Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Neustadt am Rübenberge
Es wurden 42 Bewertungen in Neustadt am Rübenberge abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.3 |
| Kompetenz: | 4.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.4 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.7 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.1 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.1 |
| Räumlichkeiten: | 3.0 |
| Durchschnittsnote: | 4.4 |
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Die Kommentare: |
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Ohh Gott"!!! So mas unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Komme extra 150 km aus einer anderen Stadt zum Termin angefahren, ja dann heisst es nö sorry der Termin muss verschoben werden. Nach hin und her und bitte und können sie nicht doch, werde ich zu einer blonden Jungen Frau geschickt. Die gernervt ist weil ich auf meinen Termin bestand. Ein kleines tschüss und ein Blick als ob ich sie geschlagen hätte. Sorry ich würde ja Arbeiten wer bleibt dei meine kleinen Baby? Ne ehrlich Neustadt s Arge is so unfreundlich!!! |
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wo findet man nur solch schlechtes Personal. die können doch nicht alle von der Telekom kommen? |
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Man muss nicht unbedingt viel Ahnung im Umgang mit Menschen haben aber es Hilft. |
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wenn man hier die Wahrheit sagt wird diese doch sowieso wieder gelöscht oder? |
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unfreundlich und unmöglich.Nach 4 wöchiger Arbeitslosigkeit wird man in die erst beste Zeitarbeit gezwungen.Rechtsvorschriften werden nur zugunsten des Amtes ausgelegt und sind viel zu hart. |
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Auf mehrfache Bitten um Rückruf bei der Servicenummer keine Antwort vom Sachbearbeiter. Schlampiger umgang mit eingereichten Dokumenten. |
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Das Jobcenter geht gar nicht.Man wird dauernd belästigt mit Einladungen(HAHA Einladungen).Man wird mit nervigen sinnlosen Maßnahmen genervt und es wird einem mit Sanktionen gedroht.Schlimmer gehts nimmer!!! |
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Die Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften existiert bei diesem Arbeitsamt nicht. Das Punktesystem reicht nicht aus, um die Mangelhaftigkeit zu beschreiben. |
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Ehrlich gesagt frage ich mich, ob die Leute, die sich die ganze Zeit beschwerden schon mal von einem anderen JC betreut waren? Beispielsweise in Hannover? Euch gehts doch hier einfach viel zu gut! Die Neuanträge werden innerhalb von paar Wochen bearbeitet ebenso Unterlagen, die eingereicht werden!In dem JC wird ein Kundenbüro angeboten, wo Anliegen geklärt werden und wenn nicht, dann wird man eben zurückgerufen!Außerdem steht rund um die Uhr eine Servicehotline zu Verfügung!Also ich bin mit dem JC sehr zufrieden. |
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Diese Arge geht garnicht mehr. Wir stehen im Bezug von ergänzendem Alg II. Abschliessende EKS sind nach 5.5 Monaten noch nicht bearbeitet - Mitarbeiter nicht erreichbar. Bei Terminen muss man Wartezeit mitbringen und darf sich Sätze, die unter die Gürtellinie gehen, anhören. Alg II Empfänger sind dort Menschen 3. Klasse und werden auch so behandelt. |
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Ansprechpartner nett und hilfsbereit Leistungsabteilung schwer zu erreichen unpersönlich |
