Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Krefeld
Es wurden 182 Bewertungen in Krefeld abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.1 |
| Kompetenz: | 4.7 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.5 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.9 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.8 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.3 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.9 |
| Räumlichkeiten: | 3.4 |
| Durchschnittsnote: | 4.5 |
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Die Kommentare: |
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Die Mitarbeiter sind zum größten Teil am Telefon sehr patzig und arrogant. Es wird mitunter auch mal ohne Weiteres aufgelegt, bevor man die Gelegenheit bekommt sein Anliegen zu schildern. |
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Ich halte das Jobcenter für völlig inkompetent. Die Mitarbeiter sind in der tat unfreundlich, legen einfach während des Gesprächs auf, fallen einem direkt ins Wort, wenn man kleine Beschwerden ankündigt. Die Bescheide sind falsch, allerdings scheint die Widerspruchsstelle wirklich sachlich zu sein, so, dass man den Eindruck bekommt, geholfen zu werden. Im Großen und Ganzen stimmen schon die Soft-Skills nicht bei den SB, sowohl im Jobcenter als auch im Fallmanagement. Ausnahmen mag es geben, doch leider bin ich auf keiner gestoßen. |
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das arbeitsamt in krefeld ist voll bescheuert.man wird verarscht von vorne bis hinten.dort werden papiere verschludert,das geld wird grundlos gestrichen oder gekürzt,man wird in sinnlose maßnahmen gesteckt.kann auch sein das man warten muss weil die sachbearbeiter sich gerne mal untereinander unterhalten und haufenweise kaffee trinken... |
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ich bin bis auf manche bearbeitungsdauer voll zufrieden mit meinem jobzenter |
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Fiese Sache, hier Arbeitslos zu werden!! Die Mitarbeiter, die für die Finanzen bzw. für die Bewilligung dieser zuständig sind (Philadephiastrasse) sind dermaßen arrogant und herablassend, dass man ein ganz schön dickes Fell braucht. Meines wird immer dünner. Zu oft haben mich unterschiedliche Mitarbeiter wegen der gleichen Sache attackiert und ganz schlimm: trotz Prüfung der Sachverhältnisse und ständiger Kontrollen steh ich jedes Jahr wieder erneut wegen der gleichen Sache vor dem Kadi und werden menschlich übelst und zu unrecht verurteilt. |
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Bei der Arge Krefeld wird man schon bei der Anmeldung abgewimmelt, z.B. mit den Worten: die Frau Sonnenburg(so heisst die Sachbearbeiterin) hat keine Zeit, sich um Betriebsabrechnungen zu kümmern.Wenn sie von uns in den nächsten 2 Wochen nichts hören, fragen sie nochmal nach.Anträge werden einfach ignoriert. Erst nach dreimaligem Erscheinen und nach Widerspruch des Bewilligungsbescheides, der ein halbes Jahr gilt,wird es berücksichtigt. Die Arbeitsvermittlung ist sehr schlecht. Sie erfinden immer wieder neue sinnlose Maßnahmen, um ihre Statistik zu verschönern. So z.B. eine Maßnahme bei der GFA, die 3 Monate dauert, auf Steuerkarte läuft und man damit nicht mehr als Arbeitsloser gezählt wird. In Arbeit bringt das niemanden. |
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Nichteinhaltung von Gesetzen, z.B. Kopieren von Kontoauszügen, nicht vollständige Übernahme von Heizkosten, Datenschutz wird nicht eingehalten, einige Mitarbeiter fahren den Kunden über den Mund |
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Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Oft wird man sogar genötigt. Unterlagen verschwinden.Sehr schlechte Erfahrungen gemacht |
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Die Unverschämtheit der Mitarbeiter am Telefon ist schon umwerfend. Bearbeitung von Bescheiden scheinen gar nicht oder nur nach Monaten zu passieren. Grundsätzlich wird man vertröstet. Gelder die bereits bewillig sind fließen erst nach Monaten. Wir haben als Arbeitgeber mit diesem Job-Center zu tun gehabt und können nur von jeglicher Zusammenarbeit mit Krefeld abraten!!!!!!!!!!!!! Unmöglich und eigentlich sollte man sich an die Presse wenden. Ein gefundenes Fressen für das Sommerloch. |
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Mitarbeiter des jobcenters sind total unfreundlich, man wird wie dreck behandelt, beabsichtigte Fehler der Mitarbeiter dies hat zur Folge dass man immer einen sehr hohen Betrag nachzahlen muss, Unterlagen verschwinden mal eben so... |
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Ich kann nur in Begleitung zu meiner SAchbearbeiterin gehen. andernfalls erlebe ich Schickanen. Selbst dann schiebt sie mir Fallen unter: Ich solle doch die Bescheinigung in dem Briefkasten auf der Etage einwerfen, da sie diese sonst nicht rechtzeitig erhielte. Dann sagt sie, die Nadchricht hätte sie nicht erreicht. Ich weiß das mittlerweile, so daß ich die Post dann 2fach abgebe: 1. unten mit Stempel auf der Kopie 2. oben bei der Anmeldung auf der Etage. Der Antrag auf Bebe hat 8 Monate zur Bearbeitung gebraucht und kam nur deshalb, weil ich in eine andere Stadt gezogen bin, aber dann zu mir und nicht zu meinem Anwalt der den Fall schon übernommen hat. |
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Einfach nur das letzte mann bekommt keine klaren aussagen und die sind alle unfähig |
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Es ist eine Frechheit wie respektlos man als U25 in der ARGE Krefeld behandelt wird! |
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Mitarbeiter sind überhebliche und das bekommt man zu spüren beim Besuch. Falsche Auskunft ist die Regel. Grundsätzliche falsche Berechnungen der Leistungen. |
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Man wird schon beim Aufrufen des Sachbearbeiters meist mit einem gefrusteten, lustlosen Ton und Gesicht empfangen! Die Wartezeiten sind fast immer so immens, dass man schon gar nicht mehr hingehen will, sondern lieber immer zuerst den Weg per Schriftwechsel sucht, aber dieser wird nur mit einem Schreiben, bestehend aus mehreren Blättern, übersäht mit Paragraphen, beantwortet! Selbst ausgedruckte Paragraphen/Gesetze, die man seinem SB vorlegt, interessieren ihn nur seltenst! Er sagt dann nur, dass das wohl ein Einzelfall wäre und nicht auf alle zutrifft, oder für ein anderes Bundesland gelten würde....lächerlich! Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet, der mich gegenüber des Jobcenters KR vertritt....es geht einfach nicht anders bei diesen ignoranten Mitarbeitern. Dieses Amt ist zu 90% schlichtweg eine Farce!!! |
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Also ich bin sehr zufrieden mit dem Jobcenter in Krefeld..ich war erst ziemlich ratlos aber im Neuantragsteam war meine SB wirklich sehr freundlich und hat zugehört und mir z.T. auch was 2 mal erklärt, obwohl draussen wohl noch 3 nach mir dran waren. Das man etwas warte muss ist nachvollziehbar für mich. Ich war aber auch schnell und gut informiert wieder raus. Mein Antrag war in 2 Wochen durch.. keine Ahnung ob das schnell ist, aber ich fands schon.. mal sehen was danach kommt. |
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Meine Sachbearbeitung ist immer unfreundlich zu mir, schon die erste begrüßung fällt mit einem Misston aus. Sie hört mir nie zu verlässt mitten im erzählen den Raum und oder unterbricht mich mitten im Satz ohne mein Anliegen zu kennen, dies wird natürlich Automatisch abgelehnt. Zur Zeit habe ich keinen Strom zuhause da die ARGE meinen antrag auf eine Darlehensweise zahlung abgelehnt hat. Nach rücksprache mit meiner Arbeitsvermittlung wurde ich in meinem glauben verstärkt dass ich nicht zu empfindlich bin sondern die Dame einfach unfreundlich und Respektlos ist. Da die Dame von der Arbeitsvermittlung mir mitteilte ich sei nicht der erste dass sie an die 30 Kunden hat die nervlich am ende sind wegen Frau Rüsenberg. Also liebe ARGE mitarbeiter wir sind auch nur menschen und sind auf Hilfe angewiesen daher behandelt uns nicht so schlecht, dann braucht ihr auch nicht an jeder ecke ne Secruity bei der ARGE. Erklärt den leuten ordentlich warum und weshalb es nicht geht welche paragraphen dagegen sprechen und nicht wien trotziges Kinde ne möchte ich nicht und tschüss. Somit gebe ich das wort an andere wütende Menschen ab... |
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Man kommt sich hier teilweise wie ein Bittsteller vor. |
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Also ich habe überwiegend schlechte erfahrungen mit der arge in krefeld gemacht, und das nur weil ich in meiner lehre schwanger geworden bin und diese fertig gemacht habe. Habe im November 2010 entbunden und prüfung war im Juni 2011. bin doch nur vernünftig gewesen und wollte die 2 1/2 jahre nicht wegwerfen, toll jetzt habe ich ca.500€ mietrückstand und 450€ Gasrückstand... Tolle Arge |
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ich denke wir kriegen nicht das was uns wirklich zu steht vom amt. |
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Auf dem Fütingsweg haben die Mitarbeiter einen sehr freundlichen und qualifizierten Eindruck gemacht. Mein Neuantrag wurde sehr schnell und korrekt bearbeitet. |
