Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Linz am Rhein

Es wurden 52 Bewertungen in Linz am Rhein abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 4.4
   Kompetenz: 5.0
   Bearbeitungsdauer: 5.0
   Umgang mit Beschwerden: 5.1
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 4.7
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 4.8
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 5.3
   Räumlichkeiten: 3.5
   Durchschnittsnote: 4.7

Die Kommentare:
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Ich brauchte für drei Monate bis zur Ausbildung Geld das haben sie mir auch
bewilligt nur habe ich es zuerst garnicht bekommen dann nur einen kleinen teil
und auf den Rest warte ich immer noch WENN ich dann mal jemanden erreiche werde
ich nur mit einem das Geld kommt im laufe der Woche abgespeist und warte dann
wieder vergeblich sowas darf einfach nicht passieren


Dienst am Kunden sieht anders aus. Warum wird bloß versucht die Leute in EGV’ s
zu pressen?
Die Mitarbeiter sollten nicht alles mitmachen was man ihnen befiehlt.
Stichwort: Verstöße gegen die Menschenwürde, Verstöße gegen die Freizügigkeit
bei der Berufswahl, Nötigung, Willkür etc.


sehr unfreundliche und unkompetente mitarbeiter.. es sollte dringend dran
gearbeitet werden...


Tut mir leid aber Diese Arge ist für nix zu gebrauchen
ich Kämpfe jetzt schon seit 2 bis 3 Monaten für eine Eigene Wohnung da ich von
zu hause aus raussgeschmiesen worden bin von meinem Eigenen Vater und alles auch
begründen konnte sogar mit Schreiben vom Arzt was auch Abgehlent worden ist was
ich ne Frescheit finde. und die Bearbeitungszeit Dauert viel zu lange bei denen
und es wird Hinterm Rücken noch über die Kunden Gelästert also tuht mir leid
Diese Stelle von Arge sollte Wirklich Geschlossen werden bzw Erneuert werden von
Vernüftigem Personal was auch für die Bürger die Wirklich Hilfe Brauchen was
tuht und nicht sowas

Aber ich Kämpfe Weiter für Mein Recht ich bin Deutscher und Habe ein Recht
Darauf




Die inkompetenz der dortigen mitarbeiter ist das einzige was wirklich ins auge
sticht.
sie wissen nicht wie sie ihre arbeit zu machen haben und sind nicht in der lage
die NOTWENDIGEN informationen direkt zu erwähnen. man muss sich die unterlagen
in wochen abständen abholen


Die Kompetenz der Mitarbeiter ist ebenso lausig wie die Freundlichkeit selbiger.


Unfreundliche Mitarbeiter,Kompetenz fehlanzeige,Keiner weis was der andere
macht.Niemand ist zuständig.Vorlaute und freche Sachbearbeiterinnen,Sanktionen
Verliebte Jobvermittler!


Schade..schade...schade...

die Mitarbeiter sollten darüber mal nachdenken das sie auch in diese Situation
kommen könnten, durch Krankheit,Schicksalsschläge usw.

Dann sind es genauso Menschen wie ich und du.


sehr unfreundlich nahezu unverschämt die wartezeit trotz temin liegt bei 45 min
wenn man einen termin überhaupt bekommt
ans telefon geht fast nie jemand drann wenn doch sehr unfreundlich und
unkompetent!


Geben und nehmen. Dort hat man keine Rechte! Auch werden dort keine rechtlichen
Grundlagen für Entscheidungen vorgelegt. Ich sage nur Amtsmissbrauch und
Amtsanmaßung, mit dem Ziel von systemat.Psych. Zermürbung.
-Menschenrechtsverletzung- Von Neuwied u.a. vorgegeben. Auch werden dort keine
Einsprüche schriftlich aufgenommen, obwohl sie verpflichtet sind. Es werden auch
keine Gesprächsprotokolle über Gesprochenes für die "KUNDEN" erstellt.


Klar stinkt mir Hartz 4 und die behörden nerven, aber linz ist doch eine echte
erholung im Vergleich zu Bonn, wo ich vorher war. Hier in Linz sind die
mitarbeiter viel freundlicher und nehmen sich mehr Zeit. wer über linz meckert,
hat noch nichts anderes gesehen.


