Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Naumburg
Es wurden 43 Bewertungen in Naumburg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.1 |
| Kompetenz: | 5.0 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.4 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.1 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.8 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.4 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.2 |
| Räumlichkeiten: | 4.0 |
| Durchschnittsnote: | 4.8 |
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Die Kommentare: |
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also ich bin ehemalige thüringerin und wollte zu allen mal sagen!!!! ihr seit zu sehr verwöhnt zieht mal Eisenberg- SHK :D dann denkt ihr anders über euer amt ... dort wirst an der info schon zur sau gemacht(was willst du den hier geh wieder ) und warten kannst da gleich mal mehr als ein tag und das beste sanktionen sind dort bei jedem 2. und das egal mit oder ohne kind und bekommst nicht mal gutscheine fürs essen .... ich denke bisschen mehr ämter besuchen hilft eher das zu beurteilen ^^ |
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Nicht jeder Mitarbeiter im AA ist freundlich. Es sind einige Ausnahmen vorhanden. In Sachen Umgang mit Beschwerden sind sehr viele Unterschiede da. AUf Freundlichkeit trifft es auch zu. Wartezeiten sind teilweis unregelmäßig. |
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können nicht richtig berrechnen mussen noch mal zur schule oder auch umschulung machen |
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ich gehe mal davon aus, dass "6" die schlechteste note ist. warum bewerte ich so? ich hatte 2008 einen schlaganfall. die arge blk hat es nicht für nötig befunden, in angemessener weise zu reagieren. mir wurden alle leistungen gestrichen. die bei arbeitsaufnahme durch die arge zu erbringenden leistungen wurden nicht gezahlt. die folgeleistungen wurden nicht gezahlt. mir stand noch hartz 4 zu, es wurde nicht gezahlt. seit 2011 kümmert sich ein rechtsanwalt um die angelegenheit. ich habe zumindest schon mal die leistungen im zusammenhang mit der damaligen arbeitsaufnahme bekommen ( nach 3 jahren). im mai 2011 wurde mir noch ein leistungsanspruch für zwei monate eingeräumt. wir haben september und ich habe das geld immer noch nicht. daher die note ungenügend. dort haben einige mitarbeiter im öffentlichen dienst nichts zu suchen. |
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Dort arbeitet ein Volk von Ignoranten, die durch ihre Arbeit die Hartz IV-Empfänger in Geldschwierigkeiten bringen, da sie wissentlich von Bruttolöhnen als Nettolöhne ausgehen. Daraus schließe ich, dass diese wahrscheinlich Brutto von Netto nicht unterscheiden können so lange es zum Vorteil derer ist. |
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falsch berechnung 5 mal im halben jahr.. unterlagen verschwinden obwohl ich sie persönlich abgab. |
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Sachkundige Mitarbeiter sind bei der ARGE Mangelware. Es ist kaum möglich Probleme zeitnah vor Ort zu erörtern und abzustellen. Daraus ergeben sich Mißverständnisse und in Folge inkompetenter Bearbeitung ergehen dann fehlerhafte Bescheide. Selbst bei einfachsten Berechnungen benötigt die ARGE Burgenlandkreis extrem viel Zeit. Ungeschulte Mitarbeiter, ein unfreundlicher Umgangston und lange Bearbeitungsdauer machen den Weg zur ARGE Burgenlandkreis zu keinem Vergnügen. |
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Sind nicht wirklich Nett zu den Leuten und wenn man was nicht verstanden hat statt es noch mal zu wiederholen blären Sie durch den ganzen Raum so das alle innsaßen mitgriegen mit welchem Problem man in die ARGE gekommen ist. Ich finde das erlich gesagt nicht in Ordnung von ihnen. Und es sind immer sehr lange Wartezeiten. |
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Sehr gute Einrichtung, ich wurde bestens behandelt, Einzig das Gerauch vor der Tür ist unangenehm |
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Es sollte dringen was verändert werden beim Jobcenter. Räumlich und auch die Mitarbeiter sollten ausgetauscht werden. Das ist echt zum kotzen dort! |