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Es stimmt Anträge, Unterlagen,... verschwinden dies scheint kein einzelfall zu sein. Das schlimmste ist, man schafft keine besserung. Personal ist unfreundlich, Termine die man dort hat, bringen einen oft nicht weiter. Bearbeitungszeiten sind eindeutig zu lang. |
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Die von Vater Staat, liebevoll genannte Arbeitsagentur und das aus Gründen des Marketings bzw. strategischen Gründen ebenso wunderbar einfallsreich benannte Jobcenter gaukeln wie auch nicht anders erwartet, speziell auf Neustadt bezogen, natürlich wieder einmal eine perfekt organisierte staatliche Einrichtung vor. 1. Umgang mit den "Kunden" Solange man ausschließlich bei der ARGE/ dem Jobcenter zu besuch ist um einen Termin bei seinem "Fallmanager" oder auch "Berufsberater" war zu nehmen, funktioniert eigentlich alles wunderbar. Natürlich aber nur in sofern man kein Problem damit hat unter Druck gesetzt zu werden, die Geduld hat auch mal ein paar Minuten länger als normal im Wartebereich zu sitzen und es einen auch nicht stört, dass die Luft in den Räumen in etwa mit der in einer Asbestlagerhalle (sehr staubig, stickig und trocken) zu vergleichen ist. 2. Bearbeitung und Umgang mit persönlichen Daten und Dokumenten Da viele der Mitarbeiter aus Leistungs- und Sachbearbeitung in unserer glorreichen Agentur anscheinend tatsächlich ohne die benötigte Vorbildung hier einen Job bekommen haben, möchte ich den Damen und Herren hiermit herzlich gratulieren. Ich meine um Daten, so wie sie besprochen werden vor Ort, ordnungsgemäß in den PC, welcher vor dem jeweiligen Angestellten auf dem Schreibtisch steht,einzugeben bedarf es tatsächlich genau dieser großen wunder nicht vorhandenen Professionalität. Doch es gibt tatsächlich noch schwierigere Aufgaben die es zu erledigen gilt, zum Beispiel die Entnahme von Schriftstücken und Dokumenten aus dem Briefkasten und die korrekte Auslieferung an den jeweilig genannten Empfänger, ohne dabei den Brief doch glatt zu verlegen oder zu verlieren. Nach dieser schweren Arbeit ist es fast unmöglich noch die nächste Problemlösung zu finden. Es ist aber auch dermaßen kompliziert, dafür zu sorgen dass nicht jede, der in der täglich langen Warteschlange stehenden Personen, die privaten Daten und Namen der gerade zu bearbeitenden Person laut und deutlich versteht. Und weil das alles schon so schwer war, erzähle ich lieber nichts darüber, wie kompliziert es ist innerhalb von einem Gebäude eine komplette Akte zu "verlegen" und sie dann auch noch Deutschlandweit suchen zu lassen, um sie dann etwa nach Verweigerung einer Leistung wieder zu finden. 3. schriftliche Einladungen und Jobangebote Ich muss sagen ich bin immer wieder sehr erfreut darüber Job-Angebote zu bekommen schließlich werde ich damit auf postalischem Wege doch immerhin im Jahr satte 3-5 Mal beglückt. Somit habe ich natürlich mehr Zeit dazu mir selbst Stellenanzeigen raus zu suchen und kann meine Chancen verbessern endlich wieder einen vernünftigen Job zu finden. Doch leider liefert mir die Post diese schreiben immer so schnell das ich den Bewerbungsschluss meist nicht einhalten kann da er schon überschritten ist. Vielleicht brauch die Post ja aber auch überhaupt nicht zu lange mir die Briefe zu zu stellen, sondern mein Berater versendet die Angebote einfach nur zu spät? Es gibt aber noch etwas was mir mehr Freude bereitet und das sind die Einladung zu einem persönlichen Gespräch mit meinem Berufsberater oder auch Fallmanager. Da ist es mir doch tatsächlich schon passiert das ich an einem Freitag morgen um halb 11 meine Post bekomme worin sich ein Brief befindet indem etwa folgendes steht: Sehr geehrter Herr XXX, bitte kommen sie am xx.xx.xxxx um 09.00 Uhr (es war der