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Das Jobcenter Krefeld ist der Schlimmste laden seid ich Hartz 4 beziehe.. man bekommt keine Hilfe man wird zu allen gezwungen und wird gesperrt obwohl man sich um Arbeit kümmert.. die Mitarbeiter sind zum teil sehr unfreundlich und inkompetent. |
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Bescheid wurde wieder einmal falsch berechnet,versuche nun schon seit 3 Tagen 4 Durchwahlnummern zu ereichen doch niemend geht ans telefon. Zentrale hat eine Email ans gesamte Team geschickt mit der bitte um Rückruf eines Mitarbeiters,nichts geschieht. Was soll ich tun!!! |
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Mitarbeiter sind nicht alle gleich, haben die wertvolle Erfahrung gemacht das es auch hilfsbereite und nette Mitarbeiter gibt.Unfreundliches Personal haben wir in letzter Zeit nicht antreffen können.Wurden freundlich und kompetent empfangen und die bei Fragen stets ein Ansprechpartner zur telle. Wie gesagt,nicht alle Mitarbeiter sind gleich. |
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sowas zum kotzen gehe da nur sehr ungerne hin die sachbearbeiter sind sowas von unfreundlich die warte zeiten sowas von lange also 4 stunden ist nix!!! besonders wenn man mit klein-kindern da ist wird es auf dauer anstrengend ! |
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Die sachbearbeiter der ARGE krefeld sind weder höflich noch kompetent.Die wartezeiten gehen manchmal bis zu 2 stunden...während die sich gemütlich eine tasse kaffee nach der anderen trinken. |
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sehr unfreundlich, als würden sie ihr eigenes Geld verschenken |
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Halten mein Kindrgeld vom Regelsatz ein obwohl ich keines bekommen habe. |
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Es gibt nichts unkompetenters als die ARGE Krefeld, gerade auf demFütingsweg..Da wird sich permanenthochnässig gegeben,doppelt bezahlte Mietenicht anmich sondern anden Vermieter wird auf einmal nach ca 14. Monatenzurückgefordert..Alleinerziehende Zuschlag wird icht berechnet usw... |
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Bei der Arge KR erreicht man niemanden. Weder den SB noch die Hotline. Auf Schreiben reagiert die ARGE viel zu spät und dann auch noch patzig. Ich brauche von der ARGE eine Umzugserlaubniss (mehr nicht nur ein popeliges Schreiben das mir ein Umzug erlaubt ist begründung liegt vor). Antowrt der ARGE nach 4 Wochen man brauch meine Ummeldebescheinigung. Wo soll ich die den herzaubern? ich kann wohl schelcht eine Wohnung mieten ohne erlaubbnis der ARGE. |
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Man wird von den Sacharbeitern nicht ernstgenommen bzw. als Mensch zweiter klasse behandelt. Ich kann wegen einer chronischer Erkrankung(seit über 20 jahren und in Behandlung) nur 3-4 Stunden am Tag arbeiten (Artest vom Gesundheitsamt) die Lösung vom JC ich soll mir einen Mann suchen und Heiraten dann wäre ich meine Probleme los. |
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Mitarbeiter unfreundlich und nicht genug geschult. Sehr unfreundlicher Empfang an der Info. |
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Man sollte es sich immer quittieren lassen wenn man Vormulare etz abgibt da des öfteren schon Papiere im Haus abhanden kommen.NIE in den Briefkasten werfen und dann darauf hoffen das alles schon ankommt. |
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Hier herrscht die totale Inkompetenz und Schlamperei. Es werden nur Formulare zum Ausfüllen ausgegeben, Beratung schlecht bis falsch, Berechnung AL1 war falsch, Profil falsch angelegt, dementsprechend Jobangebote unpassend(War immer überqualifiziert). In Briefkasten persönlich eingeworfene Formulare mit Belegen wurden nicht weitergeleitet(bzw. sind im Nirwana verschwunden). Und so was wird von mir seit über 30 Jahren über die staatliche Zwangsabgabe bezahlt. Unglaublich! |
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ich wurde mit als lügnerin betittelt und desöfteren von der "netten dame" als schmarozerin betitelt!!! |
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wartezeit ist unetreglich lang,personal ist total unfreundlich und inkompetenz.ich gebe die note 7 für arge krefeld |
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Fütingsweg , nettes Gebäude , jedoch 2 Mittarbeiter welche ich keinen gönne , diese zwei sind der absolute hammer , was die sagen muss passieren egal das die beiden gegen die Menschenwürde verstoßen , andere sind genau das gegenteil. Fazit nen Undercover Boss reinschicken , glaube danach sind einige Arbeitslos ! Andere verdienen eigendlich mehr als nur Vermittler zu sein. |
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Nachdem ich die Kommentare gelesen habe muss auch ich mal was loswerden. Kurze Zeit war ich 2010 von der Arge abhängig. Nachdem ich teilweise meine Dokumente doppelt und dreifach abgeliefert hatte,weil man mich hinhalten wollte, kam nach über 8 Wochen noch immer kein Geld. Erst mit einem Anwalt. Mahnungen flatterten ins Haus und der Stromanbieter machte Ärger. Sollte ihr auch Probleme mit der pünktlichen Zahlung haben, geht zum Krefelder Landsgericht und beantragt Prozesskosten ( steht jedem Arbeitslosen zu)dann geht zu einem Anwalt der sich auf Arbeitsrecht spezialisiert hat. Die Kosten übernimmt dann der Staat. Ach und aus der Wohnung dürfen die euch auch nicht einfach so schmeissen, erst nach einem halben Jahr ( während dieser Zeit müssen die eure Miete zahlen). In diesem halben Jahr muesst ihr allerdings nachweisen das ihr euch um entsprechende Wohnungen kümmert und sucht. Das ist nur ein Tip und keine Rechtsbelehrung :-) Ich konnte meine Bezüge erst ohne Probleme erhalten nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet hatte. Da fragt man sich warum wir auf der Strasse sitzen und nicht manche Arge Mitarbeiter ( so wie dort gearbeitet wird hätte manch ein Normalo schon längst die Kündigung) |
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Kennt Ihr von Asterix und Obelix "Das Haus, das Verrückte macht?" DAS ist die Arge Fütingweg in Krefeld... Es hat 4 (!!!!) Monate gedauert, bis endlich der Ermittlungdienst gekommen ist und bestätigt hat, daß Umzugsbedarf besteht. Ende Mai muß ich aus dieser "Wohnung" raus und mein Sachbearbeiter (momentane Vertretung) kann meinen Fall nicht bearbeiten, weil er 4 Wochen ausgefallen ist und erst die angesammelte Arbeit erledigen muß. Angeblich sind die entsprechenden Teamleiter wegen Virusinfektion ausgefallen und er kann nichts machen... Meine Ärztin hat mir bis 55m² Mehrbedarf bescheinigt, was aber eben vom Amt erst noch geprüft werden muß. Das verzögert sich alles wegen Personalmangel??? Ich krieg echt die Krise!!!!!!!!!!! Corablau |
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Freundlichkeit gibt es im Jobcenter Krefeld nicht wirklich manche sind sehr nett aber viele sind einfach nur frech und meinen das arbeitslose schlechte menschen sind |
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Was giebst hier zukommentieren... Ich kann nur eine sagen ich habe schon mit erlebt wie Leuten wer bei der ARGE2 arbeiten sich verhalten. Erstens sie lassen anderes nicht aussprechen, die lössen keine problemmen sonder geben noch mehr. Und was wichtigste ist das wenn sie kein bock oder kein lust mehr habe sagen einfach ich habe keine zeit gehen sie bitte raus das ist unwerschämt. Bis heute meine 19 Jährige schwester kriegt keine Hielfe von der ARGE grund ist weil sie bei der Realschule prüfung nicht bestanden und dafür muss leide gehe. Und das ist unglaublich was die Berater sagen bei der ARGE2 das ist nicht unsere problemm such dir ein ARbeit und aufwiedersehen.... Ich weiss ich bin nicht der einzige fahll und ich hoffe das alles wird sich irgendwann ändern. |
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die ereichbarkeit aller mitarbeiter (info) ect. ist einfach nur eine glatte 6. wenn ich meinen pflichten nicht nachkomme , bekomme ich eine strafe und die können machen was sie wollen !!! |
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Mitarbeiter sind immer Krank und nicht Erreichbar. |
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Jeder Mitarbeiter setzt ohne Rücksicht auf Verluste sein eigenes Ding durch egal ob es zuvor schon gemacht wurde oder nicht notwendig ist. Kostenerstattungen dauern ewig lange u. werden durch Rückfragen oder/und unsinnige hausinterne Bestimmungen auf die lange Bank gezogen. Kontaktaufnahme per Email/Telefon scheitert sobald der iegen Ansprechpartner mal oder länger nicht da ist. Bei der ARGE scheint es keine Vertretung zu geben, unverschämt einfach unverschämt. |
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habe auch wegen der arge meine wohnung verloren nur nur wegen einem brief den ich nie bekommen habe dadurch wurde mein folgeantrag abgelehnt und die ablehnung dieses antrags habe ich dan mal eben 6 monate später bekommen jetzt haben wir eine neue wohnung und die sachbearbeiterin war nicht da also sind wir zur vertretung und tja wie kann es bei der arge anders sein kamen wir 3 minuten zu spät und jetzt müssen wir eine ganze warten bis wir in die neue wohnung können also meine meinung steht eindeutig fest die sollten bei der mal dringend ein paar leuten kündigen und das fristlos |
