Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Pegnitz

Es wurden 11 Bewertungen in Pegnitz abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 3.3
   Kompetenz: 3.8
   Bearbeitungsdauer: 3.5
   Umgang mit Beschwerden: 4.5
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 4.1
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 4.2
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 4.9
   Räumlichkeiten: 2.5
   Durchschnittsnote: 3.9

Die Kommentare:
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Ist soweit ganz o. k. Nur manche Bearbeiter könnten Kundenorientierter sein


"das amt hat immer recht"......so wird gearbeitet.
man hat immer wieder das gefühl,alle arbeitslosen werden in eine schublade
gesteckt........faul und arbeitsunwilig. der mensch selbst steht im hintergrund.



Bearbeitung geht Recht fix, nur dass die jährlich die große umbenennung feieren
dürfen ist recht nervig. Was die Beratung betrifft: die Fortbildungen werden
schon in eine sehr eindeutige, der politischen Korrektheit entsprechenden und
nicht des Individiums, gelenkt. Dies ist nicht nur schade, sondern schlichtweg
verschwendung von Geldern. Lustig auch, dass die sich Zeitarbeitsfirmen holen -
ich dachte immer, Arbeitsvermittlung ist deren Job?? Zugegeben seit drei Jahren
immerhin ZWEI - ja wirklich ZWEI - vorschläge von denen. (und ein kurzes
Telefonat ergab dann auch noch, dass die bereits länger besetzt waren).
Aber auch was positives: Anträge gibt es schnell, die Leute sind freundlich und
zuvorkommend und die Wartezeiten ergeben sich meistens durch die intensiven
Gespräche mit den Arbeitsvermittlern. Auch wenn die Ergebnisse nicht immer
zufriedenstellend sind. Freundlich ist auch der Anrufbeantworter, wenn man
anruft, dass alle Leitungen besetzt sind und man es doch später versuchen soll
(wenn die Ansage kommt, dass man ausserhalb der Geschäftszeiten anruft).



Aus Arbeitsberatung wird Arbeitserpressung, da der Arbeitssuchende bewusst in
die Richtung geredet wird, die dem Arbeitsberater passt. Nichteinhaltung oder
Widerspruch wird mit Sanktionen geahndet, besonders bei Herrn D.


Wenn man in Pegnitz zur ARGE geht dann kann man sich darauf einstellen das man
als Bettler behandelt wird. Die Sachbearbeiter bei der Antragsannahme behandeln
einen als ob man von ihnen direkt das Geld vom eigenen Konto möchte und außerdem
wird man sofort als Arbeitsfaul abgestempelt selbst wenn man gerade erst
bewiesen hat das man mit allen mitteln probiert Arbeit zu finden. Ich geh lieber
nicht hin und schau das ich irgendwie über die runden komme. Denn ich lass mich
nicht gerne als Asozialer Schmarotzer behandeln. Genau den Eindruck bekommt man
in Pegnitz!!!


schlechter umgang mit arbeitslosen,mensch 2ter klasse


Sehr gute Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter, Erreichbarkeit könnte besser
sein


Habe den Eindruck, dass die Mitarbeiter der ARGE Pegnitz ihr Bestes geben!


Hier arbeiten die wohl unfreundlichsten Mitarbeiter.Den ganzen Tag Kaffee
trinken und über die Arbeitslosen lachen!!!!!!!! Eine Mutti mit drei kindern
wird als assozial betitelt und ihr frech ins Gesicht gelacht......


sehr lange wartezeit trotz termin keiner geht rein und keiner kommt raus.
falsche weitergabe zb. an kindergeldstelle bei auf 3 wo. befristeten
arbeitsvertrag wird die befristung nicht weitergegeben. falscher bescheid als
eu-rentner wird die rente zum einkommen gerechnet die person jedoch nicht bei
50% behinderung und merkzeichen G keine anerkennung auf mehrbelastung


Bin im Allgemeinen sehr zufrieden. Die Sachbearbeiter sind weitgehend
freundlich, die Kompetenz ist mittelmäßig