Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Offenbach
Es wurden 38 Bewertungen in Offenbach abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.1 |
| Kompetenz: | 4.7 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.7 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.9 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.9 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.2 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.7 |
| Räumlichkeiten: | 3.6 |
| Durchschnittsnote: | 4.5 |
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Die Kommentare: |
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Ich fühle mich von meinem Berater mit Achtung und Respekt behandelt und er hilft mir in einer meiner schwierigsten Lebenssituation nicht den Mut und die Zuversicht zu verlieren.Ich fühle mich unterstützt meine Kräfte zu sammeln und meine Fähigkeiten richtig einzusetzen.Ich denke zu erwarten das der Staat mein Leben regelt....???Mit gesundem Ehrgeiz und Eigeninitiative komme ich! zumindest besser zurecht.An dieser Stelle ein Danke an meinen Berater. |
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Ist schon sehr interessant, zu beobachten, wie die meisten hier nur Schuldzuweisungen schriftlich darlegen. Wie man in den Wald ruft, so schallt es heraus würde ich sagen. ICh denke, dass viele zunächst mal überlegen sollten, was ihr Anteil daran ist, das andere drumherum so reagieren, wie sie reagieren. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Beratern im JobCenter, sowohl die Leistung als auch die Vermittlung. Klar könnten einige Dinge optimaler laufen...jedoch vergessen viele auch, dass auch die Mitarbeiter in den JoBCentern und Argen nichts für die Gesetzgebung können. Sofern viele ihre Pflichten erfüllen würden und die SGB II Leistungen nicht als selbstverständlich annehmen würden, ohne das man mal ein Finger krumm machen muss, so würde schon vieles besser laufen. Erwartet nicht alles vom Staat und motiviert euch mal selbst und tut was dafür, dass ihr "diese" Schikanen nicht ertragen müsst. Sofern ich meine Antrage etc. fristgerecht abgegeben habe, so wurden meine Leistungen auch pünktlich gezahlt. Auch bei den Arbeitsberatern hatte ich nie probleme. Wurde immer kompetent und freundlich beraten. |
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Ich finde es eine Frechheit das ich schon seit 1 Jahr hingehalten werde Persönliche vorsprachen sind nicht möglich sb ist nie erreichbar anrufe werden ignoriert Ich beziehe aufstockend Harz 4 Lohnabrechnungen werden nicht berücksichtigt (zz 2 Monate ) Ich arbeite 3 Schichten und muss immer nach bzw vor der Arbeit noch zum Jobcenter um zu betteln damit sich jemand meiner Angelegenheiten annimmt das Fass ist übergelaufen mir reicht es Ich finde es eine Frechheit das sie Menschen hier in ihrer Ohnmacht alein gelassen werden bei mir fing alles an als ich meine Arbeit aufgenommen habe :-(((((((( |
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Ansprüche werden zuerst abgewimmelt, dann verzögert, falsch beschieden und erst nach Widerspruch und nach Klage gewährt. Schikanen sind an der Tagesordnung, das Personal ist unqualifiziert und dem Leiter geht die Statistik über Alles. |
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Die meisten Widersprüche benötigen eine Bearbeitungszeit von bis zu 12 Monaten und gut 30% gehen weiter zu Klageerhebung Sozialgericht.Fehlerhafte Berrechnungen- Mitarbeiter so gut wie nie erreichbar, sehr schnell mit Sanktionen zur Hand. Mangelhafte Beratung bis gar keine der AlgII-Empfänger,nur Aufklärung über Sanktionsgründe. |
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Schikane ohne ende. mann wird solange rausgeekelt bis man kapituliert!!! ich hätte es nicht glauben wollen, wenn ich es nicht selbst erlebt hätte. meine lebensgefährtin wurden am monatsletzten aus heiteren himmel sämtliche leistungen gekappt unter dem vorwand sie könnte bafög beantragen, dabei hat sie aufgrund ihres alters (ü30) keinen anspruch darauf! 2 tage zuvor wurde ihr noch telefonisch bestätigt das alles in ordnung sei!!!! |
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Bin entäuscht über die fachliche Kompetenz der Arbeitsvermittler in der Schwerbehindertenberatung. |
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Leider werden ALG2 Empfänger nicht richtig aufgeklärt. Zudem werden Menschen teils wie der letzte Dreck behandelt. Mehr Menschlichkeit, hilfe und einfühlunsvermögen sowie, die Freude mit Menschen zusammen zu arbeiten und Ihnen zu helfen wäre ein Anfang in die richtige Richtung. |
