Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Leer (Ostfriesland)
Es wurden 57 Bewertungen in Leer (Ostfriesland) abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.7 |
| Kompetenz: | 4.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.1 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.3 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.6 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.7 |
| Räumlichkeiten: | 3.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
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Die Kommentare: |
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Sehr durchwachsen die Berater. Von, ist freundlich, versucht was und möchte wirklich helfen, aber sein Abteilungsleiter wiederspricht allem sobald etwas Geld kostet, über macht einfach nichts, antwortet nicht auf Briefverkehr, Bearbeitet nichts, hin bis zu macht auch nichts, verteilt aber Sanktionen. Tja und die SB haben Saktionsvorgabequoten zu erfüllen wie gleich zwei ehemalige Sachbearbeiter zu berichten wußten. Bewerbungskosten pauschal pro Bewerbungs gibts nicht. Nur nach Quittung kann genehmigt werden, was sie tatsächlich genehmigen also eine Liste geben sie aber nicht raus. O-Ton "Beantragen sie einfach" obs genehmigt wird ? Dazu kann ich wenig sagen" Bearbeitungszeiten 4-6 Wochen wenn sie schnell sind, kann aber auch mal 5 Monate dauern hin bis zu garnicht bearbeiten und nach 5 fachen schriftlichen und mehrfachen mündlichen Nachfragen sind dann Bewerbungskosten- oder Farhrtkostenanträge die sie "vorliegen hätten und beschleunigen würden" schwupps nicht nicht im System / mehr vorhanden. Kostenanträge ohne unterschriebene Eingangsbestätigung sind wie Lotto. Kann alles bei rauskommen oder auch nichts. Bewerbungskosten max pro Jahr ? oder Gesamtfahrtkosten für Vorstellungsgespräche geben sie nur mündlich oder auch mal 3 SBs zusammen die es garnicht wissen, aber nachschauen würden, man sollte noch mal nachfragen, wobei sie es dann nicht mehr wissen das man sie gefragt hat.... |
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wenn man in die arge im landkreis leer reinkommt ,wird man als erstes von einem charmanten bodygard empfangen !! man kommt sich vor ,als hätte man was verbrochen . wegen meiner persönlichkeitsstörung werde ich oft zu amtsärzten geschickt .aus meiner sicht ,reine schikane !! bin auch schon 2 mal gedemütigt worden ,aufgrund der krankheitsgeschichte .als ich bei meiner sachbearbeiterin anrief ,wurde ich öffentlich am telefon verspottet . ein anderes mal ,wurde ich von einem sachbearbeiter derart runtergemacht ..frei nach dem motto : wir hätten den ganzen tag scheinbar nicht zu tun .... ich wollte ein studium anfangen ,die übernahme der kosten wurde abgelehnt .also schon mal nichts mit bildung fördern ... mir wurden stattdessen zeitarbeitsfirmen angeboten ... ich kann leider nichts positives über die arge berichtigen . |
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es ist so das man wenn man eine Stelle ablehnt wo der lebensunterhalt unter 1000 € liegt.Wird man gleich mit Sprüchen und Androhungen belegt. Auch mein Bewilgter Antrag wurde stoniert nur bei einen Arbeitsvertrag würde mir was zustehen, aber ein Recht auf Bildung im Beruf hat doch jeder !? Oder Man bleibt hier immer im zweiten Arbeitsmarkt.Wartezeiten fasr so wie beim Doktor, oder telefonleitungen überbelastet.Freudlichkeit hält sich hier ingrenzen.Alles andere ist wegen Inkopetenz geschlossen. |
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dazu reicht diese fläche nicht aus...näheres demnachst im " Wecker" und der Ostfriesen Zeitung" |
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Es ist ein unding das man 4-6 wochen auf geldzahlungen warten muss wegen krankheitsfällen oder Urlaubsfällen in der Argentur. Mann wird immer nur vertröstet und bekommt nicht einmal ein Lebensmittelgutschein, und darf auf gut deutsch verrecken oder klauen gehen. Und die Sachbearbeiter sind Telefonisch garnicht zu erreichen man muss unten am Empfang sein Anliegen erzählen und die entscheiden dann mit und ob sie dich mit jemanden verbinden. |
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Wenn man beim Sozialamt der Stadt ist, kommt man ganz gut klar. Viele müssen aber jetzt direkt zum Zentrum für Arbeit um Geld zu bekommen. Die tun mir leid und die Abstimmung ist unfair, weil es ja zwei Ämter in der Stadt gibt. Die sind krass verschieden. |
