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Freundlichkeit:
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4.6 |
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Kompetenz:
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4.9 |
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Bearbeitungsdauer:
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4.4 |
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Umgang mit Beschwerden:
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5.1 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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4.8 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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4.1 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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4.9 |
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Räumlichkeiten:
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3.7 |
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Durchschnittsnote:
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4.6 |
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Die Kommentare:
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- sehr unfreundlich
- absolutinkompetent
- unverschämt
- sollten alle samt selber mal in die Hartz 4 lage gebracht werden, damit sie
ünerhaupt wissen was dies bedeutet
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Hallo,
ich hatte ein Anliegen, welches meine im Ilm-Kreis lebenden Kinder betrifft. Die
Damen am Telefon war sehr freundlich und half mir soweit sie Konnte
(Arbeitsvermittlerin).
Selbstverständlich habe ich die anderen Kommentare gelesen und habe selbst meine
Probleme mit der Arbeitsagentur in meinem LandkreisGanz wichtig: IMMER, wirklich
IMMER und egal wie unfreundlich die dortigen angestellten sind: selber
freundlich bleiben und ihr werdet erstaunt sein, wie schnell die Angestellten
dort freundlich sind.
Auch ich habe in meinem alten Landkreis trotz Thermin einige Stunden warten
müssen; in meinem aktuellem ist dies nicht der Fall. Scheint also wirklich
Ortsabhängig zu sein.
Wichtig ist auch, das man sich ausführlich im Internet erkundigt, wie hoch und
welche Leistungen man zu bekommen hat. Bei meinem aktuellem Landkreis ist das
so, dass sich das Weihnachtsgeld der Angestellt der Arbeitsagentur nach der Höhe
der nichtausbezahlten ALG2 Leistungen errechnet. So vergeht kein Antrag ohne
Einspruch... Desweiteren habe ich mir angewohnt ALLE Unterlagen bei uns im
Rathaus abzugeben (ich weiß nicht ob das überall geht), diese Abstempeln und
unterschreiben lasse. Den Namen lasse ich natürlich nochmal leserlich dazu
schreiben und das ganze dann kopieren lassen.. Trotz alledem hat meine
Fallberarbeiterin schon mehrmals versucht zu behaupten ich hätte etwas nicht
abgegeben, nicht fristgerecht abgegeben oder an die falsche Abteilung geschickt.
Alles mit diesen eindeutigen Beweisen wiederlegbar. Ich werde in der nächste
Zeit auf jedenfall an die Öffentlichkeit gehen, weil es nicht sein kann, das ich
jedesmal schikaniert werde und erst eine kleinigkeit passiert, wenn ich an den
Vorgesetzten schreibe. Desweiteren werde ich das Jobcenter in meinem Landkreis
verklagen, weil sie mich bereits Monat #4 Volkommen Mittellos lassen. Zum Glück
ist mein Vermieter ein alter bekannter von mir und glaubt mir mein Problem mit
dem Jobcenter...
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Die Sachbearbeiter kennen sich ÜBERHAUPT nicht aus.
Wir hatten einen Termin weil wir zuviel bekommen haben sollen.Die
Sachbearbeieterin meinte nur das wir ZAHLEN müssen.Da wurde ich etwas LAUTER und
sie hatt sofort ihren VORGESETZTEN geholt.Muß man sich als Hartz4 Empfänger denn
alles bitten lassen oder dürfen wir auch mal über die Inkompetzen der
Mitarbeiter unsere Meinung sagen.
Ich glaube fast nicht.
Ich habe jetzt einen Termin ausgemacht mit dem Freien Wort.
WER WILL AUCH NOCH SEINE MEINUNG DAZU BETRAGEN?
Der meldet ich bitte hier,und wir machen einen treff punkt aus.
MFG:Simone
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Das ist doch das allerletzte,ich bekomme für mich und meinen6 Monate alten Sohn
nur 147,- Euro im August waren es 220,-Euro.
Jetzt bekamm ich bescheid das mein Sohn und ich etwas über 70,- Euro zuviel
bekommen habe.
Wie soll man da nur ein Baby mit Essen und Windeln und Anziehsachen groß
ziehen.
Und diesesmal wieder ein anderer Sachbearbeiter.
Die auf der Arge haben nur ANGST das sie uns HARTZ 4 Empfänger das geld aus
ihrer eigenen Tasche bezahlen müssen.
Mein Lebensgefährte soll auch noch 57,- Euro zurück zahlen das wären dann
zusammen 127,- Euro.
