Briefkasten, Die Bearbeitung von Widersprüchen kann aber auch 6 (sechs!) Monate in Anspruch nehmen. |
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Ein dermaßen unfreundliches Pack. Den Angestellten sollte mal klar gemacht werden, das es MENSCHEN sind welche dort als "Kunden" vorstellig werden. |
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Hallo, ich habe Arbeit verdiene 830€ netto, 400€ Unterhalt, 300€ Miete und habe Wohngeld bezogen. Habe dann auf Hinweis der Wohngeldstelle AlgII beantragt, daß der Wohngeldstelle mittgeteilt. Darauf ist mein Wohngeld abgelehnt worden weil ich Alg beantragt habe. Das alles war vor 2.5 Monaten, noch Fragen |
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Nachdem ich zum ersten Mal mit der Arge zu tun hatte,muß ich sagen,bin ich richtig schockiert.Innerhalb meiner 40minütigen Wartezeit auf dem Bürogang höre ich wie 3 verschiedene Kunden einzeln nacheinander von einer Argeangestellten in deren Büro angeschrien und beleidigt werden.Dann tauchen plötzlich zwei Polizeibeamte auf die irgendwer gerufen hat.Ist das da immer so?Ich mußte glücklicherweise in ein anderes Büro und der Bearbeiter war sehr freundlich und umgänglich.Nur das ich 6Wochen auf ein Termin warten mußte das find ich nicht ok. |
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Es ist schwer bis gar nicht möglich hier jemanden zu erreichen ständig ist der AB dran.....und 2 Monate bearbeitung nenne ich sehr lang... |
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Die meisten Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, schienen ihren Beruf verfehlt zu haben, und oft war es der Fall, dass die rechte Hand nicht wusste, was die linke tat. |
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Es wird zu Unfreundlich Umgegangen so das man in Tränen nach Hause geht und man kann nicht unerwartet zur Bearbeitung erscheinen. Erst Termin sonst kommt man nicht dran und das auch Unfreundlich. |
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Schikanöses Verhalten, unfreundliche und unkooperative Sachbearbeiter. |
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wirklich von nix eine ahnung sagen mal soll dies und das tun suche arbeit und mehr nicht |
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Wer Ärger mit dieser ARGE hat, braucht ein dickes Fell weil selbst bei Klagen vor dem Sozialgericht selbige versucht werden zu sabotieren - und wenn es sich nur um Kleinigkeiten handelt. Verfahren werden verschleppt, Anträge, Widersprüche und Post verschwindet oder wird nicht zugestellt, und wenn man gegen eine Auflage wie Bewerbungen schreiben verstossen hat (egal ob man trotz ärztlichem Attest krank ist), werden sofort Sanktionen oder Regelsatzkürzungen durchgeführt und sogar mit Vermittlung eines 1Euro Jobs gedroht. Für mich ist das nur allerunterste Schublade und selbst Mitarbeiter des Wohnungsamtes oder Sozialamtes (Sicherung der Wohnung bei Mietschulden, oder Stromzahlung etc.)sagen, das der Umgang der ARGE mit den "Kunden" unter aller Sau sei. |
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Freudlichkeit? Gibt es dort nicht/Kompetenz? Wird dort nicht praktiziert da es nur darum geht Forderungen zu erfüllen/ Bearbeitungsdauer: viel zu lange und mit negativen Folgen/ Erreichbarkeit der Mitarbeiter? Welche Erreichbarkeit??/Wartezeiten? Unverschämt lange!Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften? Für mich gibt es keine Rechte als ALGll Empfänger! Muß immer angelaufen kommen wie ein Hund und alles tun was mir befohlen wird sonst gibts mächtig Ärger und mein Geldhahn wird abgedreht!/ Räumlichkeiten? Tun ja nun absolut nichts zur Sache, von mir aus kanns eine alte Barracke sein wenn dafür alles andere menschen- und datenschutzrechtlich korrekt ablaufen würde!! |
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Förder gibt es nicht. Man kann nur fordern und Steine in den Weg legen, aber wirklich mal was tun-no chance |
