Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Idstein
Es wurden 51 Bewertungen in Idstein abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.1 |
| Kompetenz: | 4.7 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.9 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.1 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.5 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.6 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.2 |
| Räumlichkeiten: | 3.2 |
| Durchschnittsnote: | 4.4 |
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Die Kommentare: |
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Willkürlich, sinnfreie Ermessensentscheidungen ohne Rechtsgrundlagen. Informations und Beratungspflichten sind entsprechend unbekannt bzw. finden keine Anwendung! :( Bei Rechtswidrigkeiten innerhalb des RTK = Note 2 Aushungern durch rechtswidrige Maßnahmen = Note 2 Jammern bringt nichts... ab zum Sozialgericht und Klagen, bitte hier auch auf die Verfassung Hessens achten (Artikel 147 ff...) i.V.m. Grundgesetz Art. 1,19,20 und 79 Abs.3 && nichts ohne einen Rechtsanwalt oder Beistand!!! Gruß |
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Mußte bei meinem Besuch wegen der Verlängerung von meinem Hartz IV über eine Stunde warten, da die zuständige Dame mit Kollen im Zimmer Prvatgespräche geführt hat. Es war ja laut genug und hellhörig ist es dort ja auch. Obwohl sie mich gesehen hat, wurd eich einfach ignoriert. Zum meinem Fallmenager möchte ich sagen, dass er einfach viel zu jung ist und es an Lebenserfahrung fehlt, um sich in eine Situation eines Hartz IV Empfängers reinzuversetzen. Es werden utopische Zahlen von Bewerbungen verlangt, die nicht erfüllbar sind, nur um eine Sanktion zu verhängen. Liegt wohl daran, dass viele von denen selbt in einem befristeten Arbeitsverhältnis sind und angst vor der Arbeitslosigkeit haben, wenn sie nicht entsprechende Sanktionen nachweisen können. Ich rate allen Hartz IV Empfängern in Zukunft immer einen Beistand als Zeuge bei den Gesprächem mitzunehmen, denn das steht nach dem SGBIIX jedem zu. Nur so kann man sich diese Hochnäsigen Typen vom Hals halten. Sollte mal eine Sanktion verhängt werden, macht alle einen Widerspruch und einen Strafanzeige gegen den Fallmenager. Vorm Sozialgericht haben sich bisher die meisten Sanktionen als rechtswidrig herausgestellt. |
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Ständig wechselnde Betreuung, sind wohl noch im Beamtenstatus! |
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Zusammenfassend kann ich mich dem bereits geschriebenen nur anschließen. Genau all diese Schikanen und Inkompetenzen dürfen meine Frau und ich z.Z. auch über uns ergehen lassen. Einfach Menschenverachtend !!! |
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Durchgängig: Entmündigung, Ignoranz, falsche Beratung oder gar keine, unsinnige Maßnahmen, gefälschte Bescheide, verzögerte Auszahlung von ALG-Geld, Briefe/Widersprüche/Anträge werden verschlammt, wenn es dann aufgrund der Wehrhaftigkeit des ALGlers eng wird, finden Termine statt, wo Einschüchterung statt findet. Das Opfer wird zum Täter gemacht. Landrat reagiert nicht auf Beschwerden! |
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Durch Fallmanager, die noch nicht einmal zu einem von mir gewünschten Gesprächstermin bereit waren, wurde ich durch das Jobcenter innerhalb von 10 Jahren vom Arbeitslosen zum Langzeitarbeitslosen "generiert". Fazit: Inkompetente, teilweise faule Mitarbeiter. Während die Hartz IV Antragsteller warten, wird der Essensplan für den Mittag ausdiskutiert und anschließend vor deren Augen von einem Mitarbeiter angeliefert. Fazit: Menschenverachtend und moralisch indiskutabel. |
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Menschenunwürdige behandlung. Ohne Außnahme wird man behandelt wie die 2. Sorte von Mensch. Man bekommt sofort und permanent gezeigt, wer am längeren Hebel sitzt und und das dieser auch betätigt wird !! Man darf nur hoffen nie in die Situation zu kommen, damit man dieses Gebäude nicht betreten muss. Aufgrund von diesem Amt in Idstein verfiel ich in Depressionen sodass ich eine Psychologin aufsuchen musste, weil ich mit dieser Beamtenwillkür etc. nicht zurecht kam. Ich habe noch nie so etwas derartiges erlebt! |