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Hatte mir selber Arbeit gesucht! Mehrere Mitarbeiter des ZFA haben meinen neuen Chef angerufen und Druck gemacht, damit die Einstellung schneller geht. Der Chef war genervt von Harz4 Empfängern, (seine Meinung: die sind eh nur faul). Ich hatte keine Chance mehr und bin nach kurzer Zeit rausgeflogen. Danke an das ZFA! |
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Insgesamt recht zufrieden, aber kleinkariert wie wohl jede Arge/Jobcenter. Teilweise lange Bearbeitungszeiten (überfordert) |
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Bei dieser ARGE ist man wirklich am Ars.... Es ist fast so, als ob hier alles was mit harz4 zu tun hat minderwertig ist |
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Ständig wechselnde Kundenbetreuer, die unterschiedliche Rechtsauskünfte erteilen. Häufig Hotline mit langer Warteschleife und es wird z. t. nur das call-center erreicht. Unqualifizierte Mitarbeiter, die falsche Auskünfte erteilen. |
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ständig wechselnde Kundenbetreuer geben z.T unterschiedliche Auskünfte. Häufig Hotline mit langer Warteschleife und es wird nur das call center erreicht. |
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Sehr unfreundliche Mitarbeiter bei der Stadt Leer. Kompetenz unmöglich.Antworten: kann ich ihnen nicht sagen, bin dafür nicht zuständig,haben wir nicht. |
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keine fort-weiterbildung,unmänschliches verhalten,eingliederungs vereinbarung einseitig nicht auf augenhöhe beider parteien,vortbildungen bringen nicht das ziel in feste arbeit zu bekommen,willkürliches verhalten des sachbearbeiter usw..... |
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Man wird da behandelt wie der letzte Dreck. Trotz chronischer Krankheit soll man volschichtig arbeiten gehen. Sauerrei !!!!!!!! |
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Stets zufrieden. Bin es von anderen Argen schlechter gewohnt. Warten muss man hier kaum. |
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Bei Beschwerden wird gemauert. Schnüffler zur Vermieterin geschickt, um Abzufragen, wo man sich dann und dann aufgehalten hat. Bei Abgabe eines Attestes zum Tag der Fristsetzung werden Sanktionen trotzdem beschlossen. "Kunden" der Räumlichkeiten verwiesen, wenn Verbalattacken des Fallmanagers mit Faust auf den Tisch beantwortet werden. In 4 Jahren kein einziges Jobangebot erhalten,im Gegensatz dazu die Arbeit des JC in Süddeutschland. Summe: Entwürdigendes Verhalten und verwalten von Langzeitarbeitslosen und Feigenblatt durch PR-Arbeit in örtlicher Presse. |
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Ich bin schwerkrank ( Fibromyalgie seit 6 Jahren ). Fallmanagerin schikaniert mich, indem sie mich vollschichtig arbeiten assen möchte trotz ärzlichem Attest, wo attestiert wurde, dass ich nicht vollschichtig arbeitsfähig bin. Dann verwehrt sie mir einen ärztlichen Gutachter. Stattdessen schickt sie mich zu einem Psychiater, der sich meine Akte von meinem Rheumatologen noch nicht einmal angesehen hatte. Der schreibt mich vollschichtig arbeitsfähig und schreibt eine Borderline- Persönlichkeitsstörung mit rein, die überhaupt nicht vorhanden ist und gestern hatte sie mich eingeladen zur Integration auf dem 1. Arbeitsmarkt. Ich hatte verschlafen,weil ich die Nacht vor lauter Schmerzen wieder nicht schlafen konnte. Um 10.00 Uhr hatte ich den Termin und um 10.12 Uhr schickte ich ihr ein Fax, mit der Bitte um einen neuen Termin. Ich bekam keinen neuen Termin sondern gleich eine Sanktion. Sie verstösst hiermit gegen den § 226 BGB. Ich werde es meinem Rechtsanwalt abgeben und die Medien ( SAT 1 und RTL) davon in Kenntnis setzen. |
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es gibt keine fachkräfte im zfa in leer. und das sozi is der letzte asi schuppen.. wenn man ein kind hat muss man angst haben das das kind krankheiten bekommt.. bei den leuten die da alle immer stundenlang warten müssen :( |
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Besonders im Jobcenter Zentrum für Arbeit sehr undfreundliches Klima. |
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sehr endtäuschend leider und mit rassen hass gesint |
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Schnelle kompetente Bedienung, keine Wartezeiten, nach 3 Tagen ein gutes Angebot, angenommen--in Arbeit |