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Untätig, Lügen und Betrügen. Behindern die Arbeitslosen bei Arbeitsaufnahme. Versuchen die Kinder der Hartzempfänger mit aller Gewalt in Hartz zu zwängen. Nötigen die Empfänger, machen sie Obdachlos und fördern sie in die Schuldenfalle! Rechtsvorschriften werden missachtet, die abhängige Lage der Empfänger ausgenutzt. Die Empfänger werden unmenschlich behandelt |
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Ruft man die Telefonzentrale beim Jobcenter Krefeld an, ist dort IMMER besetzt. Oft dauert es min. 10 Minuten bis man einen Ansprechpartner hat. Meinen Sachbearbeiter habe ich noch nie direkt unter seiner Telefonnummer erreichen können. Was mich auch erheblich stört, ist die hohe Fluktuation dort, dauernd neue Ansprechpartner, die wiederum keine Ahnung haben. Es gibt kaum eine Person, die richtige Auskünfte geben kann. Mit allem steht man allein da. Stellt man Fragen, wird ausweichend oder gar nicht geantwortet. Allerdings habe ich auch schon von mehreren Sachbearbeiterin gehört, dass es auch die Hölle sein muss, dort zu arbeiten. |
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Vorschriften werden grundsätzlich sehr restriktiv ausgelegt. Gerne wird auch mal versucht, Antragsteller mit falschen oder unvollständigen Informationen abzuwimmeln und von der Antragstellung abzuhalten. |
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Ja ich bin leider drauf angewiesen seid Dezember 2010. Habe seid dem auch noch kein Geld gesehen und solangsam reichts mir. |
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Es ist sehr schade, dass man bei der ARGE Krefeld (jetzt Job-Center) telefonisch keinen erreichen kann, da ständig besetzt ist. Da ich arbeite, habe ich nicht die Zeit, den ganzen Tag dort zu versuchen, jemanden zu erreichen. Es wird einem versprochen, dass das Geld pünktlich überwiesen wird-das geschieht leider auch nicht. Leider reicht mein Einkommen nicht aus, um meine Kinder und mich alleine zu versorgen...SCHADE SCAHDE SCHADE! Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Habe 1x meine Wohnung wegen Arge verloren, obwohl ich mich an meine Mitwirkungspflichten gehalten habe. Ich bekam kein Geld trotz mittellosigkeit, man stellte mir den Strom ab, obwohl ich der Arge vorher die Androhung zeigte, sowie die Kündigung des Vermieters. Eine Wohnungseinrichtung inkl. Inventar im Wert von ca 6500 Euro, habe ich deswegen verloren und die Arge lachte mir dabei noch ins Gesicht, ich bin wieder vor der Situation von damals. Ministerien machen auch nichts. Als Hartz 4 Empfänger hat man vor Gericht auchg keine Chance, Anwälte sagten mir,das sie nicht Motiviert sind meinen Fall anzunehmen,weil es für die nicht Lohnt. So soll jeder also sein Recht bekommen. |
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Überhebliches und unfreundliches Personal. Man wird wie der letzte Dreck behandelt! So behandelt man keine in Not geratenen Menschen! Typisch Beamte. |
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Lange Wartezeiten Unfreundliche Leute Überfüllte Warteräume Schlechte Bearbeitung |
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Hallo zusammen, bei mir läuft gerade auch alles quer. Ich habe im Juli meinen erstantrag gestellt. Alles lief Top. Bis die Sb gewechselt hat. Zu erst sollte ich die mietzahlung nachweisen und das monatlich. Jetzt beim Weiterbewilligungsantrag geht alles anders. Der Antrag wurde am 29.12.2010 zu geschickt am 3.1.11 habe ich den antrag inkl ausgefüllter Anlagen sowie Nachweis über die Schwangerschaft (da ich ab 1.2.11 Anspruch auf mehrbedarf habe) per einschreiben. Rückschein hingeschickt. Der Rückschein der Arge war erst am 16.1.11 wieder bei mir. Komischerweise hatte ich den rückschein eines weiteren Schreibens, welches zeitgleich abgeschickt wurde bereits am 5.11.11 wieder im BriefKasten. Zeitgleich musste ich nen Termin bei meiner Vermittlerin verschieben. Beide Briefe sowohl der neue Termin bei meiner Vermittlerin als auch ein schreiben der sb wurden am 6.11.11 raus geschickt. komischerweise war der Brief von der Vermittlerin am 7.1 ersten da. Der Brief aus der SachBearbeitung war erst am 18.1. da. Mit der bitte das ich meine Kontoauszüge der letzten drei Monate nachweise. Die Frist wurde auf den 22.1.11Festgelegt. Ich habe daraufhin am 19.1 die auszüge sowie eine Erklärung der zahlungseingänge von zweimal 50Euro (jeweils leihgaben von Freunden und in verschiedenen Monaten ) und einmal 75Euro meiner Mutter zu weihnachten. Heute erfahre ich per Telefon das dass fax da ist, aber man jetzt bitte noch Stellungnahmen von den Leuten haben will die mir das Geldüberwiesen haben. Auf die frage was denn genau drin stehen soll kam nur das steht im Brief der kommt irgendwann. Sehr nett als ob man einem das nicht sagen kann. Bin jetzt mal gespannt wann der kommt und was die noch alles wollen. schließlich läuft mein Antrag in 6 tagen aus. Echt unverschämt so eine aussage zumal Datenerhebung stattfindet die gegen das Gesetz ist. Aber die Arge meint mal wieder sie ist was besseres und darf alles. |
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Mutmaßlich ße gegen Datenschutz -> Fotokopien von Kontoauszügen etc. werden einbehalten |
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Einzelne Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, fur die meisten kann man allerdings nur sehr schlechte Noten geben. Was die Kompetenz betrifft, mag die schlechte Benotung ungerecht sein, schliesslich geben die Mitarbeiter nur den Druck weiter, den sie selber empfangen und sie können auch keine vernünftigen Arbeitsangebote herbeizaubern. |
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hallo null kompetenz in krefeld einer hüh der andere hoz................................................. |
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Hallo, war bisher bei der Arge Tönisvorst und bin jetzt nach Krefeld umgezogen. Kann bisher nur gutes berichten die Antragannahme ging schnell und reibungslos. Hatte jetzt einen Termin verpasst weil die Post (durch Nachsendeantrag) zu spät kam und dann ein Fax hingeschickt mit einer Erklärung warum ich nicht erschienen bin. Die Mitarbeiterin hat mich eine Stunde später zu Hause angerufen war sehr freundlich und hat mir einen neuen Termin gegeben.Hat auch keine Konsequenzen das ich nicht da war. Also Daumen hoch und ich hoffe das es so bleibt. |
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Mitarbeiter Kompetent und Korrekt. Viele Vorschriften werden mehr als Großzügig zu gunsten der Betroffenen ausgelegt. Das Beschwerdemanagement verdient Lob und das Verhalten ist äußerst Professionell, auch bei teilweise schwierigen Klientel. |
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Es ist Unmöglich,wie man oftmals bei der Arge Krefeld behandelt wird.Ich komme mir da Oftmals vor wie eine Nummer und nicht wie ein Mensch.Oftmals wünschte man sich,das nur einer von denen mal auf die andere seite sitzen müsste,um zu sehen wie es ist,wie man Behandelt wird. |
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das ist unglaublich man bekommt einen sachbvearbeiter zu geteilt und bekommt keine hilfe und antworten. und die telefonnummern sind völlig sinnlos die gehen eh nie ran und wenn man nebenbei arbeitet und fragen hat denn wird man abgeschoben das ist kein sozialamt die sitzen da eh nur um das geld für lau zu bekommen |
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Ich lebe leider wegen einer Scheidung mit meiner Tochter seid 2004 von der Arge.Man hatte mir schonen 1 Euro Job aufgebrummt und den in einem Krankenhaus in der Sterilisation. Ohne Hepatitisimpfung natürlich...ist ja egal wenn man mal was gelb werden könnte dann ist ein Hartz IV Empfänger weniger in der Kartei.Man mußte eine Stelle annehmen, die über eine Zeitarbeitsfirma lief die othopische Löhne zahlte und was hats gebracht? Wieder was Neues...man muß ja mal nicht faul werden. Weiterbildung zur Alltagsbegleiterin. Ein wirklich toller Job nur meine Herrn, kann man mit 20 STD die woche aus HartzIV kommen? |
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die arge schludert total und überweist kein geld obwohl ich alles nachweislich erfüllt hab |
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Super Service und Leute vom FAch. Fühle mich wehr gut aufgehoben ! |
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Einfach nur ohne Worte, da gehen Dinger ab die hab ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt |
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unfreundlichkeit, Arroganz und Unwissenheit treten jemandem entgegen. Norrmal denkende Leute werden behandelt wie geistig minderbemittelte. Fordern statt Fördern lautet hier die Devise. |
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In der Neuantragsstelle war alles zu meiner Zufriedenheit,aber danach war es absolut unmöglich. Unfreundliche Mitarbeiter und lange Wartezeiten.Alles wird in die länge gezogen und es graut einem davor wenn man einen Termin hat hinzugehen.Selbst wenn man alle Anforderungen der Arge erfüllt,wird man abwertend und unfreundlich behandelt. |
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Widerspruch seit 8 Monaten in Bearbeitung. Warte seit 5 Monaten auf einen Änderungsbescheid auf Grund von Einkommen. Bekam 2mal eine Sanktionsandrohung wegen nicht erscheinen zu einen Termin, obwohl jeweils ca 2 Wochenlang bereits die AU vorlag, also wieder schreiben, reklamieren und Widerspruch einreichen. Bin seit 10 Monaten in Hartz4 ein großer Aktenordner ist bereits zur hälfte gefüllt. Ich war schon bei einigen Behörden in meinem Leben, aber sowas wie die ARGE Krefeld kann ich nicht als Behörde bezeichnen. |