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Fallmanager, ca. 30 Jahre alt, fehlt 2 Arbeitstage, um eine Fortbildung zum Thema: "Umgang mit Senioren und Seniorinnen" zu besuchen. Was hat das mit seiner Arbeit zu tun? Wir müssen auf Bearbeitung unserer Angelegenheiten warten. |
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permanenter Ärger mit den Sachbearbeitern, diese inkompetent und ohne Motivation |
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Von wenigen Ausnahmen abgesehen, müssen die Sachberarbeiter(innen) beim JCI als faul, inkompetent und ignorant bezeichnet werden, Amtsleitung mit eingeschlossen. In der freien Wirtschaft würde keiner dieser Leute auch nur einen Arbeitstag überleben. |
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Wenn man eine Frage hat kann es schon sein das man sehr unfreundlich behandelt wird.Man muß immer hoffen das der Fallmaneger einen guten Tag hat |
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In der Beratung hört man permanent die Worte "wird erstattet". Wenn man aber einen Vorschuss auf seine Leistung des nä. Monats haben möchte, ist man plötzlich stur. |
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Bearbeitungszeiten sind zu lang,bei Vertretungen für eine erkrankte Mitarbeiterin fühlt sich die Vertretung für nicht zuständig, ansonsten eigentlich OK |
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Eine Behörde ohne Leitung, jeder macht ,was er will. |
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Auf die persönlichen Vorzüge und Talente wird in keinster Weise eingegangen. |
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Alle Unterlagen abgegeben, Sachbearbeiterin nie erreichbar, trotzdem warte ich seit 24.02. auf eine 3-Monatige Überbrückungshilfe!! nach dem Tod meines Mannes. Bin vollzeit berufstätig, verdiene aber zuwenig um Miete, Strom und Fahrkosten abzudecken. Kommentar der Telefonmaus in der Anmeldung: "Das sei mein Problem". Habe auch mitgeteilt, daß das Geld bei Zahlung meiner Witwenrente zurückgezahlt wird. Keine Reaktion. Briefe, Telefonate, Androhung einer Sozialklage: NICHTS!! Als wenn die Herrschaften nicht im Büro wären, sondern sich in Mauselöcher verkriechen würden. Die riskieren lieber dass man den Job und die Wohnung verliert. Soviel zum Thema Sozialstaat, hier wird niemand in das soziale aus befördert. DASS ICH NICHT LACHE!! |
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ohne worte... es ist wirklich unglaublich was sich das jobcenter leistet... reine schikane... egal welche art von unterlagen... respektlosigkeit und unfreundlichkeit wird in Idstein wohl Großgeschrieben... |
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man fühlt sich wie abgestempelt , daran müßen die mitarbeiter noch üben.es kann nicht jeder etwas dafür und die,die sich darauf ausruhen,gegen die wird nichts unternommen und weiterhin unterstützt.langzeitarbeitslose in der küche (cafeteria)limesschule z.B.dort sollte mal nachgehackt werden,die werden über die jahre behalten( 1 EUR)und andere können nicht nachrücken.zeit um sich eine richtige stelle zu suchen und anderen auch mal ran lassen.was länger wie 1-2 jahre dort hilft sollte gehen sonst bringt das ganze system nichts.die kommen nie auf die beine weil das JOBCENTER sie unterstützt, anstelle zu sagen jetzt gehst du mal und zeige mal was du hier gelernt hast. überprüfen sie es doch mal ,sie werden augen machen! vielen dank |
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Man kann gewiss davon ausgehen, das auch hier nur Menschen Arbeiten und nicht komplett fehlerfrei sind. Trotzdem Danke für die Schikanen, dadurch habe ich sehr viel gelernt und werde es anders machen. |
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Ich bin nach fast 20 Jahren Africa zurück gekommen nach Deutschland,eine Freundin hat mich zum Amt begleitet.Der Sachbearbeiter war freundlich,kompett und sehr schnell.Die Beratung war gut,die Aussagen hilfreich.Nach noch nichtmal einer Woche war der Bescheid da.Ich kann nur Danke für die schnelle Hilfe sagen. |
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unglaublich - aber wahr - was mir da entgegen kam. Fallmanagerin in eigener Sache. 50+ |