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So eine inkompetenz schreit zum Himmel !! das man einen Monat warten muss um den Folgeantrag bearbeitet zu bekommen!!! |
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Einfach nur furchtbar was hier mit einen getrieben wird. |
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DREI JAHRE KÄMPFE ICH UM EINE UMSCHULUNG..... Bin müde geworden,kann nicht mehr... |
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Wenn man Glück mit dem Fallmanager hat, ist das Zentrum für Arbeit einigermaßen ok. Für gewisse Vorschriften (1 Bewerbung pro Woche, Vorgang vorlegen etc.) kann der Einzelne wohl nix. Es gibt aber leider auch Mitarbeiter, die alles dran setzen den Arbeitslosen Ärger zu machen bzw. ihnen Steine in den Weg legen. Wirklich nervig ist dagegen der Umgang mit dem Sozialamt in Leer, die ja leider für die Anträge und das Geld zuständig sind. Teilweise sehr arrogante Mitarbeiter, man bekommt Post von ständig neuen Leuten, sehr schlechte Öffnungszeiten, alles sehr unorganisiert. Abgabe von Anträgen ist zwar im Bürgerbüro möglich, man muss aber damit rechnen, daß nachher doch noch Unterlagen eingefordert werden, also besser gleich zum Sachbearbeiter. Neueste Schikane ist die Vorlage von Kontoauszügen, wobei drauf bestanden wird, daß diese in Kopie dort bleiben. Die Bearbeitung dauert zum Teil viel zu lange. Auf Verständnis oder Menschlichkeit hofft man dort bei den meisten Mitarbeitern (die oft sehr jung sind) vergeblich. |
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mir wurde hier unbürokratisch schnell geholfen. Kannte ich auch andere Behörden (vornehmlich die Arge Künzelsau- Hohenlohekreis)die wirklich einen gängeln und nicht die Notlage erkennen wollen in der mich sich unverschuldet befindet, drum möchte ich der Stadt Leer mit ihren (für mich zuständigen Mitarbeiter), ein großes Lob aussprechen, Es war nicht nur die finanzielle Hilfe, sondern ebenfalls die Hilfe wieder beruflich Fuss fassen zu können..danke hierfür A.H |
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das ist das zentrum für psychoterror! wenn man schon am boden liegt wird noch reingetreten ohne gnade |
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-unzureichende auskünfte -sanktionsfreudigkeit -erheblicher verstoß gegen die menschenrechte -ERNIEDRIGUNGEN -ARROGANZ ................................................................................ ...................... |
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Bei uns find ich die schlecht. Ich fordertete Unterlagen an die ich brauchte für die Familienkasse und was bekomme ich, eine Einladung zum Beratungsgespräch. Bewerbungskosten- erstattung werden unheimlich hinausgezögert und Fahrkosten erstattung für Einladungen bekomme ich nur für die Hinfahrt, aber Rückfahren braucht mann ja nicht. Auch wenn ich ein Gutschein für mehrere (12st.) Bewerbungsfotos anfordere bekomme ich immer nur einen verdammten Gutschein für 4 Fotos. Dabei muss ich im Monat mindests 4 Bewerbungen schreiben aber die Fahrkosten sehe ich auch nicht wieder (23km). Davon abgesehen sind auch die Wartezeiten oft überzogen lang. Der Oberhammer find ich aber, das bisher 2 Fallmanager mich aufgefordert haben ein Ärtliches Artes machen zu lassen obwohl die es gar dürfen. Die, die dort sitzen die ruinieren einen nur (ganz wenige ausnahmen)!!! Ps: schafft ZfA ab und H4 mit dazu ! |
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Hallo! Mein Kommentar ist ganz einfach und für jeden gut zu verstehen! Man versucht alles aus der Arbeitslosikeit raus zu kommen, bringt Bemühungen und konzepte vor, die aus mir nicht erklärbaren Gründen einfach verworfen werden. Auf Deutsch: Man wird für dumm verkauft und es wird versucht, die Leute nur in Seminaren , oder ähnlichem unter zu bringen. Hilfe kann man nicht erwarten, denn das würde ja Arbeit bedeuten!Das Gegenteil jedoch! Ich habe bisher leider nur Steine in den Weg gelegt bekommen. Sollte das nicht eigendlich anders sein? Ist es nicht etwa so, dass man einen Ansprechpartner beim ZfA hat, damit man möglichst schnell wieder Arbeit hat? |
