Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Northeim
Es wurden 22 Bewertungen in Northeim abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.2 |
| Kompetenz: | 4.4 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.4 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.7 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.2 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.4 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.6 |
| Räumlichkeiten: | 3.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.1 |
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Die Kommentare: |
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das jobcenter ist das letzte.und ser schlecht organisiert. |
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Telefonisch nicht erreichbar, nur AB und dann darf man auf einen Rückruf hoffen. Beratung das Wort kennt man dort nicht. Schlechthin das Amt, wo einem man klar und deutlich zu verstehen gegeben wird, das man Mensch dritter Klasse und lediglich eine BG-Nr ist. Bescheide sind ständig fehlerhaft und werden nur auf Nachdruck abgeändert.Keine Kompetenz,bzw schieben alles auf die Comutertechnik, die aber ständig ausfällt angeblich. Unterlagen verschwinden spurlos damit man wieder weiter den BG-ler schikanieren kann.Fazit: Das Amt arbeitet wie der Ruf nach draußen ist, und jeder sollte versuchen nicht bei diesem Amt zu landen. |
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Das Amt in Einbeck ist im allgemeinen ok.Freundlichkeit der Mitarbeiter ist fair bis gut. |
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Einfach grauenvoll... Man bekommt kaum seinen Berater ans Telefon ewig AB. Wenn man einen Zettel zieht wartet man grade morgens bald ne Stunde!!! weil die Herrschaften meinen Kaffee trinken zu müssen im Nachbar Büro... Die Bearbeitungsdauer lässt zu wünschen übrig... Räumlichkeiten sind KALT!!! In WARTEZONEN zu wenig Plätze weil manch leute ja mit ihren 100 Verwandten rein traben... |
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Dieses Amt ist eine einzige Katastrophe, mit fast 51 Jahren mußte ich erstmals ALG II beantragen, daß ganze ähnelt dem berühmten Gang zum Schaffott. Lustlosigkeit, Inkompetenz und Mitarbeiter, die diesen Begriff nicht verdient haben. Ich habe einmal nachmittags eine halbe Stunde warten müssen, scheinbar werden dann die Lebensgeister der Mitarbeiter aktiviert, ein Gewusele auf den Gängen, alle 10 Minuten Kaffee oder Tee trinken, raus zum Rauchen, da ist ja dann auch kein blöder ALG II Empfänger mehr da, der stört. Leute dieses Amt macht einen kaputt....... |
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Angestellte sind gemischt unfreundlich - sehr freundlich. Die meisten jedoch haben anscheinend absolut keinen Spass an ihrem eigenen Job und das merkt man - teilweise wird man bei den Bearbeitern gesehen wie ein Stück Plastik welches bearbeitet wird. Man wird nicht als Mensch behandelt sondern als Objekt, welches nur dann etwas zu bekommen hat, wenn es sich auf die ENTWÜRDIGENDEN 1 Euro Jobs einlässt oder sich mit anderen sinnlosen Maßnahmen anfreundet, die einem NICHTS bringen ausser dass sie die Arbeitslosenstatistik verändern. Die zB kreativen Qualitäten oder Beratungen eines Einzelnen werden so gut wie völlig ausser Acht gelassen. Teilweise Alkoholiker als Sachbearbeiter, die schon morgens einen halben Ltr. auf dem Tisch stehen haben - danach noch Auto fahren.. Aber einem nicht eine SINNVOLLE Ausbildung finanzieren wollen weil man "einmal" mit dem Gesetz wegen BtM aufgefallen ist - obwohl die Ausbildung weitaus weniger kosten würde als zB eine Maßnahme wie bei der Toys Company wo man nur rumsitzt und Leuten dabei zusieht wie sie ihre Zeit absitzen da es einfach nichts zu tun gibt und sich blöde Klingeltöne anhört. Macht man in diesem Land zu dieser Zeit einen Fehler und öffnet die Augen zu spät - hat man verkackt, denn auf Soziale