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Die ARGE Remscheid weiß selbst nicht wie die Vorschriften und Erlasse aussehen.Ich soll z.b. nachweisen ob ich Kapitalertäge habe obwohl der Arge bekannt ist das dies bei mir nicht der Fall ist.Oder es wird eine Selbstauskunft (Nebenkosten)verlangt gleichzeitig wird der Vermieter gefragt Also generelles Mißtrauen |
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Ich muß schon sagen,schlimmer geht es nicht mehr!!! |
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kann mich dem letzten beitrag nur anschließen,während draußen leute mit terminen warten werden von mitarbeitern 20-minütige privattelefonate geführt die ausversehen mitangehört werden können,sätze wie:muß schlußmachen draußen warten noch so ein paar freaks daß ich sie reinlasse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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Arge Remscheid ? In jeder Hinsicht eine 6.Wie die Räumlichkeiten sind interessiert mich nicht. xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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meine Sachbearbeiterin ist völlig inkompetent, unfreundlich und herablassend,und ich muß für ihre Fehler BLUTEN !! wenn das so weiter geht zerstört sie mein komplettes Leben |
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Zumindest meine Sachbearbeiterin ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich denke nach wie vor gilt, wie man in den ald hinein ruft so schallt es herraus. |
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Service ist ein Fremdwort, "Abwimmeln" Standard. Geltendes Recht wird ignoriert, Beschwerden werden "ausgesessen". |
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Ich habe bisher kaum positive Erfahrungen gemacht. Ich erinner mich noch zu gut an einen Termin damals. Dem Herrn, der für mich zuständig war, war bekannt, dass ich in der Vergangenheit Psychische Probleme hatte und zu diesem Zeitpunkt auch noch hatte. Ich hatte einen Termin, um nachzufragen, welche Möglichkeiten es für mich gibt, eventuell einen Abschluss nachzuholen. Nebenher wollte ich eine ambulante Therapie machen, um mit allem besser klar zu kommen. Dies erklärte ich auch ausführlich. Eigentlich habe ich auf Unterstützung gehofft, aber alles was ich bekam waren Sätze wie: "Wenn ich sie vermittel und sie es nicht durchhalten, auf grund ihrer Probleme, dann fällt dies auf mich zurück. So kann ich sie nicht vermitteln". Der Jugend wir immer vorgeworfen, dass sie sich meist nicht richtig kümmern und wenn man sich dann kümmert, wird einem auch ein Strich durch die Rechnung gemacht. Auch als ich mich Arbeitsuchend meldete bekam ich keinerlei Angebote. Da fragt man sich manchmal, wozu Mitarbeiter in ihren Büros sitzen. |
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Möchte mich weiterbilden in meinem Beruf,ist aber keiner vom Amt zuständig.Trage der Arge Angebote,Kurse,Weiterbildungsmaßnahmen seit fst EINEM JAHR hinterher,nix.Habe aber schon 3 Stellen von der ARGE Remscheid bekommen,wo genau die Fähigkeiten verlangt werden,die mir noch fehlen. |
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oft zu lange Wartezeiten trotz Termin. Zum teil ist es leider so das der eine nicht weiß was der andere macht und wenn man seinen Sachbearbeiter erreichen will ist das schon fast unmöglich. |
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Wenn alle so arbeiten würden wie die Herrschaften der ARGE Remscheid,gäbe es nur arbeitlose.Es ist unverschämt eine 6 köpfige Familie mit Renovierung,Neuanschaffungen,Reperaturen und Bekleidung,geschweige denn Schulbücher und dergleichen ohne zuschuß und Beihilfen darstehen zu lassen. |
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Die Mitarbeiter lassen den kunden nicht zu wort kommen. |
