Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Lage
Es wurden 5 Bewertungen in Lage abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.6 |
| Kompetenz: | 3.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 3.2 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.2 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.2 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.4 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.0 |
| Räumlichkeiten: | 4.2 |
| Durchschnittsnote: | 3.8 |
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Die Kommentare: |
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Kriege seit mehr als 1 Jahr meinen Antrag nicht mehr zugeschickt, kann man angeblich nichts machen rofl*. Werde um 8 Uhr hinbestellt, Sachbearbeiterin kommt erst um 10.30Uhr zum Dienst. Dann werden mir Leistungen vorenthalten die mir zu stehen,selbst ein Beschwerde beim Ombus Mann brachte nicht viel, weil eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus. Versäumisse des Amtes werden mir zur last gelegt. Es werden Heizkosten nicht überwiesen an die Stadtwerke, was mir aber nicht gesagt wird, ich kriege dann Mahnschreiben was dann schon mal wieder 5€ macht. Und um es mal ganz einfach zu sagen, diese Leute behandeln einen wie Dreck, und wenn ich bedenke das die von meinen gezahlten Steuern leben, gut momentan halt nicht,aber man kann von Personen gerade von Personen die ein Amt bekleiden erwarten als Mensch behandelt zu werden. Könnte jetzt noch mehr schreiben aber das soll erstmal reichen. Sollte sich der Fall ergeben das sich die Arge beschwert, soll Sie mal ist alles schriftlich festgehalten und gibt Zeugen. |
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Es kommt obendrein drauf an welchen Sachbearbeiter erwischt. Hat man einen schlechten, funktioniert teilweise mal gar nichts und die wartezeiten sind immens lang. Hat man einen guten, sind die zeiten sehr kurz und es geht alles Ohne Probleme. In manchen Fällen liegt die wartezeit für eine Bearbeitung über dem Durchschnitt. |
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Mit meiner Sachbearbeiterin bin ich vollauf zufrieden, denn sie ist kompetent, sehr zügig und gibt auch von sich aus Tips. Die mangelhafte Vertretung im Urlaubs-und Krankheitsfall verhindern eine bessere Bewertung, ebenfalls die gruftartige Auslegung |
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Alle oben angegebenen Punkte sind meiner Meinung personenabhängig, sprich es kommt auf den jeweiligen Sachbearbeiter an. Was ich sehr bemängeln muss, sind die 0180er-Nummern, über die die Sachbearbeiter erreichbar sind. Da lässt man sich aus Kostengründen eine Festnetzflatrate einrichten und dann sowas. Das sollte gesetzlich verboten werden!!! |
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Meist weiß der eine Mitarbeiter nicht, was der andere tut. Und so muss man ständig zu neuen Leuten und die wissen dann wieder nicht Bescheid. Wichtige Entscheidungen werden garnicht erst mitgeteilt, so daß man am Ende ohne Geld und ohne Krankenversicherung darsteht. |
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