Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Murrhardt
Es wurden 5 Bewertungen in Murrhardt abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.6 |
| Kompetenz: | 4.0 |
| Bearbeitungsdauer: | 3.4 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.6 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 3.4 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.6 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.4 |
| Räumlichkeiten: | 2.8 |
| Durchschnittsnote: | 3.7 |
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Die Kommentare: |
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Die Mitarbeiter sind nicht richtig informiert über die neuen Gesetze und schieben immer einem anderen den schwarzen Peter zu. |
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Das JC hat teilweise sehr höfliche, hilfsbereite Mitarbeiter, andere hingegen behandeln die Kunden herablassend. Fortzahlungsanträge werden flott bearbeitet (ca. 1 Woche), ich kenne aber auch Fälle (Aufstocker), die monatelang ohne Geld dastehen. Widersprüche sind fast immer "unbegründet", komisch nur, dass das Sozialgericht das oft anders sieht. Von meiner Vermittlerin habe ich Telefondurchwahl und eMail-Adresse, während die Leistungsabteilung nur ein Callcenter hat und die SBs nicht zu erreichen sind. |
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Die Erfahrungen mit meiner Arge sind recht positiv. Der Fallmanager ist höflich und legt uns (bin verheiratet) bei Ortsabwesenheit oder Termin-Verhinderung keine Steine in den Weg. Mit der Leistungsabteilung bin ich einigermaßen zufrieden, es gibt aber Situationen, die einer gerichtliche Klärung bedürfen. Bisher hatte ich die Weiterbewilligung immer innerhalb einer Woche, diesmal musste ich (bei frühzeitiger Abgabe) mehr als 1 Monat drauf warten, war etwas nervenaufreibend, hat aber geklappt. |
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Bewilligungsbescheid aufgrund Folgeantrag innerhalb von 3 Tagen erhalten, aber extrem eigenwillige Gesetzesauslegung - bin häufiger beim SG, einmal LSG gewesen. |
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Verschiedene Aussagen! Keine Struktur! Sehr launische Mitarbeiter! Unehrlich nicht KOMPETENT. |
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