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warte jetzt schon fast vier monate auf leistung,,,werde immer wieder aufs neue hingehalten |
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Arge ist nicht gleich Arge. Die Leute in Krefeld haben es sich zum Hobby gemacht die Menschen hier ungleublich zu behandeln und sogar um ihr Dach über dem Kopf zu bringen. Hier wird Monatelang bearbeitet und nicht bezahlt. Folgen sind dann Räumung etc. Aber dann will die Arge einem sogar verbieten umzuziehen wenn man etwas gefunden hat. ARGE KREFELD ein Fall für jeden ANWALT!!!!! |
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Unfreundlich hin und her rennerei eil die arge in mehrere stadtteile verteilt wurde und lange wartezeiten. |
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diese einrichtung und deren mitarbeiter verhindern und verzögern hilfe,geben sie aber nicht.für jeden hilfbedürftigen bürger ein schlag ins gesicht. |
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meine bewertung fällt schlecht aus, da das arbeitsamt kr absolut inkompetent ist. |
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Fachwissen ist bei vielen Mitarbeitern der ARGE eine Fehlanzeige. Überheblichkeit und Arroganz sind fast an der Tagesordnung. Erst als ich den Sozial-Atlatus e.V. um Hilfe bat, und von einem Mitglied zur ARGE begleitet wurde, konnte ich zu meinem Recht kommen. Mein Antrag wurde nach wochenlangem warten endlich bearbeitet. |
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Entweder sind die Mitarbeiter krank oder im Urlaub. Sehr beliebt ist auch eine Umstrukturierung wobei keiner so richtig weiß was er zu tun hat und dies erst einmal mit Kollegen im Flur ausdiskutieren muss. Die eigene Bequemlichkeit hat wesentlich Vorrang vor einer engagierten Vermittlung oder Beratung und steht dieser im Wege. Kulanz ist ein absolutes Fremdwort. Die Unfähigkeit der Sachbearbeiter wird nur noch durch deren Arroganz überboten. Wenn man sich als Arbeitsloser Gedanken macht über beruflich Perspektiven und wissen will was alles NICHT geht braucht an nur zur Arge Krefeld zu gehen, von eine Jobvermittlung ganz zu schweigen. Neben den laienhaften Kenntnissen ihrer eigenen Aufgabenbereiche steht absolute Ahnungslosigkeit über Branchenkenntnissen. Verlorene Zeit und weggeschmissen Geld, abgesehen von dem Ärger den man sich einhandelt wenn mal wieder völlig Arrogant als Mensch zweiter Klasse abgefertigt wurde. |
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Sehr geehrte Damen und Herren, bei der ARGE Krefeld wurde ich immer wie ein Mensch zweiter Klasse bahandelt. Obwohl ich immer pünktlich alle Unterlagen eingereicht habe, und nie für Verzögerungen gesort habe, würde ich immer von Oben herab und sehr unfreundlich behandelt. Nur ein einziges mal (auf Grund einer Vertretung), hatte ich mal mit einem sehr netten Mitarbeiter zu tun! Mein Tipp: niemand bezieht gern ALG II (vorallem ich), und durch das Verhalten der ARGE mitarbeiter fühlt man sich noch mehr herabgesezt. Daher schlage ich vor, dass Ihre Mitarbeiter wenigstens den Anstand besitzen sollten jedem Menschen eine angemessene Höflichkeit entgegen zu bringen. |
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bei der arge krefeld wurde mir bisher nicht geholfen |
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habe zweifel an der kompetenz meines sachbearbeiters.... |
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Hallo,Ich bın Togrul seyfettin.. Leider ıch muss schleckt bewerten. weil 05.01.2010 habe ıch mıch angemeldet arge viersen aber leider bıs 01.mai hat keine bezahlt.. und 01.09 und 01.10.2009 bezahlte monaten muss ıch wieder zürück zahlen... ıch habe oft schrıftlich brıef hıntergelegt aber leıder überhop keıne eınzıge antwort... bın moment beı meıne kınder ın der turkeı.ende october komme ıch zürück dann gehe ıch anwalt dan europesche menchen gericht....meıne zukuft hat dıe arge vıersen ganz durchander gemacht... |
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Die sb der arge sind meist freundlich und geben sich häufig mühe mit den arbeitlosen. aber leider könnten sie sich etwas mehr Zeit fürs erklären nehmen, ich glaube schon, dass nicht jeder den bescheid den man bekommt eben immer sofort verstehen kann. mein erster antrag auf arbeitslosengeld 2 wurde schnell bewilligt, man muss natürlich auch alle kontoauszüge usw dabei haben, dami es schnell geht, das macht bestimmt nicht jeder. wenn ich was mit meinem sb klären muss, muss ich häufig lange warten, etwas telefonisch zu klären geht gar nicht. man muss schon vorbeigehen. |
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Leider kenne ich Keine - Keinen, der jemals einen Job über die Agentur für Arbeit bekommen hat. Egal wie viel Bewerbungen er freiwillig oder gezwungener Weise geschrieben hat. Mein Jahrgang 1966 - Arbeitslosigkeit hat sich also durch mein ganzes Leben - mal selbst betroffen - mal Bekannte betroffen - gezogen. Meine Jobs habe ich immer alleine gefunden - meist ist Zufall im Spiel. Kriege von meiner Beraterin bereits geschlossene Angebote zur Aufforderung in den Account gelegt.(Die erste dieses Jahr 2010) Ich dachte, ich werde bei der Arbeitssuche unterstützt - Zweifel machen sich breit, dass die wissen was Sie tun. |
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Super Arbeit von kompetenten Mitarbeitern, welche sich mühe geben und stets ihre Klienten angemessen behandeln |
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Teilweise sehr unfreundlich und arrogant.Da weiss der eine nicht was der andere macht.Bedürfnisse und Einwände des Hilfebedürftigen werden in keiner Weise berücksichtigt. Es gibt aller Dings auch Mitarbeiter bei der Arge die nett und freundlich sind,das sind aber ausnahmen......leider |
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Mir wurden sachen verschwiegen und verneint die mir zugestanden hätten. Musste nur mit einer Luftmatratze und einem Kinderkleiderschrank auskommen. durch die anschaffung von möbel etc.. hab ich jetzt schulden! danke ARGE! |
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Bin desöfteren falsch zu meinem Nachtteil beraten worden und schwanke zwischen Inkompetenz oder Absicht, wodurch ich mich manchmal sehr schikaniert fühle und mich zu viel Zeit und Kraft kostet zu meinem Recht zu kommen. Meine eingereichten Unterlagen gebe ich nur noch persönlich ab und lasse mir dies von der Arge nochmal bestätigen (da Schreiben von mir in der Vergangenheit angeblich nicht ankamen)! Wenn die Arge ihrer Arbeit nachkäme und man sich auf sie velassen könnte, hätte ich meht Zeit,Kraft und Nerven mich auf die Jobsuche zu konzentrieren, was doch nicht nur mein Ziel ist, oder????? |
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Sture Mitarbeiter, Hartz4 empfänger werden ohne eigenes wissen in Fördermaßnahmen gesteckt . Wenn ein Urlaub gebucht wurde muss er Storniert werden obwohl der schon lange gebucht war und die Arge es wusste. usw.. Einfach lächerlich die Arbeiter der Arge Krefeld. Können nichts Vermitteln aber zwingen Leute bis zu 15 Bewerbungen im Monat zu schreiben. wer dies nicht tut bekomme nette Sanktionen. |
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Als ich bin in den Niederlanden angestellt und tätig als director of legal Affairs. Habe daher leider keine Zulassung für deutsche Gerichte, dennoch muß ich sagen wird man wie ein kind behandelt bei der ARGE Krefeld. Fall. Meine Freundin macht eine Ausbildung zur Altenpflegerin, sämtliche Anträge gestellt unter anderem KG an die Familienkasse, trotz dreimaliger Zustellung persönlich Briefeinwurf. Sagt jedesmal die FK das Sie dieses Schreiben nicht erhalten hat. Ist dies im Sinne der ARGE Krefeld, eine sogenannte verzögerung so weit anzuwenden, dass man letzendlich aufgibt? |
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Sachbearbeiter sind nicht erreichbar bzw. reagieren nicht oder nur sehr zögerlich auf E-Mails. Bei Beschwerden ist kein kompetenter Gesprächspartner erreichbar bzw. zu ermitteln. Es wird geblockt wo es nur geht. Es erfolgt keine Betreuung vielmehr nur eine Verwaltung der Arbeitslosen. |
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Die Mitarbeiter der ARGE Krefeld wechseln zu häufig. Eine echte Vermittlung in Arbeit findet tatsächlich nicht statt. Statt dessen werden kostenintensive, jedoch sinnlose Umschulungsmaßnahmen und Staplerscheine unter das Volk gebracht. |
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Diese Art von Organisation, ist ganz schlecht durchdacht. Ich würde Vorschlagen: das die Mitarbeiter ganz dringent mal geschult werden sollten, denn was das Thema Fachkompetenz angeht, ist dass ein Fremdwort. |
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Sehr freubdlich jedoch unheimlich schlecht zu erreichen und leider sind nicht alle sehr Kompetent. |
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also ich finde teilweise sind die arbeiter echt unfreundlich und scheinen echt genervt zu reagieren. ich habe erst 2 sacharbeiter gehabt die wirklich super waren. meistens wechselt sich das alle paar wochen. dann bekommt man am telefon gesagt das der antrag abläuft man bekommt aber keinen neuen zugeschickt also muss mann denen echt auf die füße treten damit man diesen dann mal bekommt. |