tag an dem ich die Post bekam) zu mir damit ich mit Ihnen über ihre berufliche Situation sprechen kann. Wie genau machen die Angestellten das denn? Besitzen die Mitarbeiter der Arge so etwas wie eine Zeitmaschine von der keiner etwas weiß? 4. Maßnahmen und 1-Euro Jobs Man mag es nicht glauben doch es soll vorkommen das ein Berufsberater bzw. Fallmanager einen dazu verdonnert an einer Qualifizierungsmaßnahme teilzunehmen, welche man zum einen schon zum 2. Mal mit macht und zum anderen gar nicht braucht weil man seit geraumer Zeit dazu in der Lage ist Bewerbungen zu schreiben nach dem jeweils aktuellen DIN Standard. Doch als wenn das nicht schon genug ist und das Image dieser Agentur und deren Angestellten exakt wiederspiegelt, gibt es noch etwas genialeres zu berichten. Eigentlich geht man davon aus, dass wenn der Berufsberater jedem Angestellten der Agentur den Einstieg und den genauen Starttermin der Maßnahme zur Einsicht im Netzwerk freigibt, die Sachbearbeiter und Leistungsabteilungsangestellten diese Daten auch nutzen und einsehen bevor sie Gelder rausschicken. Doch siehe da, dem ist hier absolut nicht so und das in vielfacher Ausführung. Etwa dreiviertel der Teilnehmer dieser verordneten Maßnahme erhielten ihre ganz normale Zahlung vom Jobcenter bzw. der Arge und zusätzlich ihren Lohn von etwa 540 Euro aus der Maßnahme. Wie auch nicht anders zu erwarten sorgte dieses vorgehen natürlich dazu, dass Alle und ich meine wirklich Alle denen es so erging bzw. ergeht, selbstverständlich diese Überzahlung an die Arbeitsagentur bzw. die Regionaldirektion zurückzahlen müssen. Man sieht ich gehe ohne jegliches schlechte Gefühl gerne von Zeit zu Zeit wieder in unser vor Ort weltbestes Jobcenter um diese wunderschöne perfekte Welt dieses Amtes zu erleben. |
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es wird oftmals etwas verschlammt, sodass man alles 5 mal einreichen darf. den mitarbeitern ist es egal ob man es abstempeln lassen hat oder nicht, reicht man die zettel nicht nochmal ein kommt es gleich zu kürzungen. oder ein persöhnlicher fall: steht im mietvertrag das eine mietkaution erwünscht ist kommt eine antwort vom job center: wir können die kaution leider nicht übernehmen, das es nicht im mietvertrag steht! mit viel kampf und ärger hat man es dann doch bekommen- nach einem halben jahr! freundlichkeit ist auch nicht gerade groß geschrieben in diesem job center. kritiken können diese angestellten auch nicht gut vertragen. |
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Umzugs kosten ,,,wurden 9Tage vor Umzug Per Tel.abgelent,es soll nur 1Fahrer mit Lkw,Gestellt werden und 5Personen Haushalt;soll eine Mutter mit drei Kinder ,ein kind 100 Schwerbehindert,selbst beladen, die kinder sollen helfen, der man hat es mit der Bandscheibe ,Darf garnicht schwer tragen.die Fam .sollen jemanden zum Helfen suchen,egal Oma Opa ,,obwohl keine helfer aufzutreiben sind ,,,oder zu alt oder Krank ,,der ARGE in Neustadt egal.Anwalt wird es jetzt Richten, die da Arbeiten haben ein Unverschämtes Mundwerk unterstellen den leuten was,als würden die das aus ihre Taschen Zahlen,Kaffee und Kuchen in sich Reinstopfen,sollen die mal ihre Arbeiten machen, die wirklich wichtiger sind,als die leute was Anzuhängen;Hätte man ein Job wo man geld verdient ,würde man bestimmt nicht zur Arge gehn müßen,,, |
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Wenn man Mitarbeiter der Arge und Jobcenter erreichen will, kommt man nur an dieses Service telefon. Da dauert es viele Tage ( 2- 3) bis man evtl zurückgerufen wird. Die Freundlichkeit ist garnicht da oder nur ganz schwer aufgesetzt! Keiner ist für nix zuständig, jeder leitet einen zum nächsten Mitarbeiter und nix geht vorran. Alles ist durcheinander. Die sprechen immer von einem Team habe ich nocht nichts von gemerkt! Regeln sind zu hart, kein 3wunder das so viele auf der Straße sitzen, weil sie kein Geld bekommen was reicht für einen Wohnung geschweige denn zum essen und trinken!!! |