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ich nutze das arbeitsamt als Akademiker die Mitarbeiter sind unzureichend in diesem Thema Geschult ich besitze einen Abbschluß als Dipl Wirt Ing und Jobangebote als Werkstudent und Praktikant werden mir unterbreitet??? rechtlich schon nicht ganz widerspruchsfrei. eine Vermittlung zum Team Akademiker wie in Erfurt Thüringen erfolgte nicht da ich nun in Sachsen Anhalt wohnhaft noch wurde der ansatz unternommen herauszufinden wo spezielle teams in Sachsen Anhalt genau mit diesem Kundenkreis beschäftigt, schade Weiter stellenangebote oder eine direkte Firmensuche der Arge finden nicht statt, man verweißt micht auf das Jobportal der Arge welches Vom Informationsgehalt grauenhaft ist daher begründet sich wahrscheinlich auch die direktverlinkung der Angobte zu Internetseiten wie Monter.de,Jobs4ingenieure, usw.... MfG |
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Anzweifeln,nichtanerkennen von eingereichten Unterlagen. Ignoranz und Überheblichkeit der Mitarbeiter.Sehr lange Wartezeiten. Sehr schlecht geschultes Personal,welches sich im ALG II Gesetz nicht auskennt.Durchführungshinweise der BA werden gänzlich Ignoriert. Mir wurde gesagt: Wenn mir etwas nicht gefällt kann ich ja Klagen.Das kanns doch nicht sein,oder? |
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Bin mit der ARGE nicht zufrieden. Lange Wartezeiten trotz Termins, zu lange Bearbeitungszeiten und Bearbeitungsfehler. Keinerlei Hinweise auf zustehende Gelder. Rechtsvorschriften werden zum Teil falsch ausgelegt. |
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mann fühlt sich von Jobcentern menschenverachtend behandelt |
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die Arge läst mutter mit drein kindern und schwanger im achten monat ohne geld da stehen das ist unter aller sau !!!!! |
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Es ist eine Zumutung!!!!!!!!!!!!! Die Fachkompetenz lässt viel zu wünschen übrig, vor allem der Umgang mit jungen Hilfe suchenden Jugendlichen. Ich konnte miterleben, wie eine 20-jährige Schülerin absolut falsch beraten wurde und fast ihre, bereits begonnene, schulische Berufsausbildung aufgeben wollte. Und nur weil sie kein vom Amt angebotenes Darlehen annehmen wollte????!!!!!!!! Oder weil sich keiner mit den Gesetzen befasst!!!!!!!!Das geht so nicht!!!!!! |
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Arogant Willkürlich auslegung der Gesetze. Erste Ziel Sanktionen zu verhängen. |
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Arbeitsvermittlung findet nicht statt. Nur Arbeitslosenverwaltung. Und wenn man sich um Weiterbildungen bemüht, werden einem Steine in den Weg gelegt. Monatelang wurde mir erzählt, dass es Umschulungen in diesen, von mir (wegen meiner Vorbildung) favorisierten Beruf nicht gibt. Ende Juli erfuhr ich dann plötzlich, dass das Amt genau diese Ausbildung doch finanziert und erhielt die Adressen der ausbildenden Privatschulen. Die Lehrgänge begannen jedoch bereits am 05. August und waren voll. Ich hatte also keine Chance und fühle mich verarscht von diesem Verein. Aber dafür soll ich jetzt in einer "Maßnahme" lernen, wie man sich bewirbt. Klasse! Dann können die wenigstens wieder ein Häkchen an meinen Namen machen und müssen sich um nichts kümmern (was sie ja ohnehin nicht tun). Und der Stuerzahler zahlt natürlich auch diesen für mich absolut unnützen Lehrgang. Arbeitslose, vor allen ALGII-Empfänger sind diesem Amt nur lästig und man lässt es sie spüren. |
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In Naumburg wird man definitiv dilettantisch abgefertigt. Bei drei verschiedenen MA konnte ich mangelndes Wissen zu den Gesetzen feststellen. Dieses führte dazu, dass mündliche Zusagen zur Leistungsgewährung am Folgetag telefonisch dementiert werden. Sollte so der Kunde erstmal außer sichtweite gebracht werden? Ich bin Gott sei Dank kein Kunde des Jobcenters oder der Arge, aber was ich jedoch persönlich in den vergangen Tagen dort erleben durfte, das schreit ´gen Himmel. Schulen Sie bitte Ihre Mitarbeiter und setzen Sie dann nur diese ein, die sie dem Kunden auch helfen können. Manchmal reicht nicht nur der Wille, sondern auch das Wissen. |
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Umgeschulte Fiedhofsgärtner (ohne diesen zu nahe zu treten) arogant und meinst für diese Tätigkeit ungeeignet. Leider |
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Diskretion???ARGE Fremdwort?Jeder Wartende kann die Probleme ander mithören,deshalb Note 6.Abhilfe muß ran. |
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Die ARGE Burgenlandkreis zeichnet sich durch persönliche Willkür, Amtsmissbrauch, korruptive Vorteilsnahme und Verschleppung der Bearbeitung aus. Dabei werden auch rechtswidrige Mittel eingesetzt. Lediglich das verständnisvolle Empfangspersonal mildert den negativen Gesamteindruck. |