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2,5 Stunden Wartezeit bevor man endlich mal zum Sachbearbeiter gelangt sind definitiv zu lange! Auch Arbeitslose haben keine oder nur selten Zeit zu verschenken! Die meisten Sachbearbeiter sind unfreundlich, arrogant und sind selbst dann nicht bereit, ihren Kunden entsprechende Hilfe zukommen zu lassen, wenn er ganz klar im Recht ist und nichts zum Essen hat! Da muss dann erst wieder die Amtsbürokratie walten und ggf. ein Rechtsanwalt eingeschalten werden, was wieder viel Zeit kostet. Bis sich dann endlich mal was tut sind ein paar Wochen verstrichen und der Arbeitslose liegt im Krankenhaus weil er unterernährt ist! (Man hat ihm ja sein Recht verweigert um erst einmal das Geld, welches ihm zusteht, einzusparen um unnötige bzw. verschiebbare Kosten zu vermeiden!) Man möchte gerne arbeiten, aber gerade als alleinerziehende mit 3 Kindern, von denen eines als "schwer erziehbar" oder auch als Kind mit "Aufmerksamkeits-Defizits-Syndrom" betitelt wird, werden einem ständig nur Steine in den Weg gelegt! Mir z.B. bleiben nur vormittags 3 Stunden maximal, in denen ich arbeiten könnte und auch möchte! Letztendlich werden mir aber nur 1 Euro-Jobs angeboten, die zum einen eine ganze Stunde pro Hin- bzw. Rück-Fahrt mit der Bahn mit sich bringen, zuzüglich 3 Stunden Anwesenheitspflicht und die Fahrtkosten darf ich dann auch komplett selber tragen! Das heißt in meinem Fall, 5 Stunden Zeitaufwand täglich (obwohl ich ja nur maximal 3 Stunden Zeit habe) für 3 Euro Verdienst, abzüglich der Fahrtkosten, die ich selber zu tragen habe (5,60 Euro/Tag), würde ich monatlich 52 Euro aus der Haushaltskasse nehmen müssen, die meine Kinder und ich an den Lebensmitteln einsparen müssten. Benötigt man wichtige Schriftstücke, werden diese einem dann per Post zugesandt, bis man dieses dann endlich in den Händen hält, dauert es meist 1,5 Wochen oder länger... Hat sich dann ganz plötzlich eine gravierende Änderung ergeben, dass man unbedingt (und sei es auch nur für die kurze Beantwortung einer ganz knappen Frage) seinen Sachbearbeiter telefonisch kontaktieren möchte oder auch muss ... erreicht man ihn meist nicht und jemand anderes kann oder will einem da dann auch nicht weiterhelfen! Einige Sachbearbeiter haben auch so wenig Kompetenz und Wissen, dass man manchmal das Gefühl hat, da ist doch irgendwo eine versteckte Kamera und die wollen mich hier mächtig auf die Sch... nehmen! (Nur gespielt)? Bisher hatte ich nur zwei Sachbearbeiter dort kennengelernt, die mir tatsächlich das Gefühl vermittelt haben, dass sie natürlich freundlich waren, sie mir wirklich helfen wollten und sich nicht für etwas Besseres hielten und so taten als müßten sie jedem Erst mal vor den Kopf stoßen und so taten als müßten sie die beantragte Hilfe aus eigener Tasche zahlen! (Man fühlt sich auch so schon schlecht genug und kämpft darum, ja bloß nicht von der Hilfe des Staates abhängig zu werden...als wäre man kein Mensch mehr sondern einfach nur eine Last die man nicht mal ansehen mag! DVon diesen zwei Sachbearbeitern sehe ich nun leider nur noch einen dort! Die Räumlichkeiten finde ich in der Größe und Ausstattung zwar befriedigend, aber die Hellhörigkeit, offen stehende Türen während eines Gespräches oder Sachbearbeiter die mitten drin einfach mal so herein platzen, wo es immerhin um ganz intime, persönliche Dinge geht, das finde ich unmöglich (heute erst wieder erlebt)!!!! Ich stehe auf dem Flur, 2 Türen weiter ... Tür steht auf ... und ich muss mir anhören, wie ein Sachbearbeiter eine fast 50-jährige Frau erst mal zur Schnecke macht und sie behandelt als wäre sie geistig behindert! Zwar hat er später das Ruder wieder ein wenig rum gerissen und verhielt sich irgendwann ansatzweise normal, aber die Türe stand permanent offen und die Frau muss sich gefühlt haben als läge sie bereits auf dem Boden und dann tritt noch jemand auf sie ein! Glaubt eigentlich heute noch jeder, der einer Arbeit nachgeht, diese Arbeit sei ihm sicher und er könne nie in eine solche Lage geraten? Wie würde sich dieser Typ wohl fühlen wenn er so behandelt würde? Klar gibt es ein paar Leute, die gerne auf Kosten des Staates leben, weil sie wirklich einfach nur zu faul sind, aber seien wir doch mal ehrlich...die Meisten haben Kinder, sind krank (bei mir trifft beides zu), sind aus betrieblichen Gründen gekündigt worden oder ähnliches, dass sie keine andere Wahl haben als diesen Weg zu gehen! |
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Sachbearbeiter wissen nicht was sie tun weil sie nur Dicht im Büro sitzen , meiner schreibt meine Brüder an wenn ich vorbei kommen soll und will mir dann 10% kürzung reinhauen weil mein bruder erscheint ( den er ja auch eingeladen hat )statt ich selbst . Ist schon das 3. mal langsam reichts mal . |
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Bei der ARGE Krefeld werden Kunden meistens von den Angestellten so behandelt, dass das Selbwertgefühl der Kunden bei "0" liegt.Bei der Bearbeitungsdauer von Einsprüchen, kann es mal dazu kommen, das die Entscheidung eines Widerspruches sich über 4 Monate herauszögert.Erreichbar sind die Mitarbeiter wärend der Öffnungszeiten gut, aber wenn es um einen Notfall geht kann man mit seinem Sachbearbeiter nicht sprechen, obwohl er in seinem Büro sitzt. |
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überheblich,arrogant,abweisend,frech,unverschämt patzig, launisch echt traurig das es so etwas in unserer gesellschaft gibt....haubtsache die kriegen die Zeit irgendwie rum... |
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Freundliche Atmosphäre, keine offene Diskriminierung aber im Fachbereich ALG-II Berechnung vollkommen überfordertes Personal. 5 Bescheide......jeder Bescheid ein Widerspruch. Im Nachhinein undefinierbar..ob Absicht oder mangelnde Fachkompetenz. Widersprüche wurden jedoch jeweils innerhalb 14 Tagen korrigiert. Telefonate wurden nicht angenommen, e-mails nicht gelesen oder gingen verloren. Der einzige richtige Weg ...persönlich abgeben. Nur durch persönlich Fachkompetenz des Antragstellers konnte bisher materieller Schaden vermieden werden. Im Zeugnis würde man sagen: Er war stets bemüht....... |
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ich wurde diskrimminiert , runter gemacht und lebe zur zeit von kindergeld und unterhalt da die arge mir viel zu viel anrechnet und abzieht.für mich zum essen habe ich nichts ich habe in den letzten wochen 5 kg abgenommen |
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Es liegt am System. Die Mitarbeiter (sind ja angehalten) von Ihren Vorgesezten "gewisse" Quoten zu erfüllen. Es werden Beschwerden abgelehnt die sich auf aktuelle und rechtskräftige Urteile beziehen.Da steckt der Teufel im Detail. Von 10 stecken sowieso 6-8 den "Kopf von anfang an in den Sand und das wird kalkuliert. Dadurch wird schlicht und einfach aus Sicht der Bürokraten dem "Steuer- zahler Geld gespart! Moral gibt es da keine. |
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nach 3 Monaten fällt der ARGE auf, dass Unterlagen fehlen und sperren fristlos das Geld. Brief hierzu kam 1 Tag vor Sperrungseintritt ! Habe den Eindruck, dass die "Angestellen" teilweise bewusst die weitere Bearbeitung verzögern, wenn man(n) keine 90/60/90 hat |
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Die ARGE Krefeld ist die Frechheit in Person, man spielt den unantastbaren Gott. Frei nach dem Motto: Sie können ja klagen, in 3-4 Jahren sehen wir uns dann vor dem SG wieder. Insbesondere der Geschäftsführer und der Leiter der Widerspruchsstelle sonnen sich in ihrer Unantastbarkeit. |
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Vernünftige Beratung, hohe Kompetenz. Fälle werden dort individuell bearbeitet und als Arbeitssuchender fühlt man sich dort gut aufgehoben und als Kunde. |
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Kompetent, Freundlich und hoher Sachverstand. Ich kann mich nur lobend über die ArGe Krefeld äußern. Dort ist der Kunde gut aufgehoben. |
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Wenn man wirklich Hilfe braucht, ist man aufgeschmissen. |
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man wird dort wie am fließband abgefertigt damitman bloß nicht großartig mit dem "Kunden" zu tun haben muss..... Dann werden sich auch die Tatsachen so umgedreht das der "Kunde" im Nachteil steht und es wird jedes mal aufs neue versucht die schuld von versäumnissen seitens des "Amtes" in die Schuhe des "Kunden" zu schieben. |
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Insbesondere ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter zu bemängeln. Die Vermittlung ist auch nicht immer adressatengerecht. |
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Eine individuelle Behandlung, vor vorgeschrieben, findet nicht statt. Die Sachbearbeiter sind überlastet, gestreßt und sind meist berufsfremd. Einige wurden von der ARGE aus der Arbeitslosigkeit heraus geholt und nach kurzer Einarbeitung auf ihre Kunden los gelassen. Pech für die, die sich selbständig gemacht haben und noch auf Hartz IV angewiesen sind. Datenschutz findet nicht statt. Die ARGE schätzt ihre Kompetenz höher ein als die von Justiz- und Finanzbehörden. Briefe von Anwälten werden ignoriert, Tatsachen nicht anerkannt oder verdreht. Auf diese Weise zerstört die ARGE Existenzen, statt ihnen zu helfen. Kunden werden als Mündel behandelt. Das ist sicher nicht der Zweck dieser Behörde. |