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Aufgrund der vielen Beschwerden, eigener schlechten Erfahrungen und mieserablen Bewertungen zum Jobcenter NRÜ haben wir einen Blogspot als kleine Initiative ins Leben gerufen. Besuchen Sie für Kritik,Anregungen und weiteres bitte unsere Seite. Link: http://neustadt-rbge-jobcenter-kritik.blogspot.com/ Über die Veröffentlichung dieses Posts wären wir sehr dankbar da es um das Wohl aller Betroffenen und einer umgehenden Lösung der geschilderten Probleme geht. |
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Es ist unglaublich wie man hier mit den Anliegen der Antragsstellern umgeht. Im Regelfall werden Papiere einfach verloren,angeblich nicht wieder gefunden oder ganz einfach gesagt man habe etwas nicht abgegeben. Ausserdem wird nicht einmal berücksichtigt ob man ein Kind zu versorgen hat oder nicht. Im Groben und ganzen kann man nur sagen dass im Jobcenter Neustadt eine riesige Inkompetenz in Sachen Bearbeitung von lebenswichtigen Anliegen vorliegt. Zu den Sachbearbeitern kann man sagen dass man teils abgefertigt wird aber auch einige wenige freundliche dabei sind... |
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So unfreundlich sind die meisten Mitarbeiter gar nicht, wenn sie einem auch letztlich nicht zu einem neuen Job mit Sozialversicherung verhelfen. Aber mit dem Datenschutz, das geht gar nicht! Ich hab mitgehört wie sich eine von den Falmanagern bei offener Tür lautstark bei einer Kundin über deren Privatleben und eine Abtreibung vor zwei Jahren ausgelassen hat und irgendwtwas hätte sie sich daher selbst zuzuschreiben. Lesen die da die Krankenakten der Leute? Das ist illegal. Das ist hier ein Kuhdorf, ich seh die Frau manchmal beim Einkaufen und ich weiß jetzt das sie einen Schwangerschaftsabruch hatte. Also ich werde da bestimmt nichts Privates von mir erzählen. |
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Meiner Tochter die drei kinder hat, eins von den Kinder ist zu 100Prozent Schwerbehinder,und brauch viele Anwendungen,wird der Umzug abgelehnt,weil die Bearbeiterin genau weiß wie Busse fahren und sie ja schnell alles erreichen kann von Neustadt,aber zu den zeitpunkt das andere Kind von der Schule kommt und dann allein ist,sie ist grade mal 7 jahre und soll auf ihre 3jährige Schwester auf passen,bis die Mutter wieder zu Hause ißt. der Arge ist es egal,was mit den Kindern ist,,,und am Telefon wird man behandelt als hätte man ein Verbrechen begangen,und als Soziealschmarotzer bezeichnet,in andere Vormelierung...und man lebt von den ihren Steuergeldern.Und ich habe es selber gehört wie die Dame von der ARGE es gesagt hat,wir hatten Lautsprecher vom tel.Wir waren alle die da Anwesend waren sprachlos,es ist ihr egal was mit den Kindern ist ist das noch Menschlich,,,Sollen die den Leuten Arbeit geben,dann brauchten die Menschen nicht zur Arge und geld zum leben hohlen...Will nur mal sagen man bekommt keine Hilfe wenn es Angebracht,Wie kann man so handel solche Sprüche lassen |
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machen einen das leben noch schwerer wie es so schon ist.telefonsich ist kein termin zubekommen man muss vorstellig werden damit man in ca.einer woche endlich den termin hat ,da dieses Jobcenter in einen Industiergebiet ist und dieses weit ab von der nächsten bushaltestelle die mitarbeiter sind ständig unerreichbar,äusserest unfreundlich,kompetenz gleich null,Bearbeitungszeit mehr wie 14 Tage,Beschwerden unerwünscht,man wird als Lügern dagestellt selbst bei Beweisen.Die Rechtsvorschriften werden zum Großteil zu Günsten des Jobcenters ausgelegt.die wartezeiten sind eindeutig zu lang |
