Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Nordstemmen
Es wurden 3 Bewertungen in Nordstemmen abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
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Freundlichkeit:
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5.7 |
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Kompetenz:
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5.0 |
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Bearbeitungsdauer:
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4.3 |
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Umgang mit Beschwerden:
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6.0 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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6.0 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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3.7 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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5.0 |
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Räumlichkeiten:
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3.7 |
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Durchschnittsnote:
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4.9 |
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Die Kommentare:
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Wenn dieser "Tempel des Wahnsinns" nicht Kunden erpressen, bedrohen und wenn es
ohne diese verachtenswerte Klüngelei seitens des Hildesheimer
Verwaltungsgerichtes auskommen müßte, und wenn man unverfälschte Statistiken
hätte, so wäre das wahre Ausmaß des Irrsinns sichtbar. Viele Fälle werden
einfach liegengelassen, Beschwerden insbesondere. Insbesondere die interne
Anweisung, keinem Rechtsmittel stattzugeben, wie begründet es auch immer sei,
ist für viel Ärger verantwortlich. Zeit, das jemand diesen Augiasstall
ausmistet.
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Eine Ansammlung so unfreundlicher sogenannter Berater ist mir noch nicht
untergekommen.
Weder reicht die soziale Kompetenz für ein freundliches "Guten Tag" am Telefon,
noch für eine vernünftige Kommunikation während der Gespräche. Egal ob am
Telefon oder persönlich, eine Beratung und Hilfestellung sieht anders aus. Sind
bestimmt auch nicht alle so bei der Agentur in Hildesheim, aber mit denen ich
bisher zu tun hatte, einfach nicht zu ertragen.
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man wird behandelt als würde es sich um das persönliche geld der mitarbeiter
handeln. wartezeiten hat man kaum sehr positiv aber die mitarbeiter sind oft
gestresst und genervt was natürlich zu schlechter kompetenz führt ,einen
mitarbeiter telefonisch zu ereichen ist sehr schwer man erlebt sogar bisweilen
weggedrückt zu werden..hildesheim ist nicht individuell genug um auf einzelne
personen passend einzugehen..leider!! die räumlichkeiten sind ok aber auch nicht
besonders wichtig.bei beschwerden werden mitarbeiter schnell patzig und man hat
den eindruck man würde sie persönlich beleidigen vorallen bei U25 die
bearbeitungsdauer ist grundsetzlich auch ganz ok nur leider in dringenden fällen
wird nicht extra gas gegeben z.B mütter ohne geld...hinzu kommt das kinder
absolut unerwünscht sind im amt ich habe erlebt wie ein herr.... durch kräftiges
öffnen seiner tür einem von 2 spielenden kindern sehr wehgetan hat und nicht mal
ups oder entschuldigung sagte sondern noch viel schlimmer wir sind hier nicht im
kindergarten ...aufgrund seines verhaltens muß ich allerdings sagen vieleicht
schon ...ich hoffe es wird nicht wie so oft persönlich genommen mfg ...
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