Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Kaarst
Es wurden 13 Bewertungen in Kaarst abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.2 |
| Kompetenz: | 4.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.5 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.2 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.4 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.7 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.8 |
| Räumlichkeiten: | 3.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.3 |
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Die Kommentare: |
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eigentlich ist jeder Kommentar hier überflüssig. Hier wird man wie Menschen 2ter Klasse behandelt und so fühlt man sich auch, wenn man das Rathaus verläßt |
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Netter Kleinstadt-Jobcenter, sicher kein Vergleich zu den großen. Mitarbeiter sind nett und relativ entspannt im Gespräch. |
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Was man da erlebt,fällt schon unter Mobbing und Schikane. Als ich einen Mini Job angetreten habe,habe ich dieses sofort gemeldet,in Neuss und Kaarst. Die Dame in Kaarst hat es wohl vergessen oder was auch immer,auf alle Fälle wollen sie jetzt eine hohe Rückerstattung. Haben uns die Zollaufsicht und die BFA auf den Hals gehetzt. Hatten aber von dem Geld eine Stromnachzahlung bezahlen müssen,da wir wegen der Sachbearbeiterin schon 8 Tage keinen Strom mehr hatten,da erst ewig bearbeitet und dann nur einen Zeil übernommen. Da man keine Ersparnissen hat und haben darf,möchte ich mal wissen,wie das funktionieren soll. Haben vor Monaten auch die Rechnung der Gasnachzahlung abgegeben und nichts gehört,ausser vom Gericht,das uns jederzeit das Gas abgestellt wird. So geht das siet über einem Jahr. Jedesmal neuer Ärger!! Da wir Eigentum haben,und demnächst eine Zwangsversteigerung,steht uns das Wasser bis zum Hals,aber Hilfe bekommt man nicht. Es wird unerträglich,vor allem,weil man nicht weiss,wie man es seinem Sohn sagen soll,das man weder Strom,noch demnächst Warmwasser hat. |
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Sehr nette Mitarbeiter, relativ kurze Wartezeit. Schnelle bearbeitung. |
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wohnt man in kaarst und muß da hin ist man ein armes würstchen, hilfebedürftige sind da dreck. es wird einem sogar unterschwellig gedroht. und das wo kaarst sich als soziale und familienfreundliche stadt darstellt.ich wähle nicht mehr die partei von herrn bürgermeister. |
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Absolut unfähig, alles läuft darauf hinaus, den "Kunden " zu schikanieren und das Leben noch schwerer zu machen.Wenn man nicht aufpaßt, wird man reingelegt, Wörter verdreht usw.Hier ist man gut beraten, nur in Begleitung zu erscheinen. |
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Bitte um mehr Freundlichkeit& Kompetenz. 1hand weiß nicht was die andere hand tut. bitte um mehr Menschlichkeit und einfühlvermögen für die mitarbeiter dieses amtes |
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Das Jobcenter würde ich in diesem Fall komplett anders bewerten, aber die ARGE... unfreundlicher geht es kaum, in den Räumlichkeiten kommt man sich so richtig schäbig vor und erreichbar ist da telefonisch grundsätzlich niemand - meistens hat man "stundenlang" ein Freizeichen... |
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Unfreundlich-inkompetent Es ist eine frechheit wie dort mit Hartz IV empfängern umgegangen w. Besonders xxx......... Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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ich überlege ernsthaft, Strafanzeige gegen die ARGE Kaarst und mehrerer Mitarbeiter zu stellen wg. Betrug, versuchten Betrug, Willkür, Verstoß gegen die Beratungspflicht usw. |
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Wenn man unvorbereitet bzw. ohne Wissen, was möglich ist oder dem Antragsteller zusteht, zum Amt kommt, wird man nur informiert, wenn man fragt. Z.B. hatte der Antragsteller Probleme, aufgrund der gestiegenen Ölpreise die Heizung der Wohnung sicherzustellen. Obwohl nachgefragt wurde, keinerlei Hilfe, weil in den Regelleistungen enthalten. Das zusätzlich ein Antrag auf Winterbrandhilfe möglich war, wurde verschwiegen. Als der Antragsteller dann die Information bekam, wurde nur ab Antragstellung gewährt, Febr. und März. Bisher war immer die Meinung, das Angestellte im Staatsdienst dem Bürger Dienen sprich helfen,jetzt haben wir eine Umkehr. |
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1. Die Leute vom Sozialamt sind noch mit “die Besten“ da wäre die Bewertung noch zwischen 3 & 4 2. Arbeitsagentur: Unflexibel und Paragraphenreiter, trotz der Möglichkeit Einsparungen von Leistungen für förderwürdige Maßnahmen in Höhe von ein paar tausend Euro zu erhalten!!! 3. Die Arge dagegen ist absolut inkompetent und unfähig !! Bei Fragen und Problemstellungen stellt man sich dumm, fragt man nach Hilfe wird man von Pontius nach Pilatus geschickt. Dokumente verschwinden und der Fehler wird dem Hatz IV Empfänger angelastet. Mein Rat jede Meldetätigkeit und Abgabe von Dokumenten sich von den Damen und Herren in einem selbstentworfenen Schriftstück bestätigen und abzeichnen lassen!!!! |
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sorry aber man steigt da überhaupt nicht mehr durch, von den gesetzen mal ganz abgeshen |
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