Unterstützung und Förderung kann man in wenigen Fällen hoffen. Viele Sachbearbeiter sind alt/mieslaunig und zudem bekommt man nur die Dinge mitgeteilt, die man zu tun hat - aber NIEMALS das, was einem noch zusteht, wenn man nicht selbst die CHroniken von Hartz4 in einem GEbundenen 4000 Seiten Buch durchwälzt - weil gesagt wird man hat ja genug Zeit.... Dabei könnte durch den Ansturm an Papieren bei einem einzigen Antrag, einem fast eine Ausbildung zum ARGE Sachbearbeiter angerechnet werden... da man nach einem Jahr Hartz4 vllt. mehr Kenntnisse besitzt als die derzeitigen Sachbearbeiter. Allerdings gibt es auch Nette und Kompetente Angestellte, die ihr bestes zumindest Versuchen einem den Freiraum zu geben für die Zeit die man braucht um selbst wieder Fuss zu fassen - eine Arbeit zu finden und alles zu regeln um nicht mehr davon abhängig zu sein - und das ohne einen ständigen DRUCK/ZWANG, der einem aufgelegt wird... so dass man in ein Loch rutscht. Zudem ist es überhaupt schwer zB neu anzufangen da die meisten Leute keine Hartz4 Empfänger in Wohnungen aufzunehmen als Mieter..... Man wird zum Untermensch - Bist du was hast du was.... Bekommst du Hartz4 bist du leider nur der Fussabtreter.... Dabei sind min 30 - 40 % aller Leute einfach nicht für Fliessband arbeit geschaffen und würden etwas aufbauen können wenn man sie nur lassen würde - was dem ganzen Land von Nutzen sein könnte. Alles ein Hinhalten und ein riesen Fake. |
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Hier wird einem gezeigt was ein HartzIV-rer ist,er hat sich zu fügen, Widersprüche hat er nicht zu stellen,ständig wechselnde Ansprechpartner,Massen an Unterlagen soll man beibringen, wofür weiß keiner, die werden eh nicht gelesen.Über diesem Amt sollte der Spruch stehen:"Wir sind das Amt,du HartzIV-rer bist nun mal ganz unten und da sollst du auch bleiben. |
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Wirklich keine Professionalität - die Mitarbeiter glänzen durch Unwissenheit und Unkenntnis! Selbst einfachste Sachverhalte können und werden nicht richtig erfasst! Bzgl Jbberatung: Wenn man sich auf die verlässt, ja dann ist man verlassen. Auch dort keine Kenntnisse bzgl Begriffen der "normalen" Jobbwelt, Bewerbungsverfahren, Stellenpositionen. Eins wünschte ich den Damen und Herren von der Arge vom ganzen Herzen: JObverlust und dann mal "Kunde" im eingenen (Ex-)Haus zu sein - nur dann ist es zu spät sich zu ändern ;-) |
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Die häufigen Einladungen sind nervenaufreibend, so das man sich fast schon gezwungen sieht jeden 1-Euro-Jobs anzunehmen, nur um erstmal für ein halbes Jahr seine Ruhe zu haben. |
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Mir sind nur inkompetente, schlecht ausgebildete Sachbearbeiter über den Weg gelaufen = falsche Auskünfte. Meine Heizkosten von 2009/10: keine Reaktion auf Antrag. Ich werde jetzt gezwungen ein EFH mit max. 90,5qm Wfl zu verkaufen, zu einem GAG-Preis von mind. 60.000 Euro, für das ich nicht mehr als 30.000 bekomme, und damit auch keine Genehmigung vom Vormundschaftsgericht. |
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weiter so! Besonders freue ich mich über die freundliche Athmospäre. |
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Sachbearbeiter das allerletzte,Unfreundlich,nicht umgänglich,man wird abwertend behandelt. |
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Cool, nun schließen sich die Sachbearbeiter selber ein und öffnen ihren Kunden nur nach Anmeldung über das Haustelefon und an der Anmeldung gibt es wieder Nummern wie 1970 am Fleischstand im großen Supermarkt mit langen Schlangen - ist hier Personal abgebaut worden? |