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Die sind unfreundlich,die bearbeitung dauert lange und wenn die was wollen muss sofort gemacht werden ob man kann oder nicht,ist schon mehrmals passiert auch mit mehre bekannten.die Erreichbarkeit v mitarbeite ist unmöglich!!!!genauso wie per email,man bekomt weder antwort oder ob sie d email bekommen hat |
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Ich bin von meiner Main Arbeit begeistert,die Kompetenz meiner Sachbearbeiterin-Leistung- ist ausgezeichnet,die Bearbeitungen gehn zügig vonstatten,sofern kein Urlaub ist.Ich bin aufstockerin und gebe pflichtbewußt meine Unterlagen ab. Bin mir aber auch einer Bearbeitungsfrist von 2-4 Wochen im klaren.Sollte ein Rückruf nicht erfolgen gebe ich Dringlichkeit an. Dann funktioniert das auch,aber immer freundlich. Auch meine damalige Fallmanagerin hat mir sehr gut unterstützend geholfen meine Familie berücksichtigt bei der Suche nach einem Job. Wie es in den Wald reinschallt so kommt es zurück..meine Meinung!! |
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es wird der eindruck erweckt die sachbearbeiter bekämen prämien für jeden abgelehnten antrag |
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Diese Arge ist eine einzige Katastrophe!!Selbst wenn du Kinder hast ist denen Scheixxegal ob du Geld hast oder nicht. SB sind nie erreichbar und rufen nicht zurück. Ohne Anwalt kommt man denen nicht bei und selbst da brauchts erst eine Einstweilige Verfügung um an sein Recht zu kommen. |
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Da werden alleinerziehenden Mütter mit Kindern unter 3 Jahren in Maßnahmen gesteckt (unter Androhung von Leistungsentzug), Anträge einfach nicht bearbeitet oder verschwinden, trotz Krankmeldung gekürzt, die Mitarbeiter sind telefonisch nie erreichbar, zurückgerufen wird man so gut wie nie und selbst mit Anwalt + einstweiliger Anordnung lassen die sich noch soviel Zeit, das du kurz vorm verhungern bist ... sonst noch Fragen zu dieser Arge? |
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die Pro Arbeit Kreis Offenbach würde ich als durschnitt sehen. Leider wird man immer noch teils abwertend behandelt, so finde ich. |
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das ist alles sehr sehr schlecht we no speak deutsch |
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ich rate niemanden nach offenbach wegen arbeit umzuziehen,wenn man den antrag auf aufstockung stellt wegen zu niedrigem verdienst einer vollzeitstelle kann man lange warten bis man eine antwort kriegt ,das wegen arbeit umgezogen ist intressiert keinen man wird behandelt wie der letzte dreck ,der fallmanager ist sowiso grundsatzlich nicht erreichbar oder die alte hinhaltetaktik der mitarbeiter ,das man vom vermieter eine androhende kundigung vorliegen hat,das man dringend auf die aufstockung angewiesen ist hat den gleichen stellenwert als wen in china ein sack reis umfallt.ich konnte hier einen roman schreiben aber das ist das jobcenter in offenbach nicht wert,den menschen die wegen arbeit umziehen uberhaupt keine hilfe in aussicht zu stellen sollte jeden abschrecken der wegen arbeit umzieht es sei den man verdient soviel das man keine aufstockung braucht ansonsten wer auf gut glueck umzieht viel spas mit der arge wo eine hand nicht weist was die andere macht und hielfesuchende mit uebel gelaunten mitarbeitern alleine gelassen werden. |
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Die Bearbeiter von Hrtz 2 in Dietzenbach sind nicht alle qualiviziert,denn ich muß jetzt schon über ein Jahr Unterlagen vorlegen mitunter alles Doppelt.Bekomme auf Mails keine Antwort.In 5Jahren 6 Sachbearbeiter.Bin selber im Nov.09 von Hartz zurück getretten.Sachbearbeiterin war unverschämt,stehlt einfach beauptungen auf ,die nicht der Wahrheit entsprechen.Ein Jahr Moping reicht. |
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Sehr kompetente Mitarbeiter, die trotz eines hohen Arbeitsaufwandes immer freundlich bleiben. Lediglich das Gebäude ist einer ARGE nicht würdig. |
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Wiederholt keine Bearbeitung von Anträgen bis Einstweilige Verfügung bei Gericht erwirkt wird. |
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ist das allerletzte verlangen von deutschen staatsbürgern mit doppelter staatsbürgerschaft ne aufenthaltsgenehmigung |
