Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Lauchhammer
Es wurden 52 Bewertungen in Lauchhammer abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.9 |
| Kompetenz: | 4.6 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.2 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.7 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.4 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.9 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.0 |
| Räumlichkeiten: | 2.8 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
|
|
|
|
Die Kommentare: |
|
|
Mit den Mitarbeitern der Leistungsabteilung vom Jobcenter Lauchhammer habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Da arbeiten sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sie sind stehts um schnelle und gewissenhafte Bearbeitung bemüht. |
|
|
können sie dicht machen, da die einen nicht helfen können. |
|
|
Solch Rechtsverdreher und Deletanten sah ich noch nie |
|
|
Sehr auf Selstabsicherung bedacht, kaum entgegenkommen. Beim Anruf mit der Bitte um Weitergabe des Gespräches kommen Aussagen wie"ich habe keine Anwesenheitsliste oder Telefonliste". Der Empfänger wird vor Weihnachten noch unter Druck gesetzt. Der Umgang mit dem Menschen ist unter aller Würde. |
|
|
Die Freundlichkeit ist stark mitarbeiterabhängig. Die Bearbeitungsdauer ist gerade in Notfällen zu lang. Das meiste wird generell erstmal abgelehnt. Widersprüche werden durch undurchsichtige Bescheide und Ablehnungen bewusst in Kauf genommen (von einer Mitarbeiterin bestätigt!). Das Kinder im Spiel sind, ist denen scheißegal. Diese Arge zermürbt und macht krank. |
|
|
man setzt sich in dieses arbeitsamt bei den meisten bearbeitern lieber gleich mit rechtsbeistand hin |
|
|
Als Aufstocker streite ich mich seit 4 Jahren mit meinem hochgradig inkomoetenten Sachbearbeiter um Kleinigkeiten. Dummerweise erhalte ich nach Widersprüchen immer Recht. Die gehen einfach immer wieder auf Dummfang. Wenigstens ist dessen handeln schon am Namen zu erkennen :-) Weniger |
|
|
Die Mitarbeiter machen nur ihren Job. Aber wie!? Man ist eine Nummer. Menschlichkeit fehl am Platz. Ich denke aber das ist gewollt und in jeder ARGE gleich. |
|
|
also ich bin geteilter Meinung, es gibt dort Mitarbeiter die sehr freundlich und kompetent sind, von denen man wirklich Hilfe erwarten kann. Anderseits habe ich dort Dinge erlebt die einfach unglaublich sind. Mir wurden von bestimmten Mitarbeitern Sprüche an den Kopf geknallt die schon an Beleidigung grenzen. Privatsphäre und Diskretion sind Fremdwörter. Unfreundliches verständnisloses Gehabe, Arbeitslose werden teilweise wie Dreck behandelt. Ich bin der Meinung dass wenn sich erwachsene Leute gegenüber sitzen, diese sich doch vernünftig unterhalten können, aber diese Mitarbeiter dort begeben sich teilweise auf unterstes Niveau... |
|
|
sehr ruhiges Jobcenter, angemessene Wartezeiten, Mitarbeitern merkt man manchmal Stress an, Bearbeitungszeiten sind im Rahmen |
|
|
Die jungen Läute die da arbeiten tauschen untersich alles aus und behandeln die kunden wie dreck man sieht es in denn Gesichtern von denn Bearbeitern fett stehen .....Dann haben die bei Familiensachen null ahnug weil se selber keine eigene familie haben ( als Mutter mit Kindern hat man einiges zu tun weil man verantwortung hat ) und die arge sieht nur das geld ...... blos das alles nervenkosten sieht keiner ........beim kürzen sind se schnell aber bearbeiten so wie jeder ma bock hat und suchen sich die leute aus nach der nase .....mfg |
|
|
Wenn man in der Not ist wird man nicht geholfen ,sondern man muss noch mit denn in ihrer Sprache reden . Arbeitsdauer von Anträgen zu lange aber beim geld zurück holen alles schnell . Tun so als ob es von dennen abgezogen wird und mir kommt es sovor Arge macht ein auf sparflamme . Ich rate einen Anwalt zu nehmen da gehts nicht mit Rechten dingen zu. |