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Ich finde es nicht in Ordnung, das man dort nicht als Mensch behandelt wird, sondern als Schmarozer gesehen wird, selbst wenn man unverschuldet arbeitslos geworden ist, und nun mal kurzfritig auf Hilfe vom Amt angewiesen ist. Man wird als eine 2. Sorte Mensch behandelt und fühlt sich nach dem Gespräch auch dementsprechend unmotiviert. Auch wird einem bei hoher qualifikationen etc. der Mut und die Hoffnung auf ein ähnliches zeitnahes beschäftigungsverhältniss genommen. Eher wird man regelrecht in die Werkakademie "gesteckt", in der ein ziemlich unmotivierter, dementsprechend unfreundlicher, nicht aktuell auf Bewerbungen geschulter Mitarbeiter sitzt, der keine große Hilfe ist, bzw. sich mit den dort sitzenden Damen "beschäftigt". Die Tipps, die er für eine Bewerbungsmappe gibt sind auf dem Hauptschulniveau und überhaupt nicht repräsentativ. Ich denke eher, das diese bestimmten Personen, einen falschen Beruf gewählt haben. Allerdings muss ich auch dazu sagen, das ich dort auch einige sehr nette Personen antreffen durfte, auf die die vorherigen Beschreibungen nicht zutreffen. Hier hatte ich das Gefühl, verstanden zu werden, wurde als normaler Mensch behandelt (nicht herablassend), auch wenn ich keine Hilfe erwarten konnte, waren diese Gespräche sehr aufbauend und motivierend! Die Freundlichkeit wurde von mir mit 4 Bewertet, da ein Großteil der Mitarbeiter nicht freundlich ist! Genauso wie die Kompetenz = 0 ! Die Bearbeitungsdauer ist mißerabel. Habe 11 Wochen auf meinen Antrag gewartet, musste Mieter vertrösten und hatte einen leeren Kühlschrank und die Mahnungen meiner Rechnungen stapelten sich, obwohl alle erforderlichen Unterlagen seit dem ersten Tag vorlagen! Umgang mit Beschwerden: Ich hatte keine Beschwerden, also nenne ich diesen Punkt in "Umgang mit meiner beruflichen Situation und beratung" um. Dies ist wie oben beschrieben ebenfalls mangelhaft gewesen. Die Erreichbarkeit ist telefonisch gut, in Ordnung ist die Erreichbarkeit vor Ort, sofern man überhaupt an dem Schießhund an der Rezeption zum Büro des Mitarbeiters gelassen wird. Ebenso wie die Wartezeit - bei Mitarbeiter ist sie sehr gut, an der Rezeption kann man allerdings damit rechnen eine halbe Stunde zu warten, selbst wenn man nur etwas abgeben möchte. Die Räumlichkeiten sind angemessen und die Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften sind ok..wobei ich teilweise das Gefühl hatte, etwas was mir hilft, verschwiegen zu bekommen, eher durfte ich spüren, das die Mitarbeiterin die Machtposition über mein Leben genossen hat. Ich hoffe meine Bewertung konnte Ihnen helfen; nichts ist über- oder untertrieben, und ich bin sehr froh, innerhalb von 3 Monaten wieder im Berufsleben zu sein - bei diesem Glück wurde mir im Übrigen nicht vom JobCenter bzw. der Werkakademie geholfen. Ich hoffe, das die Mitarbeiter dort ihre Einstellung zu der Würde eines Menschen ändern! mit freundlichen Grüßen |
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Am besten wäre es wenn sich alle Hilfebedürftigen mal zusammen schliessen würden um etwas gegen die MA zu tun. Weil einer alleine hat keinen Chance. Wenn Du versuchst dein Ding zu machen versuchen die alles um dir eins rein zu drücken am besten noch vor Gericht das man total am Ende ist. Angst können die einem am besten machen und leider haben noch zu viele Angst. Eine Chance sich wieder in den Arbeitsmarkt ein zu bringen bekommt man nicht. Wenn man einmal in deren Fängen ist hat man wenig Chancen dem zu entkommen. |
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Leider ist es in bei der ARGE Idstein durch die Räumlichkeiten nicht möglich, seine Dinge Vertraulich darzulegen, da der Schreibtisch zur Atragsannamhe sehr nah an der Haupttür und zudem noch in einem stark frequentierten Flur ist. Desweiteren gibt es für die Mitarbeiter dort scheinbar nicht genügend Basiswissen um kompetent beraten zu werden. Egal wer dor auftaucht, jeder wird wie ein Mensch 2.Klasse behandelt, als würde jeder Hilfesuchende gleich einen Riesenterror schieben. So meine Erfahrungen.. |
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Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und kennen sich selten mit den Rechtsfällen aus.Meißtens muss mann auf hilfe sehr lange warten. |
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Ich kommuniziere mit meinem Sachbearbeiter ausschließlich über email und dies funktioniert hervorragend. Teilweise suchte ich ihm die entsprechenden Paragraphen aus dem SGB heraus und sendete ihm diese gleich mit um jegliche Diskusionen im Vorfeld zu ersticken. Kann mich in sofern nicht beklagen ;-) Von mir bekommt die Arge ne gute 3 |
