Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Mittweida
Es wurden 19 Bewertungen in Mittweida abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.6 |
| Kompetenz: | 4.4 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.4 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.9 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.3 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.6 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.1 |
| Räumlichkeiten: | 2.9 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
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Die Kommentare: |
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Was mich so aufregt ist die ungenaue Berechnung jedes mal habe ich Nachzahlungen von 400-600 Euro. Man gibt ordnungsgemäß seine Lohnzettel ab und die schaffen es einfach nicht. Ich habe sie mal gefragt wieso sie nicht ein höhere Betrag nimmt und mir wenn ich zu wenig bekomme es nachzahlt den Uhren Antwort war IST UNS ZUVIEL ARBEIT |
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naja es gibt bessere.man wird nur con einer person zur nächsten geschickt,da weis die rechte hand nicht was die linke macht. alle sagen zu einen was anderen. habe grad auch wieder probleme mit der arge wegen einer wohnung und man muss sich nur rumstreiten |
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bisher jede berechnung mit fehlern behaftet, bei anfragen unfreundlich und unkompetent, frage mich, wo die fachkräfte sind, warscheinlich arbeitslos... es kann doch nicht sein, das man als harz 4 empfänger seine bescheide selbst ausrechnen muß - ist ja auch einfach aufgebaut- haha... man kann ja wohl vom amt erwarten, dass die berechnungen stimmen, aber leider..... |
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Also das Jobcenter in Mittweida glänzt nicht gerade mit freundlichkeit! Da weiß die rechte Hand nichts von der linken. Eine Hilfsbedürftige Frau die mit einer 8-jährigen Tochter die seit 2 Monaten förmlich auf der Straße sitzt wird nicht geholfen und täglich zu anderen Beratern geschickt! |
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wohngeldstelle, mittweida ständig fehlen bei mir unterlagen, schicke sie auch mit einschreiben, weg, werde jetzt strafanzeige wegen diebstahl machen, habe den antrag im juni gestellt, jetzt ist er abgelehnt wurden weil wieder was fehlte, das sind wahrscheinlich die unfähigsten mitarbeiter die es gibt, in mittweida |
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wohnhaft in mittweida,das arbeitsamt ist aber in hainichen! bin von dem jobcenter(arbeitsamt)restlos enttäuscht.ein kleines beispiel von vielen!!! keine hilfe für eine sinnvolle jobsuche. mehrfache zustellung von einladungen zu informationsveranstaltungen,für die ich gesundheitlich u. durch endfernungen von mehr als 200km nicht in frage komme. riesen probleme um solche sachverhalte mit dem amt klären zukönnen. |
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Ich bin Student. Laut Arge: ALG II bekomme ich nicht, weil ich Student bin. Laut Wohngeldstelle: Wohngeld bekomme ich nicht, weil ich zu wenig (!!!) Einkommen habe, ich soll also zur Arge gehen. Ein Teufelskreislauf ... In der Leistungsstelle hat mir die Mitarbeiterin der Arge gesagt, wer studiert, der hat auch reiche Eltern ... ich habe ihr gesagt, die haben auch Hartz IV. Darauf meinte sie, ich solle mich auch arbeitslos melden ... Die Regelung, die die Studenten von den Sozialleistungen ausschließt, verstößt meiner Ansicht nach gegen das Gleichbehandlungsgebot, da ich Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes beantragt habe (nicht wie im BaföG Förderung von Bildung). Damit liegt ein wesensgleicher Sachverhalt zu den anderen Bedürftigen vor und ich werde somit ungleich behandelt. Bildung wird in der Agenda 2010 als etwas negatives behandelt ... Arbeitslosigkeit ist nach Ansicht der Arge vorzuziehen. Wir haben hier in Ostdeutschland große Wut auf die Agenda 2010!!! Die ganze Agenda 2010 hat nur Scheiße gebracht und gehört in die Tonne getreten!!! Wir werden uns das nicht mehr lange gefallen lassen!!! |
