Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Quickborn
Es wurden 22 Bewertungen in Quickborn abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.4 |
| Kompetenz: | 3.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 3.9 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.2 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 3.7 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.0 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.4 |
| Räumlichkeiten: | 3.2 |
| Durchschnittsnote: | 3.7 |
|
|
|
|
Die Kommentare: |
|
|
Hilfe gibt es nicht mann wird noch zum schwarzfahren ermunter und sich essen zuklauen 42 stb 2 hatte ich anspruch auf zahlung wurde mir verwert ob wohl ich kein essen mehr hatte so wie kein geld das war denen egel.mir geht so schlecht. |
|
|
Lieblingsantwort der Mitarbeiter: Das kann ich Ihnen auch nicht sagen! |
|
|
Viele der Sachbearbeitungsplätze wurden durch Aushilfen ausgetauscht. Die Anträge werden immer wieder von anderen Kollegen bearbeitet, dass erhöht die Fehlerquote und die Nachfragen für den Kunden. |
|
|
Man hat dort das gefühl das alles getan wird einen bloß nichts zubezahlen zu müssen.Es intressiert dort keinen die belange des einzelnen jeder ist dort nur auf sein eigendes vorteil bedacht.Und nur mit androhung einer klarge ioder beschwerde bei der Bezirksdirektin in Pinneber leuft was. Es wir auch mit absicht dort eingereichte Dokumente unterschlargen,um Nuicht rückwirkent zubezahlen.Des weiteren werden Entscheidungen über wiedersprüche längsmöglich zurückgehalten. |
|
|
Hier wird vordergründig sofort auf gegenkurs geschaltet und gerde KdU Leistungen und Kosten für Umgangsrechte gar nicht rechtlich einwandfrei bearbeitet. Nachfragen sind unerwünscht und werden mit nicht Rechtskonformen Stellungnahmen der Mitarbeiter kommentiert |
|
|
Hier wird nur nach einem Prinzip gearbeitet. Die Frafen schnell und ungenau, ohne weitere Aufklärung zu beantworten, um sich dann wieder hinter die Akten zu setzen. Anträge werden aus Prinzip das erste Mal abgelehnt, um den Antagsteller schon mal ein zu schüchtern. Ohne Rechtsanwalt oder Sozialarbeiter geht hier gar nichts. |
|
|
Also die Arge in Quickborn ist eine der Unfreundlichsten die ich kenne. Bei jeder kleinigkeit gibt es sofort Kürzungen oder Sperren |
|
|
Kann für micht nur sagen, dass ich in den letzten 24 Monate keine schlechten Erfahrungen mit den Sachbearbeitern gemacht habe. Ich persönlich finde im Vergleich zu anderen ARGEN das hier die bemühtesten Arbeitsvermittler sitzen und von allem noch am menschlichsten sind. Heiraten würde ich sie trotzdem nicht :-) |
|
|
inkompetenz---unwillig----unmutiwiert---reserviert---unnachgiebig |
|
|
jahrelanger streit unterschiedliche menschen die áls zuständig galten , unhöflicher umgang mit uns . wurde unterstellt besondres problematsch zu sein,,, tun soo als würden sie ihr einges geld vergeben. schlecht geschultest persunal |
|
|
Die Mitarbeiter bemühen sich nur, wenn ihnen Kompetenz gegenüber steht, ansonsten kann man es wohl vergessen. Die Räumlichkeiten sind so schalldicht, das man draussen auf dem Flur mitbekommt, was in den Zimmern besprochen wird. Wartezeiten treten mal mehr mal weniger auf, bei mehr kanns auch gut ne Stunde werden. Rechtsvorschriften, wenn der HE sicher im SGBII ist, geht auch schon mal was. Erreichbar ist die ARGE nur über kostenpflichtige Rufnummern, beginnend mit 01805... |