Das ist eine bodenlose frechheit.
Am besten setzte ich mich mit meinem Sohn vor die ARGE und Bettel denn so wie es
aus sieht will die ARGE das nicht anders.
MFG:SIMONE
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einfach furchtbar, die Mitarbeiter denken Sie sind der Gott,
besonders die Herren meinen Sie können alles mit einem machen. Eine Beschwerde
wird nur unter den Tisch gekehrt
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Hartz 4 ist das allerletzte. Ilmenau ist ne Katastrophe.Man bekommt per Tel.
kein Termin ....grausam. Man müsste da oben alle rausschmeißen ,weil die alle
nichts können.Man bewirbt sich um Artbeit und man bekommt kein Geld zurück keine
Fahrtkosten...absolut nix.Man wird immer ärmer.Wo soll das noch heutzu Tage
hinfüren? Es gibt Streitereien mit der Familie und und und !!!!!!
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man sollte stark an der Freundlichkeit der Mitarbeiter arbeiten! Zu dem sollten
die bearbeitungszeiten verkürzt werden...3 Monatige wartezeit ist schon etwas zu
lang!
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Die Wartezeiten sind unter aller Würde,vorallem wenn man mit einem Baby aufs Amt
muß.Wartezeiten von 2 Stunden sind keine seltenheit.Dann wird man noch
angeschnauzt wieso man das Baby mitbringt.
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Ich bin mit der arge Ilmenau nicht zufrieden ständig sind die Bescheide falsch
man muss lange warten und die Sb ist auch unfreundkich und schikaniert nur.
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Geldleistung gestrichen,weil die unterlagen von den Sohn meines Lebensgefährten
noch nicht alle da sind.Ausbildung grade erst zu ende aber noch keinen nachweis
über das Prüfungsergebnis,also können die Unterlagen noch nicht eingereicht
werden.
Bundeswehr hat sich von 04.07 auf dem 04.10 verschoben.
Da ich einen 4 Monate alten Sohn habe bin ich auf das Geld von der Arge
angewiesen (220,41) Euro.
Mein Lebengefährte hat ein 401 Euro Job und kann uns auch nicht unterstützen.
Ich frage mich wie lange das noch weitergeht mit Hartz4, oder soll ich betteln
gehn. Hartz4 macht Kinderarmut!!!!!
MFG Simone
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Ich beabsichtige, in einer Zeitung (Freies Wort, Thüringer Allgemeine) meinen
Fall zu schildern, mit Namen von mir,
und endlich mal die Wahrheiten dieses "Amtes" zu benennen. Beschwerden sind
sinnlos, Anträge werden absichtlich zu spät wenn überhaupt bearbeitet, Sperren
wegen den lustigsten Dingen usw., daher werde ich nun komplett an die
Öffentlichkeit gehen müssen. Wer möchte auch seine Erfahrung zum Amt in Ilmenau
bzw. Arnstadt nennen und namentlich genannt oder eben nicht genannt werden in
einer Zeitung ?
Bitte hier melden weil ich nicht weiss ob man hier seine Email senden darf
öffentlich !
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Absolut Unfreundlich! Jeder Arbeitslose wird als Fauler und Unwilliger Hund
abgestempelt. Unfreundlicher Ton, beinahe Aggressiv. Hand A weis nicht was Hand
B macht. Unterlagen verschwinden auf "Mysteriöse" Art und Weise mit dem
Kommentar " sie wurden nie abgegeben"!
Meine Damen und Herren, willkommen in Deutschland im 21 Jhd.
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Ich finde es reicht langsam! Die Menschen werden wie minderwertige Subjekte
behandelt, von oben herab und müssen sich der Tatsache beugen, dass Sie einer
willkür ausgeliefert sind, die im ermessen inkompetenter Angestellter mit einem
"Glücklichem" Status liegen!
Wie lange lässt sich die Mehrheit das noch gefallen ?
Es gibt zuviele unter uns die jeden Tag aufs neue UNTER dem Existenzlimit leben
müssen und Regeln befolgen müssen die den wohlhabenden Vorteile verschaffen und
Statistiken verbessern sollen!
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Bis jetzt war ich mit den Mitarbeitern des Jobcenters Ilmenau zufrieden. Aber
nun hatte ich Probleme und brauchte wirklich Hilfe. Die Hilfe wurde mir erst in
der Eingangszone von einer Mitarbeiterin zugesagt, aber dann von der
Leistungsabteilung abgelehnt. Angeblich hatten die Damen von der Leistung noch
nie etwas davon gehört, zwei so unterschiedliche Aussagen kann ich nicht
verstehen.