Versuche seit kurzem, aus Kostengründen, die ARGE-Linz per Mail zu kontaktieren.
Die Mail-Adressen stehen im Briefkopf, scheinbar nur zur Verzierung, denn man
bekommt keine Rückmeldung.Könnte es sein, dass die Gedanken der Mitarbeiter mehr
mit Urlaubsplänen beschäftigt sind??? Habe einen Vermittlungsgutschein beantragt
- na sie wissen schon was kommt - genau, bis heute nichts geschehen.
Normalerweise müsste die Hotline kostenlos sein. Ich habe nur Handy, da kostet
die Minute soviel wie eine Sex-Hotline.Deutschland wie tief bist du gesunken!
DK


Dies sind leider meine erfahrungen mit der Arge Linz


Weiterbewilligungsantrag nicht Bearbeitet,vorlage eines Personalausweises
zwingend erforderlich,bei einem Folgeantrag,wo sind wir hier eigentlich.
In §37 SGBII 37.10 steht:
Die Prüfung der Identität des Antragstellers/ Bevollmächtigten erfolgt
grds.(Grundsätzlich) bei der {erstmaligen Antragstellung}. Eine
Identitätsprüfung der anderen Mitglieder der Bedarfsgemeinschaft ist aufgrund
der Vertretungsregelung des § 38 grundsätzlich nicht notwendig.
Am 1sten kein Geld auf dem Konto.
Das ist Inkompetent und eine Frechheit dazu.

Grüße an alle Leidensgenossen
Michael T.



Das allerletze dort.Wie soll ich mich mal freundlich ausdrücken ... geht leider
nicht da ich irgendwie immer Probleme mit denen hab sei es bei beschwerden,
anträgen etc.


Man sollte auf jeden Fall seine Bescheide überprüfen lassen.



Hallo,
hier ein Beispiel:
am 24.03.2010 bei Leistungsabteilung meinen Antrag auf ALG2 Verlängerung
persönlich
abgegeben.Angeblich alles kpl.und in Ordnung!!
Heute in der Post! Unterlagen fehlen (Personalausweis)!
Einfach lächerlich und Inkompetent!!!




Hallo
Ich bin sehr enteuscht was in Arge LInz/Rhein gearbeitet wird. Meine Mann ist
Alg 1 ,ich arbeite auf 400 € .Wegen winterzeiten ist ein obiekt geschlossen und
das ist das bekomme ich nur 170-190€ monat.das reicht nicht für dekung der
Haushalt, und der ALG1 sagte,das sollen wir ein aufstokung antrag bei der Arge
Linz einstellen .Das schönste ist das wir den normale antrag auf alg 2 bekommen
habe nicht die aufstokung antrag .Das heisst das wir jetz sind automatisch
HARTZ4 . Ich habe in deutschland keine ausbildung aber hilfe für ein ausbildung
zu bekommeist nicht in sicht Auto keine und keine Füreschein .
Die betreung von arge Linz sind 99 prozent von Telekom und Cal- center genommen
was überhaupt keine anung was ist.
Danke.


alle 6 monate verschwinden meine anträge komplett wenn ich sie per post schicke,
oder ohne unterschrift/eingangsstempel abgebe. wenn beispielsweise blatt 1 beim
empfang unterschrieben, gestempelt und kopiert wird, bleibt dieses erhalten,
alle anderen unterlagen verschwinden. daher lasse ich mir jede seite einzeln
bestätigen.

grundsätzlich treffen alle 2-3 monate meine schecks nicht ein.

zur zeit mache ich eine berufliche Reha wobei die arge der kostenträger ist.
wenn ich wieder mal mein geld nicht bekomme, soll ich ohne termin dort
erscheinen um stundenlang zu warten, als kommentar oft häufiger sowas

"stellen sie sich nicht so an, der vermieter und die anderen die geld bekommen
haben ja sicher verständniss, ausserdem haben sie eh nichts zu tun, da können
sie ruhig warten"

warte jetzt seit 1 woche auf mein geld, und soll weitere 7-10 tage warten, ist
ja nicht so wild, mit 0 euro essen, fahrkarten für die reha holen und und und."

in den letzten 3 jahren hatte ich 6 berufsberater, von denen ich allerdings nur
2 kennenlernte.

musste 3x zum amtsarzt in 3 jahren wg. der reha, jedesmal wurden die akten
verschlampt, und man behandelte mich wie einen lügner/simulaten, obwohl
erhebliche befunde da waren.

es werden strikt (wie ich von einer angestellten erfuhr) änträge zb. auf
mehrbedarf, oder zb. darlehen für nachzahlungen abgelehnt auf anordnung von
oben, obwohl der gesetzgeber ganz klare urteile gefällt hat. man sagte mir
wortwörtlich:

"Wir sind angehalten worden sämtliche sonderanträge abzulehnen, egal ob die
Klienten im recht sind oder nicht, da die meisten leute es dann aufgeben, statt
vor gericht zu gehen, so sparen wir kosten; die paar leute die das mit dem
gericht durchziehen bekommen ihre gelder dann problemlos!"


so könnte ich immer weiter erzählen, aber wozu.