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Sehr unfreundlich und arrogant.Hier wird man behandelt wie der letzte Dreck. |
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Seit die Arge umgezogen ist und diverse Mitarbeiter ausgetauscht, hat sich der Ton erheblich verbessert. Man hat jetzt das Gefühl, dass man als Mensch und nicht als Schmarotzer gesehen wird. Besonders hervorheben möchte ich hier Frau Born, die sehr verständnis- fast liebevoll ist. Dafür ein Extra Pluspunkt. |
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Ich bin Langzeitarbeitsloser mit 2 abgeschlossenen Ausbildungen und habe in der Zeit, seit ich bei der ARGE bin, nicht einen Arbeitsvorschlag bekommen. Mein Sachbearbeiter scheint auch wenig kompetent zu sein und ist oftmals schlecht gelaunt. Einzig und allein das Personal am Infoschalter der HARTZ IV Abteilung ist immer freundlich. |
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Die Arge Krefeld ist mehr schlecht als recht und versucht einem wo s geht Steine in den Weg zu legen. |
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da weiss der eine nicht was der andere macht....sehr unfreundlich inkompetent |
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danke meine tochter is nun obdachlos , Tolle stadt |
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Fachlich inkompetent, auf Beschwerden wird mit einem stupiden: "Sie können sich ja beschweren." reagiert, auf Nachfrage, auf welcher Rechtsnorm sich die ständigen Forderungen nach immer mehr Unterlagen gründet, wird entgegnet: "Die gesetzliche Grundlage können Sie sich im Internet suchen." Ablehnungsbescheide werden ohne rechtliche Grundlage verschickt und das auch erst WOCHEN nach Antragstellung. OHNE ANWALT IST MAN IN KREFELD VERRATEN UND VERKAUFT!!! |
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Am Empfang sind die MA sehr zuvorkommend und freundlich. Die MA aus der Leistungsabteilung sind bemüht so unbürokratisch und schnell wie möglich zu helfen |
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sehr unkompetent, die mitarneiter beherrschne selber kaum die deutsche sprache, geschweigedenn die gesetze.lassen fristen verstreichen, dokumente monatelang liegen... |
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Der eine Mitarbeiter weiß leider weniger als der Nächste. Man muss sich auf Kommentare bzw. Aussagen verlassen, welche nicht einmal wahr sind. Da man auch auf Hilfe angewiesen ist und einige Infos leider nicht im Internet finden kann (ist ja individuell verschieden), verlässt man sich auf mündliche Aussagen und sobald man etwas schriftlich will (wenn eine nächste Instanz das Ganze bestätigt sehen möchte) ist man verloren. Man merkt, das zunehmend ungelernte oder schlecht motivierte Mitarbeiter den Kunden wenig oder überhaupt nicht informieren können. Leider ist man stets auf sich selbst gestellt, was aber auch bedeutet, das der ein oder andere Job flöten geht, da man Unterstützungen (und somit Anregungen) für Arbeitgeber nicht erhält bzw. nicht einmal die Infos dazu einem zugänglich gemacht werden. Es wird sowieso nur schlimmer, da immer mehr Mitarbeiter aussortiert werden... Eine Besserung ist demnach nicht in Sicht! |
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Es läuft bestimmt nicht alles rund in der ARGE Krefeld. Es hängt auch immer davon ab, an wen man gerät. Ich habe aber die Feststellung gemacht, dass Beschwerden ernst genommen werden und v.a. die Mitarbeiter in der Widerspruchsstelle richtig und fair handeln. Dort wurde ich auch so behandelt, wie ich mir das gewünscht hatte. |
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diese mitarbeiter/inen sind dort eine zumutung,es kann nicht sein das man eine vernüftige massnahme machen könnte wo man einen den staplerschein und den führerschein klasse b machen kann bei diesem bildungsträger und man erhält den bildungsgutschein nicht bekommt.und wenn man dann fragt was es für alternativen gibt is diese bearbeiterin nicht zuständig .diese amt ist der grösste scheissaufen.wichtige unterlagen können die nicht mehr finden so das man wegen einer sachbearbeiterin sogar aufs gericht muss.bei der arge krefeld philadelphiastr kann man nur noch ne bombe reinschmeissen ein absoluter saftladen |
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Es kommt immer darauf an in welche Abteilung man muss. Meine Sachbeabeiter sind eigentlich immer freundich, nur die Wartezeiten sind einfach zu lang. Warum hat man so viele Zimmer, wenn nur 2 besetzt sind? |
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diese amt will dafür sorgen das man schnell in den arbeitskreis gehört.nur wenn man hinkommt und was hätte wo man einen bildungsgutschein braucht z.b für eine sinnvolle massnahme stellen die den da nicht aus.die mitarbeiter arbeiten zu langsam und vergessen gerne mal was zu bearbeiten.unterm strich ist dieses amt auf der philadelphiastr ein absoluter scheisshaufen |
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es ist eine Zumutung,auch wenn man als Arbeitsloser zeit hat,zu warten. Es ist jedoch nicht richtig,das man erneut vorsprechen muß,nur weil eine Vertretung (Sachbearbeiter in Urlaub) die Akte nicht finden kann und deshalb wichtige Entscheidung (Umzug)um eine Woche noder länger verschoben werden muß. |
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Der Größte Sauhaufen den es gibt da man dort trotz Familie mit kleinen Kindern im Stich gelassen wird sodass wir zwei Wochen lang unverschuldet ohne Lebensmittel aushalten mussten. |
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Arge Top - hervoragende Arbeit, Kontrollen der Hartz Empfänger mitunter zu lasch. |
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Rechtsbruch ist an der Tagesordnung in der Abteilung "U 25" an der Virchowstrasse, in dieser Abteilung wird das Recht mit Füßen getreten. Das Recht auf das Sozalgeheimnis ( $ 35 SGB I ) findet hier keine Anwendung. Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes kommen während der Beratungsgesprächen, in die Büros. Teilweise setzen sie sich auch in das Büro und verfolgen die Gespräche. Die Türen zwischen den Büros stehen offen, so das jeder auch die Gespräche, die in dem anderen Büro getätigt werden, problemlos verfolgen kann. |
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Bedürfnisse und Einwände des Hilfebedürftigen werden in keiner Weise berücksichtigt. |
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Trotz angeblicher Fachkompetenz sind die Berater nicht imstande,eine fachliche Antwort zu geben.Vielmehr verschwinden Unterlagen (wie z.b. AU,Antrag auf Weiterbewilligung etc.) ,die dann plötzlich nach mehreren Wochen auftauchen!Bei Widersprüchen brauchen sie die volle Zeit in Höhe bis zu 3 Monaten - auch wenn der Widerspruch eindeutig ersichtlich rechtskräftig ist!!!) Das anrufen kann man sich auf dem Fütingsweg ruhig ersparen,denn dran gehen ist bei den echte Glückssache : Eher gewinnt man einen 6-er im Lotto. Es ist halt nur schade,denn ich habe bislang keinen Harzt 4 - Empfänger getroffen,die gutes zu berichten haben. |
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Hallo, Ich finde es verblüffend wielange sich die Arge-Krefeld zeit läst anträge und wiedersprüche zu bearbeiten obwohl man den mitarbeitern an hand des sozialgegetzes aufzeigt das sie im unrecht sind!!! Ich bin jetzt schon seit 2 Jahren leider bei der Arge-Krefeld aber habe bis heute nicht das geld auf dem konto das selbst die Arge mir ausrechnet das nenne ich Armes Deutschland!! deswegen von mir keine gute bewertung |
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Es dauert und dauert und dauert und dauert. As time goes by.. |
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Viele Dinge sind zu meinem Nachteil abgerechnet worden. Leider habe ich mich anfangs auf die Sachbearbeiter verlassen und im Nachhinein erfahren, dass mir mehr Geld zugestanden hätte. Ich weiß nicht, ob es Unwissenheit der Sachbearbeiter war oder Willkür. Eins weiß ich jetzt, ich informiere mich vorher über meine Rechte! |
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diese Bewertung,ist für das U25 Team. Schade das die Eltern,für ihre Kinder hingehen müssen.Da ein Erwachsener,vieleicht Ernster genommen wird. |
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Man wird größtenteil wie Menschen zweiter Klasse behandelt. Telefonische ereichbarkeit gleich null. Unterlagen verschwinden, Einsprüche dauern ewig und werden nur mit Druck könne berechtigte Forderungen geltend gemacht werden. |
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Die Arge macht sehr sehr gute Arbeit! Man kann nur hoffen das es so bleibt. Ich bin sehr froh das es die Arge Krefeld gibt. |
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Die Arge arbeitet rechtswidrig. Sie hat mir meinen Arbeitsplatz vernichtet und mir zwei Monate lang nur 111 Euro zum Leben gegeben, weil sie vermutete, ich würde Geld erhalten, was aber nicht der Fall war. So mußte ich mein Notkonto fristlos kündigen und hatte einen finanziellen Verlust von 180 Euro. |
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Wichtige Unterlagen (Ermittlúngsverfahren) verschwinden plötzlich und falsche Behauptungen werden aufgestellt. Die ARGE Krefeld ist´ne Katastrophe! |
