Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Ingelheim am Rhein
Es wurden 29 Bewertungen in Ingelheim am Rhein abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.2 |
| Kompetenz: | 4.6 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.6 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.8 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.0 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.7 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.8 |
| Räumlichkeiten: | 4.0 |
| Durchschnittsnote: | 4.4 |
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Die Kommentare: |
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Keine Erreichbarkeit,Zusagen werden nicht eingehalten. Wenig Kompetenz,es wird nur darauf geachtet einen aus der Statistik heraus zu bekommen.Vollkommen nutzlose Maßnahmen werden doppelt und dreifach verordnet |
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Seit dem Umzug des Jobcenters (Zentralisierung ohne Sinn und Zweck, mit Sicherheit zumindest für den hilfebedürftigen "Kunden") von Bingen nach Ingelheim, herrscht da irgendwie etwas Chaos. Einige sprachen auch schon vom "totalen Chaos", dies würde ich persönlich nun nicht so bezeichnen. Aber wenn Anträge über vier Wochen brauchen bis sie bearbeitet werden und Gläubiger (Vermieter, Versicherungen, Banken, der Magen, usw.) minütlich anklopfen, dann ist auch ein kleines Chaos schon zuviel für den ein oder anderen. Anrufe zum Sachbearbeiter werden grundsätzlich an die Zentrale geleitet. Dieser kann natürlich grundsätzlich keine Auskünfte geben und die Leistungsabteilung ist auch nicht erreichbar weil da ja "im Akkord" gearbeitet wird. Diesen Zustand möchte ich so schnell es geht beenden (guten Tag und hoffentlich auf nicht mehr Wiedergesehen beim Center Ingelheim) und meine Jobsuche läuft auf Hochtouren! An die Umgangsformen der Mitarbeiter (bei manchen wäre echt mal eine Schulung nötig) habe ich als Mensch 3. Klasse sowieso keine Erwartungen... |
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Heutige erste Vorsprache verlief freundlich, korrekt und völlig zufriedenstellend - man traut sich wieder zu kommen,,,,,,dies hatte ich in einem anderen Landkreis leider schon ganz anders erlebt! |
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Ich versteh garnicht warum alle so schlecht reden. Ich hab nur gute Erfahrung in Ingelheim gemacht. Die bearbeiter sind freundlich und helfen so gut es eben geht. Die Bearbeitung dauert auch nicht so lange. Ich hatte mein erstes Geld nach 2Wochen auf dem konto. das ging echt schnel. Wo anders wartet man ja über 2 oder 3 monate. Jeder kann sich über die Arge in Ingelheim freuen wen man von da Leistungen bekommt. da hat man es gut. Nicht so schlecht wie auf anderen Argen! |
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musste umziehen wegen meiner kleinen tochter habe deswegen antrag abgeben schon okt 2010 bekomme immer noch keine leistungen miete immer noch offen erreichbarkeit wirklich fast unmöglich musste hundert mal anrufen ich fühle mich nicht wohl und bin froh wenn ich von denen keine hilfe mehr brauche und wieder selbst arbeiten gehen kann |
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Ich habe nur positive Erfahrungen mit der ARGE gemacht. Bei mir ist alles schnell und unkompliziert gelaufen, dabei war die Sachbearbeiterin in der Leistungsabteilung super freundlich. |
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Hier sind Ausländer Menschen 2.Klasse. Es sind einige Politisch Rechts Versierten Mitarbeiter vorhanden. |
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Saftladen....................... einfach ohne Worte......... |
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Mitarbeiter sind unfähig, in ihrem Job entspr. SGB zu arbeiten. Es werden andere Behörden belogen. Kunden werden vorsätzlich beleidigt und genötigt, so daß ich entsprechende Strafanzeigen stellen mußte |
