Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Pinneberg
Es wurden 52 Bewertungen in Pinneberg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.2 |
| Kompetenz: | 4.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.4 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.8 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.4 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.3 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.8 |
| Räumlichkeiten: | 3.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.4 |
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Die Kommentare: |
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De Platz würde nicht reichen, kann nur sagen 6 Setzen. |
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Was zum Henker soll ich hier kommentieren. Ernsthaft kommentieren könnte man das Jobcenter nur durch tausende und abertausende von Zeichen, da das Erscheinungsbild doch maßgeblich vom jeweiligen Sachbearbeiter abhängt. Letztere wechseln allerdings recht häufig. |
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freundlich, kompetent,menschlich,kurze bearbeitungszeit, keine lange wartezeit, |
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So als solches ist das Jobcenter in Pinneberg wie jedes andere, aber wenn man mit den Gesetzen umzugehen weiß, dann springen die, wenn man es sagt ;-) |
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unmenschlich.....mehr kann man nicht dazu sagen..... ein gewissen haben die leute dort nicht.... |
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Im großen und ganzen noch ein ordentliches Jobcenter (wenn man sich selber rechtlich auskennt) Ansonsten ein Chaosladen, Beschwerden werden nicht bearbeitet, Schriftstücke verschwinden, trotz eigenhändiger Abgabe. |
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Mein Besuch bei der (ARGE), jetzt jobcenter, hielt sich zum Glück unter fünf mal. Jedes Mal hätte ich vorne bei der Anmeldung schon ausrasten können. Wenn Blicke töten könnten. Die schmale Möhre an der Theke ist zu jedem sehr patzig. Sowas soll von meinen Sozialabgaben nicht bezahlt werden. Aktuell verdiene ich sehr gut und die nie wieder sehen. ABSOLUT SCHLECHT! |
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sie viel nicht das die menschen in arbeit kommen arbeiten sehr schlambig lücken , auch den anwalt an |
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die mitarbeiter sind sehr unfreundlich:(,hat man probleme haben die kein verständnis dafür hören garnicht zu |
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Alle Mitarbeiter waren korrekt höflich und z.T. sogar freundlich - so lange man nicht "aufmüpfig" wurde ... "Sie können es leicht oder schwer mit mir haben - es gibt da immer gewissen Entscheidungsspielräume ..." O-Ton. |
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Selten ein Jobcenter gehabt wo so viele Unterlagen verschwunden gingen wie hier z.Zt wird Klage erhoben gegen JC Pinneberg!!! |
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Die Arge Pinneberg ist sehr verbesserungswürdig. Es gibt viele unfreundliche Mitarbeiter. Aber auch einige gute. |
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Viele angelegenheiten wären Telefonisch zu regeln das ist aber aussichtslos .Wegen einer frage kann mann schon einen Vormittag in schlecht gelüfteten Räumen verbringen.Bei der vermittlung eines Arbeitsplatz gibts eine glatte 6.Zeitarbeit wo mann sich vorstellen muss obwohl im Bewerberprofil etwas anderes steht.Bei einem Fehltritt wird man Bombardiert mit androhungen von maßnahmen.In meinem persöhnlichen Fall hatte ich in 3monaten 3 verschiedene fallmanger.Hoffe das sich hier was ändert.MFG |
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Das scjhlimmste was man erleben kann, ist die Pinneberger ARGE. Zahlungen werden unter den Tisch gekehrt, wartezeiten unmöglich,so junge Angestellte , aber Rotzfrech und herablassend |
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Ich hatte viele Fragen und Frau am ARGE möchtest nicht und antworten nicht. Kein andere als Deutsch Sprachkenntnisse!! I war 2 mal und 2 mal Personen war sehr unerfreulich!! |
