Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Klotten

Es wurden 1 Bewertungen in Klotten abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 5.0
   Kompetenz: 4.0
   Bearbeitungsdauer: 3.0
   Umgang mit Beschwerden: 4.0
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 6.0
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 5.0
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 6.0
   Räumlichkeiten: 2.0
   Durchschnittsnote: 4.4

Die Kommentare:
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Lange warte Zeit durch "Persönliche Gespräche" unter Mitarbeiter.
Oft zur Klärung eines Falles mit anderen Kollegen beraten ob dass was sie Meinen
auch stimmt. Zwischenzeitig wärend Termin warten gelassen.
Grauzonen fast immer negativ ausgelegt.Musste oft Einspruch erheben.
Schriftliche Mitteilungen sind manchmal unklar ausgedrückt.
Bei Unwissenheit keine gute Hilfeleistungen bekommen.

Hätten mir Bekannte keine Hinweise gegeben hätte die Arge mir nur einen
Bruchteil von dem was mir zustand gegeben (Zuschusse aber auch
Grundleistungen).Habe auch keinerlei hinweise bekommen das es sowas gibt. So
nach dem motto was der oder die nicht weiß macht sie nicht heiß.
Oft hatte man durch verhalten der angestelten das gefühl in die unterste Klasse
(Schublade) zu gehören. Und kein zu Unterstützender Bürger.Sodas man Irgendwann
wieder mal ins Berufsleben zurückkehrt.
Leistungen wurden trotz zeitnaher Mitteilung von einkommen zu viel bezahlt.
Jetzt nach beginn neuen jahres Rückzahlungen von Überzahlungen von 3 Monaten.
3-4 Tage rumtelefonieren um Berarbeiter zu ereichen. Oft vertrettungen kein
Plan. Keine gute Komunikation unter Mitarbeiter ( Information die dem Vertreter
anvertraut wurden wurden nicht weitergegeben.


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