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Als Vermieter einer von der Mainarbeit bezahlten Wohnung fühle ich mich absolut im Stich gelassen. Es wird einfach keine Miete mehr überwiesen, wenn der Mieter irgendwelche Anforderungen nicht erfüllt. Nachfragen führen den Berkungen, die mir nicht weiterhelfen: "Das ist nicht unsere Sache, gehen sie zum Mieter, das ist eine pädagogische Maßnahme usw". Wie kann ich von jemand Geld eintreiben, der keins hat ? Nachfragen beim Amt werden absolut arrogant abgeschmettert (wenn ein Sachbearbeiter überhaupt erreichbar ist):" Wir können keine Informationen geben, wir können ohne Reg.Nr. den Mieter nicht im PC finden, nur mit Namen ohne Nr. ist der Mieter nicht auffindbar (?) und und und.... Ich werde an keine Leute mehr vermieten, die von der Mainarbeit kommen ! |
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die sachbearbeiter können tel. überhaupt nicht erreicht werden, die wartezeit in den unzulänglichen empfgangsräumen ist viel zu lang (2-4 stunden). der bedürftige muss sein anliegen einem etwas höheren sitzenden gegenüber vorbringen von datenschutz kann hier keine rede sein denn die einzelnen schalter sind nicht voneinander getrennt. |
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ihr werden wir wie die letzen Meneschen behandel. da sitzen nur roboter - da gibt es keine menschlichkeit.!!!!!!!!! |
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Wenn eine 4 köpfige Familie am 15. eines Monats noch kein Geld bekommen hat und der Antrag mind.6 Wochen dauert(alle Unterlagen vorhanden!!!) macht das ein schlechtes Bild oder?! ;((. Wenigstens sind die Damen am Telefon sehr nett und freundlich und haben auch mal ein tröstendes Wort.:)) |
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Sehr unverschämte Mitarbeiter-Berater so gut wie nie erreichbar- außerordentlich hohe Inkompetenz: Man erhält von verschiedenen Mitarbeitern widersprüchlich Aussagen- hochgradig unfreundlich: die meisten Mitarbeiter reden mit einem, als ob man schon kein Mensch mehr sei. |
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Leider gibt es trotz fester Terminvereinbarung lange Wartezeiten. Die Kompetenz im Vergleich einzelner Mitarbeiter schwankt sehr. Die Zeiten für telefonische Anfragen sind nicht unbedingt kundenfreundlich. Zeitweise stellt sich die Frage, wer denn für wen da ist. |
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nach vielen Auseinandersetzungen mit der zutreffent.Auch teilen die viele Mitglieder unserer führeren gewerkschaftlichen Erwebslosengruppe meine Auffassung. |
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ich warte jetzt schon 6 Wochen auf eine Entscheidung meines Widerspruchs, trotz mehrfacher Nachfrage bei der Hotline |
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Der Mensch ist nur eine lästige Nummer, der Mensch bleibt auf der Strecke, und individuelle Probleme darf es schon mal gar nicht geben. |
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Patzige Antworten, eigene Auslegung von Rechtsvorschriften,nur Hotline erreichbar |
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Eine BG wird zum Teil von mehreren SB bearbeitet. Als Folge weiß der eine nicht, was der Andere festgelegt hat. |
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sachbearbeiter telefonisch schwer bis gar nicht erreichbar. Email bleiben meistens unbeantwortet, auf dem postwege verschwindet einiges sende deshalb alles per fax |
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Sachbearbeiter geht nur zögernd an das Telefon,falls er Nummer kennt dann überhaupt nicht.Unmöglich telefonisch Termine zu machen.Rückrufe finden nicht statt auch in dringenden Fällen nicht,trotz Benachrichtigung durch Servicecenter,kein Rückruf.Da kommt Freude auf bei so einem Sachbearbeiter,den könnte man erschiessen und durch einen anderen ersetzen. |
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es ist ein Leid beim Kreis Offenbach in Dietzenbach es werden nur stur nach § gearbeitet um uns Hartz IV'ler zu schaden. Mein Fallmanager kan xxxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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KATASTROPHAL und RECHTSWIDRIG. Anträge verschwinden, man steht ohne Geld da, Bewerbungskosten werden nicht übernommen, Profiling nicht vorgenommen. Auskünfte / Datenschutz nicht einhalten. BSG Urteile werden ignoriert. Offenbach und vor allem Kreis Offenbach ist eine Grundgesetzfreie ZONE. |
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Lange bearbeitungszeiten,wenig kompetenz, versuche bei einsprüchen die leute abzubügeln |
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Ein ziemlich lahmer, uninteressierter xxxx! Meine Umschulungsbemühungen wurden im Keim erstickt, stattdesse hat man mich in einen Ein Euro Job vermittelt. Ganz Prima!!! Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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NACH !) MONATEN übergangszeit immer noch ein Chaos |
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