Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Münsingen

Es wurden 19 Bewertungen in Münsingen abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 4.2
   Kompetenz: 4.7
   Bearbeitungsdauer: 4.3
   Umgang mit Beschwerden: 5.2
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 4.9
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 3.1
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 4.9
   Räumlichkeiten: 4.5
   Durchschnittsnote: 4.5

Die Kommentare:
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Die Mitarbeiterin der Leistungsabteilung hat mich sehr unhöflich und
herablassend behandelt.Ich kam mir vor wie ein Bettler und nicht wie ein Kunde.


es werden Sachen angerechnet und dazu ein Bescheid ausgestellt die nicht da sind
Widersprüche dauern ewig die Damen sollten alles weg dort. Auch auf
Dienstaufsichtsbeschwerden werden vom Landratsamt nicht genügend berücksichtig !


team ist meist nett. die erledigungen gehen rasche voran


sehr Unfreundlich,
schlechte Beratung.
und auch Frech
wir brauchen dort neue Sozialarbeiter/in


sehr unfreundlich
zum teil auch beleidigent Sehr schlechte Mtarbeiter
beim Job-Center münsingen


bin volkommen zufrieden mit dem jobcenter münsingen sind freundlich und helfen
dir auch weiter


Mitarbeiter/inen bis auf 2 im Jobcenter freundlich. rest unfreundlich ohne ende,
unkompetent und verantwortungslos. Die Pab´s in Münsingen, also die ich hatte
bzw. habe, reinste kathastrophe und das ist noch freundlich formoliert.
würde mich freuen wenn freundlichere Mitarbeiter eingesetzt werden.


Mitarbeiter gänzlich überfordert, unverschähmt im Umgangston, Sachverhalte unter
der gesetzlichen Norm zu subsumieren völlig unbekannt,


es ist schon traurig wie hier mit hilfebedürftigen menschen umgegangen wird.
das man sich noch und nöcher bewirbt und dann als arbeitsfaul abgestempelt wird
ist in meinen augen eine frechheit.


Verschleppung der Einreichungen,angeblich keine Urlaubsvertretungen Bedürftige
müssen warten. Verletzung des Datenschutztes, dringende ausserplanmäßige
Ereichbarkeit = Null. Ausgehende Gelder werden nicht überprüft ob sie
tatsächlich ausbezahlt worden sind.



Es ist noch nie ein Mitarbeiter tel. erreichbar gewesen.
Heizkosten werden gedeckelt, geht Öl im Winter aus, Pech gehabt, neuer Antrag
erst wieder im Herbst genehmigt,ob Kinder im Haushalt leben ist nicht
relevant.Auch wird nicht überprüft , ob genehmigte Gelder auch wirklich
überwiesen werden. Bei DirketZahlung merkt HE das erst bei Mahnung.


Eingaben werden verschlampt, Heizkosten pauschaliert,Fallmanager bei dringenden
Fällen nie kurzfristig erreichbar nur bei Anmeldung.Es werden Ausweiskopien der
Kinder verlangt und Schulbescheigungen ab der 1. Klasse Grundschule.Selbsttanker
ab März kein Recht mehr auf Heizng und Warmwasser. Neuer Antrag kann erst wieder
im Sept. gestellt werden, lt. Aussage, eine Anordnug von oben.


Hier werden mit allen krummen Methoden gearbeitet.reicht man Beschwerde ein
bekommt man keine Antwort.Ist echt der blanke Horror da hin zu müssen!Hat man
mal zuviel Geld bekommen werden gleich die ganzen Zahlungen eingestellt, bis es
neu bearbeitet wird.Das Menschliche bleibt komplett auf der Strecke.


Mitarbeiter sind freundlich, bei der Auslegung der Rechtsvorschriften wird immer
zu ungunsten der Bedürftigen entschieden (Kann-Bestimmung). Mit den 4
Grundrechenarten habe die Mitarbeiter extreme Probleme.


man kann garnicht soviel essen,wie man spucken möchte


Mitarbeiter lassen wenig Kompetenz erkennen oft unterschiedlicher
Meinung.Telefonisch fast nie erreichbar.Beschwerden werden verschleppt, kein
Ermessensspielraum stur und kurz angebunden kritische Fragestellung nicht
erwünscht.


Abfertigung im Schnelldurchlauf.Telefonische Ereichbarkeit gleich Null.Keine
Fachkompetenz oft falsche Auskünfte.Personal oft sehr unfreundlich .


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