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Also ich finde es total klasse! freundliche mitarbeiter... |
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Wie man in den Wald hineinruft, so kommt es eben wieder raus. Ich habe mit der ARGE Pinneberg nie ernsthafte probleme gehabt. |
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Pinneberg ist der Knaller. Die lassen trotz eigener Fehler, den Menschen verhungern.Und das meine ich wörtlich. Die Sachbearbeiterinnen sind wirklich sehr unfreundlich. Oft sehr Jung und wissen gar nichts von den ganzen Gesetzen und Rechten. Sie haben einen Fehler gemacht, haben mir 700 Euro zuwenig bezahlt für den Monat. Ich brauche das aber weil ich kleine Babys habe. Das interessiert sie nicht, habe nur gesagt bekommen, wir bearbeiten das. Nun muss ich die Kinder vorübergehend weggeben , da ich kein Geld habe, um sie zu ernähren. Und ich hbae meine Pflichten alle erledigt, die aber nicht. Die Herren im Amt sind sehr nett, und regeln möglichst gleich, die Damen gucken einen Abfällig an, und zucken mit der Schulter. Es ist leider wirklich so, das man sich sehr schlecht fühlt, wenn man wieder einmal behandelt wurde wie ein Stück Mist. Ich bekomme auch nur deswegen Geld, weil ich meine kleinen noch habe, sobald ich wieder arbeiten kann bin ich wieder weg da. Leider geht es ja nicht anders, wenn sie noch so klein sind. Und wenn man dann so behandelt wird. Sorry, dann kann man nur sc hlechte Noten verteilen |
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Leider habe ich schon mehrfach mitbekommen, wie sich Mitarbeiter über die Ausdrucksweise ausländischer Mitbürger lustig gemacht haben. Wer sich nicht klar und deutlich ausdrücken kann, hat keine Chance,der wird verspottet und weggeschickt. Frech:Der Vorfall wird dann noch an den nächsten Kunden weitergetratscht, mit eindeitiger Aufforderung,sich darüber lustig zu machen. |
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Da sitzen nur Vollhonks keine Ahnung von Nichts, unfreundlich bis zum geht nicht mehr, auf Anliegen und Wünsche wird nicht eingegangen. Aber egal, wer ein dickes Fell hat und nicht gleich den Kopf in den Sand steckt, kann den alternativen Öko-Freaks dort auch Parole bieten und einiges zu seinen gunsten durchsetzen. Mein Erst-Antrag wurde sofort abgelehnt. Eine Woche später wurde er genehmigt, nach dem ich mich ein bisschen schlau gemacht und mit meinem neu erlangtem Wissen dort Druck gemacht habe. Allerdings ist auch ein bisschen Eigeninitiative gefragt. Geht nicht gibts nicht! |
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Agentur für Arbeit Pinneberg, hier ist man Mensch dritter Klasse, wenn ein bißchen mehr los ist, steht man unter Umständen draußen in der Schlange wie bei einem Besuch bei der Tafel. Die MA sind alles andere als kompetent und stehen schon mal im Strandoutfit hinterm Tresen.Es ist einfach zum kotzen wenn man hier Fragen hat, hat man verloren!!! |
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Die (meisten) Mitarbeiter der ARGE sind völlig planlos,vor allem die Sachbearbeiter haben GAR KEINE Ahnung. Selbst einfachste Kenntnis/Anwendung/Auslegung von Rechtsvorschriften (zB ALG II VO) kann nicht erwartet werden, wodurch praktisch jeder Bescheid falsch ist. Einzig die Mitarbeiter der Leistungsabteilung/Widerspruchsabteilung sind kompetent - mit denen bin ich mittlerweile praktisch beim Du - sprich Widersprüchen wird telefonisch stattgegeben. :-) |
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Die Bearbeitungszeit ist sehr kurz wenn es für den Antragsteller einen Negativen Bescheid gibt |
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Arge Pinneberg ist sowas von scheiße organisiert. Mitarbeiter sind so unfreundlich überhaupt nicht hilfbereit. vorallen diese türkisch satmmiegen Arbeiter sind sowas von hochnäsig und halten sich für was besonderes. |
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Als Arbeitslosengeld II-Bezieher ist man Mensch vierter Klasse, Höflichkeit ist ein Fremdwort, Datenschutz ist zu vergessen. |
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was soll man dazu sagen ... solange die kein geld ausgeben müssen, sfühlen die sich gut .. sonst stressen die nur rum |