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Im Zentrum für Arbeit, so nennt sich die Anlaufstelle für alle, die ALG 2 in Leer beantragen, wird gerne sanktioniert. Besonders die Personen, die für den Arbeitskreis Mitte zuständig sind, handeln verantwortungslos. Wenn man aus irgendwelchen Gründen seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, wird man finanziell bestraft und belächelt. Man sucht dort nur nach fadenscheinigen Gründen, um Leute Sanktionen zu verhängen, um einerseits Einsparungen vorzunehmen, die gewollt sind, andererseits um innerhalb der Einrichtung eine höhere oder bessere Aufgabe zu bekommen. |
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Ich war heute zum zweiten Termin dort, und habe mich dort verstanden gefühlt mit den fragen was ich kann was ich will.... Auch meine Beraterin konnte mir sofort Weiterbildungen anbeieten. Auch der Empfang ist immer freundlich |
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Keine wirkliche Sozialkompetenz, von oben herab, jede öffentliche Kontrolle fehlt. Das Zentrum für Arbeit ist aus dem Ruder gelaufen |
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Kunden werden drangsaliert, fast DDR Verhältnisse, kaum Eingehen auf die wirklichen Probleme der Kunden, Maßnahmen häufig als Bestrafungsaktionen |
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Im gesamten Zentrum für Arbeit können diese unfähigen Mitarbeiter nur mit Sanktionen drohen, besonders eifrig sind die Fallmanager im Bereich der unter 25 Jährigen, diese werden in sinnlose Massnahmen gesteckt, die Ihr Ziel verfehlt haben. Im gesamten ZfA wird nur gefordert aber leider nicht gefördert. |
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-Fallmanager behandelt einen als wäre man nur zu faul zum arbeiten - es werden x Bewerbungen gefordert, vor allem außerhalb um die Leute loszuwerden - unterschwellige Drohungen, das Gespräch mit dem Fallmanager ist sehr sehr unangenehm - insgesamt sind die Mitarbeiter dort sehr inkompetent und scheinbar unfähig Daten im PC aufzurufen. Der eine weiss nicht was der andere tut. - Frechheit siegt, während Leute, die sich bemühen ordentliche Bewerbungen und Quittungen vorzulegen noch getriezt werden, wird Leuten, die sich dumm stellen noch geholfen (auf Kosten anderer Wartenden) - sehr negativ ist auch die Gestaltung des Bereiches für den öffentlichen Internetzugang bzw. die Möglichkeiten dort Bewerbungsunterlagen ausdrucken. Von Privatsphäre keine Spur. - Jobangebote gibt es nur von ominösen Zeitarbeitsfirmen oder für Jobs, bei denen Bezahlung und Arbeitsbedingungen ein schlechter Witz sind - Bewerbungskosten werden sehr langsam erstattet, Emails werden dabei nicht gerechnet |
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Teilweise Mitarbeiter aus fremden Berufen. Sehen nur ihre Vermittlungsquote - der Mensch interessiert nicht. Keinerlei Argumenten zugängig. Unflexibel,unfreundlich und arrogant. Schmücken sich vermittlungsmäßig gern mit fremden (meinen) Federn. Sehen in jedem "Kunden" (auch so ein Lacher)nur ein arbeitsscheues Suchtopfer. Hintergrund der Person interessiert nicht. Hauptsache die bekommen schön ihre dicke Kohle fürs andere Leute schikanieren. |
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Telefonisch schwer zu erreichen. Immer im Urlaub, Stundenabbau etc. |
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das ZfA in Leer ist mässig bis saumässig! der Sachbearbeiter des Sozialamtes bekommt die Note "1". Er ist ein Juwel, das man nur sehr selten findet! |
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Eine unzureichende Beratung und Betreuung durch das Zentrum für Arbeit. Kein Beschwerdemanagement. Fallmanager teilweise selbst aus der Sozialhilfe kommend. Keine hinreichende Unterstützung, sondern überwiegend unterschwellige Drohungen von Leistungskürzungen. Eine sehr hohe Anzahl von anhängigen Verfahren vor dem Sozialgericht Aurich |
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Die Mitarbeiter an der Information sind freundlich, der Fallmanager dagegen sehr unangenehm, arbeitet mit unterschwelligen Drohungen und nach dem Motto: wer arbeitslos ist, hat selbst schuld. Erstattung von Bewerbungskosten dauert Wochen. |
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Noch Unfreundlicher geht es nicht. Anträge sind angeblich nicht angekommen... Es werden einfach Sachen verlangt und gekürzt ohne rechtliche Grundlage. Die Wartezeiten müßen wirklich mit etwas guten willen nicht so lang sein. Beschwerden - alles was sie sagen kann gegen sie verwendet werden. Eine Erreichbarkeit giebt es zumindest Telefonisch so gut wie garnicht. |
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Bei der Stadt Leer fühlt man sich bestens aufgehoben und beraten |