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Tel.Erreichbarkeit nur über 0180er Nummer
permanenter Wechsel der Sachbearbeiter
keine Absprachen der Sachbearbeiter untereinander
scheinbar wahllose Festlegungen der Sozialleistungen
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Es gibt auf dem Arbeitsamt Mitarbeiter, die menschlich, sozial und kompetent
sind. Doch es gibt auch Mitarbeiter in der Leistung, die Arbeitslose
schikanieren und ihre Macht ausspielen. Das müssen wir, 2 Erwachsene und ein
Kind, gerade am eigenen Leib spüren! Ganz schnell werden hier Bezüge komplett
gestrichen, das heißt, keine Miete, kein Gas/Strom, keine Krankenversicherung,
kein Essen!
Es interessiert diesen Herren nicht, was aus einer ganzen Familie wird...
Wieviele habt ihr auf dem Gewissen, weil ihr sie ins soziale Abseits gedrängt
habt, weil sie keinen Ausweg mehr gesehen haben?!
Wieviele sollen es noch werden?
Warum darf dieser Herr sein Unwesen treiben?
Nur weil er einen höheren Posten hat?
Hilfe? Falsch gedacht, man wird hier noch weiter ins soziale Abseits gedrängt,
als man schon ist!!!
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Meine Familienmitglieder und ich persönlich erhalten Unterstützung fast bei
jedem Problem. Falls es nicht passiert, bin ich sicher, es erfolgt aus
rechtlichen und finanziellen Gründen. Natürlich wäre es besser, eine
Beschäftigung zu finden, ich habe aber Zweifel, ob es durch ARGE realisierbar
wäre.
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Dieses Amt ist das schlechteste was es hier gibt.Hier werden die Arbeitslosen
von oben herab behandelt.Würde es uns nicht geben haben solche Leute auch nichts
zu tun.In diesem Amt werden wir nur verwaltet ,es wäre besser sie würden für die
Arbeitslosen Stellen schaffen als sie in sinnlose Maßnahmen stecken,wo sie
danach wieder zu Hause sitzen.Das ist rausgeschmissenes Geld
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Das Arbeitsamt in Ilmenau ist der Knaller. Anträge verschwinden, Zahlungen
werden ohne Grund eingestellt, Arbeitsvermittler die man gar nicht hat, die nur
aushelfen, drücken einem 10 Bewerbungen im Monat drauf (ich hab ein Minijob).
Ich hab in 5 Wochen 4 neue Berechnungen bekommen, wo überall das selbe drinnen
steht.
Auf meine Frage hin, ob denn hier noch eine Stelle frei ist, weil ich so viel
Mist auch hinbekomme, wurde ich nur blöd angeschaut. Nicht mal da habe ich eine
Antwort bekommen.
Frag mich für was die ARGE da ist.
Kann nur jedem Raten, kopiert alles was bei der ARGE abgegeben wird und
Eingangsstempel auf die Kopie machen lassen, die nehmt ihr ja wieder mit. Ist
der Nachweis, dass es abgegeben wurde.
Nicht alleine zu ARGE, wenn eine Einladung gekommen ist, nehmt einen Beistand
mit. Manchmal wird gelogen, dass sich die Balken biegen.
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Dadurch Beschwerden stets wieder beim Leiter in Arnstadt landen, passiert in
Ilmenau sowieso nichts, die Frechheiten die man sich bieten lassen muss, sind
unbeschreiblich.
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Von inkompetenz möchte man hier gar nicht reden...aber die leute die dort
sitzen, sind teils zu "dumm" um in ihren PC das richtige einzutragen und geben
danach gerne die schuld dem antrag steller! Sie wissen nicht, wer seid wann in
den bedarfsgemeinschaften lebt und wollen allein erziehenden gerne mal 4
schichtsystem vermitteln!
Jedesmal wenn man vorstellig wird, muss man seine lebensgeschichte neu
erzählen...auch hier unfähig sich auf ein gespräch vorzubereiten oder mal wärend
des gespräches die grundinfo´s aus ihrem system zu lesen!
Wie gesagt...inkompetent möchte man das nicht bezeichnen...nur darunter
liegendes niveau kann man glaube nicht in einem wort mehr zusammen fassen!
Doch...das Ilmenauer Arbeitsamt ist unfassbar in seiner inkompetenz!
