Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Lebach
Es wurden 13 Bewertungen in Lebach abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.6 |
| Kompetenz: | 4.4 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.3 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.7 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.5 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.2 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.2 |
| Räumlichkeiten: | 2.8 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
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Die Kommentare: |
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Die unfreundlichsten und arogantesten die ich kenne. Mit wenigen Ausnahmen.Man wird als Mensch zweiter Klasse behandelt.Nicht zu überbieten. |
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Von der ARGE in Lebach bin ich positiv überrascht. Ich war bereits bei mehreren ARGEn im Bezug und wurde bisher immer unfreundlich behandelt. Ich kann nichts dafür, dass ich in diese schlimme Situation gelangt bin. In der ARGE in Lebach bin ich jedoch sehr freundlich behandelt worden. Zwar mußte ich etwas lange warten, aber ich bin dort ohne Termin erschienen und die Sachbearbeiter hatten alle bereits viele Termine vor mir. Mein sachbearbeiter hat mich dann aber noch schnell zwischen zwei Terminen eingeschoben. Von daher geht die Wartezeit in Ordnung. Über die Großzügigkeit bei der Auslegung der Gesetze kann ich nichts sagen, weil ich mich dabei nicht besonders gut auskenne. Als Bearbeitungsdauer wurde mir eine Woche genannt. Es dauerte dann aber zwei Wochen, bis ich meinen Bescheid hatte. Da die Schreibtische der Sachbearbeiter aber voll mit Akten lagen, scheint mir auch diese Zeit als angemessen. Über den Umgang mit Beschwerden und die Erreichbarkeit der Mitarbeiter kann ich nichts sagen, da ich mich noch nicht beschweren mußte. Ich finde jedenfalls, daß ich bei der ARGE in Lebach im Vergleich zu anderen ARGEn richtig gut behandelt wurde. Ich weiß nicht, wie es bei den anderen Sachbearbeitern ist, aber die beiden Herren, bei denen ich zum Gespräch war, waren beide trotz der vielen Termine sehr freundlich gewesen. |
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Wer dieses Amt besuchen muss kann damit rechnen, dass er behandelt wird wie ein Stück Vieh. Hier herrscht eine riesen Inkompetenz und ein Mangel an Arbeitswillen. Wartezeiten von min. 2 Stunden sind normal und Freundlichkeit ist in Lebach fehl am Platz. |
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Mit dem Arbeitsamt und der Arge mit ich überhaupt nicht zufrieden. Brauche dringend finazielle Unterstützung, da ich 3 Monate ohne Lohn lebe und in ein paar Tagen ein Kind erwarte. Immer wieder werden mir Fragebögen geschickt, die ich bereits ausgefüllt hatte, danach verzögert sich alles wieder um ein paar Wochen, bis der nächste Fragebogen kommt... |
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sachbearbeiter unfreundlich halten sich nicht an rechtvorschriften gehn nicht ans telefon bearbeiten keine beschwerden. |
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wenn jeder in der freien wirtschaft so mit "kunden" umgehen würde wären die unternehmen schnell alle kunden los! |
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gute Arbeit sieht anders aus, aber wenn der staat arbeitgeber ist muss man für sein geld wohl keine leistung bringen. Sehr traurig, gerade weil es ein paar km weiter, in st. wendel, sehr viel besser läuft!!! |
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sachbearbeiter unfreundlich halten sich nicht an rechtvorschriften gehn nicht ans telefon bearbeiten keine beschwerden. |
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Bis jetzt alles prima... bis auf die Tatsache, dass man mit aller Nachdringlichkeit in Massnahmen kommt die für rein überhaupt nichts gut sind. |
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Die warscheinlich langsamste ARGE in der Republik !!!!! ARGE-Mitarbeiter sind nicht zu erreichen und sehr unfreundlich! Wichtigste MA haben nur Halbtagsstellen, Amtsleiter nicht erreichbar, Inkompetenz auf allen Ebenen. Erst mit mehrseitigem Widerspruch, gespickt mit Paragraphen ist diese ARGE in der Lage, eine Entscheidung zu fällen. Über Jahre hinweg nicht ein einziges Stellenangebot. Vermittlung nur an Zeitarbeitsfirmen und Niedriglohnsektor. Bearbeitungsdauer ohne weiteres bis zu 2 Monate. Vertretung auch planlos. Erst mal alles ablehnen heißt die Devise! TIP: Nie ohne Zeugen hingehen!!! Nichts am Telefon vereinbaren! |
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Die Mitarbeiter der Arge Lebach sind allesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wurde nie herablassend behandelt. Negativ bewerten will ich lediglich, dass ein Antrag zur Übernahme der privaten Krankenversicherung trotz mehrerer telefonischer Erinnerungen sehr lange unbearbeitet blieb. Der seinerzeit zuständige Sachbearbeiter ist aber nicht mehr in der Arge Lebach. Im allerersten Telefonat mit der neuen Sachbearbeiterin entschuldigte sich diese für die Verzögerung und bearbeitete den Antrag umgehend. Ein "Mangelhaft" wegen der Auslegung der Rechtsvorschriften hinsichtlich PKV. Weil sich Sachbearbeiter bei ihren Entscheidungen wohl im Rahmen der Dienstvorschriften bewegen müssen, geht die negative Kritik an höheren Etagen, die sich aber vermutlich nicht in Lebach befinden. Wenn ich abschließend meine persönlichen Erfahrungen mit den überwiegend negativen Schilderungen über andere Argen vergleiche, dann scheint Lebach eine sehr positive Ausnahme zu sein. |
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Nur weil man keine arbeit hat ist man noch lange kein mensch 3. klasse aber genauso wird man in lebach behandelt und das ist schon ein starkes stück |
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Große Enttäuschung über die Arbeit der Arbeitsagentur in meiner Stadt. Man braucht wirklich sehr starke Nerven und viel Geduld, um seine Rechte durchzusetzen. |
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