Ich rate euch holt euch nen schein auf prozesskosten hilfe beim amtsgericht und
reicht einfach eine klage ein, anwälte die diese struppis gerne fertig machen
gibts hier im rheinland genug


Ich habe bisher in unserer Arge nur freunliche Mitarbeiter erlebt.
Eine negative Erfahrung habe ich allerdings in den letzten Wochen gemacht.
Eine zugesagte Nachzahlung wurde immer noch nicht gezahlt.
Da es sich um 200 Euro handelt, nagen meine Tochter und ich im wahrsten Sinne
das Wortes am Hungertuch.
Ich wurde auf meine Anrufe hin immer wieder vertröstet, seit Dezember. Grade zu
Weihnachten musste ich also mit weniger Geld auskommen..
Meine Notlage wurde nicht richtig ernstgenommen, denn die Nachzahlung ist ja,
auch nach weiteren 3 Anrufen, immer noch nicht eingetroffen.
In diesem Fall nützt mir alle Freundlichkeit nichts..



schlamperei und falsche bescheide wie am fliesband.


Ja, ja die ARGE Linz ist echt der Hammer. Die Mitarbeiter wissen echt nicht, was
sie machen. Sie verhängen Sperren, obwohl ein Arbeitsgericht noch nicht
entschieden hat. Man fühlt sich als Störfaktor und unakzeptiert. Die
Unfreundlichkeit der Mitarbeiter ist nicht mehr zu topen.


Inkompetente ARGE Mitarbeiter. Haben es in einem halben Jahr nicht geschafft mir
auch nur einen einzigen vernünftigen Arbeitsvermittlungsvorschlag zu kommen zu
lassen. Eine Din a 4 Seite voll mit Zeitarbeitsfirmen haben sie mir gegeben mit
dem Hinweis, ich müsse mich bei allen Bewerben. Des weiteren hat man mir sofort
nachdem ich mich Arbeitslos gemeldet habe einen 1 Euro Job aufgehalst. Man hat
so das Gefühl, dass die einen nur erniedrigen und los sein wollen.


Der sog. Rechstaat scheint nicht mehr zu existieren, wenn man die Taktiken der
ARGE Linz-Neuwied nachverfolgt. Die Antragsbearbeitung hat bei mir bald 3 Monate
gedauert. Ich hing förmlich in der Luft ohne monatliches Einkommen. Es
verschwanden immer wieder eingereichte Unterlagen.


Ganz schlecht!Helfen einen garnicht.Streichen immer Geld ohne grund.Der eine
weiß nicht was der andere macht.


absolut unfreundlich am besten in kreis neuwied nicht arbeitslos werden


Bei der ARGE in Linz arbeiten Mitarbeiter, die nach kurzer Einarbeitungszeit
sehr oft mental und fachlich überfordert sind mit der Bewältigung der
menschlichen Schicksale, denen sie sich täglich gegenüber sehen.
Beratung findet in Ausnahmefällen statt.
Einige der Mitarbeiter befinden sich schon mit der normalen Beratung der Art und
Menge an Hilfesuchenden an ihrer persönlichen und fachlichen Kapazitätsgrenze.
Kaum einer der Mitarbeiter ist in der Lage, Sonderfälle qualifiziert zu
bearbeiten und schon garnicht in einer annehmbaren Zeit.
Die daraus entstehenden Unsicherheiten werden oft mit einer an
Menschenverachtung grenzenden Arroganz überspielt.
Zu lange Bearbeitungszeiten, unökonomische Postwege, Unklarheiten bei
Zuständigkeiten und Bearbeitungsstaus bei den im Urlaub, Seminar, im
Krankenstand befindlichen Sachbearbeitern sorgen zusätzlich für Stapel
unerledigter Fälle.
Daraus folgt oft die unkontrollierte Anordnung von Zwangsmaßnahmen,
Leistungsverweigerungen und -einstellungen, um die Arbeit wenigstens "mal kurz
vom Tisch" zu haben.
Dann müssen die Sozialgerichte rechnen, entscheiden und damit den
Sachbearbeitern das Denken abnehmen, was die Bearbeitungszeiten und die Not der
Hilfesuchenden noch weiter verschärft.