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Geringe Kopetenz der Mitarbeiter, Keine Folgen bei Dienstaufsichtsbeschwerden gegen Mitarbeiter der ARGE |
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Es entstehen lange wartezeiten, Nachrechnungen dauern teilweise 2 Monate, Bearbeitungen von Anträgen dauert sehr lang, Unterlagen sind teilweise verschwunden. Termine für schulpflichtige zukünftige Lehrlinge werden im Vormittag vereinbart in der Prüfungszeit wegen einer Eingliederungsvereinbarung und diese Termine sind wahrzunehmen!! Ohne Nachzudenken wird gearbeitet.Und nun bin ich gespannt ob ich einen Bildungsgutschein bekomme da ich in meinen Beruf keine Cahnce mit Kleinkind habe und würde mich gern beruflich weiterentwickeln. Aber telefonisch sagte man mir schon dass dies chancenlos sei, so gut wie. Vielen Dank!! |
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Hier wurde ganz klar geschlampt. Hier wurden Bewilligungen so lange herausgezögert, bis dadurch der Umschulungsstart nicht wahrgenommen werden konnte. Das ist eine absolute Frechheit, es wird dazu nichts unternommen und man versucht sich heraus zu reden. Wir werden gegen dieses Verhalten vorgehen. |
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Habe vor 2 Monaten einen Widerspruch eingelegt und bis heute noch keine Rückmeldung. Immerhin geht es um 25€. War auf dem Amt und musste 2 Stunden warten, um dann zuerfahren, was ich schon wusste. Die Antwort zwischen Tür und Angel, "Legen sie Widerspruch ein, ich kann Ihnen auch nicht weiterhelfen, der Chef,ist nicht da.". |
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Planlose Inkompetenz, die lediglich durch die angemessene Freundlichkeit mancher Mitarbeiter aufgewogen wird. Formulareinsparungen, die weitere Nachfragen bzw Widersprüche nach sich ziehen werden. Jeder ist sich selbst der Nächste und grad bei den ARGEn wird dafür gesorgt, dass keiner der Mitarbeiter frei gestellt wird. Unterstützung bei der Job-Suche? NULL Rechtsinformationen an Betroffene? NULL Ich frag mich allerdings, was bei der Umfrage der Punkt Räumlichkeiten zu suchen hat. Ich will nämlich nicht in das Gebäude irgendeiner ARGE einziehen... |
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Bei der Arge Naumburg ( Saale ) in der Bahnhofsstraße. Wenn ein Harz 4 empfänger bei der Arge vorspricht und sein anliegen da vorträgt kan das immer ein dritter mit anhören und das find ich nicht in ordnung will das keinem dritten was angeht da könnte man sich was einfallen lassen und auch was ändern.Darum fält meine Bewertung auch so negativ aus. |
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Immer Ärger mit dem Amt! Anträge werden nicht rechtzeitig bearbeitet, bereits ergangene Gerichtsurteile nicht berücksichtigt, Leistungen ohne Angabe von Gründen eingestellt, Mitarbeiter fachlich nicht kompetent. |
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Eigentlich ist der Sachbearbeiter (Betreuer) doch dafür da dem Arbeitslosen beratende zur Seite zu stehen und Möglichkeiten aus der Arbeitslosigkeit zu finden (Theoretisch!)mir wurde ein Jahr lang erzählt was es für Arten der Kürzungen gibt das kennen sie in und auswendig. Ich glaube diese Damen wissen zum größten Teil nicht einmal was ihre Paragrafen mit denen sie in jedem Schreiben um sich werfen überhaupt beinhalten. Das ist reine Willkür und verstößt gegen die Grundgesetze. Seitenweise Anträge muss man ausfüllen, hunderte Zusatz nachweise hinblättern und wofür?...nein nicht das man sich ein umfangreiches Bild vom Maß der Hilfsbedürftigkeit machen kann sondern um entweder den Antrag sowieso erstmal ab zulehenen oder Falsche Berechnungen auf zu stellen ! Gibt es eigentlich einen Bonus für die Mitarbeiter wenn sie in einem Monat besonders wenig Bescheide bewilligt haben oder viel zu wenig Geld bewilligen. (Gewinnbeteiligung) Ihre Agentur für Arbeit...diese Image Kampagne dürfte Millionen kosten und die Einführung der Kundennummer und ein neues Betriebssystem nochmal. Eine Kundennummer? bekommt man wenn man Arbeitslos ist und nur wenn man diese Nennt bekommt man Telefonische Auskünft. Der Name und das Geburtsdatum wird nicht akzeptiert man ist eine Nummer, so viel sind Grundrechte wert. Welchen ökonomischen nutzen hatte den diese Namensänderung? Ökonomisch wäre es gewesen das Geld für Schulungen der Mitarbeiter aus zugeben. Und die Krönung da man weiß das diese Arbeitsweise auf Unmut der Kunden stößt (die es wahrscheinlich einfach nur satt haben ständig verarscht zu werden) leistet sich das