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Ich bin mit den vielen Negativ-Aussagen nicht einverstanden. Wenn man gut vorbereitet, mit Geduld und Verständnis einer Behörde gegenübertritt, kann man nur positive Erfahrungen machen. Und wenn manchmal Begegnungen sich als echte Herausforderungen entpuppen, dann muss nicht direkt die Schuld dem anderen in die Schuhe geschoben werden. Besser wär´s! Denn wenn man sachlich nachdenkt, dann kommt jeder zu dem Schluss: Ich bin nicht perfekt, nicht vollkommen, ich kann noch etwas lernen. Wenn jeder dem anderen vorwirft, er würde falsch liegen, dann geht es doch nur um unverbesserliche Charakter und automatisch führt das Gespräch in eine Sackgasse! Also jeder sollte sich seinen Verhalten zuerst selber überprüfen und danach loslegen! Da hier Meinungsfreiheit herrscht, habe ich mir erlaubt meinen Senf dazu zu geben. Vielen Dank! |
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Die Kunden werden nur schikaniert. Es werden Unterstellungen getätigt. Die unwahr sind. |
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Ich bin einfach nur sprachlos !!!! Als Kaufmann bin ich einfach schockiert, wie man in der heutigen Zeit mit Menschen umgeht, die sich nicht wehren können ! Wenn auch nur einer dieser Berater in der freien Wirtschaft arbeiten müsste, würde er sofort entlassen. Hier erfüllt das Beamtentum das Klischee !!!! |
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Faul, arrogant und selbstgerecht ist die richtige Beschreibung ! |
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Die Beamten Sind Eindeutich ZULANGSAM und Trinken mmer nur Kaffe obwohl Leute Wie Ich auf die Aufrufung Warten ! Sollten Mehr Personal Einstellen oder Anvordern !!!!! |
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Habe sehr negative Erfahrung mit einer Mitarbeiterin der ARGE gehabt,einfach nur unprofessionell. |
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Wenn man sich die räumlichkeiten an sieht denkt man das die komptenz und freundlichkeit genau so wäre. aber was die bearbeitung betrieft schiesen die denn vogel ab ich habe im januar ein folgeantrag gestelt und der ist immer noch in bearbeitung. Kommentar dazu Zitat" wir sind nur zu dritt von acht zwei sind raus und der rest krank" kein kommentar dazu meiner seits |
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Leider weiß der eine Mitarbeiter nicht, was der andere Mitarbeiter macht, obwohl alles per Formular vor einem liegt. Bsp: Man ist krank geschrieben und wird immer wieder von verschiedenen Mitarbeitern zum Gespräch eingeladen. Oder soll an Informationsveranstaltungen teilnehmen, obwohl bekannt ist, das man krank geschrieben ist, da AU Bescheinigungen vor liegen. |
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meine sachbearbeiterinnen sind alle sehr freundlich die kompetenz ist auch okay |
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naja,die mitarbeiter sind nicht so das wahre......telefonieren zu lange und die wartezeit war bei mir 2 std.......obwohl ich einen termin hatte.... |
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Akten verschwinden, während der Bezugszeit Abmeldung bei der Krankenkasse, geschütztes Einkommen wird angerechnet, lustlose Mitarbeiter "Ach, da denk ich mich nicht mehr rein - ich werde in drei Jahren pensioniert...", beim Schriftverkehr kein Ansprechpartner angegeben, falsche Telefonnummern auf den Briefbögen, mündliche Zusagen nicht eingehalten "Stellen Sie einen entsprechenden Antrag, wir machen das dann so und so..." - Antrag wurde dann abgelehnt, rechte Hand weiss nicht, was die linke tut: "Wie, der hat das genemigt, das darf der doch gar nicht..." |
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Die telefonische Erreichbarkeit ist gleich Null. Teure 0180er Nummern. Nachzahlungen dauern bis zu 45 Kalendertagen. |
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leider musste ich feststellen das sowohl die kompetenz, als auch das (fach)wiseen der mitarbeiter sehr zu wünschen übrig lässt.auch werden beschwerden verschleppt,nicht bearbeitet oder ignoriert.bei so vielen arbeitslosen ein unding das solche mitarbeiter einen job haben |