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Zwangszuteilung in sinnlose und überflüssige Massnahmen, die Nichts bringen und aus denen man nicht rauskommt, wenn man zB. eine Weiterbildung bzw Qualifizierung machen möchte. Um die Statistik für den Staat zu drücken, wird absoluter Schwachsinn betrieben. Man setzt die Leute vor total veraltete PC`s, in einem CBZ (Computerbildungszentrum), überlässt sie sich selbst oder schickt sie zum Xten Mal in die anliegenden Betriebe um "Praktikumsplätze" zu erbetteln. Neuerdings auch ohne die Entschädigung von 1,00 Euro. Die selbsternannten Dozentinnen sind inkompetent und kennen die Materie, welche sie vermitteln möchten, nicht einmal in Ansätzen. Brauchen sie ja auch nicht, da sie sich nur am Morgen und vor Feierabend mit der wichtigen Anmesenheitsliste sehen lassen. Dieses "Lieblingsunternehmen" der ArGe stopft aber eine Unmenge Leute in ihre Reihen und somit aus der Liste der Arbeitslosigkeit. |
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Also meine Leistungsbearbeiterin in Mittweida ist sehr freundlich. sie bemüht sich echt mir so schnell wie möglich zu helfen. wenn sie mich aufruft dann lächelt sie fast immer. auch wenn man sie hinterm aktenberg kaum sieht bekomme ich meinen bescheid immer schnell. früher hatte ich immer angst vorm amt. mein mann erledigte eigentlich immer solche angelegenheiten. nachdem er vor zwei jahren verstarb war ich nun gezwungen selbst zum amt zu gehen. bisher lief fast alles reibungslos. die meiste schuld an dem harz 4 trägt doch der staat. die im amt müssen ausbaden was die oberen herrschaften verbocken. |
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Die Berater sind durchaus nett, kompetent und freundlich. Die Leistungsabteilung ist dagegen unakzeptabel. 4 Wochen für die Berechnung gebraucht, aber erst nach Anmahnung. Dann die zusätzlichen Kosten für Mehrbedarf für Kostenaufwendige Ernährung und den befristeten Zuschlag wegen Arbeitslosengeld vergessen zu berechnen. Nach dem Widerspruch habe ich von der vorgesetzten Dienststelle in Hainichen nach 2 Wochen (!) den Hinweis erhalten, daß die Widersprüche eingegangen sind und bearbeitet werden. Das kann allerdings etwas Zeit in Anspruch nehmen. Nun gut, wenn das immer so läuft, dann braucht man sich nicht wundern, daß die Bearbeitungszeiten so lang sind. Allerdings kann ich mich nicht beschweren, was das Beantragen und die Auszahlung von Bewerbungskosten und Fahrtkosten zu Vorstellungsgesprächen betrifft. Innerhalb von 2 Wochen war das Geld auf dem Konto. Das läuft aber nicht direkt über die Leistungsabteilung, also wen wundert es. Fazit: Die Berater sind okay, die Leistungsabteilung ein Hemmschuh der sonst wohl möglichen guten Beurteilung! |
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Die ARGE Mittweida ignoriert Beschwerden konsequent und hält sich nicht an Gesetze. Es ist zu vermuten, dass diese Vorgehensweise nicht aus Unwissenheit oder Schlamperei passiert sondern System hat. Hilfebedürftigkeit und die finanzielle Not von sozial Schwachen wird gnadenlos ausgenutzt, in dem Bewusstsein, dass sich nur wenige wehren und wehren können. Auf diese Weise werden massiv Gelder gespart! Zudem sind Bearbeitugszeiten von mehreren Jahren bei Widersprüchen möglich. Von manchen Mitarbeitern muss mann sich sogar beschimpfen lassen, ich zitiere "Such dir Arbeit du Penner"! Ich möchte nicht unerwähnt lassen, dass es durchaus auch sehr freundliche Miarbeiter gibt, die jedoch klar in der Unterzahl sind. Rechtsvorschriften werden stets großzügig zugunsten des Amtes ausgelegt. Die Erreichbarkeit hat sich gebessert, allerdings ist es Gang und Gebe dass man beim Verbinden aus der Leitung geschmissen wird. |