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Die mitarbeiter sind nur auf Provisionen aus, der Mensch an sich interessiert nicht, man wird hingestellt als hätte man suchtprobleme obwohl die mitarbeiter einen gar nicht kennen, die wissen immer alles besser, einfach ein scheiß laden, nur mit einem Rechtsanwalt im Rücken kommt man zu seinem Recht, echt peinlich für eine institution der bundesrepublik |
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Wer nach Leer zieht, hat schon verloren. Beim Landkreis Leer im " Zentrum für Arbeit " wird man regelrecht xxx. Und legt man gegen irgendwas Widerspruch ein, vergehen Monate, bis dann endlich mal ein Bescheid kommt. Also, Finger weg! Schade nur, dass die, die dort sitzen, selber nicht betroffen sind. Da sitzen xxxxxxx. Da hat jemand vor " Hartz 4 " bei der Telekom gearbeitet, womöglich als Briefzusteller, und meint jetzt den xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Sehr unfreundlich, Kompetenz ist nur vorhanden um sich die Gelder selber in die Tasche zu stecken. Die Bearbeitungsdauer ca.2 Monate solte man rechnen. Beschwerden werden Ignoriert oder als beleidigung aufgefasst. Die Erreichbarkeit ist sehr Mangelhaft da auf eingenden Wunsch nur sehr schwer an die Person ran zu kommen ist. Die Rechtsvorschriften gelten nur für eine Seite... |
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- Bearbeitungsdauer min 6-8 Wochen für eine einfache Farhrtkostenabrechnung. - Lange Diskussionen vorher und das obwohl Amtsärtzlich bewiesen ist das sie Fahrtkosten zahlen müssen da öffentliche Verkehrsmittel nicht genutzt werden können und das bei jedem Besuch wieder aufs neue. - Mehrfache Falschauskunft beim Mehrkostenaufwand aufgrund medizinisch bedingten Ernährungsmehrkosten die mir laut dem Gesetz zustehen. |
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Leider sehr Unfreundlich, vernünftige Unterhaltung nicht möglich. Nur über umwege erreichbar. Unnötig kompliezerte Handhabung. |
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Eine nette Behörde, die im Grunde nur damit beschäftigt ist, die Leute zu verwalten, als durch Umschulung bzw. Weiterbildung zu fördern. |
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Bis jetzt bin ich sehr zufrieden , ich habe einen sehr netten Fallmanager der sich auch sehr bemüht , und auf die jeweilige Person eingeht . Er ist auch an den Lebensumständen interessiert , er nimmt sich Zeit , und man fühlt sich nicht so abgefertigt . |
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in der arge wird nur das notwendigste erledigt. und auch nur dann, wenn die betroffenen sich bei den sozialgerichten wehren. |
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Fallmanager setzt auf Druck und Drohungen Es werden unsinnig viele Bewerbungen verlangt Erstattung der Bewerbungskosten dauert dagegen sehr lange keine Jobangebote |
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Als Hartz 4 Empfänger ist man dem Landkreis Leer hoffnungslos ausgeliefert. Man findet weder einen Ansprechpartner, der in irgendeiner Weise kompetent ist, noch wird man fair und menschlich behandelt. Jeder nach nach Leer / ostfriesland ziehen will, sollte sich diesen Schritt genau überlegen. Schlechter als dort, kann es sicherlich nirgendwo sein! |
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Der LK-Leer braucht mindestens 4 Monate für Widersprüche, Fortbildung wen überhaupt, nur als TrainingsmaÄŸnahe. Keine Jobangebote seit mehr als 6 Monate. Umzugsdohungen |
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Die Kompetenz einiger Mitarbeiter/innen lässt zu wünschen übrig. Es gab oft widersprüchliche Auskünfte. Der Informationsfluss unter den Bearbeiter/innen ist quasi nicht vorhanden. Allerdings muss ich sagen, dass ich mit dem für meine Belange zuständigen Kollegen sehr zufieden bin. GLÜCK GEHABT ! |
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In dieser Behörde geben sich die Mitarbeiter zwar eine Menge Mühe Sie sind allerdings aus meiner Sicht völlig unfähig und wissen absolut nicht was sie tuen, aber was will man erwarten von einer Behörde die einfach jeden einstellt???? |
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HalloHalloHalloHalloHalloHalloHalloHalloHalloHalloHalloHalloHalloHalloHalloHallo HalloHalloHalloHalloHalloHallo |
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