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Falsche Antragsunterlagen verlangt und damit wissentlich und vorsätzlich die gültige Rechtsanwendung unbeachtet gelassen. Widerspruch trotz völliger Mittellosigkeit als "wird geprüft" auf die lange Bank geschoben. Zwischendurch die üblichen Schikanen. Zum guten Schluß wird Bescheid nicht geändert sondern ganz aufgehoben unter der Rubrik "fehlende Hilfebedürftigkeit". Erst durch Fach-RA dann der Rechtsanwendung gefolgt und Widerspuch stattgegeben. Aber es geht weiter ...........! Es ist schon schlimm wenn selbst einige Mitarbeiter der ARGE unzufrieden mit dem Ablauf, den ständigen Änderungen und Arbeitsanweisungen von "OBEN" sind und der berühmte "Kunde" bei rechtlicher Unkenntnis diesem voll ausgeliefert ist. Wer konntrolliert eigentlich die Arbeitsqualität einer ARGE in Sicht auf die Kunden? - Ein seriöses Unternehmen würde so ganz schnell seine Kundschaft verlieren - gut, das die ARGE(n) nicht am Markt im Wettbewerb steht! |
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Teilweise unfreundliche Mitarbeiter, telefonische Erreichbarkeit gleicht einem Lottogewinn, zumindest könnten die Sachbearbeiter Krankheits- und Urlaubsvertretungen haben . |
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Antrag im August abgegeben, 1 Monat später Mitteilung, dass Unterlagen fehlen. Sachbearbeiter angerufen, welcher mir mitteilt, die Zuständigkeit an eine Kolligin abgegeben zu haben. Mitte Oktober weider ein Schreiben, dass weitere Unterlagen fehlen. Bis heute (DEzember!!!) Kein bescheid und auch keine Leistungen. Wir lebten einige Zeit von magerem Kinder- und Elterngeld und dem Dispo. Ein Antrag auf Unterstützung in Form eines Überbrückungsdarlehens wurde ohne Begründung abgelehnt. Diese Bearbeitung geht einfach gar nicht... ein echter Skandal!!!!! |
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Die Erreichbarkeit ist, bedingt dadurch, daß man nicht ohne vorherigen Termin einen Mitarbeiter persönlich sprechen kann, sehr eingeschränkt. |
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Sachbearbeiterin kennt offensichtlich nicht die Grundsicherungs-Gesetzgebung GGB 1 bis 12 oder es wird diese in krasser Weise mißachtet.Bescheide sind auschließlch auf Antragsabweisung ausgerichtet. Begründungen fast keine, Beratung überhaupt nicht. Reichhaltige Rückfragen mit Fallenstellung und notwendiger extrem Zeitaufwendiger Bearbeitung über 4 Wochen unter Zuhilfenahme von Rechtsberatung und Internet. Unglaublicher Zeitverlust mit erheblicher psychischer und dem Sozialamt bekannter Psychosomatischer Belastung bei 80% Behinderung und Gesundheitsproblemen. Diese Tatsache wird jedoch ohne Kommentar und ohne Rücksichtnahme trotz Hinweis auf notwendige Artzkonsultation ignoriert. Man fühlt sich behandelt wie Dreck. Normal menschlicher Umgang und soziale Verhaltensweise entsprechend der Sozialgesetzgebung ist hier völlig unbekannt.Diese Erfahrung betr. nur 1 Mitarbeiterin |
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Kompetent und freundlich. Schnelle Bearbeitung. Gute und umfassende Beratung. |
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Muß mich den gegebenen Komentaren anschließen ! Unmöglich! |
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Einfach unm�glich! Unfreundlichkeit an der tagesordnung und zudem v�llige �berforderung der Mitarbeiter in Bezug auf Alg 2! Hier f�hlt man sich als \" Mensch zweiter Klasse! \" |
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Wartezeiten von 4 bis 5 Stunden finde ich unmöglich. Es bestehen manchmal noch nicht einmal Sitzgelegenheiten für alle Wartenden. Jemanden telefonisch zu erreichen ist fast unmöglich. Es gibt sicherlich Ausnahmen unter den einzelnen Sachbearbeitern, aber grundsätzlich wird man im Vorab gleich als Schmarotzer oder Sozialhilfebetrüger betrachtet. Es sollten diesen Menschen mal klar gemacht werden, das es viele gibt, die jederzeit gerne und mit Hingabe, Ihre Aufgabe übernehmen würden, und die sich dabei auch keinen Abbrechen würden, jemandem mit etwas Freundlichkeit entgegen zu treten. |
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