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Wenn Sie etwas zu kriegen haben sind sie immer schnell dabei aber wenn man auf
eine Rückzahlung oder Bearbeitung wartet dann kann es dauern...
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Unglaubliche Personen, allerdings teilweise, wenn man Guten Tag sagt, im Flur
bekommt man teils ein nettes Guten Tag zurück, aber von manchen Personen
auch nicht (Mitarbeiter sind gemeint) Speziell die Leistung hat es in sich, nur
an einem Tag pro Woche ist nachmittags geöffnet! Dann darf man aber nicht
kommen....dann wird gesagt das man ja frühs kommen soll. bis 18 Uhr ist
geöffnet, fast jeder ist spätestens 17 Uhr verschwunden. Fallmanager
genieÄŸen einen höheren Stellenwert, grundsätzlich werden dort
Sanktionen ausgegeben, selbst bei Beschwerden und Zusagen oder anderen Angaben
der Vorgesetzten Stelle aus Arnstadt interessiert das dort kaum jemanden,
Teamleiter lassen sich durch Mitarbeiter unterdrücken, und steigen mit ins
Lügenboot ein.
Wenn es brenzlig wird, kann es dann nie jemand klären, schon garnicht
gleich oder überhaupt,
auf schriftliche Briefe bekommt man keine Antworten.
Beraterwechsel, o.ä., werden belächelt und unter den Tisch gekehrt.
Behauptungen wie "das haben Sie uns nie geschickt" muss man hinnehmen. Nun habe
ich einen Rechtsanwalt eingeschaltet, zusätzlich sende ich alles per
Einschreiben.Selbst da kommt es dann angeblich weg bzw. nie an (Post wäre
Schuld) Teils gibt es mehrere Akten, wahrscheinlich eine gute zum Vorzeigen, und
eine interne..... Auf ANfrage geht das einen nichts an, obwohl es um einen
selbst geht.
Wenn man konkret sich äuÄŸert, wird man ausgelacht, "beschweren sie
sich wo sie wollen"......
Fahrtkosten, hier wartet man ewig, nur nach Anwaltseinschaltung und mehreren
schriftl. Aufforderungen
wird dann ca. 3 Monate später gezahlt.
Hier sollten grundsätzlich alle Mitarbeiter ausgewechselt werden !
Eines können Sie gut, Einladungen versenden und Sanktionen verteilen.
Ach ja, habe gestern persönlich gehört, wie Mitarbeiter sich über
Hilfeempfänger lustig machen, man hat mit angelehnter Tür
telefoniert.... "Naja da soll die dann nach Arnstadt fahren mir ist das egal dem
xxx mach ich zur Not ne Geschichte wieder weiss weil der xxx glaubt mir doch
auch und sieht selbst was das für Assis sind, der werd ich es noch zeigen"
usw usw usw...... Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!
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speziell der Bereich U25, ist in Ilmenau mit der schlechteste Bereich. Es gibt
nur Forderungen, mehr nicht.
Die sog. "Fallmanager" sitzen bis oben und geniessen die Sonne und keiner tut
etwas dagegen, Beschwerden, egal wohin man diese schreibt, landen wieder in
Ilmenau, beim Fallmanager, dieser steckt mit den Fallmanager(n) unter einer
Decke, und läßt diese Beschwerden nach und nach unter den Tisch fallen. Man
bekommt noch zu hören, er kann sich dies das und jenes nicht vorstellen und
deckt seine Mitarbeiter. Schriftlich bekommt man nie eine Antwort auf
Beschwerden oder Bitte und ähnliches, man hört dann das die Mitarbeiterin sagt
"ich habe keine Lust stets Ihren Kram zu lesen" und weiter solche Dinge. Zur
Großzügigkeit von Rechten kann ich nur sagen Note 6. Totz Sanktion von 100% und
obwohl man KEINEN festen Wohnsitz hat, bekommt man nicht gesagt das man einen
Gutschein für Lebensmittel erhalten kann. Man muss sich durchkämpfen um das zu
erhalten. Dann wird man dort nur mit Termin drangenommen, obwohl sämtliche
Stühle leer sind, die Mitarbeiter trinken Kaffee, vergügen sich im Flur, beraten
sich laut wer wo Pfannkuchen heute macht usw., seltsamerweise kommt man nur
durch viel Geschick und Unmut dann evtl. dran. Wachmänner denken sie dürfen dort
Polizei spielen, ab 13 Uhr wird alles verschlossen, die Mitarbeiter schließen
sich dann ein, usw., beim abholen des Gutscheines für Lebensmittel wird man dann
von der Beraterin gebremst, das man nur einen erhält wenn man vorher bei der
Fallmanagerin eine Eingliederungsvereinbarung unterschreibt und zu ihr geht,
usw., hier hilft nur, das jeder der Probleme hat, hart durchgreift, und klagt.
