Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Ratzeburg
Es wurden 32 Bewertungen in Ratzeburg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.4 |
| Kompetenz: | 4.2 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.6 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 3.8 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.3 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.3 |
| Räumlichkeiten: | 3.8 |
| Durchschnittsnote: | 3.9 |
|
|
|
|
Die Kommentare: |
|
|
wurde dort sehr unfreundlich behandelt, man wir angeguckt ls wäre man ein stück kacke. was denken die sich denn da wer sie sind... bin echt sauer und auf hilfe kann man dort auch nicht bauen! |
|
|
Bürokratenreiterrei !!! Seit Jobcenter völlig unflexiebel auf in Notfällen !!!Ständig neue Mitarbeiter Akten werden nur teils oder garnicht mehr richtig bearbeitet !!! Hinhalte taktik !!! Als es Arge war war es super schnell , freundlich und als Mensch in einer Notlage wurde man auch so behandelt !!! Echt schade !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
|
|
Also, fange ich mal an. Meine neue Bearbeiterin ist wirklich klasse. Heute erst war ich bei ihr und sie ist sehr sehr nett und hilfsbereit. Hatte sehr viel pech in den letzten Monaten, aber zum Glück sind unfähige Mitarbeiter schnell wieder verschwunden. Meine letzte war sehr sehr unfreundlich. sie saß mit einer anderen zusammen, die mich beide wirklich fertig gemacht haben. es kann einfach nicht sein, so schlecht behandelt zu werden. hoffe nun daas meine Bearbeiterin nun auch meine bleibt. Habe von anderen leuten schon sehr viel positives über die junde dame (fr.kö gehört. arbeitet auch schon lange da und bsiher habe ich keine schlechten dinge über sie gehört. danke. Übrigens sollten sich die vorgesetzten mal eine scheibe abschneiden. die sind nämlich sehr sehr hochnäsig. |
|
|
Ich kann mich nicht beschweren. In Greifswald, von wo ich herzog, erreicht man nicht mal einen Mitarbeiter direkt auf einer normalen Telefonnummer! Das ist in Ratzeburg anders. Sicher, nicht immer kann ein SB persönlich sofort an die Leitung kommen, aber bis jetzt wurde immer alles schnell berechnet, egal, ob Mehrbedarf oder anderes. Ich denke, wie man in den Wald hineinruft, so ruft es zurück. Und wenn man schon die Hilfe des Staates in Anspruch nehmen will, dann sollte man seiner Mitwirkungspflicht auch nachkommen und einen zivilisierten Ton an den Tag legen. |
|
|
Die Arge in Ratzeburg ist einfach zu nichts in stande ich musste mir sagen lassen das ich meine Freundin HEIRATEN solle damit ich versichert bin hallo und das war nicht alles mir wurde vorgeschlagen das ich mich von meine freundin häuslich trennen sollte um harz4 zu bekommen das ergebnis ist das ich jetzt Mietschulden habe das ich nicht mehr mit meine Freundin zusammen bin und das schlimmste ist kein geld und keine arbeit ich bin 25 werd 26 und die wollten mich immer wieder in ein 1 euro job zu arbeit schiecken und das in mölln ich komm aus Ratzeburg naja ich werde mein anwalt und die zeitung dazu holen um mein recht ein zuklagen mit die arge kann man nicht reden |
|
|
ICh habe eine super tolle BEarbeiterin. Schnell, hilfsbereit und immer freundlich. Ich hoffe ich bekomme keine andere. |
|
|
Mein Bekannter ist angewiesen auf die Arge, da er eine Behinderung hat, ist es Ihm sehr schwer alleine die Arge in Ratzeburg zu erreichen. Min. 1 Mal im Monat fahre ich Ihn dort hin da er sozusagen antreten muss! In der Zeit gucke ich mir nur zu gerne das „Geruhe“ der Mitarbeiter auf dem Flur an. Es ist 9.20h zwei Mitarbeiterin kommen aus einem Büro die eine eine Brotdose und Kaffeebecher und die andere nur ein Kaffeebecher in der Hand, beide gehen an mir vorbei keine guckt auch nur und versucht höflich zu sein, beide verschwinden in einem anderen Zimmer. 9.25h kommt eine andere Person aus dem Zimmer, mit einer Kaffeekanne, geht in einen anderen Raum und kommt um 9.27h wieder mit einer gefüllten Kanne Wasser zurück. 9.39h hört man aus dem Raum wo meines Erachtens nun 3 Frauen drinnen sitzen müssten lautes Gelächter, ein Mann kommt und betritt um 9.45h ebenfalls den Raum. 9.52h öffnet sich die Tür und es kommen 4 Frauen und ein Mann lachend raus und gehen durch die Hintertür und stellen sich hin zum Rauchen. Interessantes Thema muss es sein alle sehen gut gelaunt aus und Lachen. 