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Ich finde die Berater kompetent und kann auch telefonisch meist immer jemanden erreichen. Ich habe schon durchaus Schlimmeres aus Hamburg gehört! |
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Anträge werden sehr schnell bearbeitet, Wartezeiten sind kurz. Einen Mitarbeiter telefonisch zu erreichen ist leider nicht so einfach. Meine Fallmanagerin ist sehr nett und meiner Ansicht nach auch kompetent. Ich habe allerdings von anderen Hilfeempfängern auch gegenteilige Meinungen gehört. |
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Die Mitarbeiter des Amtes sind die unfreundlichsten, die es gibt. Ferner ist die Beratung menschenunwürdig. |
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Mir wurde gesagt das der befristete Zuschuß nach § 24 nicht zusteht, steht mir aber zu. VWL-Leistungen werden voll abgezogen, obwohl AG 26,- e dazubezahlt. Wohnraumebedarf für den Sohn wird abgelehnt. Bedarf wird wissenlich falsch berechnet. |
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Hier wird Inkompetenz noch gelebt. Immer nach dem Motto :Es gibt lediglich sinnfreie Antworten |
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Wer sich Hilfe erhofft, der ist verloren. Die Menschlichkeit bleibt auf der Strecke! Ausserdem ist es nicht möglich, den zuständigen Sachbearbeiter persönlich zu sprechen. |
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Die ARGE verarscht einen von vorne bis hinten.Man hat das gefühl das die Mitarbeiter nicht wissen was sie da machen,man bekommt ständig ein anderen mitarbeiter und muss jedes mal sein problem was man hat wieder von vorne erzählen.Die Mitarbeiter das haben kein verständnis für einen und sind zu dem auch ziemlich unfreundlich.Es geht immer nur schnell wenn die ARGE was von einem will aber wenn man was von der ARGE will dauer es mindestens immer ein bis zwei wochen. |
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Arge Pinneberg-eine Katastrophe! Anträge gehen verloren,Zusagen werden nicht eingehalten,keiner weiß was der andere sagt,Antragsbearbeitung liegt jetzt schon bei 3 Wochen.Nach einem Anruf bei der Arge wurde mir gesagt,der Antrag ist noch nicht mal in Bearbeitung und dementsprechend bekomme ich auch nicht mal einen Lebensmittelgutschein.Aber wovon man Leben soll,interessiert dort keinen.Bin vor 3 Wochen in meiner neuen Wohnung eingezogen mit einer Zusage der Arge.Antrag noch nichtmal bearbeitet,vom Mitbewohner der Antrag ist verschwunden...Folgen:Vermieter droht mit rausschmiss!Und keinen interessiert es beim Amt.Bin bald jeden Tag dort,Wartezeit in der Regel 2 Stunden und jedesmal wird mir was anderes gesagt. |
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bei der bearbeitung von anträgen durch die arge pinneberg, bekommt man den eindruck das der rechtsgrundsatz umgedreht wird. es wird einen kriminelle energie unterstellt , und man muß nachweisen das man keine leistungen erschleichen will. höflichkeit und menschlichkeit sind frendworte. auf meine frage wo ich den unterstützung bir zur genemigung meines antrages bekommen kann, bekam ich zur einzigen auskunft das ich ja 2 gesunde beine hätte und es in pinneberg eine tafel für bedürftige gibt,...sorry das ist unter aller sau. will der staat diejenigen die nicht schwarz arbeiten dazu drängen, und wenn sie dann schonmal dabei sind bleiben sie es dann auch wenn sie leistung beziehen? wollt ihr das damit bezwecken? |
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nach 35 Arbeitsjahren bin ich nun seit August 2004 arbeitslos, da mein Arbeitgeber die Hausdruckerei aus Kostengründen schloss. Da es mit 53 Jahren fast unmöglich ist einen neuen Job zu bekommen, landete ich 2006 bei der Arge in Pinneberg. Stellte dort brav meinen Antrag und bekam schon nach 2 Wochen Post. Aber nicht meinen Bewilligungsbescheid - nein - meine Wohnung wäre um 30,00 Euro zu teuer und ich solle doch umziehen. Zum " Glück" habe ich eine schwer behinderte Ehefrau, die auf Grund ihres schlechten Gesundheitszustands ein Attest von ihrem Arzt bekam, in dem ihr bescheinigt wurde das aus gesundheitlichen Gründen ein Umzug nicht ratsam wäre. Seitdem versucht die Arge alles mögliche uns aus der Wohnung zu bekommen. Bisher wehren wir uns mit allen