Alles andere ist hier sinnlos.
Insgesamt ein echt "Tolles Kundenzentrum" für bedürftige Personen. Danke !
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Sehr Unfreundlich,trinken den ganzen Tag Kaffee wenn du jemanden suchst ist
keiner für dich zuständig noch beantworten sie dir Fragen wenn du nicht weiter
weißt.
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Auch in Ilmenau ist man als H4 Berechtigter gut beraten seine Rechte weder zu
kennen geschweige denn einzufordern, es wird einem nicht gut bekommen.
Von wegen eine Agentur für die Bürger, die "Kunden" sind ...
Agentur zur Verwaltung und Gängelung trifft es wohl eher.
Den dortigen Mitarbeitern sei dringend ein Praktikum in Sachen Selbstversuch auf
der anderen Seite des Schreibtisches angeraten.
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was soll man nach so einer Bewertung noch sagen!ich finde es nur dreist wie wir
vom Arbeitsamt behandelt werden!vor allem die U 25 Jährigen!Als ob wir keine
rechte hätten sondern nur Pflichten und tuen wir nicht was von uns verlangt wird
wird einem gleich mit Sanktionen gedroht!
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viel zu lange wartezeiten
unfreundlichkeit einiger mitarbeiter
bearbeitung von antraegen dauert viel zu lange
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absolut unterste schublade;arroganz, unfreundlichkeit, inkompetenz pur. mir
graut es jedesmal wenn ich einen neuen termin bekomme.
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Ilmenau ist das schlechteste , unfreundlichste Arbeitsamt was es nur gibt!!
Mitarbeiter haben von nix eine ahnung. Bei fragen vor ort wird man immer nur an
die Hotline verwiesen!! wo jeder was anderers erzählt!! Post geht verloren. Man
steckt einen Brief in den ARGE Briefkasten landen tut es beim Arbeitsamt, statt
es an die richtige stelle zu geben wird es zurück geschickt!! Arbeitsvermittler
rufen bei zukünftigen arbeit geber an um über sperren zu informieren und
Berwerbungdsunterlagen anzu fordern! bei beschwerde wird dem Amt recht geben!
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Leider hatte ich egeal bei welchem Antrag wahrscheinlich nie das Glück auf einen
netten Mitarbeiter zu treffen.Ich habe sogar noch Aufgaben(Kommunikation mit JA)
als Mitwirkungspflicht auferlegt bekommen, die eindeutig im den Arbeitsbereich
der ARGE liegen.Schlimmer als die ARGE des Ilm- Kreises gehts wohl kaum,
jedenfalls habe ich bisher noch keine positiven Kommentare von anderen
gehört,die meine Meinung widerlegen würden.
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Hallo,
nun mal wieder die ARGE Ilmkreis.Mir haben sie im letzten Bescheid ein Kind
untergejubelt- nur das es sich dabei nicht um mein Kind handelt sondern um
meinen Lebensgefährten- sind eine BG.Im Bescheid stand:Leistungen für Kind xxx
geb.am x.xx.1981-frag mich wie das gehen soll bin 1975 geboren!!!Die
Sachbearbeiterin hat uns drei Bescheide zugesendet an einem Tag in zwei dieser
Bescheide steht mein Geburtstdatum auch noch drin-bei Nachfrage der zust.
Teamleiterin bekam ich ausschweifende Antworten und viel bla bla keine
definitive Aussage, sondern nur, das es hätte schlimmer kommen können- manch
anderem haben sie schon uneheliche Kinder untergejubelt.Echt der
Hammer!!Fraglich ist doch, wie sowas passieren kann? Klar sind Computer im
Spiel, aber vor diesem sitzen Menschen mit Denkvermögen die den PC steuern-oder
sehe ich das falsch?
Nun heisst es wieder abwarten Tee trinken!
