Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Pfungstadt
Es wurden 3 Bewertungen in Pfungstadt abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.0 |
| Kompetenz: | 3.3 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.3 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.7 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 5.7 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.3 |
| Räumlichkeiten: | 3.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.3 |
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Die Kommentare: |
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Wenn man schön mittanzt, ist alles ok. Aber wehe, man will was. Den Auskünften der Leistungsabteilung ist meistens nicht zu trauen und müssen immer auf die Richtigkeit überprüft werden. Heizkosten werden grundsätzlich pauschliert, aber dies wird immer wieder abgestritten. Ratschläge sind selten und wenn man Pech hat, gerät man an arrogante Mitarbeiter, die es einem zeigen, daß man selbst keine Rechte hat. Hat man Pech, sitzt man wegen denen schon in der nächsten Falle. und und und ... |
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trotz Rechtsanspruch verzögert sich die Leistungsauszahlung, Vorschuss wird nicht gewährt, Leistungen werden für gesamte BG eingestellt, obwohl die Leistungseinstellung nur einen aus der BG betrifft, Kindergeldüberhang wird falsch berechnet, Einstellung der Leistung wegen fiktiven Schüler-Bafög ist rechtswidrig, dennoch leider Praxis, erst nach Papierkrieg korrektes Berechnen schade, es geht bestimmt auch anders, Sachbearbeiterin ist sehr freundlich und absolut kompetent, muss aber interne Anweisungen zwecks rechtswidrige Leistungseinstellungen und Berechnungen einhalten ... |
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Leider wurden viele Mitarbeiter aus dem Sozialhilfebereich mit einer kurzfristigen Intensivschulung zur Kreisagentur verlegt. Dadurch kommt es dabei natürlich auch zu Diskrepanzen. Außerdem wird HartIV nicht eindeutig ausgelegt. Das Wort "angemessen" sorgt für genug Ärger. |
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