Bei jedem gang zum Jobcenter fällt dennen etwas neues ein was noch fehlt!!!
Sie stellen 10 mal die selben oder ähnlichen Fragen, owohl man diese schon
beantwortet hatte!!!!
Man muss trotz einem Termin sehr lange warten!!!
Werden jedes mal unfreundlicher!!!
Nehmen sich keine Zeit für jemanden!!!


Völlig von oben herab, geradezu herrscherisch und

dem Antragsteller demotivierend gegenübertretend.

So präsentiert sich dies Behörde, in der Angestellte
anscheinend von anderen Behörden-Zweigstellen verbannt
wurden, da sie dort nicht mehr zumutbar waren.

Allerdings sollte es ein anderes Auffanglager für solche
extrovertierte Angestellte geben.
Der Betroffene kann nichts für internes Kompetenz-Gehacke.


Katastrophale Unfreundlichkeit und Inkompetenz.

Der Kunde wird nicht als Kunde sondern als betrügender Störfaktor gesehen.
Vorsätzliche Fehlinformationen und Willkür.


An der sachlichen und fachlichen Kompetenz mangelt es leider in vielen
Abteilungen. Rechts- und Verwaltungsvorschriften können offenbar nur 1 : 1
umgesetzt werden. Auf dem Klageweg bekommt man aber sein Recht. Vergebe
ingsgesamt eine 3.



Ich verzichte auf die Zusammenarbeit.
Leider hatten wir ein paar Kompetenzschwierigkeiten.


Riesige wartezeiten, schlecht gelaunte Mitarbeiter die ihren frust anscheinend
an den "Kunden" auslassen


Keine Arbeitsangebote. Wenn dann doch mal jemand über ein Jobangebot stolpert
ist es meist eine Zeitarbeitsfirma. Bei einem Verdienst von 6,00 € Std. werden
dann auch keine Fahrtkosten ersetzt ( in meinem Fall 40 Km - einfach
Entfernung). Wer sich Arbeitsmäßig auf die ARGE verläßt ist wirklich verlassen.
Selber suchen ist angesagt. Das sollte aber selbstverständlich sein.


Ich bin auf der Suche nach einer Ausbildung und was bekomme ich, statt Hilfe bei
Bewerbungen einen Starpel Papier mit Addressen von Firmen wo man sich bewerben
soll. Addressen kann ich mir auch gut Zuhause ausdrucken dafür brauche ich die
ARGE nicht.
Die größte Frechheit die mir da passierte war wohl das mir die Sachbearbeiterin
eine ihrer tollen Addresslisten gab, als ich mich bei den Firmen erkundigte ob
diese noch aktuell seien hieß es: "Wir haben dieses Jahr keine Aubildungsplätze
ausgeschrieben."
Leider musste ich fetstellen das dies kein Einzelfall war.
Dazu kam das die Sachbearbeiterin, als ich sie darauf ansprach unheimlich
unfreundlich wurde und meinte "Wenn ich schmarotzen will bin ich bei ihr an der
falschen Addresse".
Ich bin ja nicht einmal da weil ich von denen Geld will, ich will einfach wieder
Arbeiten und dann so eine Unterstellung von einer völlig gestressten und
genervten Person zu bekommen, ist echt das letzte.



Das Amt ist das allerletzte,die Leute die dort arbeiten sind
Schlaftabletten!Einer weiß von dem anderen nicht bescheid,echt zum Kotzen nur
Ärger!!!


absolut schlechter umgang mit den betroffenen personen !!!


Argw Linz ist m.M. nach unkompetent und denkt nur an ihre belange na ja was soll
man sagen bin noch derzeit auf die angewiesen un muss so dadurch wie dem auch
sei die sin echt ein grund dann lieber auf das hartz 4 zu verzichten


In Linz bin ich eine von vielen, die von Anfang an und dauerhaft unfreundlich
und inkompetent - auch im Umgang mit Beschwerden - von allen Mitarbeitern
behandelt wurden. Die Bearbeitungsdauer ist bedrückend und beängstigend lang.
Alles in Allem ist die Arge Linz sicherlich eine Dienststelle, die ein
herausragend schlechtes Beispiel abgibt.


Ich habe mit dem Jobcenter Linz nur gute Erfahrungen gemacht, es wurde schnell
und unbürokratisch geholfen, ausserdem sind die Mitarbeiter sehr kompetent.


sehr schlechtes verhältnis zu den alg2 empfängern zb ein termin um 8 aber erst
um elf kommt man rein


beim öffnen der eingangstüre wird man als berüger eingestuft der nichts anderes
vorhat als zu unrecht geld zu verlangen.
Besonders auffallend ist das alleinerziehende mütter um einiges mehr zur arbeit
gedrängt werden,als einzelpersonen.
selbst eindeutige leistungs ansprüche werden erst abgelehnt (mehrtägige
klassenfahrten)
jeder normal gebildete leistungsempfänger ist nach maximal halbjährigem
leistungs bezug besser über die leistungspflichten als viele mitarbeiter der
arge linz.