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Räumlichkeiten zu eng, Zuwenig Wartemöglichkeit, zuwenig Sitzgelegenheiten
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warte immer noch seit dem 2.8.07 auf meinen alg 2 Bescheid
keine Reaktion auch nach mehreren Anrufen in der
Hotline
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Ich habe vor 4 Wochen meinen Nachfolgeantrag gestellt, imme noch keinen Bescheid
erhalten.Nach mehreren Telefonaten mit der Hotline, sendete man mir immer wieder
neue Antragsblätter zu - auch eine Rückruf der Arge/Leistungsabteilung blieb
aus.Habe sonst immer alles persönlich mit Termin abggb., und da hat es
funktioniert, nur beim letzten Mal, war es mir nicht möglich, da ich einen
neuen(zwar wenig bezahlten) Job habe-ich habe die Unterlagen an der Rezeption
abggb.-tja das Ende vom Lied- alles ist verschwunden.
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Die Kompetenz der Arbeitsagentur ist ja wirklich der Knaller.Bei jedenm Gespräch
wird einem was anderes erzählt und niemand weiss irgendwas genaues. In meinen
Fall war die Situation eindeutig und nicht schwer zu begreifen- leider für die
Mitarbeiter schon.Ich habe mir SELBSTSTÄNDIG eine Arbeit gesucht-weil das
Arbeitsamt unfähig ist.
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Das Arbeitsamt Ilmenau ist das schlechteste Arbeitsamt was es nur gibt. Mein
Vermittler sitz auf einen Roß von den man sich sicher ist nicht herunter zu
fallen. Man zeigt einen das man ein nichts ist! Mit beschwerden wird man von
Bereichsleiter als lächerlich abgehandelt. Es ist ein unmöglicher umgangs ton.
man würd in seinen eignen Beschwerde schreiben als lügner hin gestellt!!!!!!!
Ich finde es dreist das man sich so als Beamter benehmen darf!!! Da suchte ich
mir auf eigenen weg einen Arbeit, schaffe es bis zum Vorarbeiten ,melde das dann
auch noch beim arbeitsamt und bekomme als schreiben "ich schlage ihnen
vorschlagen" ist das nicht der Hammer?das arbeitsamt schmückt sich mit fremden
federn!!um mehr zu schreiben spengt das den rahmen.
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Ich bin der Meinung die Mitarbeiter, sollten sich in Ihrem eigenen Amt selber
unten anstellen!!Denn sie sollten nicht vergessen,das sie ohne Arbeitslose
keinen Job hätten.Die Kompetenz der Mitarbiter lässt sehr zu wünschen übrig.Ich
bin jedes mal bei jemand anderen und es ist eine echte Katastrophe.Es kommen so
wunderschöne Vorschläge wie"Dann heiraten sie doch und bekommen Kinder"*
Applaus*( ich bin 20 Jahre alt und habe noch nicht einmal eine abgeschlossene
Berufsausbildung) Man sollte das Geld anstatt in sinnlose Seminare für
Arbeitslose, lieber in die Schulung von den Mitarbeiter stecken- denn die haben
grösstenteils leider NULL Ahnung von dem , was sie da machen!!!In keiner Sitzung
kommt auch nur irgendwas positives dabei raus!!!Es wird dringend Zeit daran was
zu ändern!!!!!!!
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Die Räumlichkeiten für die Hilfesuchenden sind zu eng. Die sich Anmeldenden
müssen manchmal im Eingangsbereich warten.
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manchmal hat man probleme die einfach ungerecht sind.
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Mitarbeiter nicht erreichbar, nur über die Hotlinenummer. Oft überheblicher
Tonfall. Schlechte Beratung, da wohl von den Gesetzen auch keine Ahnung. Oft
bekommt mal falsche Antworten oder es muss erst beim Kollegen nachgefragt
werden, wie was ist.
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Die Mitarbeiter und die Betreuung in Ilmenau sind vorbildlich!!
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Die Vermittlung ist halbwegs Okay.Zumindest ist man bemüht etwas zu finden.Nur
was nicht das ist (freie Stellen) kann man eben nicht her zaubern.Die
Leistungsabteilung ist teilweise sehr unfreundlich und ruppig und oft auch ohne
genaue Kenntnis der Gesetze und Rechte der Antragssteller.Wenn man 3
verschiedene Mitarbeitern die selbe Frage stellt wird man 100%ig 3 verschiedene
Antworten bekommen.
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überheblicher Tonfall, extrem schlechte telefonische Erreichbarkeit, wenn doch
dann aber freundlich. Oft vorgefallen, das abgegebene Unterlagen verschwunden
sind. Durch neue Organisation verkürzte Wartezeiten, das Gegenteil ist jedoch
der Fall.
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