Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Obernkirchen
Es wurden 3 Bewertungen in Obernkirchen abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.3 |
| Kompetenz: | 5.3 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 6.0 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 5.0 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.3 |
| Räumlichkeiten: | 4.7 |
| Durchschnittsnote: | 5.1 |
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Die Kommentare: |
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Das Jobcenter Schaumburg, hier in Stadthagen, besticht förmlich durch fachliche Inkompetenz, falsche (teilweise sogar vorsätzlich) Beratung, insbesondere bei rechtlichen und wichtigen Fragen und durch sehr lange Wartezeiten im "Wartebereich". Desweiteren kann ich im "Infobereich" regelmäßig die Gespräche am Nachbarschalter mitanhören. Die erreichbarkeit meines pAp ist gleich Null, stattdessen gibt es lediglich eine Festnetznummer (immerhin), wo dann irgendwelche Leute mit keinerlei Fachwissen am Hörer hängen. Es kam auch schon vor, das ich geschlagene 4 Monate (!!!) hinter einem wichtigen Termin hinter her rennen musste, da die Geschäftsführung dort offensichtlich nicht in der Lage ist, eine Vertretung zu organisieren. Das ich noch dazu am "Infoschalter" sehr unfreundlich abgefertigt wurde, und der entsprechende Mitarbeiter dort nachweislich einfach nur zu faul war, etwas in den PC zu tippen, setzt dem ganzen dann noch die Krone auf! Ich könnte noch stunden lang weiter schreiben, verkneife mir das jetzt aber. |
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Kontowechsel wird bei Antragserneuerung einfach „übersehen“ |
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Es gibt wirklich Mitarbeiter im Job-Center, denen man sagen muss, wie sie in ihre Datenbank eintragen müssen.....das zeugt nicht von Kompetenz! |
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