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Fachkompetenz der Sachbearbeiter ist schlecht,nur mit Beiständen und politischen Druck waren in der Vergangenheit ausreichende Ergebnisse zu erzielen.Gewollter Rechtsbruch ist an der Tagesordnung. |
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Bei der ARGE Krefeld wird man von Mitarbeitern wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt. Allgemein verständliche Informationen werden nicht gegeben, wegen mangelnder Kompetenz werden seitens der ARGE Krefeld zustehende Leistungen verweigert und den Arbeitssuchenden Fehlverhalten unterstellt. Weiterhin wird die Bearbeitung von Anträgen verschleppt. Im letzten Dreivierteljahr habe ich drei(!) Klagen beim Sozialgericht einreichen müssen. Die Zeit, die man benötigt, um sich gegen die Schikanen der ARGE Krefeld zur Wehr zu setzen, wäre für die Zeit des Arbeitssuchens sicherlich besser zu verwenden. Statt die Arbeitslosen zu schikanieren, sollten die Mitarbeiter sich besser um eine sachgerechte und zügige Bearbeitung kümmern |
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Die ARGE Krefeld hat sich vor allen Dingen in Umgang mit den "Kunden" als ausgesprochen kundenunfreundlich erwiesen, dass man sich als Hartz-IV-"Opfer" wie ein Mensch zweiter Klasse vorkommt. Man geht sogar soweit, mit Verleumdungen des Kunden Diesem die Leistungen zu reduzieren. |
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Den meisten Mitarbeitern der ARGE Krefeld fehlt es an Fachwissen, Unfreundlichkeit ist an der Tagesordnung. Tollerranzen im SGB werden gnadenlos gegen die Betroffenen verwendet. Bei der Abteilung "U25" findet Rechtsbruch ohne Ende statt, z.B. werden Kontoauszüge generell kopiert und das, obwohl es ein Verstoss gegen den Datenschutz ist. Betroffene werden auf Anweisung von Teamleitern heimlich observiert und auch unangemeldete Hausbesuche sind nichts sonderbares. Missachtung von Urteilen der SG´s findet ständig statt. |
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Bei der ARGE in Krefeld werden die Dinge einfach „wegdelegierte“! Aussagen wie: „Macht gerade mein Kollege“, oder „ Der Betrag für XY wird an einer anderen Stellen gerade errechnet“ sind hier die Regel. „Soziale Kompetenz“ ist für die Mitarbeiter der ARGE Krefeld ein Fremdwort. Wie ich rechtzeitig meine Miete, Strom oder meine Krankenversicherung bezahle interessiert hier keinen. |
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zu junge MA wenig Lebenserfahrung, wenig Kompetenz, Beratung nur auf expliziete Nachfrage |
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Es geht absolut nichts ohne rennerei in Krefeld.als schwerbehinderter diskriminiert und unverständniss, wenn ich die sachbearbeiter auf meine behinderungen hinweise ,ernte ich u.a. " ja mit den knochen haben wirs ja alle "oder " sie können sich aber auch anstellen" oder " damit habe ich nichts zu tuen". bügernähe ist ein fremdwort und als behinderter fühle ich mich je nach angelegenheit mit einem treffer von hammer bis dampframme. |
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Von meiner Betreuerin wurde mir beim ersten Termin bei Ihr mit einem 1 Euro Job gedroht wenn Ich nicht schnell einen Job finde, egal was. Zitat: "Hauptsache Sie sind weg von Hartz 4. Wenn Ihnen Ihr Job nicht gefällt, können Sie sich dann nach 1 bis 2 Jahren wieder Arbeitslos melden". Also eine Qualifizierte betreueung oder eine Unterstützung einen Festen meiner Qualifizierung entsprechenden Job zu finden, ist da leider nicht vorhanden. Andererseits sind die Damen und Herren an der Info zu mir immer freundlich und hilfsbereit gewesen. |
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Leider wird durch einige Mitarbeiter der ganze Ruf zerstört. |
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Sind mit unserer sachbearbeiterin sehr zufrieden. haben keine probleme. |
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ARBEITSAMT?Was die kompetent hinsichtlich dessen was einemgesetzlich zusteht betrifft wird man einfach übergangen.Man kann ja so Kosten sparen.Es entsteht der Eindruck das die Mitarbeiter,in ihren wöchentlichen Meetings,dazu angehalten werden das man Arbeitslosengeldempfänger wenn möglich,die keinerlei Ahnung von der Gesetzgebung haben einfach vergisst zu erwähnen was Ihnen zusteht.Sicherlich kann man sich darüber Informieren, aber wer soll sich schon in diesen ganzen gesetzlichen Wirrwar auskennen.Man verlässt sich schon darauf, das dort einer vor einem sitzt der kompetent genug ist einen zu beraten.Sicherlich man kann noch einiges dazu schreiben.Zum Schluß ist es so, das man den Eindruck kriegt man wäre selber schuld das man Arbeitslos geworden ist,und kein Interesse mehr hätte Arbeit zu finden. Also Arbeitsfaul! Dabei liegt doch das Problem in der Wirtschaft und Politik.Eines habe ich noch vergessen,von ausserhalb die Arbeitskräfte sind ja billiger und kompetenter als unsere Fachkräfte. Schönes Vorbild für unsere Jugend.Den man einbleuen will; macht eine Lehre und Ihr habt was in den Händen! Sicherlich ein weisses Blatt mit irgentwelchen Noten,die nicht wirklich über diesen Menschen was aussagen. |
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die Arge Krefeld ist auf jeden Fall verbesserungsfähig. Da die Arge Krefeld aus drei Standorten besteht und kompetente wie auch weniger kompetente Mitarbeiter sehr unterschiedlich verteilt sind, ist es sehr schwer, ein Gesammturteil abzugeben |
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Ich habe sit Wheinachten kein Geld von der Arge bekommen.Lebe von Freunden ,sit drei Monaten keine Miete zahlen können,bin Schwanger.Probelme ohne Ende. |
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mann wird da behandelt wie bettler.sie denken nur das sie was besseres sind |
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Beim Arbeitsamt Krefeld werden Anträge und Akten erst nach einer Frist von 5-6 Wochen bearbeitet da die Mitarbeiter entweder Krank oder Urlaub und dann mit einer Aussage aufwarten meine Kollegen machen doch nicht meine Arbeit wenn ich Krank bin ,..... |
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Unsere Sachbearbeiterin war sehr bemüht und engagiert.Wenn alle so wären.... |
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ewige wartezeiten, unfreundliche mitarbeiter gibt nix positives zu sagen |
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Ich finde es sehr unverschämt das die behörden alle über ein kamm scheren. Sie machen kein unterschied zwischen normalen und schwangeren frauen. Die schwangere frauen sollten ausnahme fälle sein. Die erreichbarkeit ist sehr schlecht, wenn mannn durch kommen sollte zur der sachbearbeiterin oder sachberarbeiter sind die sehr sehr unfreundlich mann wird auch noch angemault das mann anruft. Mann muß jedermenge formulare ausfüllen oder besorgen. Aber keine klärt einen auf was einem zusteht. |
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Also ich wurde schon sehr weit schinakniert und nach allen Gerichts instanzen bekomme ich vom ARGE ca. 2500 €uro aber nichts ist , streichen sogar mein ALGII obwohl Antrag auf Verlängerng Vorlag Scheiss laden ...... Sehr mürrische Mitarbeiter |
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Bedingt durch nicht fest geregelten Gesetze, können die Sachbearbeiter selbstständig entscheiden, ob sie etwas genehmigen und in wie weit. Des weiteren, kann es bis zu einem Jahr dauern, bis ein Profil von dem Arbeitssuchenden angegelegt wird (kein Scherz!). Komisch finde ich auch, dass von manchen Sacharbeitern keine Stellenangebote verschickt werden. Gilt vielleicht nicht für alle. Komisch finde ich es dann nur, wenn man von einem Sachbearbeiter hört, das er mit verschiedenen Firmen in Kontakt steht. Ich denke, die Schulungszeit für die Sachbearbeiter ist einfach zu kurz. |
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Ich bin Langzeit Arbeitsloser Habe nur Probleme Keinen festen Mitarbeiter immer ist ein anderer für mich zuständig.Immer wieder verschwinden Papiere und ich soll Schuld sein. Und auf Spezielle Fragen kommt die Antwort müsse mich selbst erkundigen der Mitarbeiter habe für sowas keine Zeit. Wünsche denen nur das die alle mal selbst in die Lage kommen und auch so behandelt werden. |
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Krefelder Arge besteht aus unfreundlichen unmotivierten Mitarbeitern die nur ihre Zeit absitzen, in einem ööfentl-rechtl.Dienstverhältnis ist ja auch von Arbeit keine Rede. |