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Vor allem ist die Erreichbarkeit der Mitarbeiter miserabel, man weiß nicht,an wen man sich wenden kann."Ansprechpartner" sind das in den seltensten Fällen. Die Bearbeitung eines Problems nimmt Wochen in Anspruch,nur nach mehrmaliger aufforderung wurde meine Akte bearbeitet.Enttäuschend,da dadurch Anspruchsverlust |
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Man sollte doch mehr auf den Datenschutz und die Privatsphäre der Antragsteller achten und respektieren (Kontoauszüge, Sparbücher kopieren usw.) |
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Jeder Besuch der ARGE kommt einem Gang zum Schaffott gleich. Ist es nicht Strafe genug das man seinen Job unverschuldet verloren hat und auch schon einige mehr Lebens- und Berufsjahre vorzuweisen hat. Nein es ist nicht genug. Wie kann man denn da auch noch weiter oder wieder arbeiten wollen. Einen Vorschlag man sollte an einigen Zimmertüren "Bitte nicht stören" verewigen. Von Hilfe oder gar Beratung ob zu Jobangebot oder Leistungsfragen oder Sonstiges kommt nur " das weiss ich auch nicht so genau fragen Sie mal dort oder da" es fühlt sich niemand zu konkreten Aussagen animiert.Für was wird dann der neue Titel " Kundenberater " vergeben. Es wäre wünschenswert es würde eine erfolgsorientierte Bezahlung der Mitarbeiter erfolgen bzw. kompetente oder leistungswillige Mitarbeiter eingesetzt werden. Es gibt soviel Arbeitslose und es sind keineswegs nur Faulenzer oder Dummlinge darunter. Aber so, ist wenigstens ein Posten besetzt und der Schreibtisch immer wie blank geputzt. Es ist einfach traurig. |
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Ich habe nach mindesten 15 Anrufversuchen bei der Arge niemanden erreicht, um mitzuteilen, dass ich mich (befristet) in Arbeit in den alten Bundesländern befinde, während der Bewilligungszeitraum noch lief. Das Formular für die Veränderungsmitteilung hatte ich leider zuhause vergessen. Bei einer Arbeitszeit von 9.°° bis 20°° war es mir nicht möglich, ein entsprechendes Formular zu besorgen. Nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses meldete ich mich umgehend und schilderte sachlich und freundlich, dass die dadurch erfolgte Überzahlung durch die Arge geleistet wurde und auch den Versuch, meine Arbeitsaufnahme zu melden. Kaum hatte ich die Ausführungen beendet, erhielt ich von einer Mitarbeiterin die lakonische Antwort: \"wer Geld vom Staat bekommen will, muss sich an die schriftliche Meldung halten\" Ich habe dann nach einigen Monaten eine Aufhebung und Rückzahlungsaufforderung erhalten, was auch seine Richtigkeit hat. Von einer Mitarbeiterin der Leistungsabteilung, werde ich, so behandelt, als hätte ich nun mit Absicht nicht die Meldung an das Amt geleistet. So habe ich zum Beispiel Mietquittungen eingereicht, die keinen Stempel hatten und erklärt, dass diese Quittung aus einer privaten Zwischenvermietung stammten. Die Antort von eentsprechender Kollegin: \"...die könnte ja jeder geschrieben haben.\" Ich kann ja noch hinnehmen, dass die Kollegin es nicht für nötig hält, eine ganz normale Begrüssung zu erwidern. Aber muss ich mir wirklich unterstellen lassen, dass ich Quittungen fälsche. Ich reise durch ganz Deutschland, um zu arbeiten, bin werdender Vater uund wirklich kein Fälscher von Quittungen o.ä. Ich werde mich nachdem ich noch eine ähnliche Situation abwarte, zunächst bei dem Dienststellenleiter und dann in Nürnberg beschweren. Ich habe selbst erlebt, wie Kollegen des Amtes in meinem Beisein sich abfällig über Hilfeempfänger äusserten.Von wirklicher Unterstützung des Amtes oder nur einer Spur Verständnis ist nichts zu merken, ich habe den Eindruck, dass nur verwaltet und abgewiesen wird. |
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Einige Mitarbeiter der Arge Mittweida sind völlig unkompetent und fehl am Platz!!! |
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