|
|
Jobvermittler und Leistungsabteilung unter aller ... die haben Vorstellungen vom Leben, da möchte ich gern mal tauschen. Selbstständige können sie überhaupt nicht einshätzen, woher auch- die kennen sich überhaupt nicht aus wie der Arbeitsmarkt wirklich aussieht. Menschen die gern arbeiten möchten werden nicht ausreichend betreut. Die wollen nur vermitteln auf Teufel komm raus...Familien trennen, benachteiligen... |
|
|
Mitarbeiter tun so, als würden Sie es aus der Eigenen Tasche zahlen müssen, interessieren sich wenig für die Belange der Menschen, Klientel wird unterschiedlich behandelt je nach Sachbearbeiter, wollen sich nicht in die Lage des Klientel versetzen. Eigentlich nur peinlich als ausführendes Organ des Staates. Die Menschen suchen dort Hilfe, aber geholfen wird Ihnen nicht, wenig Menschliches. |
|
|
die arge sprengt dem rahmen noch schlechter geht nicht beleidigung den hilfebedürftigen über, bearbeitung dauert über wochen, abgegebendes verschwindet trotz empfangsbestätigung,willkürliche entscheidungen der sachbearbeiter,warte zeiten bis zu 2 stunden dann sachbearbeiter angeblich nicht da,kürzungen ohne grund,alles dreimal schriftlich und immer noch nicht zu frieden, auskunpft gleich null oder von jeder bearbeiter anders,komisch und sowas ist erlaubt in deutschland |
|
|
-habe mehrere widersprüche bei dieser ARGE laufen -z.B. Verdacht auf Verstoß gegen des Datenschutz und Informationsrecht, Willkürliche Ablehnung der Weiterzahlung des ESG, Falsche Beratung und mutwillige Zurückhaltung von wichtigen Informationen betreffs SGB und vieles mehr -Eigenschaften dieser ARGE: freundlich, einschleimend, hinterhältig, ist in großen Maße auf Dummenfang aus, FRAGE : Warum wundern sich die Betreiber dieser Website das es nur schlechte Einschätzungen gibt???? Währe man betrebt das es wirklich ausgebildete Fachkräfte dort gibt wäre z.B. diese Einschätzung fehl am Platz! |
|
|
die wartezeiten sind zu lange, die parkplätze sind nur begrenz zur verfügung !!!! |
|
|
man bekommt mit das man als unterste schicht behandelt wird auch von denn arbeitern der arge bekommt man es sehr mit und das nur von jungen mitarbeitern .... |
|
|
Bearbeiter sehr unfreundlich lassen einen nicht einmal ausreden duckumente werden nicht angesehen bzw durchgelesen werden gleich immer abgelehnt ,heufig verschwinden ackten. VON KOOPERATION IST NICHTS ZU SEHEN. |
|
|
Meine Bewertung ist ein Durchschnitt von allen Mitarbeitern dort. Es gibt teils sehr freundliche und bemühte andererseits extrem arrogante und anmassende Mitarbeiter dort. Also alles in Allem ein durchwachsener Schnitt. |
|
|
Es wird sich dort mehr um Suchtkranke und Alleinlebende gekümmert, als um Familien! Die Einrichtung bietet keine Wickelmöglichkeit oder ähnliches für Babys und Kleinkinder. Unfreundlichkeit ist der zweite Vorname meiner Sachbearbeiterin! In der Abteilung Arbeitsvermittlung habe ich MOMENTAN eine sehr freundliche Mitarbeiterin! Finanzielle Hilfe bekomme ich nur als Darlehen, wenn überhaupt! Ich bin zu 50% Schwerbehindert und habe eine Tochter von 2 Jahren. Aber jedesmal wenn ich um etwas Hilfe bitte, werde ich mit unhöflichen und plumpen Worten abgespeißt! |
|
|
Freundliche und zum großen Teil kompetente Mitarbeiter.Bei eigenem freundlichen Auftreten bekommt man (meistens)ein nettes Feedback.Diejenigen, die die Abschaffung der Jobcenter fordern haben hoffentlich schon eine Idee, wo sie dann ihr Geld herbekommen.Vielleicht durch Arbeiten gehen (eigene Kompetenz vorausgesetzt)??? |
|
|
Bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und inkompetent. Besonders die Leistungsabteilung überzeugt durch die Bank mit Unfreundlichkeit, Gefühlskälte und Herablassung. |
|
|