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Ich war schon bei der ARGE Aachen und Dillenburg und muß sagen, dass die ARGE Krefeld bis jetzt die schlechteste ist, was vielleicht teilweise mit dem Umzug letzten Jahres erklärt werden kann. Dies betrifft vor allem das Durcheinander, dass ich um meine Person feststellen konnte. So besitzte ich beispielsweise 2 BG-Nummern, niemand kann mir sagen, wer für mich zuständig ist (meine Antragsstellung hat sehr lange gedauert und als ich während dieser Zeit mit einem Ansprechpartner reden wollte, konnte mir niemand eine zuständige Person nennen bzw. ich erhielt mehrere Namen, die Personen waren dann aber auch nicht erreichbar). Dann scheinen Teile meiner Akte verloren gegangen zu sein, mein Antrag wurde endlich angenommen, leider jedoch erst für einen Monat später. Insgesamt wurde ich mehrmals vertröstet, dass es jetzt bald weiter geht, aber es geschah nie etwas. Ca. einen Monat habe ich immer wieder nachgefragt. Schließlich bin ich ohne Termin zur ARGE und eine Vertretung konnte mir dann endlich sagen, dass mein Antrag noch nicht fertig gestellt werden konnte, weil noch Fragen offen sind. Es hat sich jedoch niemand dafür verantwortlich gefühlt, mir diese Fragen zu stellen, obwohl ich mich ja bereits im Vorfeld länger mit dieser Organisation auseinandergesetzt habe (die offenen Fragen hätten sich übrigens durch ein wenig Nachdenken von selber geregelt). Insgesamt erhält man den Eindruck, die Angestellten halten einen von vornherein für blöd, erst wenn man anfängt, Dinge zu begründen, nehmen sie einen ernst. Die Mitarbeiter wirken insgesamt sehr unmotiviert und nicht besonders hilfsbereit. Dann erhielt ich, als ich noch nicht mal den Bescheid bekommen habe, eine "Einladung" (was man nicht wirklich so nennen kann, wenn zugleich einige Paragraphen mit Androhungen was passiert, wenn man die Einladung nicht annimmt, beigelegt sind) zum Bewerbertraining, welches aus Rumsitzen und kontrolliertem Bewerbungsschreiben bestand und mir persönlich nichts gebracht hat, weil sich niemand die Mühe macht, wenigstens nach Bildungsabschluß oder Berufsgruppe zu spezifieren. Dann habe ich bis jetzt genau eine STelleninformation zugeschickt bekommen, die ich auch schon im Internet auf der Seite der ARbeitsagentur selber gefunden habe - zusammen mit vielen anderen STellen, die ebenfalls passen, über die mich aber niemand informiert hat. Nicht das das nötig gewesen wäre, denn die STellen, die im Internet ausgeschrieben sind, finde ich selber, aber man fängt einfach an, sich zu wundern.... Da ich die Vergleichsmöglichkeiten mit anderen STellen habe, denke ich, das ich die ARGE Krefeld aufgrund der beschriebenen Mängel als relativ inkompetent bezeichnen kann, zumindest die Personen, mit denen ich bis jetzt zu tun hatte. |
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Es kommt halt auf den zustänigen Sachbearbeiter an... Grundsätzlich bin ich aber positiv überrascht |
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Lächerliche Fragebogenaktion zur Verbesserung des Bewerberprofils. Beispiel: Denkvermögen (hervorragend, sehr gut, gut und man höre und staune VORHANDEN) |
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Die Mitarbeiter bei der ARGE in Krefeld sind Unfreundlich, Arogant und behandeln dort ein, als wäre man ein "Assi". Sie schicken einen von A nach B und die rechte Hand weiß NICHT was die linke macht. Weiterhin gibt es dort sehr viele Mitarbeiter die einen total schikanieren. Und wenn man seine eigenen Rechte nicht kennt, hat man verloren. Denn Hilfe von der ARGE kann man überhaupt nicht erwarten. Und für Jugendliche unter 25 Jahre, gibt es mittlerweile drei Anlaufstellen. Das ist doch nicht normal!!! |
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Nur unfähige und unfreundliche Mitarbeiter die nur sehr mößig geschult sind |
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Trotz das man in Vollzeit arbeitet nur leider das Gehalt für die Familie nicht reicht muß man sich wie ein Sozialschmarotzer behandeln lassen.Bei beschwerden wird man sogar vom teamleiter vertröstet"meine Mitarbeiter tun was sie können"heute hats mir gerreicht ich bin bis zur Geschäftsführung.Die dann den teamleiter zu sich zitiert hat.Er mußte dann wieder mit mir runter und sofort die sacheklären.ich hoffe nun es bleibt so denn das passte ihm garnicht.Es ist nur traurig das man sein Recht so erkämfen muß und vorallem sollten sich die Sachbearbeiter mal eins überlegen,sie haben auch nur Zeitverträge und könnten schneller in die situation kommen als sie denken. |
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alles in allem ganz ok . aber die kompetenz lässt zu wünschen übrrig. |
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Ich habe meinen Antrag auf HARTZ IV am 01. August 2006 gestellt und bis zum heutigen Tag (19. Oktober 2006) erhielt ich keinen Bescheid. Mein bisheriges "Rest"-Vermögen ist vollständig aufbebraucht, und mein Konto ist überzogen. Meine gesetzliche Krankenversicherung wird in Kürze meine Midgliedschaft kündigen. Hintergrund: Meine erste Fallmanagerin ist im August nach meiner Antragstellung für meherere Wochen in Urlaub gefahren und hat nach eigener Auskunft sämtliche Anträge zwischenzeitlich ruhen lassen. Zusätzlich wurde die ARGE im September räumlich neu strukturiert, d.h. Umzug, neue Ansprechpartner, etc. Meine neue Fallmanagerin (auf der Philadelphiastraße) hat mir vergangene Woche zugesagt, dass sie meinen Antrag vorziehen wird. Ich finde, das ist mehr als angemssen, und ich hoffe, dass meine Grundsicherung somit bald erfolgen kann. |
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leider mußte ich den mitarbeitern der agentur für arbeit die rechtliche lage erklären, nicht umgekehrt.... |
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Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben einen Antrag im Mai abgegeben. Jetzt haben wir fast September und noch immer keinen Bescheid oder Geld etc. Wir haben Kinder! Sollen wir jetzt nur noch von Luft leben! Mittlerweile haben wir einen Ordner an Unterlagen an 8 Terminen angeschleppt! Super Saftladen! Unterlagen kommen weg etc. |
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Diese ARGE ist unglaublich. Mehrere Mitarbeiters eines Teams verschicken UNABHÄNGIG voneinander Einladungen zu Bewerbergesprächen, deren Termine sich überschneiden. Telefonisch sind die Mitarbeiter kaum zu erreichen und die Informationen werden nicht weitergegeben. Telefonanrufe sind NICHT mit einer kostenfreien Nummer verbunden. |
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Sachbearbeiter wechseln ständig und viel viel ärger mit einer speziellen person.... legt rechtsvorschriften penibel genau aus und spielt seine macht aus .... |
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Die Umsetzung lief erst gut, dann schlichen sich die alten Fehler und Gemütlichkeiten ein. |
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Die BfA Krefeld ist eine gut funktionierende Beh�rde.Ich hatte bisher keine gravierenden Probleme dort und meinen mir versprochenen Bildungsgutschein habe ich bekommen. Spitze! |
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Ich finde man wird wie der letzt Dreck behandelt.Die mitarbeiter auf dem Sozialamt(Westparkstr.in Krefeld)Sind das xxxx.da weiss keiner was der andere macht.Zumal xxxx.Ich wünsche das es den Leuten die auf dem Amt Arbeiten auch mal eine Sozialfall werden ,damit sie es auch mal zu spüren bekommen wie manch einer sich fühlt.Deutschland finde ich ist xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Es ist erniedrigend, wie man da behandelt wird. Z.B. heute bei der Bearbeitung meines Antrages löffelt meine SB ganz genüßlich ein Glas Nutella, redet mit vollem Mund, die Schokolade klebt am Mund. Das hätte ich mir meinen Kunden gegenüber nie erlaubt. Aber wir sind ja nur Menschen 5. Klasse, Abstauber, Schmarotzer, Faulenzer. Ich bin mehr als frustiert. Wo ist Arbeit!!!!!!!!?????????????? |
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Die Unfähigkeit und Aroganz läßt jeden erschauern. Millionen € werden verschwendet um die Gehälter der ARGE anzugleichen und bei der Bildung zurückegeben, aber Bildungsgutscheine sind nicht zu bekommen. Ekelhaft |
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Ach was soll man sagen , man wird von a nach b und von b nach a geschickt ..... |
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Meine Sachbearbeiterin ist sehr freundlich, hilfsbereit und bearbeitet meine Anträge immer sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden. |
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Ich warte bereits seit 6 Monaten auf einen Termin für die PU, vorher kann ich keine Arbeit aufnahmen. 2 termine wurden bereits "vergessen"! Nicht zu empfehlen das Arbeitsamt Krefeld |
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Hatte Fragen zur Online Bewerbung im Portal Arbeitsagentur.de, erntete nur Schulterzucken und man gab mir eine Broschüre, in der ich nachlesen konnte. Hatte einen Termin um 8.45 Uhr keiner war vor mir drin. Trotzdem ließ man mich bis 8.55 Uhr warten. Ist mir beim vorherigen Termin auch so ergangen. Meine FRage ob die Zeit die ich bei der BA verbringe als Arbeitszeit gilt, weil ich noch in Arbeit war, erntete ich auch nur Schulterzucken und " Ihr Arbeitgeber muss Sie freistellen" Finde ich alles ziemlich kläglich. |
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In Krefeld, wird man Falsch beraten, man wird, wenn man ehrlich ist noch zu Zahlungen aufgefordert die nicht rechtes sind. Man bekommt keine Hilfe oder Unterstützung bei der Jobsuche. Wichtige Unterlagen werden nicht mehr gefunden um einem dann vorzuwerfen, man hätte sie nie oder zu spät eigereicht. Sorry vielleicht wäre man besser dran wenn die Leute nicht so überarbeitet und inkompetent wären. Hoffe das jemand bessere erfahrungen gemacht hat. |
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Schwierigkeiten der Zuständigkeit (Sozialamt oder Arbeitsagentur) daher viele Wege, kleine Büros, (2 Klienten werden in einem Büro betreut), kleinliche Auslegung von Rechtsvorschriften,ob man an einen kompetenten Sachbearbeiter gerät scheint Glückssache zu sein. |
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Mitarbeiter lassen ihre Launen an uns "KUNDEN" aus patzige Antworten , keine Hilfe bei Fragen usw usw usw |
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