9.59h gehen die ersten beiden Damen mit ihrer Kaffeetasse und Brotdose wieder in Ihre Büros, natürlich wieder ohne etwas zusagen „bezweifle das sie mich überhaupt wahr genommen haben“. 10.02h betritt der Mann mit den beiden Damen wieder den Flur die Damen wollen grade rein da kommt ein Herr, anscheint ein Termin einer Dame. Die Frau bittet den Herren noch kurz Platz zunehmen sie ruft ihn gleich, mittlerweile ist die Uhr 10.05h ich sitze nun mit dem Herrn auf dem Flur der ständig genervt auf seine Uhr guckt. Ich spreche den Mann über dem Flur an "na bisschen im zeit druck?" Der Mann ist ziemlich mies gelaunt und meint nur "immer das selbe um 10h hatte ich meinen Termin" Mein Bekannter kommt wieder aus seinem Gespräch 10.08h aber das wollte ich nun wissen. Die Uhr ist nun 10.14 und die Dame ruft nun endlich Ihren Termin ins Zimmer! Es war nicht das erstmal das ich solche Szenen mit bekommen habe. Ich finde es immer wieder lustig. Von meinem Bekannten weiß ich das wir ständig dopple und dreifach die Unterlagen abgeben müssen. Ich finde es echt eine Schweinerei und vielleicht sollte man doch in der Arge ein paar 1 Euro jobber einsetzten damit die Damen noch mehr ihre Kaffee- und Zigarettenpausen genießen können!! |
|
|
Bei der ARGE Ratzeburg arbeiten Mitarbeiter die mal wieder beweisen, dass Sie keine Ahnung haben. Also mein Anwalt freut sich schon wieder auf den nächsten Fall!!! |
|
|
Fühle mich bestens betreut,habe eine super schnelle und immer freundliche Sachbearbeiterin. Auch mein Fallmanager war top.Leider bearbeitet er jetzt andere Fälle. Aber auch zu den jetzigen kann ich nichts negatives sagen. Die ganze Belegschaft in der Riemannstraße verdient ein dickes Lob. Das hier sind meine persönlichen Erfahrungen. Aber es gibt das alte Sprichwort: wie man in den Wald hinein ruft u.s.w. |
|
|
In 3 Jahren den 5. Sachbearbeiter,das sagt alles aus. |
|
|
Sehr Zufrieden Mit Den Mitarbeitern. Nur Die Räumlichkeiten Sind Sehr Kühl Und Dunkel, Besonders Der Flur. Und Dann Noch Direkt An Einer Sportanlage... Das Ist Nicht Grade Professionell Und Autentisch. |
|
|
ich musste mir anhören lassen das ich um eine krankenversicherung zu bekommen ja auch meine freundin heiraten könne,das war eine gr.frechheit.und neben bei bekomme ich seit einen jahr kein geld und auch keine versicherung sowie keine jobangenbote. |
|
|
Wichtige Unterlagen verschwinden ständig auf irgendeine Art und Weise... und wer hat natürlich Schuld?... Der Antragsteller... |
|
|
Räumlichkeiten sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln schwer zu erreichen wenn man von Außerhalb kommt. In meinem Fall ohne Auto nicht zu erreichen. Man muss sich erst jemanden suchen, der einen fährt für einen Termin wo der Fallmanager nur fragen möchte wie es einem gehe. Ansonsten nette Sachbearbearbeiter, kompetente Anworten und flexibel falls man Fristen nicht einhalten kann. |
|
|
ich hatte nie probleme mit den sb, sie waren stets höflich und freundlich, naja, einige mit ein bisschen nachhelfen. |
|
|
Wenn man mal davon absieht, dass wichtige Dokumente und eingereichte Kopien derer ständig auf wundersame Weise verschwinden, Anträge wochenlang ganz unten im Stapel liegen bleiben und nicht bearbeitet werden oder Anfragen und Beschwerden absolut ungern gesehen sind, und man selbst die Folgen dessen (er)tragen muss, läßt gerade die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der ARGE Ratzeburg Mitarbeiter schwer zu wünschen übrig. Bislang habe ich nur zwei fähige Sachbearbeiter dort treffen dürfen, von der eine nach kurzer Zeit jedoch entlassen wurde. (hat wohl ihr Soll nicht erfüllt, weil sie sich um den Einzelnen bemüht hat) Kaffee, Kekse und Klatschpausen scheinen den Mitarbeitern dort wichtiger zu sein, als ihren Job zu erledigen. Bei Fragen wird man ständig abgeblockt und Hilfestellungen sind auch keine zu finden. Wer nicht mindestens Jura studiert hat und das Gesetzbuch in und auswendig kennt, kommt hier sicher nicht zu seinem Recht. Aber die absolute Höhe ist trotz eigener Bemühungen (ca 50 Bewerbungen alle halbe Jahre vorlegen SAMT Absagen, sich eigenständig um AGH Maßnahmen, FSJ oder Minijobs zu kümmern, um ja nicht zu Hause zu vergammeln usw.) wie ein Mensch dritter Klasse behandelt und für dumm verkauft zu werden, weil man a.) Geld vom Staat in einer Notlage bezieht und b.) auf deren Hilfe angewiesen ist. Die ARGE Ratzeburg ist jedesmal wieder eine Zerreissprobe für die eigenen Nervenstränge. |