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Ich empfehle euch dringend alles was euch diese Unwissenden Menschen sagen,schreiben oder erzählen wollen von einem kompetenten Anwalt überprüfen zu lassen.So einen Mistladen wie in Ingelheim hab ich noch nie gesehen.Kein Wunder wenn irgendwann mal einer dort ausrastet.... |
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Die Sachbeabeiterin sind sehr unterschiedlich in ihrer Freundlichkeit und Persönlichkeiten bin froh wenn ich entlich wieder Arbeit habe und nicht mehr hin muß ! |
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naja, was soll man dazu sagen, briefe und faxe kommen kategorisch nicht an und dadurch kommt es zu strafen. bekommen man selbst auch mal einen brief nicht von dieser geschäftsstelle bekommt man direkt eine 100% saktion aufgebrummt weil man nicht auf den nicht erhaltenen brieg reagiert hat. |
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für die shlechten gesetze kann man die Mitarbeiter nicht verantwortlich machen, die tun was möglich ist |
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nicht zuständig,ist mir egal . wir sind überfordert. keine möglichkeit kurzfristiger terminvergabe |
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Ich muss sagen der erste Eindruck der Mitarbeiter in der Arge Ingelheim war positv. Der Arbeitsvermittler war sehr Kompetent und Aufgeschlossen. Warscheinlich lag es an der Lebenserfahrung. Der Ärger ging erst mit der Leistungsabteilung los. Die Unterlagen werden mindestens zwei mal Angefordert, weil die ersten Warscheinlich nicht ankommen. |
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Die Wartezeiten mit Termin sind kurz, ohne Termin dauert es eben. Die Erreichbarkeit der Sachbearbeiter AV oder Leistung läuft nur über das Servicecenter |
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Ich habe vier mal um einen Rückruf meines Sachbearbeiters gebeten. Habe auch die Fristen die die Damen und Herren brauchen um einen Antrag oder eine Bewilligung zu bearbeiten abgewartet. Aber wie soll das gehen. Noch nicht mal bei Tchibo riecht es so nach Kaffe wie bei der Arge in Ingelheim. Ruht euch schön aus und legt euch hin. Ich warte immer noch auf den Rückruf. Kein Wunder das man euch nicht persönlich erreichen kann. Ihr wisst schon warum. Aber beschwert euch nicht wenn mal irgendeiner ausrastet. Die Schuld tragt nur ihr alleine. |
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Die Sachbearbeiter sind kurz und knapp angebunden. Die Menschlichkeit lässt stark zu wünschen übrig. Wenn mann Anträge stell, werden viele gleich abgelehnt. Bearbeitungen Dauern in der regel viel zu lang ausser das CA Center erhällt Geld zurück. Erreichbarkeit Telefonich ist absolut unmöglich. |
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Schlechte Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Dezentral. Kleine Räumlichkeiten. Zum Teil unfreundliche Mitarbeiter. |
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Briefe werden nicht beantwortet, Rückrufe der Sachbearbeiter erfolgen nur nach mehrmaliger Aufforderung über die Hotline, Rückforderungen der Arbeitsagentur werden sofort bearbeitet, Forderungen an die AA, z.B. Nebenkostenabrechnung-Nachzahlung dauert 2 mon, und auch nur nach Aufforderung Zuflußprinzip wird nur seitens der AA verfolgt, Geltendmachung seitens des ALG-Empfängers werden ignoriert ALG I Bescheid war falsch ALG II Bescheid war 2x falsch verspätete Abgabe von Meldungen : war falsch Mangelnde Sachkenntnis: Nichterkennen was eine betriebliche Altersvorsorge ist Wiederholte Anforderung von Belegen, die bereits vorliegen, da Nichtlesen können von Depotauszügen, nicht aktenkundig gemacht |
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Für diesen Verein brauchs keinen großen Kommentar, ausser "Denn sie wissen nicht was sie tun!" |