|
|
Es ist sehr schade das die Sachbearbeiterin nicht in der Lage war mir in Ruhe den Sachverhalt zu erklären. Argumente wie, das ist gesetztlich so und das steht hier bei mir im Computer langt reicht bei Menschen deren Ausbild nur gering ist nicht aus. Die Bescheide sind leider so unüersichtlich und unverständlich das man die Stück für Stück erklären müsste. Kein Wunder das die ARge an Wiedersprüchen und Beschwerden erstickt!!!!!!!!!! |
|
|
Mußte mir damals wegen Krankheitsfall zusätzliches Geldbeantragen. Hat alles supergeklappt und waren sehr freundlich zu mir. Haben mir alles gut erklärt. Leider konnte ich nicht so viel Geld bekommen wie ich gerne gehabt hätte ;-) |
|
|
Schnelle Sachbearbeitung, freundliche und kompetente Mitarbeiter kaum Wartzeiten |
|
|
Ein super kompetentes Leistungszentrum, die Mitarbeiter sind sehr freundlich! Telefonische Erreichbarkeit einfach klasse. |
|
|
Was soll ich sagen!!! Zufrieden sieht anders aus mann muss immer das machen was die Arge moechte!Ein eigener Berufs weg zu gehn ist hier nicht moeglich. |
|
|
Es Wird nicht auf die Bedürfnisse geachtet. Unnötige Maßnahmen die keinen Sinn machen. Ohne jede Förderungen des einzelnen.Keine Hilfestellungen! |
|
|
dieses amt macht einen nur systematisch nieder naja was verlangt man auch man lebt vom staat also ist man dreck soviel dazu .....mfg |
|
|
Als "Erstempfänger" von Unterstützung incl. § 5 Schein D A N K E D A N K E D A N K E Am 19. das 1. Mal im Amt am 30. in eine neue Wohnung der BVE eingezogen. DANKE ich glaube sonst hätte ich nach 30 Jahren Arbeit (selbstständig) meinen Absturz nicht überlegt. Die Damen waren super hilfsbereit und haben sich Zeit für mich genommen. Jetzt mach ich LKW Umschulung DAnke |
|
|
Sachbearbeiter sind teilweise inkompetent, sodas andere deren Fehler ausbügeln müssen. Bis auf wenige Ausnahmen, sind die Mitarbeiter durchweg freundlich. Die Bearbeitung von Anträgen sind sehr schnell, allerdings passieren häufig Fehler. Neuerdings sind die Mitarbeiter auch wieder unter einer nicht gebührenpflichtigen Nummer erreichbar und gehen auch ans Telefon. Beschwerden werden angenommen und auch zügig aufgeklärt, wenn man sich nicht abwimmeln lässt. Die Wartezeiten sind teilweise nicht nachvollziehbar. Wenn es ums auslegen geht, so garantiert nicht zu Gunsten des Hilfebedürftigen. Die Räume sind ziemlich hellhörig, so das der Wartende draussen, mitbekommt, was in den einzelnen Zimmer gesprochen wird. |
|
|
EINIGE DER MITARBEITERINNEN DER LEISTUNGSBERECHNUNG SIND TOTAL UNHOFLICH UND NICHT KOMPETENT. BEI SPEZIELLEN FRAGEN -KEINE ODER AUSWEICHENDE ANTWORTEN !!!! |
|
|
Die Wartezeiten sind zu lang, die Zettel auf den Fluren sind mit Namen der HartzIV Empfänger versehen, das darf es nicht geben, da fühlt man sich in seiner Privatsphäre verletzt. Due Freundlichkeit lässt teilweise sehr zu wünschen übrig. Jobangebote gibt es gar nicht. Seit Beginn der Meldung, nicht einmal eine Anfrage. Die Räumlichkeiten sind beengt. Grosszügige Auslegung wird KLEIN geschrieben. Telefonische Erreichbarkeit, gleich NULL. Beschwerden werden nicht mal zum Schein ernst genommen. Kompetent scheint nur der Mitarbeiter, der vorher in der Sozialhilfe tätig war. Bearbeitet wird nur mit Druck von aussen. Selbst Urteile vom SG werden zunächst nicht angenommen, erst in zweiter Instanz = LSG. |
|