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Es scheint zwei klassen von Menschen im jobcenter zu geben einige sachbearbeiter die den menschen das leben schwer machen, mit ihren herrschsüchtigen Verhalten und Menschen die versuchen in diesen strukturen uns wieder hoffnung zu geben auf einen Neuanfang im Arbeitsmarkt danke dass ihr nicht den Mut verliert. |
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Klienten werden schikaniert-vor anderen Hilfesuchenden im Wartebereich gedemütigt; Mitarbeiter werden gemobbt; Jobcenterleiterin ist fachlich und menschlich völligst inkompetent; 1€ Jobber werden nicht fachlich qualifiziert; Mitarbeiter mobben Mitarbeiter; Eklatante Verstöße gegen den Datenschutz; Mitarbeiter weisen größtenteils nur in die VHS oder in 1€ Jobs zu-ohne jegliche Prüfung der Vermittlungsmöglichkeit in den 1. Arbeitsmarkt; etc.!!!!! Schlimmer geht es nimmer!!!! |
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Mich würde mal interessieren ob die Leute in dem Center ausreichend für den sozialen Bereich ausgebildet wurden ? Denn manchmal könnte man davon ausgehen, das hier nur anderweitig die Leute von der Kreisbehörde zwischengeparkt werden, damit sie nicht Arbeitslos werden. Ausgebildete Sozialarbeiter scheint es nicht zu geben, sonst wäre das Grundverhalten und die Gespräche nicht auf so einem niedrigen Niveau. Bin Fassungslos und Sprachlos was die sich für Rechte rausnehmen und wie diese ausgelegt werden ! Erinnert an 1933- 1944 |
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ich kann nur sagen das schlägt dem fass den boden aus. hier soll der verfassungsschutz ein auge drauf haben und die bürger dieses landes schützen. das ist ungeheuerlich. gruss s. |
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also ich kann mich über den Umgang, die Freundlichkeit und die bearbeitung meiner antraege nicht beklagen. Aber ich sag es mal so, meine Ansprüche sind auch nicht so, das, von seiten des Jobcenters,alles gleich sofort erledigt werden muss, den ich finde die Mitarbeiter dort, haben im gegensatz zu mir(uns), genuegend zu tun. Und mal ganz ehrlich, machen sie dort wirklich den Eindruck, das man einem egal ist? Ich finde nicht. Klar kommt man nicht gleich dran, wenn noch 10 andere leute anliegen haben, aber mit geduld und zeit, die sich immer einrichten laesst, haben die menschen auf dem Amt schon ein offenes Ohr und geben Tipps und Hilfe. Und fuer alle die sich beschweren, das sie staendig nur in irgendeine massnahme gesteckt werden, das Amt muss alle möglichkeiten die in einem stecken ausreizen, muss sehen, wie weit jemand bereit ist mitzugehen, sich selbst zu kuemmern. Wer will schon ewig vom Amt leben. Also ich danke dafuer, das ich nicht auf der stasse sitzen muss und was zu futtern habe, den nur darum geht es und nicht darum den selben Luxus zu erfahren, geschenkt zu bekommen, wie der porschefahrer oben vom Gaensberg. Dieses elend möchte ich mir auch nicht antun. |
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Alles schön und gut, trotz verfassungswidrigem Bestehen. Statistiken der Optionskommunen werden rechtswidrig durch Zwang beschönigt. Eine Reform scheint dringlich auch auf das Modell Werkakademie nötig zu sein um nicht alleine nur auf die verfassungswidrigen ARGEn bezogen zu werden, denn diese handeln für die Kommunen und zwingen die Kunden. MfG O. |
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Jobcenter Idstein bekommt von mir eine 1+, wenn es darum geht ein kleines Darlehen zu bekommen, um eine neue Arbeitsstelle annehmen zu koennen. Viel schlechter sieht es mit der telefonischen Ereichbarkeit aus (nicht am Empfang, sondern bei den Sachbearbeiterinnen). Meine SA geht nicht an das Telefon, egal wie oft und wann man anruft. Neuerdings verschwinden auch gesendete Briefe, obwohl sie von mir selbst in den Briefkasten geworfen wurden. |
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2 Monate Wartezeit trotz vollständigem Antrag. Telefonisch sind die Sachbearbeiter nie erreichbar, auch nach mehrmaligem Bitten nach einem Rückruf, keinerlei Reaktion. |
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Bearbeitungszeiten dauern viel zu lange. Unfreundliches Personal. |
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Monatelanges warten auf nachberechnung macht einem nervlich fertig.Es rührt sich absolut nichts. |