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Niemand erreichbar, wenn, dann nach langen Warteschleifen! Auskünfte sehr unkompetent und unfreundlich! Da weiß Keiner auch nur ein bischen was! |
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Da, weiß Keiner was er macht! Und schon garnicht was die Kollegen machen? Dort antanzen heisst, sich auf ettliche unbeantwortete Fragen gefasst machen. Ein Schild am Eingang : WIR WISSEN ES AUCH NICHT ! wäre sinnvoll!!!!!!!!!!!! |
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Schriftliche Beschwerden oder Anfragen werden teilweise überhaupt nicht beantwortet. Kein tel. Direktkontakt zur Arge möglich. E-mailadressen auf den Formularen sind nicht erreichbar. Positiv: Zahlungen erfolgen pünktlich, Formulare zur Verlängerung werden frühzeitig zugeschickt. Die Binger Arge verlangt rechtswidrig das Erscheinen krankgeschriebener Hartz IV Empfänger in der Arge. Eine von der Arbeitslosenhilfe hierzu angeforderte Stellungnahme blieb unbeantwortet. |
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Hier ist Unmenschlichkeit Tagesprogramm, ALG2-Empfänger haben da keine Rechte, nur Pflichten, am besten du bringst noch Geld mit für die Kaffeekasse des "Vereins Arge", dem sprechen die am liebsten zu und ein schönes Frühstück bring bitte auch noch für die mit! Kompetenz unter alller XXX !!! Standardsatz: Ich weiß es nicht! Freundlichkeit: was ist denn das? Die Mitarbeiter so fleißig, denen wächst beim Laufen der Efeu die Beine hoch! |
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Die Mitarbeiter dieser Arge sind überheblich und überaus unfreundlich. Ruft man dort an, hat man seine Telefonkosten in den Sand gesetzt, keiner weiß auch nur irgendetwas, alles wird an einen Niemand weitergeleitet, die nie zurückruft, obwohl einem das so versprochen wird. Will man von denen was, gibt es nix, wollen die von mir was, habe ich am besten gester sofort und pünktlichst zu erscheinen um dann 3 Stunden zu warten bis mir wieder jemand sagt, da kann ich keine Auskunft geben, rufen sie doch in 2 Tagen nochmal an. Es wurden Gelder gestrichen, ohne mir einen Bescheid warum und weshalb, zuzustellen! Habe einen Job angenommen, Verdienst 405€ Netto, sofort wurde alles gestrichen, kein Geld mehr überwiesen und kein Ansprechpartner da. Das ist mit Verlaub gesagt ein Mistladen, bestückt mit lauter unkomtetenten, hochnäsigen Personen, die meiner Meinung nach nicht arbeiten, nicht umsonst macht hier der Spruch die Runde: arbeitest du oder bist du bei der Arge angestellt, wenn du dort angestellt bist, kriegst du kein Lohn, kein Gehalt, sondern Anwesenheitsprämie! Ganz schlechtes Mangement!!!!!! Pfui Ingelheim!!! |
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Wenn Mitarbeiter der ARGE nicht wissen, dass sie eine Hartz IV Emfängerin ein €1,- Job vermittelt haben, sie nicht telefonisch erreichbar sind (es läuft nur ein Band) ohne Termin aber keine Möglichkeit ein Gespräch zu führen, wenn sie ohne Begründung und ohne Änderungsbescheid die Kundin aus der Krankenkasse abmelden... und vieles mehr. Wie kann man mit diese ARGE zufrieden sein? Wenn Sie weitere Informationen haben möchten stehe Ihnen gerne zur Verfügung. xxxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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ich werde aus einem 1-€ job (essensausgabe im kindergarten rausgeholt und soll in den bauhof. nur weil mich der berufsberater wohl nicht mag und mir einfach steine im weg legen will. |
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Ich habe mit Leistungssachbearbeitung und Vermittlung überwiegend schlechte bis sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Lediglich die Widerspruchsstelle, mit der ich gezwungenermaßen häufig in Kontakt treten muss, zeigt sich vergleichsweise kooperativ. |
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