Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Kornwestheim
Es wurden 18 Bewertungen in Kornwestheim abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 2.1 |
| Kompetenz: | 2.3 |
| Bearbeitungsdauer: | 2.4 |
| Umgang mit Beschwerden: | 2.7 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 3.2 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 2.6 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 3.0 |
| Räumlichkeiten: | 3.4 |
| Durchschnittsnote: | 2.7 |
|
|
|
|
Die Kommentare: |
|
|
Die erreichbarkeit ist nicht sehr gut, aber wenn mal jemanden erreicht, dann werden die sachen auch prompt bearbeitet. ich finds ok da. |
|
|
es ist eine verlogene Freundlichkeit und ich fühle mich immer wie in einem Schlangenkäfig. |
|
|
unfreundlich, patzig, triezen,und legen einem steine in den weg wos nur geht |
|
|
Die Bearbeitungsdauer ist im Moment etwas länger, da wohl einige Sachbearbeiter nicht mehr dort sind und die anderen dafür Vertretung machen müssen. Erreichbarket ist durch den Anrufbeantworter immer gegeben (innerhalb der Öffnungszeiten). Es wird auch immer spätestens am nächsten Tag zurück gerufen. Wenn man einen Termin hat, dann muss man auch nicht warten. Ansonsten gibts ja so schicke neue Briefkästen, damit man nicht unten warten muss. Alles in allem eigentlich echt ok. Hatte mit meiner Sachbearbeiterin zwar auch schon Differenzen, aber es wurde alles auf fachlicher Ebene geregelt. |
|
|
Räumlichkeit ist deprimierend. Enge Gänge, sieht daher schmudelig aus. Ein ARGE Mitarbeiter hatte einem H4 Empfänger, welcher kein Geld für den Heimweg mit Bus od. Zug hatte, geraten er könne ja schwarz fahren, oder zu Fuß gehen, Sie haben ja Zeit meinte er. Der Empfänger hatte nach einer Fuß OP noch Probleme. Telefonisch sehr selten erreichbar. Warum werden keine bestimmten Zeiten für Telefonate eingerichtet. |
|
|
meine Sachbearbeiterin ist einfach unglaublich. ich wüsste manchmal nicht wohin wenn sie nicht einfach immer ein ohr für mich hätte... momentan befinde ich mich einfach in einer sehr schweren situation und sie steht mir mit rat und tat zur seite - obwohl ist eigentlich gar nicht ihr job wäre. sie hilft mir mit allem soweit sie nur kann! danke!! |
|
|
Es hat sich doch sehr verbessert, gemessen in den Anfängen meiner arbeitslosigkeit. Es gibt keine Warteschlangen mehr, und durch die Hotline muss man nicht wegen irgend einer Lapalie in Ludwigsburg antanzen. Für Harz 4 können die Mitarbeiter auch nichts. |
|
|
Also heute leif alles super bei meiner Leistungsbearbeiterin. War auch gleich bei der Unterhaltsstelle die regeln jetzt alles damit mein Mann (Ex) jetzt endlich mal zahlt. Es ist schon ein gutes Gefühl wenn man bei seinen Rechten unterstütz wird. |
|
|
Meinem Widerspruch wurder sehr schnell abgeholfen. Gut das es noch Menschen mit Verstand gibt. Ein Job hab ich immer noch nicht. Wenigstens klappt es mit dem Geld. |
|
|
Meine Schbearbeiterin(die für mein Gehalt zuständig ist) sitz ganz oben im Gebäude, dass ist ganz schön sterßig mit den ganzen Treppen. Sie hat mir dann aber den Fahrstuhl gezeigt - jetzt gehts besser. Total freundlich! Gut ist auch die gute Beratung. Mein Gehalt kommt immer pünktlich. Ein mal gabs Problema. Hab mich beschwert - da war aber irgendwas mit der Computer kaputt. Hat mir alles die Sachbearbeiterin mit den Locken erklärt. Wirklich sehr klug. |
|
|
ich musste heute zu der sogenannten Widerspruchsstelle, die herren waren ausgesprochen freundlich und kompetent. gar nicht so steif und trocken wie ich es auf einem "Amt" erwartet habe.... mir wurde alles nochmal ausführlich und verständnisvoll erklärt. ich finde man kann sich wirklich nicht beklagen.... |
|
|
Gestern war ich ohne Termin da. Da konnte ich nicht gleich zu meiner Sachbearbeiterin. Ein alter Mann hat sich was erklären lassen - das dauerte länger. Als ich den Kopf rein gestreckt habe gab´s trotzdem ein "Hallo". Hab dann einfach ne Tür weiter geklopft, da war dann frei. Die andere Sachbearbeiterin war auch kompetent hat meine Unterlagen angenommen. |
|
|
Meine Sachbearbeiterin ist sehr freundlich und schlau - aber man merkt, die haben halt auch viel Streß. Widerspruch mußte ich noch nie einlegen. Ich konnt alles mit meiner Sachbearbeiterin vorab klären (z.B. geändertes Einkommen). |
|
|
hätte nie gedacht das arbeitslos sein soooo schön sein kann : ) |
|
|
wenn man einen Termin vereinbart läuft die sache wirklich super ... schwierig ist die erreichbarkeit aber es ist immer ein AB geschalten auf dem man Nachrichten hinterlassen kann - es wird dann auch spätestens am nächsten Tag zurückgerufen... ich war sehr zufrieden ! |
|
|
Nachdem ich tagelang erfolglos versucht habe, einen Sachbearbeiter telefonisch zu erreichen, machte ich mich persönlich auf den Weg. Beim Amt angekommen musste ich erstmal vor der Tür platznehmen. Als ich dann endlich nach gut einer halben Stunde zu meiner Sachbearbeiterin durfte, schilderte ich mein Problem. Es mussten sich erstmal 3 Sachbearbeiter beraten. Als sie dann zu einem Ergebnis gekommen sind, wurde ich wegen fehlender Zuständigkeit an eine andere Stelle verwiesen. Ich muss schon sagen, mir hat`s gereicht, Woher diese Bewertungen kommen, ist mir rätselhaft. |
|
|
sehr nette und kompetente Sachbearbeitung.Kaum Wartezeiten. |
|
|
die bearbeitung meines antrages war super schnell und die sachbearbeiterin wirklich sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bekam gleich einen termin für ein persönliches gespräch und wurde sehr menschlich behandelt und habe ich mich überhaupt nicht als bittsteller gefühlt! insgesamt total unbürokratisch und menschlich... DANKE!!!! Negativ sind die räumlichkeiten... es herrscht keinerlei privatsphäre durch die doppelbelegung der büros |
|