Ich habe im achten (!) Monat schwanger einen Antrag auf Unterstützung an die
Arge gestellt (Babyausstattung u.a.). Nach 2 1/2 Stunden Wartezeit in großer
Hitze bat mich endlich ein Sachbearbeiter in sein Zimmer um mir zu sagen, daß
ich ja nicht vermittelbar wäre, ich könne jetzt gehen. Der Antrag den ich am
8.6.06 gestellt hatte, wurde im Juni 07 dann nach unzähligem Nachtelefonieren
abgelehnt mit der Begründung, das Kind ist auf der Welt, es ging ja auch ohne.
Die Mitarbeiter dort sind sehr unfreundlich und arrogant. Man fühlt sich wie ein
Mensch zweiter Klasse. Letzte Woche wurde jemand sogar handgreiflich, weil die
Sachbearbeiter so frech und unverschämt sind.


Fühle mich vom Amt verwaltet aber nicht betreut, innerhalb von 2 Jahren nicht
einen Arbeitsvorschlag ,dafür aber eine Liste mit Zeitarbeitsfirmen bekommen.


trotz Termin und wenig Kunden sollte man für ein 5 minuten Gepräch eine Stunde
wartezeit einplanen. Mir kommen die Angestelten dort vor, als ob sie morgens
schon auf Feierabend warten und dort den ganzen tag lenz schieben wollen und wir
kunden nur störend sind. Fazit: schnelle und plumpe abwiklung, störende
telefonate wärend der besprechung, schnell dem Kunden die Formulare in die Hand
drücken und den "eingliderrungsbescheid" unterschreiben lassen um den Staatsakt
der Bürokratie hinter sich zulassen und den Kunden abzuwürgen, von 15 Personal
könnte man 10 entlassen ... dann würden die 5 mal ans arbeiten kommen da es mit
15 auch nicht schneller geht !


Wer sowas erleben darf, weiß warum es mit Deutschland bergab geht. Ich bin kein
Schmarozer oder fauler Mensch, ich bin freundlich und versuche es immer allen
recht zu machen, nur man wird behandelt wie der letzte sch...
Danke...


Ich fühle mich von meiner Sachbearbeiterin weder ernst genommen noch gibt Sie
sich Mühe eine kompetent zu beraten .
Allgemeine Aussagen die auf 1Millionen zutreffen reichen mir nicht. Auch im
Umgang mit dem Computer können Ihr viele was vormachen.


Bin jetzt nach nur 5monatiger "fester Arbeit" leider wieder "KUNDE" im schönen
Linz am Rhein. Die Mitarbeiter machen nach Aussen hin einen zunächst recht
freundlichen Eindruck, schnell ist aber durchschaut, dass einem hier nur Honig
ums Maul geschmiert wird. Kennt mann die Arbeitsmethoden - speziell des
Dienststellenleiters, Herrn :::(natürlich sag ich den Namen nicht) weiss man,
was einem blüht. Dort wird man nicht gefördert, sondern gaaaannnzzz langsam zum
Idioten verwaltet! Schade, Arge.


Man sollte die kompletten Damen und Herren auswechseln, dann würde es vielleicht
funktionieren


jaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!


Ich kann nicht die Ganze Agentur bewerten, es geht um eine einzelne
Mitarbeiterin, sehr unfreundlich, fachlich unqualiefiziert,keine Weiterleitung
von Widersprüchen,da Sie nicht wusste das es ein Widerspruch zur Niederlage gibt
und wie man ihn handhabt, konnte mich auch nicht über finanzielle und rechtliche
Frgen zum Thema Praktikum im Betrieb beraten bfüllte mich bei Ihr in sehr
schlechten Händen bin froh jetzt einen anderen Sachbearbeiter zuhaben


Eine extra eingestellte > SIE < die nur Vorschrieften auf dem Schreibtisch
liegen hat und sehr gerne Sperren vehängt (scheint darauf spezialisiert zu
sein)!! Keine wirkliche Hilfe für Arbeittsuchende, ich könnte darüber leider
fast schon ein Buch schreiben wie negativ die Linzer Arge mit seinen Kunden
Umgeht, von Sperren bis falsch Auskünfte und Versprechen !

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