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Das beste Beispiel von Inkompetenz ist ein ARGE-Mitarbeiter, der nicht weiß, dass es eine Ich-AG gibt und was das ist. |
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Es wurde wiederholt versucht, Beschwerden auszusitzen, man kann der ARGE Remscheid eine Desinformatzionspolitik vorwerfen. Ebenso versucht man Anforderungen nach dem Informationsgesetz NRW nicht positiv zu bescheiden, so daß der Antragsteller gezwungen wird Klage einzulegen. Die telefonische Erreichbarkeit ist ein schlechter Scherz, tatsächlich ist unter den Servicenummern so gut wie nie jemand zu erreichen. Faxe, obwohl rechtlich relevant, gehen nach Aussagen von ARGE-Mitarbeitern "gern mal verloren". Bei Problemen wird nur nach massivem Druck und Untätigkeitsbeschwerden bzw. Dienstaufsichtsbeschwerden reagiert. Der xxxx gibt einen Wikipedia-Ausdruck als "Datenblatt" aus. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Sei bei uns Arge und Sozialamt zusammen Gelegt sind,müssem sie Recht und Wissen Studiert haben oder sie haben leider Verloren, was ich sehr Bedaure. Beim Arbeitsamt geht es. |
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immer unfrundlich man muss sich immer dreuchsetzen fst immer klagen vom sozialgericht obwohl es gestz ist |
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man wird nur verarscht! echt! die denken von jedem man wäre ein sozial-schamrotzer!!! |
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Bei drei Anträge gab es Fehler, und die Sachbearbeiter waren alle unfreundlich. |
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Ich finde den Umgang auf dem Amt echt nicht gut. Zudem weiß keiner was der andere sagt! |
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Die telefonische Nichterreichbarkeit der ARGE ist schon unglaublich. Man erhält Schreiben mit Forderungen unter Androhung der kompletten Nichtzahlung der Leistungen. Aber für wichtige Rückfragen steht niemand zur Verfügung. Servicelines können einem nicht wirklich weiterhelfen (wenn auch sehr freundlich) und die maßgeblichen Sachbearbeiter sind telefonisch nicht erreichbar. |
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Ich bin seit 12.5 Jahren bei Firma xxxx als Sandstrahler,Stablerfahrer und Aushilfsfahrer gewesen.Ich hab mich in sehr vielen Firmen in Remscheid und Umgebung beworben.Ich hatte bishehr keinen Erfolg gehabt.Ich bin sehr zuverlässig komm nie zu späht und bin sehr zuverlässig.Von Firma hab ich ein gutes Zeugniss.Meine Arbeitsstelle hab ich durch Arbeitsmangel verloren.Das war am 30.9.2005.Ich würd mich sehr freuen wenn ich von Ihnen eine Nachricht bekommen würde.Mein Nahme ist xxx Adresse xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Fordern kann man schon ausgezeichnet, Fördern ist ein Fremdwort |
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ALG 2 Antrag dauerte 3Monate um bearbeitet zu werden. Obwohl alle Unterlagen vollständig waren. Auf Fragen zu selbständiger Arbeit und der Anrechung auf ALG Leistung wurde nur sehr wage Auskunft erteilt. Positiv: Zu wenig gezahlte Beträge wurden automatisch von der ARGE ausgezahlt - auch ohne Anfrage - |
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Sehr geehrte Damen und Herren. Ich kann einfach nicht begreifen wie es möglích ist, seine Mitarbeiter so wenig zu informieren. Es gab und gibt sooo viele veränderungen, das die Mitarbeiter überhaupt keine Chance habe optimal informiert zu sein. Der leitragende ist immer der Arbeitslose, der keine informationen bekommt, und obwohl er schon am Existenzminimu angekommen ist noch mit Füssen getreten wird. Es gibt nur NORMEN, und was außerhalb deren liegt, gibt es nicht. Es ist die hölle |
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Keine telefonische Erreichbarkeit. Telecom-Sachbearbeiter sind freundliche,haben aber logischerweise keine Sachkenntnisse. In meinem Fall soll ich nachweisen, daß ich KEINE Zinseinkünfte haben. Wie ich den Nachweis erbringen soll, kann ich nicht in Erfahrung bringen. |
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