Mitteln dagegen. Ach ja, der Bewilligungsbescheid dauerte 2 Monate und war erst noch 5 maligen Besuch bei der Arge o.k. Zum Glück hatte ich damals noch etwas Geld aus meiner Abfindung, hätte sonst nicht gewusst wovon wir hätten leben sollen.Die eigentlichen Aufgaben - Job vermitteln, beraten oder vernünftige Weiterbildungsangebote - gibt es nicht oder es werden einem völlig unsinnige Kurse angeboten. z.B. habe ich jetzt einen Staplerschein von der Dekra, nur was soll ich als Drucker damit ? Zudem bekam ich einen 8 Monate dauernden Kurs im Bewerbungstraining, kenne nun alle Arten von Bewerbungsmappen, ganz toll, wer will die noch haben?? Fast alle Arbeitgeber bei denen ich mich bewerbe, wollen nur noch Bewerbungen per Mail. Fazit - bei der Arge wird viel unternommen um die Leistung zu kürzen, oder einen aus der zu teuren Wohnung zu bekommen. Eine wirkliche Beratung oder gar ein Jobangebot habe ich bisher nicht bekommen. Über die Kompetenz der Sachbearbeiter ist hier schon alles gesagt, sie ist einfach nicht vorhanden. Über seine Rechte kann man sich nur im Internet " schlau machen" denn bei der Arge wird einem nicht immer alles korrekt erläutert, ob nun beabsichtigt oder nicht, lass ich mal dahin gestellt. Es ist schon traurig und frustrierend wie tief man nach einem langen Arbeitsleben sinken kann. |
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xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Bearbeiter fühlen sich für vermittlungen nicht zuständig ( das wäre nicht ihre aufgabe). bei schwiriegen vermittlungsfällen (krankheitsbedingt) geben die bearbeiter auf und drohen nur noch mit Maßnahmen;kürzungen der leistungen und 1 euro jobs. |
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Wir sind Kunden und Kunden behandelt man nicht so !!! Würde ein Wirtschaftsunternehmen sich so den Kunden gegenüber verhalten, könne es kurzfristig Konkurs anmelden. Die Aufgabe von Hartz IV ist doch u.a. ausser Fordern zu fördern. Das fördern findet nicht statt, d.h. man geht nach einem Termin nicht gestärkt nach Hause sondern gebückt / gedemütigt. Den inkompetenten Mitarbeitern-/innen ist es doch scheissegal wie es den Betroffenen geht |
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Ich habe seid 1999 als Pferdepfleger gearbeitet,bin nun seid Mai 06 arbeitslos. Ich habe keine Möbel und kaum vernünftige Sachen da ich ein möbellirtes Zimmer bewohnen mußte ( 10 quadratmeter) und nur 611 Euro im Monat. Ich habe mir eine Wohnung in Tehsdorf gesucht und da geht der Behördenstreß los. Ich habe einen Antrag auf Erstausstattung und einen Antrag auf Übernahme der Mietkaution gestellt...tja das war im Mai o6,im September bekamm ich dann ein Schreiben von der ARGE Pinneberg, ich glaubte es einfach nicht,,die wollten von mir wissen wie ich nun 4 Monate ohne Möbel gelebt habe"Ich erfüllte der ARGE den Wunsch und schilderte wie ich auf dem Fußboden schlafe und ein Pappkarton als Tisch mißbrauchte. Des weiteren sollte ich aufschreiben was ich genau benötige,auch das habe ich gemacht...und nun ? Haben wir den 2.2.07 Bis heute noch kein Zeichen.Aus der Wohnung mußte ich raus weil keine bearbeitung der Kaution vonstatten ging.Ich wohne seid gestern in Krempe mal sehen was jetzt auf mich zukommt. Es ist einfach nur traurig,die Regierung sollte sich endlich mal um ,,UNSER" Land kümmern und nicht um tragende Kühe in Nirgendwo.Ich überlege ob ich die Medien einschalte denn so kann es nicht weiter gehen. Was bin ich froh das ich keine Kinder habe. Lg Dietmar xxxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Die überwiegend jüngeren Mitarbeiter geben sich oft Mühe, allein hilfreich ist das nicht. Ein 25-jähriger kann sich meine Probleme nicht vorstellen. Wie soll er dann zur Lösung beitragen? Einige Mitarbeiter sind nett, bei einem anderen kam es vor (am Telefon), wenn ich eine Frage stellte, er mir unterstellte, ich hätte mich im Ton vergriffen. Statt mir, seinem "KUNDEN" zu helfen, hat er mich überhaupt nicht beraten, sondern eigentlich nur angeblafft. Da ich aus dem Dienstleistungsgwerbe (Spedition) komme, weiß ich wovon ich rede. Sollte ich einen Kunden so behandeln, es gäbe keine Speditionen mehr! Zur Erreichbarkeit ist schon viel gesagt worden. Es gibt sie ohne Durchwahl nicht. Aber es ist die reinste Frechheit, eine 0180 ziger Nummer wählen zu müssen. Die andere - kostengünstigere - funktioniert nur mit Durchwahl : 041018047-0 Die Räumlichkeiten sind schon ganz gut, es gibt Sitzplätze, allerdings steht man erstmal in der Schlange (mit angetrunkenen - das ist für Mütter mit Kindern ein Gräuel) oder auch mit Leuten, die ihre ganze Familie mitbringen und entsprechend laut sind. |