Die Bearbeitungszeit dauert sehr lange, ständig werden neue Unterlagen nachgefordert, manchmal mehrfach. Es werden alle Veränderungen abgewartet, statt mal die ersten Monate zu berechnen, nicht jeder hat konstante Einnahmen/Ausgaben. Die Beratung ist schlecht, teilweise habe ich angegeben, was sie noch brauchen (Antragsabgabe). Über Mehrbedarfe wurde gar nichts gesagt, auf Nachfrage kommen teilweise schwammige Antworten. |
|
|
Die Mitarbeiter der ARGE sind eindeutig zu wenig geschult. Daher die geringe Fachkompetenz. Problematik auch: die angeblichen Sachbearbeiter bearbeiten unsere Anliegen nicht,alles wird weiter geleitet und bearbeitet. So ist eine vernünftige,persönliche Klärung nicht gewährleistet. Und die falschen Bearbeiter müssen sich für Dinge rechtfertigen für die sie nichts können. Die Eigentlichen bleiben unerkannt und demzufolge vor auseinandersetzung verschont. |
|
|
Schade - Mitarbeiter sind telefonisch persönlich überhaupt nicht erreichbar! Wartezeiten sind nicht nachvollziehbar, kaum Betrieb aber 3 Stunden warten (es ging ja auch um einen Widerspruch....). Die Berücksichtigung eingereichter Unterlagen entfällt teilweise, dafür werden diese doppelt angefordert, Angaben, obwohl belegt, werden ignoriert... |
|
|
Man wird behandelt wie abschaum,es wird alles mindestens 2 mal abgelehnt,Fehler werden erst garnicht eingeräumt,Beraten wird fast garnicht,unterlagen verschlampen gehört da zum alltag! |
|
|
versprochen wird alles:wird schnellstenserledigt...usw. innerhalb von zwei wochen 5 änderungsbescheide von drei verschiedenen bearbeitern, obwohl sich in meinen verhältnissen fast nichts ändert(leider), zeugen ja nun nicht von grosser qualifizierung der mitarbeiter. der witz an der sache ist das die berechnung noch nicht stimmt, mir ca. 400 euro im januar fehlen und sich immer noch nichts getan hat. mitarbeiter sieht man fast nie, man wird gleich an der info abgewimmelt. habe letzte woche nach 20 min diskutieren dann mal seit ca. 1 jahr meine bearbeiterin erreicht. wird sofort korrigiert, war die aussage. hoffentlich! wenn nicht fehlen mir im februar wieder die 400 euro und ich kann die miete nicht bezahlen. echt toll, dieses amt und dieses rechtssystem: und so kinderfreundlich!!! kein wunder das die leute alle abhauen. vielen dank euch allen. eure seite ist immer sehr hilfreich, wenn man was wissen möchte. |
|
|
bearbeitungszeiten zu lange oft erst nach mehrmaligen nachfragen, erreichbarkeit der mitarbeiter gleich null bei anrufen, bei fragen an persönlichen ansprechpartner der arge per telefon lange rückruf wartezeiten |
|
|
es ist einfach nur noch grausam mit diesem Amt.bin eine Mutter mit drei Kindern und diesen netten leute interessiert es einfach nicht,wenn man kein geld von ihnen erhalten hat."WIRD GEPRÜFT" ist die äußerung.hauptsache die haben immer pünktlich ihr einkommen. |
|
|
Dafür gibt es keine worte. wie gesagt, keine worte |
|
|
ARGE ist der HORROR!!!!! Unmöglich und inhuman, gehört schlicht abgeschafft! |
|
|
Die Anträger werden zwar relativ schnell bearbeitet, aber mir wird fast jedes Formular einzeln zugeschickt! Ist es so schwer alle Formulare in einem Brief zu schicken. Außerdem habe ich festgestellt, dass auf den Bescheidewn jedesmal ein anderer Bearbeiter steht. da weiß man ja gar nicht wer nun der richtige Ansprechpartner ist! |
|
|
Überwiegend kompetente Mitarbeiter. Stehts um Freundlichkeit bemüht. Oft werden aber Unterlagen doppelt abgefordert oder gehen verloren. |
|
|
"...für die Vorschriften können die Mitarbeiter nichts, sie führen das doch nur aus!" Aber WIE sie es ausführen, ist zynisch, oppressiv, dümmlich und teilweise wird alles durch "Einzelfallentscheidungen" abgedeckt. Ignoranz von aktuellen, hochrangigen Gerichtsurteilen im Bezug auf Hartz IV erst gar nicht zu erwähnen! ("wir sind hier in Lauchhammer, nicht in Darmstadt!", "hier haben WIR das sagen!") |