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Dieser Laden zeugt von null Arbeitsquallität, es kommt einen vor alls ob das nur Mitarbeiter sind, die keinen gebildeten Abschluss erlangt haben. So welche larhmarschigen unfreundlichen und demotievierten Mitarbeiter auf einen Haufen, die nix besseres zu tun haben, als ihren kaffee zu trinken, einen plausch zu halten und warten bis ihre kurze Arbeizzeit rum ist (bescheidene öffnungszeiten)! |
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Anträge verschlampt, keiner weiß was der andere tut... |
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Kommt auf den Sachbearbeiter an, einige sind freundlich, andere unmöglich. Leider gehört meine zur zweiten Kategorie. Die Anmeldung ist freundlich. |
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Ich weine, man ist dort kein Mensch, dabei weine ich als Mann ziemlich selten (ich bin 21 Jahre alt). Die Mitarbeiter wussten nicht wer für mich zuständig ist, am Ende waren es Drei. Ich habe alles rechtzeitig abgegeben, doch es war trotzdem zu spät, naja mein Kindergeldbescheid ist etwas zu spät gekommen (dabei ist es logisch, ohne Schule kein Kindergeld). So habe ich erst mit 17 Tagen Verspätung mein Geld bekommen. Ich brauchte für die 17 Tage Lebensmittel und wollte mir einen Gutschein abholen. Der Gutschein wurde mir massiv verweigert, denn ich sei selber Schuld, doch ich weigerte mich zu gehen. Am Ende habe ich einen Lebensmittelgutschein bekommen, ich war den Tränen nahe. Für Fahrtkosten zu Vorstellungsgesprächen habe ich mir 120€ zusammengeliehen, dies war sehr erniedriegend (einen Vorschuss gab es nicht). Bis ich es zurückzahlen konnte dauerte es zwei Monate. Ich nahm eine Arbeit an und bekam sofort einen Aufhebungsbscheid der Stütze. Die Aufhebung wird einen Monat vor meinen ersten Gehalt stattfinden. Wie soll ich für diesen einen Monat Lebensmittel und Miete bezhalen? Nun ja der Widerspruch ist in Arbeit. Ich könnte noch mehr erzählen, doch man muss es erlebt haben. Das Jobcenter macht mich psychisch feritg, dabei brauche, brauchte ich doch nur drei Monate Stütze. Wie schlimm es wirklich ist, erfährt man erst, wenn ma dort wegen jeder Kleinigkeit anrufen muss und man erkennt, dass man kein Mensch mehr ist. Doch man lenrt auch, dass man einfach viermal anrufen muss, eine/r der Mitarbeiter/in, erzählt einen die wirklichen Rechte. Es ist komisch, dass jeder etwas anderes erzählt. Ich habe schon gehört, wie eine vom Schalter sagte, die in der Telefonzentrale haben sowieso keine Ahnung. Ich finde die Leute dort sollten sich mal einnig sein. Mit freundlichem Gruß Jobcensterhasser |
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Dummerweise scheint hier nur ein Exemplar des SGB zu existieren das sich mit Ablehnung von Anträgen und deren Begründung befassst, ebenso mit den Rechten des JC und Pflichten des Antragstellers. Umfassende Beratung findet nur soweit statt, das man erfährt warum einem Leistungen nicht zustehen, da selbst offensichtliche Ansprüche nicht angesprochen werden, bzw. darauf hingewiesen wird. |