|
|
Sachbearbeiter/-in sehr nett und hilfsbereit;Teamleiter unhöflich und arrogant. Ich glaube, er weiß in der Gesetzesgebung nicht Bescheid |
|
|
Schlechte Informationen, teilweise sehr unhöflich, Beschwerden werden abgeblockt |
|
|
Ich bin schwerbehindert(60% "G") und habe versucht Mehrbedarf zu beantragen. Abgelehnt wurde ich mit den Worten: "Davon haben wir ja noch nie hehört." Das Schreiben meines Anwaltes blieb bis heute unbeantworted. Es ist so demütigend, vor ihnen zu kriechen. Ich bin aus Hamburg hergezogen und bin mehr Kompetenz und Verstäntnis gewöhnt. |
|
|
Ich komme aus dem Land Brandenburg und lebe erst seit Juli 2008 in Ratzeburg. Ich bin angenehm überrascht worden von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter der ARGE in Ratzeburg. Es war kaum zu glauben, das es noch Ämter gibt, die für die Menschen da sind und nicht als Menschen 2. Klasse behandelt werden. Ich bin froh, hier betreut zu werden. |
|
|
die eine Tür weiß nicht was die andere Tür zusagen hat . Keiner ist sich auf der ARGE einig!!!!!!!! |
|
|
Die Mitarbeiter der Arge Ratzeburg sind sehr unfreundlich, der eigene/r Sachbearbeiter/in ist kaum mal dort anzusprechen. |
|
|
Die ARGE Ratzeburg ist eine einzige Chaosbehörde! Die Mitarbeiter sind absolute Diletanten. Wer als Kunde hier nicht selber absolut Bescheid weiß, der kommt nicht zu seinem Recht, aber das muss man hier mit brachialen Mitteln erstreiten!Es gibt so viele fähige Arbitslose, die sollte man hier einstellen und dafür diese Stümper entlassen! |
|
|
es ist unmöglich das man seinen sachbearbeiter überhaupt nicht erreichen kann weder telefonisch noch persönlich jedesmal muß man zu jemand anderem und jedesmal erneut sein anliegen offenlegen inzwischen weiß jeder sachbeabeiter wie ich heiße wieviel geld oder auch nicht ich bekomme und was meine probleme sind wozu hat man denn einen sachbearbeiter aber ein lob es wird alles immer relativ schnell und zügig bearbeitet außer die beschwerden und widersprüche nicht |
|
|
xxxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
|
|
Der Renner ist die ARGE in Ratzeburg nicht, wenn man bedenkt das für Arbeitslosen II Empfänger durch Einführung von Hartz IV mehr getan werden soll. Stattdessen muss man sich dumme Sprüche von denen anhören ohne das einen damit wirklich geholfen ist. Das neue Amt ist meiner Meinung nach so überflüssig wie das Errichten von Sandkisten in der Wüste. Würde man hier den Rotstift ansetzen wollen, so würden man mit großer Sicherheit Steuergelder an der Richtigen Stelle einsparen. Mein Gesamturteil: "Sechs minus" |
|
|
Kontoauszüge gehen 'verloren', Bescheide werden verspätet rausgeschickt, SB sind schwer erreichbar, keine kompetente Beratung, Bewilligungsbescheide sind nicht durchschaubar und werden nicht erklärt, Zahlungen werden verspätet geleistet, Beschwerden nicht ernst genommen, oft telefonisch nicht erreichbar, keinen richtigen Ansprechpartner |
|
|
die arge in geesthacht is manchmal echt der wahnsinn, es sitzen da nur junge kücken bis höchstens 25j. wiederlich............. naja und die machen anscheind zuviel kaffee pause oder was sie auch immer treiben. es gibt einige mitarbeiter die sehr nett sind und einen auch zuhören. aber das man keinen sacharbeiter wie damals bei der sozialkhilfe hat is hart. man hat mal den mal den und muss immer alles wieder neu erklären!!!!!!!!! die sozialhilfe war 100000 mal besser |
|
|
Die ARGE ist eine Katastrophe. Bearbeitungsdauer extrem lange und auf Anfragen weshalb, nur Ausreden und Ausflüchte. |
|
|
Meine Bewertung betrifft die Aussenstelle in Reinbek.Inkompetenz und die daraus resultierende "Behördenmacht" werden hier,wie in einem Musterbeispiel, durchgeführt. Man setzt sich großzügig über bestehende Gesetze hinweg und nutzt die Unwissenheit der Betroffenen aus. Hilfe und Aufklärung, oder zumindest die Bereitschaft dazu fehlen völlig. |
|
|
Die ARGE in RZ ist unmöglich und inkompetent hoch 3 |
|