|
|
Lauchhammer ist super !! ruhiges ambiente und vor allem geben sich die mitarbeiter mühe, einem zu helfen .. |
|
|
Absolut inkompetente Mitarbeiter,falsche Informationen zu Inhalten vom Maßnahmen.Bei Problemen wird nicht geholfen sondern mit der Kürzung des ALG2 gedroht. "Berater" sind telefonisch nicht erreichbar. |
|
|
ruhige, angenehme Atmosphäre im Gebäude; Bearbeitungszeit angemessen; für Beratungen haben Mitarbeiter teilweise zu wenig Zeit |
|
|
Mitarbeiter sind teilweise Inkompetent bis dumm oder absichtlich schlecht geschult. Es wird sich nicht bemüht älteren Arbeitslosen eine vernünftige Perspektive oder Umschulung anzubieten. Ab 47 Jahre ist man für eine Umschulung zu alt. Wie soll man da bitte bie 67 arbeiten. Eine Umschulung für noch 20 Arbeitsjahre ist nicht vertretbar. HaHaHa |
|
|
Ständig wechselnde Mitarbeiter bei der Anmeldung in der Leistungsabteilung! Inkompetenz der Sachbearbeiterin bei der Leistungsabteilung( Abnahme der Anträge)im Umgang mit MENSCHEN! Verachtung und unmenschliches Behandeln von Antragstellern! Kein Respekt der Mitarbeiter auch nicht von der OBEREN Etage bei Beschwerden eines Empfängers! |
|
|
Kennen scheinbar die Gesetze nicht! MA sind kaum tel. erreichbar; Unterlagen werden angefordert, obwohl diese längst zugeschickt wurden...prima Hinhaltungstechnik :-( |
|
|
Hier weiß einer nicht was der andere macht.Es werden immer öfter abgegebene Unterlagen verschlampt.Man wird an der Rezeption abgefertigt undf erhält dort keine ausreichendeAuskünfte. |
|
|
es sollte jeder bearbeiter die gleiche antwort geben auf fragen...und nicht wie er es auslegt und sich nicht hinstellen als wenn es aus der eigenen kasse geht....und bei anfragen sich nur auf die gesetze beziehen... was vom alg 2 empänger verlangt wird wissen alle, aber irgendwas vom amt kommt nie... |
|
|
Nach 10 Jahren Arbeitslosigkeit habe ich unterschiedliche Arbeitsämter kennengelernt, in verschiedenen Regionen Deutschlands. Die ARGE in Lauchhammer ist in jeder Beziehung der Höhepunkt!! Sie sollten mal in die Schule gehen, wie man mit Menschen umgehen sollte. Hier darf der Mensch überhaupt nicht mehr Mensch sein. Wohl dem der Arbeit hat, solch eine Schikane wünsche ich niemand!! |
|
|
man sollte nicht alle Mitarbeiter über einen Kamm ziehen. Jedoch gibt es gerade hier einige Mitarbeiterinnen, denen überhaupt nicht bewußt ist, wie gut es ihn geht--festen Arbeitsplatz und gutes Geld, nicht zu vergessen, soziale Kontakte!! Und dann kommt man (es ist schon peinlich genug mit einem guten Staatsexamen von der Stütze abhängig zu sein, hin und wird behandelt wirklich wie ein Verbrecher und Arbeitsscheuer,nicht einmal die Privatsphäre wird bewahrt...und das betrifft ganz speziell eine Person, wo ich mich wundere, dass diese noch im Amt ist mit einigen Abmahnungen. Das ist doch für unsere Gesellschaft nicht tragbar--xxx ist dort nicht tragbar um es auf den Punkt zu bringen. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
|
|
Das JC Lauchhammer ist in seinen Räumlichkeiten und Angestellten im Grunde sehr kompetent. Denn für die Regelungen im SGB II können diese Leute auch nichts. Sie führen das Ganze doch auch nur aus. |
|
|
Null Beratung,keine Kompetenz.Mit Fragen wird man hier völlig allein gelassen. |
|
|
Beratung gibt es überhaupt keine.Keine kompetente Auskunft. |
|
|
Die Kompetenz und Sachlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig.Es gibt keine Beratung man wird erniedrigend behandelt. |
|
|
Die ARGE OSL (Lauchhammer) bildet sich Sachen ein die entweder nicht vollständig, falsch interpretiert oder nicht ausreichend Geprüft worden sind. |
|
|
unzumutbare Verkehrsanbindung, inkompetente und überhebliche mitarbeiter |
|
|
Mir konnten sie nicht weiterhelfen. _Die Fachkompetenz war nicht so das Wahre!! |
|