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Die Mitarbeiter der Arge Neustadt am Rübenberge enfinde ich als entteuschent... mit 15 wollte man mir weiß machen, das sie mich nicht beraten könnten, befor sie keine Personalausweißnummer haben... dann war die beratung für mich nicht wirklich interessant, er sit auf meine Mutter eingegangen, was SIE für fragen hatte, aber es ging um meine Zukunft, zudem wurde einem gesagt, das man erst, wenn die ersten Bewerbungen geschrieben sind, wegen den Bewerbungskosten wieder melden sollte.. dann wurde uns gesagt wir wären zu spät, und ich hätte doch in einem zu kurzen Zeitraum zu viele Bewerbungen versendt innerhalb von ca einem halben Jahr 500 Stück und diese Dutchlandweit... denn ich woollte ja eine Audbildungsplatz Ich bin im großen und ganzen so wie viele hier einfach nur sehr unzufrienden, vor allem wenn es darum geht, das mal wieder ein Antrag verschwunden ist, oder Wichtige unterlagen und diese am besten auch noch im Orginal |
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Bei der ARGE lief alles super; es ging schnell und mein Sachbearbeiter war super nett. Das JobCenter ist das Letzte. Als ich meinen Termin zur Abgabe der Unterlagen hatte, habe ich danach erst mal geheult. Von oben herab behandelt werden ist absolut daneben! Die sollten sich dort mal überlegen, dass wir alle Menschen sind! Der Gang zum JobCenter an sich ist schon mehr als hart! |
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Die sind froh wenn man wieder weg ist , Menschen unwürdig |
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Ich habe selten solche Arbeiten gesehen. Wenn ich als Verkäuferin so mit meinen Kunden umgehen würde, hätte ich keine Kunden mehr. Einfach nur herablassend, und unkompetent. Es gab mal bessere, aber inzwischen sind selbst die vorne am Schalter einfach nur unfreundlich. |
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Bei mir war andauernt meine akte verschwunden....dazu kamen mehere ungereimtheiten zwischen den mitarbeitern.....oder es gingen unterlagen verloren obwohl ich sie persönlich abgeben hatte.....erreichbarkeit der sachbearbeiter war reiner luxus und wenn man jemanden erreicht hatte wurde man abgewiegelt oder man wurde belehrt das man schuld hat weil angeblich wieder was fehlt.....es gab falsche berechungen...und die fehler wurden nicht eingesehen.....erst als ich um eine aktenpüfung und mein anwalt mit denen in verbindung gesetzt hatte....wolten sie mir einen umzug nach hannover genehmigen.....und bei jobcenter hannover ist raus gekommen das das jobcenter neustadt am rübenberge 1200 euro zuwenig bezahlt hatte für mich und mein kind und das mein umzug mit der begrüngung gereicht hätte für eine komplette übernahme von miete und umzugkosten.... |
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Die Besucher der Arge Jobcenter Hannover Region werden als Kunde betitelt. Im Handel wird der Kunde als König bezeichnet und hofiert, im Jobcenter jedoch steht dieser König vor seinem Kaiser und hat sich untertänig zu verhalten und von den dort Beschäftigten auch meist so behandelt, also als Mitbürger dritter Klasse. Aus Erfahrung mit diesem Amt gebe ich Anträge daher nur noch mit Kopie ab. Auf dieser Kopie lasse ich mir für meine Unterlagen den Abgabetag mit dem Dienstsiegel der Arge bestätigen. Somit kann ich jetzt beweisen, wann ich welche Unterlage im Jobcenter Neustadt abgegeben habe; es waren vorher schon Unterlagen nicht auffindbar. Die Telefonische Erreichbarkeit der zuständigen Mitarbeiter ist fast nicht gegeben, selbst Termine, die von der Arge vorgegeben werden, sind manchmal nicht einzuhalten, weil die Mitarbeiter nicht im Hause sind. Die Widerspruchbearbeitung ist wohl in der Zentrale in Hannover. Seit November 2007 warte ich schon auf einen Bescheid über Heizkosten für die Jahre 2005-2007, den diese hannoversche Stelle zu bearbeiten hat. Neustadt, 19.3.2008 W. Dörrie |
