Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Merzig
Es wurden 11 Bewertungen in Merzig abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
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Freundlichkeit:
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3.5 |
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Kompetenz:
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4.2 |
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Bearbeitungsdauer:
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3.6 |
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Umgang mit Beschwerden:
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4.6 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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4.6 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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3.0 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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4.5 |
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Räumlichkeiten:
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3.4 |
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Durchschnittsnote:
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3.9 |
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Die Kommentare:
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Ich habe selten unfähigere Beamten erlebt. Die Leute, die dort in Ihren Büros
sitzen sind mehr als inkompetent. Es werden Unterlagen verschlampt und die Leute
werden absichtilich sabotiert.
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Es bedarf hier dringender Handlungsbedarf, da selbst Klagen vor dem
Sozialgericht des Saarlandes, Anrufen des Sozialausschusses im Landtag des
Saarlandes und ähnlichen Versuchwegen wenig bis KEINE Bewegung zur Besserung
erbrachten. Es geht hier um Menschen, um Deutsche BürgerInnen und zwar jene die
hier schon Steuern und Abgaben zahlten!
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Unfreundliche herablassende Behandlung. Man wird im Beratungsgespräch nicht
wirklich beraten, Fragen werden nicht beantwortet. Stattdessen bekommt man Jobs
ausgedruckt, auf die man sich bewerben muss, welche überhaupt nicht zum
Berufsbild passen.
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Wir haben das Gefühl, daß manche von den Mitarbeitern noch nichtmal die Schule
abgeschlossen haben... Mit einer Mitarbeiterin sind wir total zufrieden, die ist
aber leider nur die Vertretung bei uns, unsere Bearbeiterin bekommt scheinbar
garnichts auf die Reihe und hat jetzt z.B. ein Jahr lang vergessen uns bei der
Versicherung anzumelden....
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Auf der Suche nach einem Halbtagsjob, Beruf egal hauptsache Arbeit, (als
unflexible Mama) brachte man mir mehr Vorwürfe entgegen als Lösungen. Ich wurde
sogar einmal darauf hingewiesen, dass ich durchaus mal flexibler sein könnte und
meine Kinder von 4 & 8 Jahren alleine zu Hause für 2-3 Std lassen kann. Das
gefiel der Dame vom Jugendamt weniger.
Anstatt Hilfe gabs nur Vorwürfe und unsinnige Kursverpflichtungen (sogar 2 mal
hintereinander der selbe Kurs!)wo an Kompetenzen und Bewerbungsschreiben
gearbeitet wurde, was aber nicht mal im Ansatz mein Problem ist. Desweiteren
finde ich es unglaublich, dass man gezwungen wird, auch Jobs anzunehmen, die
hinter SB oder Trier liegen, obwohl das für Halbtags und LStKl 5 mehr Ausgaben
(Fahrten, Kinderbetreuung die nicht übernommen werden) als Einnahmen bedeutet.
Auch finde ich die Art und Weise nicht lobenswert, mich hinzustellen als ob ich
aus Langeweile Arbeit suche und man nicht sieht, dass ich arbeiten muss weil
trotz 1 Vollzeit-Verdiener kein Geld da ist. Unglaublich unmenschlich und
arrogant diese Leute. Und in der Zeit (1,5 Jahre) wo ich dort gemeldet war,
hatte ich 6 Sachbearbeiter.. einer unmotivierter als der andere. Die sind dort
total überarbeitet und bekommen ständig vom Chef Druck, die Sachbearbeiter
können einem von der Warte aus gesehen schon leid tun, aber mir hilft das wenig!
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Ich bin zur Zeit Arbeitslos und suche eine Halbtagsstelle. Die Unterstützung
durch die ARGE ist gut und man gibt sich wirklich Mühe. Man merkt aber schnell
bei den Beratern, wenn sie nicht so einen guten Tag haben. Deshalb gibt es für
Freundlichkeit nur eine 3.
Gruß
Robinson
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Ich kann mich über meine zuständige dame absolut nicht beschweren.Sie hilft wo
sie nur kann, gibt Tips und Ratschläge und ist meist freundlich nett.
Sie hört auch zu und nimmt sich zeit.
Sie ist top.
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Man wird behandelt als wäre man xxxx abgefallen.Weil man sich mit den Gesetzen
nicht auskennt,wird man für xxx verkauft.Arogannte Falmanager. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!
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Freundliche und kompetente Bearbeiter, allerdings sehr strigent bei der
Rechtsauslegung, keine Wartezeiten, gute Organisation, telefonisch schlecht zu
erreichen, man bekommt allerdings immer schnell einen termin
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Wenn man es schaft in die Arge vorzudringen was bei der Kompetenten Empfangsdame
nicht immer einfach ist kann man nur hoffen, den richtigen Fallmanager zu
bekommen. Diese sind sehr unterschiedlich in ihrer Art mit den Menschen
umzugehen. Wobei die Vermittler in Ordnung sind was man von einigen Mitarbeitern
der Rechnungsstelle nicht behaupten kann
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