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Lob gibt es dann, wenn es etwas zu loben gibt! In Pinneberg gibt es keine Möglichkeiten einen Lob auszusprechen. Außer Inkompetenz und Maßnahmen der Verantwortlichen, die moralisch und gesetzlich schwer bedenklich sind, bleibt nur die Hoffnung, niemals in Pinneberg arbeitslos werden zu müssen. Wer es dennoch wird, sollte fortziehen. |
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Lange wartezeiten,auch bei wiedersprüchen,unfreundlich! |
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je nach mitarbeiter sehr stark unterschiedlich,wie vermittelt wird.Genauso bei der freundlichkeit.Die Telefon erreichbarkeit ist wenn mann keine durchwahl hat fast unmöglich! |
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-keine aufklärung der rechte...es wird nur verlangt -verdrehen von tatsachen -aussendienstmitarbeiter teilweise sehr frech(kommen mit unterstellungen, die nicht gehalten werden können) -trotz mitwirkungspflicht, der ich thermingerecht nachgekommen bin, sehr lange wartezeiten -ARGE = ÄRGER |
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Die Wartezeiten sind schon sehr (nervig) lang und die fachl. Kompetenz b. d. Damen und Herren i. d. Anmeldung ist äusserst zweifelhaft. Wir werden bei der ARGE als Kunden geführt und diesen Service kann sich kein priv. Unternehmer leisten. Wir sind und bleiben Bittsteller mit Rechtsansprüchen. |
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Keine Ahnung vom wirklichen Leben diese Verwaltungsangestellten oder was sie sind. Praxisfremd, rücksichtslos, was interessiert die schon, dass man nichts mehr zu essen hat. Setzen aber voraus, dass man telefonieren, kopieren kann, usw. als ob man Normalverdiener wäre. Wie kann man nur so realitätsfremd sein? Und dafür werden die noch bezahlt. |
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Die Mitarbeiter wissen nicht was Sie machen man bekommt keine antworten nur Aufforderungen Sie können nur drohen und Anordnen und wenn Sie nicht weiter Wissen Kürzen Sie die bezüge einfach toll wie da mit Menschen umgegangen wird. Von grundrechte haben diese Herschaften noch nix gehört |
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Per Telefon unerreichbar. Wartezeiten bei Anträgen, Nachfragen, Rückfragen bis zu 6 Monaten, wenn überhaupt reagiert wird. Keiner ist für irgendetwas oder irgendjemand zuständig. Steuergeldfressende Behörde zulasten der Anspruchsberechtigten. Verhaltensweisen und Aktivitäten verstoßen schon gegen das Grundgesetz. Machtapparat ohne Regung, bis man nichts mehr zu essen hat. |
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ist nie einer führ die zu bearbeitdente sache zu stendieg und schlecht ereichbar und keine hilfe bei andrägen |
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Die lange Wartezeit wird nur noch durch die telefonische Unerreichbarkeit getoppt. Die weiterreichung an den angeblich zuständigen Mitarbeiter erweist sich auch nach den 6ten Versuch als falsch. Die Bearbeitung schriftlicher Anträge kann ich nicht beurteilen, da mir der Eingang des Schriftstückes erst 3 Monate später bestätigt wurde!!! Die Fragen der Zuständigkeit, Dauer oder wer solange denn überhaupt Leistungen übernimmt konnte garnicht beantwortet werden. Das Einreihen zwischen Alleinerziehenden mit Säugling und Alkoholabhängigen mit Bierflasche empfinde ich als unangenehm. Leider findet eine Gleichbehandlung statt - alle "Kunden" der ARGE sind Menschen 2ter Klasse und werden lächerlich gemacht oder von oben herab behandelt! Ich schäme mich, aber nicht für mich!!!! |
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super inkompetent!!! nicht gerade sehr hilfreich die damen in bei der arge pinneberg. |
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