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das Arbeitsamt erklärt nicht was man für anträge stellen muß,man wird nur hin und her geschoben,keiner willverantwortlich sein.die wartezeiten auch wenn man ein termin hat sind mind.45 min.räumlichkeitenkönnte besser sein für kinder (keine spielecke)bearbeitung dauert ewig lange,freundlichkeit ,was ist das ??? |
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hallo über das arbeits am habe ich nur eins zusagen, schlechter geht es wohl kaum. |
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So ansicht ist es Ok aber wenn es um Menschlichkeit geht und um Unterstüzung ist man dort echt verlassen und alleine gelassen. Und auch sehr schnell in Kürzungen sind die Mitarbeiter vor Ort. Und egal was man dann wieder legt ist so wieseo als dummer AG 2 Empfänger alles erlogen. Manchmal bin ich der Meinung das auch diese Leute mal 3 Monate mit dem Geld auskommen sollten was sie uns gewähren und mit dem Druck den Sie aus üben. |
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im ganzen ,ist die arge in neustadt o.k., bis jetzt habe ich noch keine sehr grossen negative erfahrungen mit der arge in neustadt gemacht. |
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Ich kann nichts negatives über dieses Jobcenter berichten. Mein Sachbearbeiter ist sehr höflich, Wartezeiten entstehen mir mit Termin überhaupt nicht. Rechtzeitig abgegebene Anträge werden sehr zügig bearbeitet. Bei Anfragen wird schnell und unkompliziert gehandelt. Hut ab und macht weiter so! |
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Ein Widerspruch meinerseits brauchte von meinem Abgabetermin bis zur Weiterleitung an die Widerspruchsstelle nach Hannover wohlbemerkt vom Scheibtisch der Sachbearbeiterin in den Postweg zur Widerspruchsstelle satte 7 Monate. Und keine weitere Entscheidung die mir zugestellt wurde, war fehlerfrei, jedesmal mußte ich Widerspruch einlegen, die im übrigen alle zu meinem Gunsten entschieden wurden. Es ist eine reine Schikane basierend auf persönlicher Willlkür. Kann man nur sagen, dass die Profilierungssucht eines jeden kleinen Angestellten seine Befriedung darin findet, einer Masse von Menschen die vielleicht nicht das Wissen um Ihre Rechte hat, zu gängeln und zu Dingen nötigen die klar teilweise schon gegen die elementaren Grundrechte eines Menschen verstossen. Schon bald ein Fall für Amnesty. Ich denke Deutschland fährt nicht nur an die Wand, sondern steckt schon bis zur Ferse drin. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Die Kompetenz lässt sehr zu wünschen übrig. Beschwerden oder Widersprüche benötigen mind. 6 Wochen Bearbeitungszeit. Telefonisch sind die Mitarbeiter so gut wie nie zu erreichen, obwohl jetzt Visitenkarten mit den Durchwahlnummern verteilt werden. Die Räumlichkeiten sind ok, die MA fühlen sich wohl, was an den langen Pausenzeiten zu erkennen ist. Selbst bei Terminen muss man nicht selten mit ca. 60 Minuten Wartezeit rechnen. |
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Ein Tankwart besitzt mehr Kompetenz als die Mitarbeiter der ARGE mit Fachhochschulabschluss. Was ist das für eine Politik?! Das dritte Reich lässt grüßen. Immer kürzen sie bei denen, die eh schon wenig haben. Sollen doch mal die Grossverdiener ihren "echten" Beitrag leisten. |
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erreichbarkeit der mitarbeiter katastrophal,genau wie telefonische terminvereinbarung unmöglich |
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Sehr lange Wartezeiten obwohl genügend Mitarbeiter tätig sind.ALLE Arbeitslosengeld 2 Angelegenheiten werden nur nach vereinbarten Terminen bearbeitet,wobei die Mitarbeiter telefonisch selten erreichbar sind.Im Eingangsbereich wird man von selbstgemachten Aufstellern:HARTZ 4 nur noch terminiert ,,erschlagen". |
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