Arbeitsamt den Luxus eines Secourity Mannes, das schlimme ist das dieser Mann seinen Job auch noch für absolut gerechtfertigt annimmt. Zudem weiß ich das wenn man Mitarbeiter des Arbeitsamtes kennt eine sehr gute Chance hat jeden Mist bezahlt zu bekommen und plötzlich kann man auch gefördert werden (leider Beweis los und nicht sachöich)Statt Schulnoten zu vergeben würde ich lieber mal eine Art Pisa Studie über die Fachkompetenz der Mitarbeiter durch führen lassen. Dann könnte auch eine Image- Kampagne eine Berechtigung finden. Ich werde die Veröffentlichungen der Kommentare auf dieser Seite Verfolgen. Wobei ich gespanntbin was tatsächlich Veröffentlicht wird. Also ich weiß nicht was das freundlichste Arbeitsamt bringt wenn es an der nötigen Fachkompetenz mangelt, wie genau hat das jemanden eine Arbeit vermittelt.Eventuell sollte man die häufigen Kritiken auch mal ernst nehmen und etwas ändern.Was nützt denn eine freundliches lächeln der Mitarbeiterin wenn eine Familie zur Suppenküche gehen muss um eine Warme Mahlzeit zubekommen. Sie sollte eventuell schauen welches Arbeitsamt die wenigsten Beschwerden kassiert hat so kann man sich dann auch zum freundlichsten Amt mogeln. |
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Die fachliche Inkompetenz der Mitarbeiter des Sozialamtes inbezug auf den Umgang mit Behinderungen ist haarsträubend. Ermessensspielräume gibt es nicht. Die einzige Aufgabe des Amtes scheint es zu sein, Gelder einzusparen. |
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mehrere Beschwerden wurden erst nach langer Dauer bearbeitet. Auf einiges musste ich selbst erst hinweisen, obwohl Fehler vom AA. |
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mitarbeiter wissen oft nicht was rechtsprechung bedeutet, ignorieren urteile, berchnen falsch, man fühlt sich hier als mensch 2 klasse |
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Schaffen es nicht seit 4 Monaten ordnungsgemäß die Miete an den Neuen Verwalter zu überweisen. Akten bleiben öfters veschwunden. Geld blieb trotz bewilligungsbescheid aus wir selbst sind verheiratet und haben 2 Kinder kämpfen Monat für Monat um Geld zu bekommen. |
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Diese Bewertung betrifft nur die ARGE der Stadt Naumburg. Das Sozialamt hingegen erhält nur die Noten 1 und 2 von mir. |
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Die Mitarbeiter ber ARGE Naumburg beleren niemanden über sein Rechte.Es ist fast unmöglich einen bestimmten Mitarbeiter ohne Termin zu erreichen. |
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Ob nun Naumburg oder eine andere ARGE. Ist alles das selbe. Ich möchte als Mensch anerkannt werden und nicht als Bittsteller. Ich habe nicht zu verantworten, dass ich dem Staat jetzt auf der Tasche liegen muss. Ich wünschte, dass einige von sich eingenommene Sachbearbeiter mal die Schreibtischseite wechseln müssen. |
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Ganz furchtbar finde ich, daß ich erst jetzt Ende Juni 2006 eine Änderungsbescheid für den Zeitraum 01.10.05 - 28.02.06 erhalten habe. Auch wird mir mangelnde Mitwirkungspflicht vorgeworfen, sowie grob fahrlässige Verletzung dieser, nur weil die Mitarbeiter der ARGE, wahrscheinlich aufgrund Unterbesetzung, nicht fähig sind, aufgrund eingehender Verdienstbescheinigungen eine Neuberechnung durchzuführen. |
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Das Personal ist stets unfreundlich, überheblich und großspurig. Ich fühle mich wie ein Bürger unterster Schicht. |
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Sachbearbeiter wechselt zu oft(3. SB seit 1.1.05), positiv ist die dirkte Durchwahl zum SB, Tel.-Nr. wird im Schreiben immer mit angegeben, bin bereits 50 und die SB wissen wohk schin, dass sie mich nur verwalten, habe seit Dezember keine EV mehr |
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um eine veränderungsmitteilung zu bearbeiten mus man 6 stück abschicken. was für ein verein. |
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Bin als ALG2-Empfänger (54 Jahre alt) ab 01.11.2005 in einer ABM eingesetzt. Weiß bis heute nicht, wieviel Geld mir insgesamt monatlich zusteht. Beim Fahrgeld das Gleiche! Telefonische Erreichbarkeit der ARGE =0. Die neue Tel.-Nummer des "Service-Center" >>> ein Flop! Nur besetzt. Und die ARGE-Mitarbeiter dürfen ihre Durchwahlen nicht bekannt geben. ES IST UNERTRÄGLICH!!! BITTE HELFEN SIE den unverschuldet in die Arbeitslosigkeit Geratenen!!! |
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