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Verzögerungstaktik wenn der Antragsteller auf Antwort wartet, dann im Gegenzug bösartig kurze Fristen vom Arbeitsamt. Wurde z.T. unangemessene und private Dinge wiederholt gefragt, obwohl sie für einen ALG 2 Antrag irrelevant bzw. offensichtlich sind. |
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Es läuft nicht immer rund. Bearbeitungsdauer etc. manchmal grauenvoll! Die freundliche und kompetent wirkende Fallmanagerin macht einiges wieder wett(Note 1-2). Sind wir mal ehrlich zu uns "Hartzern" selbst: Auch die Mitarbeiter im Jobcenter (einige jedenfalls) sind auch Menschen, die mit Anstand behandelt werden wollen. Also keiner ist ein Idiot. Frage zum Schluss: Sind die anderen Jobcenter o. Argen denn besser???????? |
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In Idstein scheint die Rechtsbeugung im Amt kein Ende zu nehmen!!! Das Urteil vom Sozialgericht wird einfach ignoriert. |
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Fehlerhafte Bescheide selbst nach mehrmaliger telefonischer Überprüfungswünsche einfach abgelehnt mit der Begründung es hat schon alles seine Richtigkeit.... Über Jahre unter 235 Euro Einkommen wegen falschem Bescheid |
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Freundlichkeit bei den Fallmanagern gut bei den Leistungssachberabeitern 4 bis auf wenige Ausnahmen, die müßten alle mal lernen mit dem Geld pro Monat zu leben. |
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Meines Erachtens sind die Sachbearbeiter mehr damit beschäftigt sich in der Öffentlichkeit zu profilieren, als auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Ältere nicht mehr vermittelbare Mitbürger sollen in die Existenzgründung gedrückt werden, selbst wenn sie bereits 60 Jahre alt sind, nur um die Statistik zu beschönen. Diktat wird in diesem Center großgeschrieben. |
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Unfreundliche inkompetente Mitarbeiter, die nicht erreichbar sind und auch nicht zurückrufen, wenn man sie darum bittet. Bei Annahme eines 400,- € Jobs (von dessen Geld ich nur einen Bruchteil behalten durfte) habe ich mit einem Monat Verzögerung erst mein Geld erhalten. |
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DIE MITARBEITER SOLLTEN SELBST EINMAL EINE ANTRAG AUF HART IV STELLEN |
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Ich habe ja schon viel erlebt aber das was da in Idstein mit den Hartzern gemacht wird ist das allerletzte wehe man bringt eine Sache nicht fristgerecht ab bekommt mann gleich das ganze Geld gestrichen ink.der Miete aber wenn mann was vom Jobcenter was zu bekommen hat z.b.Nachzahlung da lassen die sich Unendlich zeit und wenn mann einen geänderten Lohnzettel bringt wo mann weniger rausbekommt und ihn dan Einreicht kommt mann kein neuen Bescheid und das ist das allerletzte die meine sie währen die Götter |
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von Freundlichkeit kann keine Rede sein,die Mitarbeiter sitzen nur ihre Arbeitsstunden ab.Behandeln Ausländer als würde man sie nicht verstehen.Uns wurde mal versprochen die Mietkosten zu übernehmen, wenn ein nachweis vorläge,als ich den nachweis vorbrachte,hies es auf einmal, sowas hätte der mensch nie behauptet.man kommt sich einfach nicht mehr wie ein mensch vor, so wie die einen behandeln |
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die angegebenen Noten sind Durchschnittsnoten. Die Freundlichkeit bei der Sachbearbeiterin beziffere ich mit Note 5, die der Fallmanagerin mit der Note 1. Die Bearbeitungsdauer wurde mit 4 - 6 Wochen angegeben, die tatsächliche Dauer betrug nach mehrmaligen Anrufen 10 Wochen.Ich habe Widerspruch gegen den Bescheid am 8.2.08 erhoben. Änderung des Bescheids (positive Änderung) mit Datum vom 25.02.08. Wie ich finde, eine sehr schnelle Bearbeitung durch den Kreis Bad Schwalbach.Auslegung von Rechtsvorschriften werden zu Lasten des Hilfeempängers ausgelegt, ohne jeden Spielraum. Ansonsten, mal schauen was noch passiert. L.G. |
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Verzögerungstatik, trotz Vorlage aller erforderlichen Unterlagen. Kein Gespräch möglich, da Monolog der Sachbearbeiterin (Fr. xxx)und derer Vorgesetzten (Fr. xxxx). Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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